1ª JORNADA DE DIRECCION DE PROYECTOS EN LA RIOJA AVENTURAS Y DESVENTURAS DE UNA PEQUEÑA EMPRESA QUE BUSCÓ LA INTERNACIONALIZACIÓN 1 - SOBRE ASPA INGENIEROS & CONSULTORES La consultora ASPA Ingenieros & Consultores (www.aspaingenieros.com), está formada por un equipo multidisciplinar de profesionales (ingenieros, especialistas en viticultura y enología, proyectistas y administrativos) con una amplia experiencia en el sector vitivinícola, que la capacitan para ofrecer una respuesta adaptada a las necesidades de cada proyecto. 1- SOBRE ASPA INGENIEROS & CONSULTORES Con sede en Logroño (La Rioja), ASPA Ingenieros & Consultores desarrolla su actividad en las distintas regiones vitivinícolas españolas, así como en países con tradición vitivinícola (Italia, Chile, Argentina, Georgia, Israel) y en otros emergentes (Brasil, Angola, China). 1 - SOBRE ASPA INGENIEROS & CONSULTORES ASPA viene desarrollando proyectos vitivinícolas desde hace 30 años y, contando en la actualidad con destacadas referencias dentro del sector. ASPA es una empresa consolidada, que proporciona conocimientos y experiencia y desarrolla proyectos con la mayor eficiencia, precisión, exactitud y rendimiento. Nuestro perfil profesional nos permite adaptarnos a cualquier tipo de necesidad planteada llegando a ser: asesores ante una determinada acción o consulta, gestores para realizar un determinado trabajo o proyecto. 2- ANTES DEL PROYECTO LAS MOTIVACIONES: CRECER La internacionalización es una operación estratégica que involucra todas las áreas funcionales de la empresa, requiere dedicación, entusiasmo y prepararse para buscar el éxito. No se trata de un proceso espontáneo sino más bien de nuestro caso de una evolución natural. 2- ANTES DEL PROYECTO LAS MOTIVACIONES: SOBREVIVIR (Época oscura) En el año 2005 nos proponen por primera vez trabajar en el extranjero, todo un reto que nos aportó una visión determinante sobre el verdadero potencial de desarrollar Proyectos en el extranjero. La buena evolución del volumen de trabajo (con un modelo de negocio centrado en el mercado interior) hasta el fatídico 2009 no nos permitía dedicar los recursos y quizás la motivación para realizarlo estaba un poco ahogada 2- ANTES DEL PROYECTO LAS MOTIVACIONES: ATREVIMIENTO Surgen las primeras oportunidades. Es el momento de aprovechar las oportunidades de mercados menos maduros que el nuestro y que carecen de servicios especializados (descubrir los nichos de mercado). 2- ANTES DEL PROYECTO ANGOLA 2- ANTES DEL PROYECTO GEORGIA 2- ANTES DEL PROYECTO ISRAEL 2- ANTES DEL PROYECTO ¿CÓMO HEMOS LLEGADO? Años de formación: que nos han aportado una alta especialización dentro un sector muy multidisciplinar. Trayectoria. Paciencia: es un viaje a medio largo plazo, una apuesta que debe ser solida si no queremos decepcionarnos. Pasión por nuestro trabajo: desarrollamos nuestra actividad dentro del sector que nos por suerte hemos elegido y eso ayuda. Clientes satisfechos: creemos firmemente que un cliente satisfecho es la mejor tarjeta de presentación y debemos de utilizar ese recurso, es barato y a todos nos gusta enseñar lo mejor de la casa. Alianzas estratégicas con socios locales: aportar “KnowHow” a una empresa local a cambio de disponer de su capacidad comercial (Georgia). 3 – DURANTE EL PROYECTO LAS BARRERAS •Idioma •Cultura •Tecnológicas •Económicas •Los complejos •La puna. 3 – DURANTE EL PROYECTO GESTIÓN DE INTERESADOS •Identificar a los Interesados •Planificar la gestión de los interesados •Gestionar los compromisos con los Interesados •Controlar los compromisos con los interesados 3 – DURANTE EL PROYECTO PLANIFICACIÓ DETALLADA DE TRABAJOS El orden, el detalle. Cuanto más en profundidad dividamos las distintas áreas de trabajo del Proyecto más fácil será corregir errores o desviaciones y demostrar al cliente que estamos trabajando en su Proyecto de una forma global. También ayuda a localizar y contener situaciones alarma y evitar desviaciones. 3 – DURANTE EL PROYECTO GESTIÓN DE RECURSOS Hay que ser conscientes de todos los recursos disponibles, tanto dentro como en el entorno de la empresa. Contar con colaboradores externos, puede ser menos ágil por la no disponibilidad inmediata pero es más flexible, económico y con el paso del tiempo si se consolida termina siendo ágil al aumentar la conocimiento de la forma de trabajo de entre amabas partes. 4 – ASPECTOS PRÁCTICOS EL USO DE LA TECNOLOGIA Video conferencia: ganar competitividad mediante la adquisición de tecnología: videoconferencia (Skype, hangout, webex, Vydio), bueno bonito y barato. Resuelve problemas, aporta cercanía, no es caro y se pueden presentar documentos. Soluciones desde 19 €/mes. Móvil: adquisición de móvil local con 3G y modem para resolver mensajería instantánea (Whasapp, Telegram, Line) y correo electrónico. Cámara digital: las fotos son gratis y debemos de prestar atención a tomar todas las posibles, son de gran ayuda a 4.000 km 4 – ASPECTOS PRÁCTICOS SINDROME DEL ABANDONO Imprescindible la comunicación con tus clientes, deben de saber en qué Proyectos estas involucrado, te ayudara reducir gastos (teléfono), a que sean más comprensibles con la no inmediatez de tus respuestas. Como contraprestación tendrás que mantener un nivel más alto de atención para evitar que se sientan desplazado. No olvidar que sigue siendo cliente. 4 – ASPECTOS PRÁCTICOS CONTRATOS Imprescindible, pero buscar simplificar para no entorpecer ni arriesgar, buscar el equilibrio. El objetivo es ser parte imprescindible del Proyecto de inicio a fin, que descubran progresivamente tu capacidad abriendo nuevas ventanas de oportunidad de trabajo. ¡Si te necesitan te pagan! 4 – ASPECTOS PRÁCTICOS EL SENTIDO COMÚN Quizás el menos común de los sentidos: si aquí no lo harías quizás sea buena idea no haberlo allí. C/ La Campa nº 11 CP: 26005 Logroño La Rioja España Telf: +34 941 210 448 Fax: +34 941 287 072 correo@aspaingenieros.com www.aspaingenieros.com