seguro de cancelación + asistencia ace travel insurance

ACE TRAVEL INSURANCE
RESUMEN DE COBERTURAS
SEGURO DE CANCELACIÓN + ASISTENCIA
INFORMACIÓN IMPORTANTE
 ELEGIBILIDAD: Para estar cubierto por la presente Política usted, en calidad de Asegurado, y todas las demás personas aseguradas bajo esta Póliza deberán tener de forma continuada su residencia habitual en el Espacio
Económico Europeo (EEE) durante toda la vigencia de la presente Póliza.. Esta póliza no es válida para los residentes de países de fuera del EEE, como los residentes en Suiza.
 SANCIONES COMERCIALES: ACE EUROPEAN GROUP, SUCURSAL EN ESPAÑA no pagará ninguna reclamación derivada de o relacionada con cualquier Persona Asegurada cuya residencia habitual esté en Cuba o que
surja o esté relacionada con cualquier viaje relacionado con Cuba, ni cualquier reclamación que diese lugar a que ACE EUROPEAN GROUP, SUCURSAL EN ESPAÑA incumpliese cualquiera de las resoluciones de las
Naciones Unidas o las sanciones comerciales o económicas o cualquier otra ley de la Unión Europea, de sus estados miembros, o de los Estados Unidos de América.
Garantías
Importe Máximo
Garantía de gastos médicos en el extranjero.
El Asegurador garantiza hasta el límite de 10.500 euros por cada Asegurado y viaje, los gastos enumerados a continuación: - Honorarios médicos,
Medicamentos recetados por un médico o cirujano, Gastos de hospitalización; Gastos de ambulancia ordenados por un médico para un trayecto local.
Prolongación de estancia en hotel por enfermedad sobrevenida o
accidente.
El Asegurador abonará los gastos que se deriven de la prolongación de estancia en hotel, prescrita por un médico, hasta un límite de 55 euros/día
con un máximo de 10 días.
Traslado sanitario de enfermos y heridos.
El Asegurador, tan pronto sea avisada, organizará los contactos necesarios entre su servicio médico y los médicos que atienden al Asegurado.
Regreso anticipado de los asegurados acompañantes.
El Asegurador se hará cargo de los gastos correspondientes al transporte de los mismos hasta el lugar de su Domicilio Habitual o hasta el lugar donde
esté hospitalizado el Asegurado trasladado, mediante billete de avión línea regular (clase turista) o tren (primera clase).
Desplazamiento de una persona para acompañar al asegurado
hospitalizado.
El Asegurador pondrá un billete de avión línea regular (clase turista) o tren (primera clase) ida y vuelta, a disposición de un acompañante desde su
país de domicilio habitual.
Gastos de estancia de una persona para acompañar al asegurado
hospitalizado.
El Asegurador, abonará en concepto de gastos de estancia, el alojamiento en hotel, previa presentación de las facturas originales correspondientes
hasta un límite de 55 euros/día, y hasta un máximo de 10 días.
Acompañamiento de menores o disminuidos.
Si a los Asegurados que viajen con discapacitados o menores de 14 años, también Asegurados, les surge durante la vigencia de la póliza la
imposibilidad de ocuparse de ellos por causa de Enfermedad Sobrevenida o Accidente, cubierto por la Póliza, el Asegurador organizará y tomará a
su cargo el desplazamiento, ida y vuelta, de una persona residente en su país de Domicilio Habitual designada por el Asegurado o su familia, o de un
acompañante designado por el Asegurador, al objeto de acompañar a los menores o discapacitados en su regreso a su Domicilio Habitual, y en el
menor tiempo posible.
Transporte de restos mortales.
En caso de fallecimiento del Asegurado, acaecido en el transcurso de un viaje, el Asegurador organizará y tomará a su cargo el transporte de los
restos mortales hasta el lugar de inhumación en su Domicilio Habitual, dentro del término municipal del mismo, así como los gastos de
embalsamamiento, ataúd mínimo obligatorio y formalidades administrativas.
Gastos de sepelio.
En aplicación a la garantía “TRANSPORTE DE RESTOS MORTALES”, el Asegurador garantiza el reembolso hasta un límite de 1.200 euros por
el coste de la prestación de un servicio fúnebre al fallecimiento del Asegurado, incluyendo la organización del servicio funerario y el enterramiento o
incineración.
Envío de medicamentos al extranjero.
El Asegurador se encargará de localizarlo y enviárselo por el medio más rápido y con sujeción a la Legislación Local.
Adelanto del importe de la fianza penal exigida en el extranjero.
El Asegurador le concederá un anticipo equivalente al importe de la fianza penal exigida por las autoridades correspondientes, hasta un máximo de
8.000 euros.
Pago de defensa jurídica en el extranjero.
El Asegurador abonará hasta un máximo de 1.500 euros para el pago en el extranjero de los honorarios de abogado y procurador surgidos como
consecuencia de asistencia jurídica derivada de un accidente de circulación.
Transmisión de mensajes urgentes (derivados de las garantías).
El Asegurador a través de un servicio de 24 horas, aceptará y transmitirá mensajes urgentes de los Asegurados, siempre que éstos no dispongan
de otros medios para hacerlos llegar a su destino y siempre que éstos sean consecuencia de un acontecimiento garantizado por la presente Póliza.
Franquicias
50 Euros por Asegurado y Siniestro.
Garantías
Importe Máximo
Franquicias
Responsabilidad civil.
La Póliza garantiza la indemnización de hasta 6.000 euros por daños personales, materiales y/o sus perjuicios consecuenciales causados por el
Asegurado a un Tercero y le puedan ser exigibles, conforme a la legislación vigente en el país correspondiente, por responsabilidad de naturaleza
extracontractual. Queda expresamente excluida la responsabilidad civil profesional, la derivada del uso, utilización o propiedad, posesión o
uso de vehículos, aeronaves y embarcaciones, así como la derivada del uso o propiedad de artefactos explosivos y armas de cualquier
tipo o naturaleza, así como las indemnizaciones a consecuencia de perjuicios económicos no derivados de un daño personal o material.
Demora del equipaje.
Si la demora en la entrega del equipaje facturado, por causa de la Empresa Transportista, es superior a 24 horas, se reembolsarán,,en el lugar
donde se ha producido la demora, los gastos por la compra de artículos de uso personal necesarios (debiendo presentarse las facturas originales
correspondientes, la tarjeta de embarque original, así como el justificante original de la demora expedido por la Empresa Transportista) y hasta un
límite de 250 euros.
Pérdida, daños y robo de equipaje.
El Asegurador garantiza el pago como indemnización de hasta 85 euros por objeto y un máximo de 850 euros por Asegurado, con un límite
máximo de 8.500 Euros reserva/compra y Siniestro. Se establece una franquicia de 45 euros por cada Asegurado, a cargo del mismo.
45 Euros por Asegurado.
CANCELACIÓN Fallecimiento, Enfermedad Grave o Accidente Grave
del Asegurado.
Hasta 5.000 € / Asegurado / siniestro .
50.000 € por reserva/compra.
10% del importe del viaje sin las tasas, por
Asegurado.
CANCELACIÓN Cualquier otro acontecimiento probado, no
intencionado por pare del Asegurado y ajeno a la voluntad de este.
20% del importe del viaje sin las tasas, por
Asegurado.
PÉRDIDA DEL VUELO
Si el Asegurado llega demasiado tarde al embarque como
consecuencia de un acontecimiento ajeno a su voluntad.
50% importe del viaje inicial.
5.000 € / Asegurado / siniestro .
25.000 € / reserva/compra.
Sin Franquicia.
CANCELACIÓN - INCUMPLIMIENTO DE LA COMPAÑÍA AÉREA
Y/O AEROPUERTO, si el vuelo no se efectúa debido a problema de
la compañía aérea y/o aeropuerto, o retraso del vuelo superior a 7
horas.
5.000 € / Asegurado / siniestro.
25.000 € / reserva/compra.
30 € / Asegurado .
30 € / Asegurado por cada tramo de 2 horas hasta 150€ /Asegurado.
Sin Franquicia.
DEMORA DE VUELO, demora por retraso de vuelo (regular, "low cost"
o charter) superior a 4 horas.
En cumplimiento con lo previsto en la Ley española, el Asegurador informa sobre las siguientes cuestiones:
 La presente Póliza se formaliza en régimen de derecho de establecimiento con la Sucursal en España de la entidad aseguradora británica ACE EUROPEAN GROUP LIMITED, con domicilio en ACE Building, 100 Leadenhall Street, Londres, EC3A 3BP Reino Unido.
ACE EUROPEAN GROUP LIMITED, SUCURSAL EN ESPAÑA se encuentra debidamente inscrita en el Registro Administrativo de las Entidades Aseguradoras de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones bajo la clave E0155 y tiene su domicilio en la calle Francisco Gervás 13, 28020 Madrid.
 Que, sin perjuicio de las facultades de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, el Estado miembro a quien corresponde el control de la Entidad Aseguradora es el Reino Unido y, dentro de dicho Estado, la Autoridad a quien corresponde dicho control es la Prudential Regulation Authority (PRA),
con domicilio en 20 Moorgate, Londres EC2R 6DA UK.
 Que en caso de queja podrá dirigirse en primera instancia al Departamento de Atención al Cliente de ACE European Group Limited Sucursal en España, y en caso de disconformidad, al Defensor del asegurado, LEGSE Abogados, en el correo electrónico legse@legse.com, caso de no ser atendido en 2 meses
desde que hizo su reclamación podrá dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la DGSFP.
 Que la legislación aplicable a la presente Póliza será la española y la jurisdicción aplicable la del domicilio del asegurado.
 Que la liquidación de ACE EUROPEAN GROUP LIMITED, SUCURSAL EN ESPAÑA está sujeta a la legislación inglesa y la autoridad competente para el caso de liquidación de la entidad en el Reino Unido es la Financial Services Compensation Scheme, que a su vez actúa como fondo de garantía.
Póliza intermediada por Aon Marketing Directo, S.A.U., sociedad de agencia de seguros vinculada con domicilio en C/ Rosario Pino, nº 14-16, 28020 Madrid, C.I.F. A-82782582, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid al Tomo 15.995, Folio 114, Sección 8, Hoja M-270.594, e inscrita en el Registro Administrativo
Especial de Mediadores de Seguros de la Dirección General de Seguros con la clave AJ-0061, con Seguro de Responsabilidad Civil concertado según lo previsto en la Ley 26/2006, de 17 de julio.
De conformidad con lo previsto en el artículo 44 de la Ley 26/2006 de 17 de Julio, para cualquier queja o reclamación deberá dirigirse al Servicio de Atención al Cliente de la Compañía Aseguradora en la dirección y teléfono indicado en la presente nota.
De acuerdo con lo establecido en el artículo 42 y concordantes de la Ley 26/2006 de 17 de julio, le informamos que Aon Marketing Directo, S.A.U. intermedia seguros para varias entidades aseguradoras, de cuyos datos podremos informarle y que están en todo caso disponibles en los Registros Públicos de la
Dirección General de Seguros (https://www.dgsfp.meh.es/Mediadores/Punto_Unico_Mediadores.asp).
Aon Marketing Directo, S.A.U., en su condición de Sociedad de Agencia de Seguros Vinculada, no facilita asesoramiento sobre la base del análisis objetivo y generalizado de contratos de seguro ofertados en el mercado.
AVISO EN CASO DE SINIESTRO: El Asegurado deberá poner en conocimiento de EL ASEGURADOR el acaecimiento del siniestro, en el plazo máximo de 7 días desde su ocurrencia a través del
nº +34 91 536 84 11 para casos de asistencia médica y a través del correo electrónico claims@aceeuropetraveller.com o entrando en la Web www.aceeuropetraveller.com para el resto de coberturas.
NOTA: Se hace expresamente constar que el presente documento no tiene valor contractual, es meramente informativo.
Para más información sobre las condiciones del seguro entre en el siguiente Link donde encontrará los Términos y Condiciones de la Póliza LINK
ACE European Group Limited, Sucursal en España, con domicilio en la calle Francisco Gervás 13, 28020 Madrid y C.I.F. W-0067389-G. Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 19.701, Libro 0, Folio 1, Sección 8, Hoja M346611, Libro de Sociedades.
Entidad Aseguradora con sede en Reino Unido, con domicilio social en ACE Building, 100 Leadenhall Street, Londres EC3A 3BP. Autorizada y regulada por la Prudential Regulation Authority, 20 Moorgate, Londres EC2R 6DA, UK y por la Dirección General de
Seguros y Fondos de Pensiones en lo relativo a prácticas de mercado que podrán ser distintas de aquellas en Reino Unido, con código de inscripción E-0155. Una de las Compañías de Seguros y Reaseguros del grupo ACE.
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