Términos y condiciones de reembolso de gastos de viaje Términos y condiciones de reembolso de gastos de viaje Si decide reservar su vuelo a IMEX en Fráncfort, le reembolsaremos el coste del vuelo a la feria hasta el máximo acordado (consulte la tabla de reembolso de gastos de vuelos). Cuando reserve el vuelo, cumpla con los términos y condiciones que se indican más abajo. Restricciones temporales Fechas de los vuelos • • • Reserve las fechas de los vuelos teniendo en cuenta las fechas del Programa Hosted Buyer (póngase en contacto con su intermediario si no está seguro de las fechas del programa). Si reserva los vuelos fuera de las fechas del Programa Hosted Buyer, será responsable de cualquier alojamiento hotelero adicional, a menos que lo haya acordado con IMEX de antemano. Si no puede encontrar vuelos en las fechas y horarios indicados a continuación, póngase en contacto con su gestor de cuenta de Hosted Buyer de IMEX Horas de los vuelos Tenga en cuenta que debe reservar sus vuelos de tal forma que pueda asistir a todos los días de la feria por completo. Los días de asistencia dependen de las fechas de llegada y salida de su grupo (consulte el horario de apertura de IMEX en Fráncfort). • • • Para llegadas el lunes 18 de abril o antes de esta fecha (excepto llegadas para el Association Day), podrá elegir su hora de llegada. *Si va a asistir a Association Day de IMEX en Fráncfort, el lunes 18 de abril, deberá llegar antes de las 11:30. Para llegadas el martes 19 de abril, miércoles 20 de abril y jueves 21 de abril: asegúrese de que la llegada sea a las 10:00 como máximo. Para salidas el martes 19 de abril y el miércoles 20 de abril, asegúrese de que la salida sea posterior a las 17:30; posterior a las 16:30 el jueves 21 de abril. Si no puede encontrar horas de vuelo apropiadas, identifique aquellas horas de vuelo más aproximadas a las indicadas más arriba y póngase en contacto con el Equipo de Hosted Buyer de IMEX para obtener su autorización antes reservar el vuelo. IMEX solo requiere autorización previa para vuelos que no se ajusten a los términos y condiciones indicados. Reembolso Reembolso y precios de los vuelos • • • • • • • • • • • IMEX reembolsará el coste del vuelo con destino y origen en Fráncfort pero no el coste de otras escalas o viajes adicionales IMEX le recomienda que reserve sus vuelos con la máxima antelación posible para asegurarse de que se ajustan a las restricciones de las bandas para reembolso de vuelos IMEX reembolsará el menor de los siguientes: el coste real del vuelo (incluidas tasas) o el máximo indicado para las bandas relevantes en la tabla de reembolso de vuelos Si solo puede conseguir vuelos que superen el límite de la banda, póngase en contacto con el Equipo de Hosted Buyer de IMEX para obtener su autorización antes reservar los vuelos Si no puede encontrar el aeropuerto de salida de su elección en la tabla de reembolso de vuelos, póngase en contacto con el Equipo de Hosted Buyer de IMEX para acordar la suma reembolsable antes de reservar el vuelo. Costes de equipaje y tasas por entrada temprana: IMEX reembolsará los costes de equipaje de un máximo de una pieza de equipaje por persona y las tasas por entrada temprana solo si se solicita su reembolso al mismo tiempo que el reembolso del coste de los vuelos, y siempre y cuando el coste total no supere el límite de la banda. No es necesario que se muestre esto en su factura cuando remita su solicitud de reembolso. Sin embargo, deberá aportar un comprobante de este coste cuando acuda al mostrador de reembolsos Saldo de vuelos: Si quiere utilizar saldo de un vuelo anterior no utilizado, asegúrese de aportar un comprobante de pago del vuelo original Tasas de agencia de viajes: IMEX no será responsable de ninguna tasa de agencia de viajes Divisa: Los reembolsos se realizarán en GBP £, EUR € o US $. El coste de los vuelos reservados en otras divisas se calculará usando los tipos de cambio en vigor en el momento de la autorización del reembolso Tasas bancarias: IMEX cubrirá los cargos por transferencias bancarias y los cargos por cheques desde su propia cuenta. Es posible que su banco o un banco intermediario realice cargos por la recepción de la transferencia o el cheque. IMEX no cubrirá estas tasas bancarias. Si proporcionase información bancaria incorrecta y se rechazase el cheque o la transferencia bancaria, o si pierde el cheque, usted será responsable de sus cargos o cualquier otro cargo adicional en el que incurra IMEX. Prueba de identidad: Para cumplir con las leyes internacionales sobre impuestos y transacciones bancarias, deberá presentarse en el mostrador de reembolsos del Programa Hosted Buyer en la feria y promocionar un documento identificativo con fotografía (pasaporte, permiso de conducción o documento nacional de identidad). Tenga en cuenta que no se aceptan copias de su documento identificativo con fotografía. • Puntos de viajero frecuente: No se pueden reembolsar aquellos vuelos que se hayan reservado usando puntos de tarjetas de fidelización, viajero frecuente o Airmails (o programa equivalente) Cambios y cancelaciones Cambios y cancelaciones de vuelos • • • • Cualquier cambio en sus vuelos debe cumplir con las restricciones de horarios y fechas de IMEX IMEX solo reembolsará el vuelo real que se haya utilizado para asistir a IMEX en Fráncfort. No obstante, si debiese cambiar su vuelo por motivos personales (como una mejora o para asistir a reuniones no pertenecientes a IMEX en Fráncfort) y el coste fuese superior, IMEX solo pagará el coste del vuelo original y no pagará ninguna tasa relativa al cambio o la cancelación del vuelo TENGA EN CUENTA LO SIGUIENTE: En caso de que no cumpla con los Términos y condiciones de reembolso de gastos de viaje e IMEX le solicite que modifique sus vuelos, IMEX no será responsable por ninguna tasa de modificación que aplique su línea aérea Cancelaciones: IMEX no puede reembolsar los costes de vuelos de aquellas personas que cancelen su participación Cancelaciones de último minuto, retrasos, pérdida de vuelos Si se cancela o se retrasa su vuelo o si lo pierde por cualquier razón, tome el siguiente vuelo disponible a Fráncfort. Póngase en contacto con su intermediario tan pronto como sea posible, o con el Equipo de Hosted Buyer de IMEX. IMEX no será responsable de ningún otro coste adicional en el que incurra. Seguro Seguro de viaje • Seguro de viaje: Todos los miembros del Programa Hosted Buyer son responsables de su propio seguro de viaje. IMEX no reembolsará los costes del seguro. Haga clic aquí para obtener más información.