cruceros y ferris_mod - Govern de les Illes Balears

TRABAJAR A BORDO DE UN BARCO
TRABAJAR EN CRUCEROS
Las ofertas de empleo que EURES, como red europea de servicios públicos de empleo recibe se difunden a
través del portal de empleo EURES:
www.eures.europa.eu
Si desea de emprender una búsqueda de empleo en cruceros al margen de la oferta EURES, le recomendamos
prudencia, puesto que es un ámbito en el que proliferan supuestas compañías que ofrecen dudosas ofertas de
trabajo condicionadas al pago de diversas cantidades económicas.
A continuación le proporcionaremos una serie de consejos que esperamos le sean de utilidad en esta tarea.
Para afrontar con perspectivas de éxito esta búsqueda de empleo es fundamental disponer de sólidos
conocimientos de inglés, siendo habitual que se solicite el conocimiento de un segundo y tercer idioma, así
como experiencia profesional en la ocupación a la que se pretenda acceder.
Tenga en cuenta que el trabajo en un buque presenta particularidades en cuanto a las condiciones de trabajo y
derechos y obligaciones del trabajador. La jornada laboral, periodos de descanso, vacaciones... son diferentes
al trabajo en tierra y la legislación a aplicar en la regulación de estas condiciones puede variar según los
países.
Infórmese minuciosamente sobre todas estas cuestiones antes de aceptar una oferta de trabajo.
Como consejo general, es preferible no pagar a agencias que sólo ofrecen información de compañías porque
no se nos garantiza en ningún momento que vayamos a obtener un puesto de trabajo. Lo mejor es solicitar
vacantes directamente a las compañías que los ofrecen o enviar autocandidatura a sus responsables de
recursos humanos. Se valora mucho la experiencia y un buen nivel de inglés. Los puestos que se ofrecen
pueden ser de personal sanitario, de mantenimiento, belleza y cuidados personales, animación, hostelería,
limpieza, fotógrafos, dependientes, etc.
Debe tener en cuenta que muchas de esta empresas no se rigen por la legislación de la U.E.
A continuación se indican, a título informativo, algunas webs para la búsqueda de empleo:
www.windrosenetwork.com
español e inglés, cuota de unos 10 euros para obtener información
http://www.cruiselinejob.com/
inglés, cuota de unos 50$ para solicitar
http://www.internationalservices.fr/en/cruise-lines/available-positions
inscripción gratis, inglés.
http://icma.no/
Servei d'Ocupació de les Illes Balears (soib): Camí Vell de Bunyola, 43, 1º - Edifici Rotonda Asima, despatx 21 Polígon de Son Castelló - 07009 Palma
http://www.connectjobs.de/onlinebewerbung.php
agencia alemana, solicitar puestos gratis
http://www.cruiselinesjobs.com/esp/
registro para solicitar vacantes, en español, información general sobre trabajar en cruceros
http://www.kreuzfahrtjobs.de/
página en alemán
http://www.cruiseshipjob.com/mvc/applications/register/
http://www.oscars.li
http://rssc.com/employment
http://aida.de/jobs
http://vipinternational.co.uk/form-cv/
https://www.seachefs.com/en
Compañías establecidas en el ámbito americano (USA y Canadá)
Carnival Cruise Lines
3655 NW 87th AvenueMiami, FL 33178 (305) 554-5954
http://www.carnival.com/
Crystal Cruises
2049 Century Park East, Suite 1400 Los Angeles, CA 90067 (310) 785-9300 http://www.crystalcruises.com/
http://www.crystalcruises.com/AboutUs.aspx
Contactos precisos a los que dirigirse para solicitar empleo en varias áreas
Cunard Cruise Lines
6100 Blue Lagoon Drive, Suite 400 Miami, FL 33126 (305) 463-3000
http://www.cunard.com/
Holland America Line
300 Elliott Avenue WestSeattle, WA 98119 (206) 281-3535
http://www.hollandamerica.com/
Norwegian Cruise Line
7665 Corporate Center Drive Miami, FL 33126, (305) 436-4000
http://www.ncl.com/
Servei d'Ocupació de les Illes Balears (soib): Camí Vell de Bunyola, 43, 1º - Edifici Rotonda Asima, despatx 21 Polígon de Son Castelló - 07009 Palma
Princess Cruises
24305 Town Center DriveValencia Town Center Mall, Santa Clarita, CA 91355
(661) 753-0000 http://www.princesscruises.com/
Royal Caribbean International & Celebrity Cruises
1050 Caribbean Way Miami, FL 33132http://www.rccl.com/
www.pmcmarine.com
Empresa canadiense. Se requiere experiencia para todos los puestos.
http://www.cruising.org/
Ofrece enlaces con compañías que aceptan solicitudes de empleo, gratis, en inglés:
Links a las páginas de empleo de las líneas de cruceros:
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Celebrity Cruises
Costa Cruise Lines
Crystal Cruises
Cunard Line
Disney Cruise Line
Holland America Line
Norwegian Cruise Line
Radisson Seven Seas Cruises
Royal Caribbean International
Silversea Cruises
Carnival
Windstar Cruises
Seabourn Cruise Line
Princes Cruises
P&O Cruises
Silversea Cruises
Viking Cruises
Vhospitality
Fred Olsen
Air Borne
Regent seven sees cruises
Servei d'Ocupació de les Illes Balears (soib): Camí Vell de Bunyola, 43, 1º - Edifici Rotonda Asima, despatx 21 Polígon de Son Castelló - 07009 Palma
Otros enlaces:
http://www.careersatsea.org/
Informa sobre salidas profesionales relacionadas con el mar: cruceros, marina mercante, etc. En inglés.
http://www.infocruceros.com/
www.stilettoentertainment.com
www.jeanannryanproductions.com
Para optar a puestos en el área del entretenimiento a bordo: cantantes, bailarines, animadores, músicos, etc.
http://www.wave-conn.com/es/empleos_disponibles.html
Ofrecen posibilidad de solicitar puestos. En español.
Preguntas y respuestas generales básicas para ayudar a lo largo del proceso
¿Qué supone trabajar en un crucero?
Vives y trabajas a bordo, lo que supone 7 días a la semana, unas 10 horas cada día..
¿Qué duración tienen las vacantes?
Depende del tipo de puesto, entre 4 y 10 meses.
¿Hay tiempo libre?
Aunque se trabaje 7 días a la semana, los miembros de la tripulación van acumulando sus periodos de
descanso de manera que disfrutan de ellos de una sola vez antes de acabar su contrato.
¿En qué barco trabajaré?
Los miembros de una tripulación se asignan a un puesto, no a un barco. Un empleado puede ser trasladado
donde se le necesite.
¿Cómo llego al barco?
En la mayoría de los puestos, las compañías prevén el trasporte desde el domicilio hasta el barco, y al revés.
En algunos casos, la primera vez se le requiere al empleado que costee parte de ese gasto.
¿Qué documentos necesito para viajar?
Es necesario un pasaporte vigente. Para algunos países, será necesario un visado, que se obtiene en las
embajadas.
¿Dónde me instalo?
El espacio disponible depende del nivel del puesto que se desempeña. Lo normal es compartir habitación.
Aunque son pequeñas, se dispone de cama, TV, armario y baño completo. Sábanas y toallas limpias incluidas.
¿Hay lugar para el relax?
Hay una sala común para todos los empleados, donde poder jugar, charlar, ver películas. En algunos barcos,
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incluso hay cibercafé para la tripulación. Suele existir también un club de empleados que organiza fiestas,
eventos culturales, juegos, etc.
¿Puedo llevar un amigo, un familiar o una mascota?
El espacio a bordo es muy limitado. Después de llevar un tiempo trabajando para la compañía, se ofrecen
descuentos para familiares y amigos. No se permiten las mascotas.
¿Qué equipaje debería llevar?
Se recomienda hacer equipaje como para una semana y hacer caso de las sugerencias que hace la propia
compañía ates de embarcar. El uniforme de trabajo se provee por la empresa. En los barcos existen tiendas en
las que los empleados tienen descuentos.
¿Y la asistencia sanitaria?
Mientras estés a bordo, existe un servicio médico para lo que se necesite.
¿Puedo usar la piscina y el gimnasio?
Las instalaciones de los pasajeros son sólo para los pasajeros. Los empleados pueden usar sus propias
instalaciones si existen o acceder a los servicios que la compañía provea, tanto a bordo como en los puertos
donde el barco haga escala.
¿Qué ocurre al final de mi contrato?
Cada misión concluye con una evaluación del trabajo realizado. Si ha sido positiva, podrás ser solicitado para
otro contrato.
¿Qué piden las empresas?
Para los trabajos en cruceros se hacen exhaustivos procesos de selección, ya que cada puesto y cargo tiene
unas funciones muy determinadas y es precisa una preparación y unos requisitos concretos, siendo habitual
que se pida experiencia previa, aunque también hay puestos de menor nivel en los que no es totalmente
necesaria.
Entre los requisitos que se exigen al personal de a bordo se encuentra tener un carácter simpático y agradable
para tratar bien a los clientes. Un aspecto que es fundamental para los empleos en cruceros, al igual que la
capacidad para transmitir positividad y de relación interpersonal, es ser capaz de trabajar en equipo.
Por ello es habitual que se busque a profesionales procedentes del sector hostelero y de servicios y de
titulaciones en turismo, gestión hotelera o relaciones públicas, entre otras.
Además, el conocimiento de idiomas suele ser una baza clave para poder acceder a estos empleos, dado que
muchas de las empresas son internacionales y hay que utilizar, sobre todo, inglés para tratar a los clientes,
pero también al resto de los trabajadores, ya que habitualmente las compañías contratan en diferentes países y
fácilmente se puede coincidir con empleados que hablen en una lengua diferente, teniendo como nexo común
el inglés.
Aparte de estas exigencias, en los procesos de selección se piden otra serie de requisitos, que pueden variar en
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función de las necesidades y exigencias de la propia empresa. Pero, en general, es preciso tener formación
marítima básica para la obtención de la Tarjeta Profesional de la Marina Mercante, así como el Certificado de
Control de Multitudes, Familiarización y Seguridad a Bordo de Buques Ro-Ro de Pasajeros, en consonancia
con las exigencias impuestas por los acuerdos STCW firmados por los miembros de la Organización Marítima
Internacional en la que se incluye España. Se trata de programas formativos que se tramitan con total facilidad
y pagando una pequeña tasa administrativa o ninguna en el caso de cursos subvencionados en las escuelas
oficiales de marina mercante y casas del mar existentes en cada región.
Información adicional
Webs donde se habla de la necesidad de poseer el STCW95: Convenio internacional para la formación,
titulación y guardia para la gente de mar para trabajar en un crucero.
STCW95
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http://blogdecruceros.blogspot.com.es/2011/07/cursos-para-cruceros-stcw95.html
http://pfgarea-comidas.blogspot.com.es/2009/05/stcw95-y-como-trabajar-en-un-yate.html
http://www.infocruceros.com/foro-de-cruceros/trabajar-en-cruceros/1406715-cursos-de-formacionbasica-stcw95
Web con detalles sobre los diferentes trabajos en la industria de cruceros:
Job Monkey : http://www.jobmonkey.com/cruise/
TRABAJAR EN FERRY
Los ferries sirven para transportar pasajeros de un lugar a otro. Es una forma de traslado, como un bus o un
avión y no un mero viaje de placer como sucede con los cruceros. No obstante los ferries cuentan con
habitaciones al igual que los cruceros y cada vez más con zonas de ocio como tiendas, cine, spa o casinos.
A continuación se indican, a título informativo, enlaces a la página de solicitud de empleo de algunas
compañías.
Balearia
Compañia española de transporte marítimo de viajeros que cubre diversas líneas entre la península ibérica y
las islas Baleares, así como con el norte de África..
http://goo.gl/xngHJC
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Brittany ferries
Compañía creada en 1972 especializada en el transporte de pasajeros y vehículos ente Bretaña, Normandía, el
sur de Inglaterra, Irlanda y España.
Trabajo a bordo, página en francés: http://corporate.brittany-ferries.com/offres-emploi.aspx
Fred Olsen
Compañía de origen noruego instalada en las Islas Canarias desde 1904. Su actividad se extiende al transporte
de pasajeros y mercancías en líneas marítimas regulares.
http://www.grupofredolsen.es/Paso1.aspx
Grandi Navi Veloci
Creada en año 1992, fruto de la decisión de introducir en el Mediterráneo naves de nueva concepción que
permitiesen combinar armónicamente las exigencias del trasporte veloz de pasajeros, vehículos y mercancía
con todo el confort y el lujo de un crucero.
http://www.gnv.it/es/gnv/recursos-humanos.html
Iscomar Ferrys
Compañía de ferries entre la Península e Islas Baleares, fue fundada en 1979. La sede social se encuentra en
Palma de Mallorca.
http://www.iscomar.com/empleo.asp
FRS
FRS provee servicios de fast ferry en el estrecho de Gibraltar entre España y Marruecos con su flota de
buques de alta velocidad.
http://www.frs.es/es/home-area/frs/oferta-de-empleo.html
Adria Ferries
Adria Ferries ofrece un servicio de fast ferry entre Italia y Albania.
http://www.adriaferries.com/job.php
Anek Lines
Anek Lines opera un gran número de travesías entre Italia y Grecia así como entre numerosas islas griegas.
http://web.anek.gr/portal/page/portal/ANEK_prod/Contact_us/en
Anek Superfast
Anek Superfast es una empresa conjunta entre dos de las compañías de ferry más conocidas del Adriático Anek Lines y Superfast Ferries en sus rutas entre Italia y Grecia y desde la Grecia continental a Creta.
http://www.superfast.com/adriatiki/en/corporate-information/career-opportunities.html
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Blue Star Ferries
Blue Star Ferries opera un gran número de travesías que conectan la península griega con un gran número de
islas así como conexiones entre dichas islas.
http://www.bluestarferries.com/site/content.asp?sel=808&loc=2&query=
Encontrará más información en la siguiente página: http://www.directferries.es/companias.htm
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puedes hacerlo a esta dirección de correo electrónico: eures@soib.caib.es
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