Título: Actualización de información Contrato Movistar Autor/es: Ismael Novo Versión: 1.1 Destinatarios: Interesados en incluirse en el contrato Fecha: Abril 2013 Toda Descripción: la información necesaria en relación al contrato MultiCIF que tiene la Confederación, los precios, y la forma de sumarse a esta iniciativa. Contenido 1. Introducción .......................................................................................... 3 2. Consideraciones .................................................................................... 4 3. Objetivos ............................................................................................... 6 4. Tarifas ................................................................................................... 7 5. Oferta Primavera .................................................................................... 8 6. Pasos a seguir........................................................................................ 9 2 1. Introducción El objetivo de este documento es concentrar toda la información necesaria para continuar articulando un contrato multiCIF en nuestra red para que todos los integrantes de la Confederación podamos disfrutar de privilegios y un servicio de calidad en telefonía móvil. ¿Qué es un contrato multiCIF? Es una fórmula que articula Movistar de cara a entidades como la nuestra en la que se agrupa el consumo por entidades con distinto CIF, se factura a dichas entidades su consumo específico, pero a la hora de recibir ventajas las recibimos como grupo. Ahora que muchas universidades están recortando las llamadas a móviles, es el mejor momento para adaptarse a esta solución, que beneficia a todos los que trabajan intensamente e incluso permite estar operativo desde cualquier parte. Aunque la sociedad de la información nos permite estar más comunicados que nunca, mediante correo o mensajería instantánea gratuita, siempre todos acabamos dependiendo de un contrato con una línea móvil que si decidimos agrupar acabaremos consiguiendo grandes beneficios y oportunidades. 3 2. Consideraciones Tras estudiar diversas opciones en cuestiones de telefonía seguimos pensando que movistar es la mejor opción, dado que se encuentra en el marco histórico de Telefónica contando así con una integración en la realidad nacional desde el 19 de Abril de 1924. Si nos detenemos a estudiar algunos rankings podremos apreciar que se trata de la quinta empresa global de su sector por detrás de Vodafone, pero lo que a nosotros nos interesa es su situación en el territorio nacional en todos los aspectos que es donde se concentra la gran mayoría de nuestra operativa. Si tenemos en cuenta la evolución de los últimos años, y tras una gran caída de mercado, sigue siendo líder en cuota de mercado a pesar del boom de las operadoras de bajo coste. Movistar sigue contando con el mejor servicio de atención Líneas de telefonía móvil en servicio al cliente de todas las operadoras existentes, desde hace un par de semanas, se nos ha asignado un nuevo comercial, que sumado a las nuevas políticas de Movistar en conseguir fidelizar clientes nos sitúan en el momento idóneo para el relanzamiento de esta iniciativa. 4 Líneas de telefonía fija en servicio Desde la Confederación nos hemos planteado varias veces la necesidad de optar por crecer con otra compañía como Vodafone u Orange pero otro de los datos clave que acompaña la decisión de permanecer en Movistar es el complemento que hace con la telefonía fija. Como antiguo monopolio del estado sigue manteniendo una supremacía clara en líneas de telefonía fija. Los nuevos contratos duales donde se intentan agrupar los servicios y telefonía fija/móvil hacen que mucha gente siga prefiera tener una única factura y esta pata da una gran estabilidad económica a la empresa; haciendo que no tenga que vivir a toda costa de su situación en el mercado de telefonía móvil. El final de la batalla de mercadeo de terminales ayuda a mejorar mucho más las tarifas y a no recibir llamadas molestas si empezamos a conseguir condición de colectivo. Conseguir la imagen de una compañía enfocada a empresas encaja perfectamente en nuestro posicionamiento estratégico de marca. Cabe resaltar los problemas que ha tenido alguna Junior Empresa con el antiguo comercial y esta iniciativa, pero la raíz del problema radicó en los contratos. Se ofrecieron verbalmente unas condiciones que no eran las que estaban en el contrato, y este se firmó sin revisarse. Será vital que cada Junior Empresa se responsabilice de leer su contrato y las condiciones deseadas que está firmando, ya que la Confederación no piensa hacer el seguimiento Teniendo en cuenta todo lo que puede conseguir la Confederación y sus integrantes con este tipo de iniciativas, se va a seguir apostando por integrar esta fórmula. 5 3. Objetivos Como todos sabemos, la unión hace la fuerza y el hecho de sumar todo el consumo telefónico que hacemos tanto dentro de nuestra Junior Empresas como fuera de ella puede suponer grandes ventajas. a) Dar acceso a unas condiciones especiales a los Junior Empresarios Un particular no puede conseguir este tipo de condiciones sin recurrir a familiares o empresas de terceros que hagan un favor, este tipo de soluciones a pesar de ser habituales no son nada transparentes y en algunos casos contraproducentes y hasta bordean la ilegalidad. Mediante este contrato, se suma un servicio más que CEJE y sus Junior Empresas dan a todos nuestros integrantes. b) Ahorrar en el consumo telefónico generando economías de escala. Este tipo de empresas funcionan con el sistema de abaratar precios cuanto mayor es el gasto. Este punto es difícil de conseguir únicamente desde la Confederación o una única Junior Empresa. Con la formula multiCIF el consumo de cualquiera de nosotros se suma al consumo de todos y eso nos da acceso a mejores precios. c) Crear un fuerte consumo global ayuda a conseguir mejores ventajas. En sintonía con el punto anterior, las tarifas que se nos ofrecen son un punto de partida a seguir trabajando, es decir, lo que ahora pueden ser 1000 minutos pueden convertirse en 1500 si aumentamos el número de líneas dentro del mismo contrato o acceso a más y mejores terminales. d) Ser un cliente fuerte para negociar futuros patrocinios. Y es de esta manera, sumando las nuevas altas de líneas y el consumo global, es como intentaremos alcanzar el éxito a la hora de sentarnos a negociar patrocinios y posicionamiento de la Fundación Telefónica. 6 4. Tarifas 7 5. Oferta Primavera Nombre Comercial: Oferta Especial Primavera 2013 “Portabilidad Móvil” Pymes. Oferta conjunta de Tarifa “Empresas Móvil” + Terminal en alquiler (R2R) 24 meses, focalizada en las siguientes combinaciones: Paquetes: - Empresas Móvil Tarifa «Móvil 20»: 200 min llamadas a cualquier destino nacional 24h L-D + 500MB de franquicia datos + 500 sms + 1000 min llamadas internas intraCIF + Terminal Nokia Asha 300. Oferta Conjunta por 21€/mes. - Empresas Móvil Tarifa «Móvil 20»: 200 min llamadas a cualquier destino nacional 24h L-D + 500MB de franquicia datos + 500 sms + 1000 min llamadas intraCIF + Terminal Samsung Galaxy mini2. Oferta Conjunta por 22€/mes. - Empresas Móvil Tarifa «Móvil 20»: 200 min llamadas a cualquier destino nacional 24h L-D + 500 MB de franquicia datos + 500 sms + 1000 min intraCIF + Terminal Samsung Galaxy Ace2 NFC. Oferta Conjunta por 25€/mes. - Empresas Móvil Tarifa «Móvil 30»: 500 min llamadas a cualquier destino nacional 24h L-D + 1GB de franquicia datos + 500 sms + 1000 min llamadas intraCIF + Terminal iPhone 5 16GB. Oferta Conjunta por 55€/mes. - Adicionalmente, sólo en líneas sólo Voz que hayan rechazado oferta previa de Dúos, facilitar Empresas Móvil Tarifa «Básica Voz 5» (sólo voz, tarifa 5 céntimos por minuto, incluyendo 1000 min llamadas intraCIF) + Terminal Nokia Asha 300. Oferta conjunta por 8€/mes. 8 6. Pasos a seguir Por la sencillez a la par que sensibilidad de este tema y por recibir recomendaciones personalizadas, el proceso será tan simple como mandar un correo, al responsable de Instituciones y Empresas, presidencia@ceje.org manifestando el interés por integrar este contrato en vuestra entidad y un número de teléfono con la disponibilidad para hablar de este tema. 9