Detonantes de emprendimiento VIII Reunión de Economía Mundial Área 1: empresas y empresarios en la economía mundial. Autor: Ricardo Bolaños Tecnológico de Monterrey, Campus Estado de México “Detonantes de emprendimiento” Comparar factores tanto internos como externos que influencian la intención del individuo de crear una empresa. 1. Definición del problema Durante muchos años se han estudiado los fenómenos económicos de las regiones, países y ciudades, tratando de explicar el papel del emprendedor en estos fenómenos. Stevenson (1990) comenta que las áreas de investigación en emprendimiento, básicamente caen en tres categorías: Qué pasa cuando los emprendedores actúan, por qué actúan y cómo actúan. En este trabajo estaremos interesados en la razón por la cual actúan. Cantillon en 1755 (van Praag, 1999; Hamilton, Harper 1994) fue de los primeros en hablar del emprendedor, atribuyéndole una serie de características diferenciales de las demás personas. Desde entonces ha habido diversos estudios realizados desde la óptica económica y conductual del emprendedor dónde se le atribuye una cierta importancia (Olson 1986; Thomson 1999). Se ha hablado de decenas de factores que conforman una personalidad emprendedora. En este trabajo haremos una comparación entre los diferentes factores para diferentes personas en diferentes países. Se podría suponer que al conocer cuales son los factores que tienen mayor peso en el emprendedor para que tome la decisión de poner una empresa se podría generar capacitación y desarrollo, de tal manera que la tasa de creación de empresas de calidad en grupos específicos pudiera incrementarse. Al aumentar el número de estas empresas, traería como consecuencia la mejora en el tejido empresarial de dichos sectores, áreas o grupos. Parte del problema que se ha planteado con el enfoque de características (trait approach) es que no logra predecir de manera contundente la personalidad emprendedora (Segal, Borgia, Schoenfeld 2005) ya que en algunos estudios existen características compartidas entre ejecutivos/directivos de empresa y emprendedores. Para efectos del presente trabajo, ubicaremos Página 1 Detonantes de emprendimiento las características con relación a la intención de crear una empresa. En la figura 1, podemos apreciar la manera en la que la “personalidad” emprendedora va “creciendo” conforme se agregan factores o experiencias. Factores Ambientales Educación Experiencia Motivación Conductas Atributos Personales Habilidades Adquiridas Figura 1 Eventos y factores que tienen que ver con las conductas de los emprendedores. Fuente: Elaboración propia con datos de Herron y Robinson, 1993; Krueger y Casrud, 1993 (precipitating events) En primer lugar se encuentran las características o atributos personales. Estos atributos personales son agregados con la experiencia y con la educación del emprendedor, lo que hace que se conviertan en habilidades adquiridas, mismas que suman los atributos personales. Estas habilidades, junto con la experiencia y la educación, generan la motivación del emprendedor. Esta motivación, en conjunto con las habilidades adquiridas y los factores ambientales que llevan al emprendedor a manifestar conductas. Con esta representación estamos entendiendo el proceso de emprendimiento como un proceso dinámico (Baron, Shane 2005). El modelo será enfocado al proceso y buscará predecir el comportamiento del emprendedor con base en sus actitudes y creencias y cómo estos podrán predecirlo. Nos enfocaremos en la intención de crear una empresa con base en los estudios de Ajzen en 1991 (Menciando en Kolvereid, Moen, 1971) que comenta que:”la intención de una persona es el antecedente inmediato de su comportamiento”, de esta forma se puede usar el marco expuesto por Página 2 Detonantes de emprendimiento Ajzen como una sólida herramienta para predecir o explicar el comportamiento del emprendedor mediante las intenciones emprendedoras (Kolvereid, Moen 1997). La intención de ejecutar un comportamiento es una función de tres variables (Seagal, Borgia y Schoenfeld 2005): • Actitud hacia el comportamiento, que se refiere al grado en que los individuos perciben lo atractivo del comportamiento en cuestión. • Norma subjetiva, que se refiere a la presión social percibida para desarrollar el comportamiento en cuestión, y • Control del comportamiento percibido. Este constructo es equivalente a la autoeficacia descrita por Bandura (1986; en Boyd, Vozikis, 1994) Por otro lado, de acuerdo con el modelo de eventos emprendedores de Shapero (Seagal, Borgia y Schoenfeld 2005), también depende de tres factores principales: factibilidad percibida, atractividad percibida y propensión a actuar. Este modelo se comprobó que predice las intenciones emprendedoras de manera correcta (Erikson 2001, mencionado en Seagal, Borgia y Schoenfeld 2005). En general existen varios autores que han mencionado la importancia de la forma de pensar en la intención de crear una empresa (Busenitz, Lau, 1996) 2. Antecedentes Una de las formas de mejorar el desarrollo económico de un país es mediante el emprendimiento y su consecuencia en el desarrollo empresarial. Baumol (1990) comenta en una retrospectiva histórica que el crecimiento de la productividad de la economía puede ser afectada significativamente por la forma de actuación productiva o improductiva del emprendedor. Bianchi y Henrekson (2005) comentan que existe evidencia empírica de que el emprendimiento es importante para el crecimiento económico y la creación y renovación de empleos. Los países con mayores índices de competitividad tienen asociadas un mayor número de empresas. Se podría inferir que el fomentar la creación de empresas podría ser de alguna forma un detonador para generar el crecimiento económico, para que estas a su vez puedan crear empleo dando como resultado final la creación de riqueza. De acuerdo con el Global Entrepreneurship Monitor , GEM (Reynolds, et. al. 2002), la importancia de estudiar las empresas de nueva creación viene dada por ser una fuente de nuevos empleos (brutos y netos), origen de todas las empresas de alto crecimiento, oportunidad de carrera para varios, que puedan ser medidas con precisión y las pequeñas nuevas empresas integrales a la innovación y al cambio. Página 3 Detonantes de emprendimiento Si bien aún no hay estudios concluyentes sobre si el factor emprendedor (Total Entrepreneurial Activity, TEA del GEM Reynolds, et. al. 2002) tiene un efecto o no sobre el crecimiento económico (Guzmán, 2004) es inminente que algún efecto positivo ha de tener. Se ha encontrado que la actividad emprendedora de nuevas empresas, afecta el crecimiento económico, pero que este efecto depende del nivel de ingreso per capita del país (van Stel, Carree, Thurik, 2005). Es importante hacer notar que nuestro objeto de estudio está relacionado con la creación de una nueva empresa; y no sólo con el trabajo independiente o autoempleo. Si bien una de las condiciones para la persona decida crear una empresa propia es que tenga preferencia por el trabajo independiente; este no es lo mejor para el desarrollo económico (van Stel, Carree, Thurik 2005). La actividad emprendedora está correlacionada con la tasa de auto-empleo (van Stel, Carree, Thurik 2005). Dentro del desarrollo empresarial distinguimos 4 etapas: intención de creación, arranque, consolidación y crecimiento (figura 2). Antes de poder llegar a la etapa de crecimiento, habrá que pasar por las otras tres etapas forzosamente. Dado que la aventura empresarial inicia con la intención de crear una empresa, ésta reviste una importancia considerable. Intención de Crear Arrancar Consolidar Crecer Figura 2 Etapas en el desarrollo de una empresa. Elaboración propia. La etapa de intención de crear comprende desde que el emprendedor piensa en crear una empresa hasta que cristaliza la intención de crearla en una acción de creación. Kantis (2002) lo menciona en su estudio como la etapa de gestación del proyecto (inception). Termina al crear la empresa. Puede incluir la etapa de planeación. Es más bien una línea psicológica. En esta fase, la atención está en los detonantes de emprendimiento que llevan a la persona a desear poner una empresa. Estos detonantes están ligados a dos factores: los de comportamiento y los motivacionales. Los factores de comportamiento tienen que ver con las experiencias que el emprendedor haya vivido, las actitudes que tenga (con la incertidumbre, riesgo, independencia, etcétera) y sus antecedentes familiares entre otros. Los factores motivacionales tienen que ver con Página 4 Detonantes de emprendimiento las razones por las cuales el emprendedor desea ser empresario; como independencia, malas experiencias de trabajo, riqueza o falta de oportunidades de empleo entre otras. El factor clave de éxito en este punto es la creación de la empresa como tal, para esto lo que se requiere es contar con el espíritu emprendedor de la persona. El arranque es el momento en el cual el emprendedor conjunta todos los factores y realiza un plan de negocios para la empresa, organiza los recursos humanos, financieros y tecnológicos para el inicio de operaciones de la empresa. Kantis (2002) lo menciona como la puesta en marcha de la empresa. El arranque comienza al constituir (formalizar, iniciar) la empresa. Termina con la intención de consolidación de la empresa, después de haber vivido al menos un ciclo empresarial completo. El tiempo puede ser entre uno y cinco años dependiendo del giro, del mercado y del emprendedor. Kantis (2002) lo menciona como el desarrollo inicial de la empresa y maneja como que en esta etapa dura tres años. Existen diversos factores que ayudan a tener un mejor arranque. Entre ellos podemos contar con las redes empresariales (sociales), un plan de negocios sólido, viable, factible, que tome en cuenta el mercado y que tenga un plan de operación/arranque. El crecimiento es el paso natural, aunque no obligado de las empresas. Comienza con la intención del emprendedor de crecer. Puede decidirse por diferentes opciones: • Franquiciar. • Poner sucursales. • Integración vertical, horizontal o concéntrica. • Comercio internacional (importación o exportación). • Alianzas estratégicas. • Nuevas líneas de productos o nuevos mercados De acuerdo con el GEM (Reynolds, et. al. 2002), las personas en los países emprenden por necesidad o por oportunidad. Aparentemente los países con mayor desarrollo económico son aquellos que tienen un mayor índice de emprendimiento por oportunidad. Tomando lo anterior como base, la importancia de la creación es medular en el proceso de desarrollo empresarial. Siendo que en México los estudios que existen, no han sido concluyentes (Reynolds, et. al. 2002; Kantis 2002, Pérez, 2004) ni para emprendimiento, ni para creación de empresas, se considera que es de vital importancia entender las motivaciones y mecanismos por los cuales se detona esta intención de crear la empresa. Página 5 Detonantes de emprendimiento La importancia del emprendimiento ha sido un tema de interés desde hace varios años. Richard Cantillon en 1755 (van Praag, 1999; Hamilton, Harper 1994) fue el primer autor en acuñar el término de entrepreneur y su función dentro del sistema económico. A partir de su pensamiento varios autores han mencionado el tema. Jean Baptiste Say, menciona que “...el emprendedor tiene que ser multifacético para asegurar la buena coordinación de un rango de actividades como obtención de capital, organización de la producción y distribución del producto: el emprendedor es su propio gerente” (Hamilton, Harper 1994). Posterioremente Joseph Schumpeter retoma el tema en 1911 (van Praag, 1999; Hamilton, Harper 1994), hablando acerca de la importancia del emprendedor como líder e innovador de una compañía. A Alfred Marshall se le atribuye la incorporación del pensamiento de lograr cosas a través de otras personas (Hamilton, Harper 1994). Durante los años posteriores varios autores han reflexionado acerca de las diferentes variables que intervienen en el proceso de creación de empresas, éxito empresarial y crecimiento de las mismas (Greiner, 1998). Actualmente instituciones como Babson College, London Business School y Kauffman Foundation han organizado un estudio llamado Global Entrepreneurship Monitor, GEM, a partir de 1999 (Reynolds, et. al., 2002, Reynols, et. Al. 2003). Este estudio persigue como objetivo encontrar relaciones entre diversos factores de los países relacionados con la actividad emprendedora. De la misma forma, la OECD ha desarrollado un estudio en 2002 (Kantis, 2002) el cual tiene como objetivo estudiar la empresarialidad (emprendimiento) en América Latina y Asia del Este. Aparentemente la actividad emprendedora tiene relaciones importantes con diversos factores como el crecimiento económico y el producto interno bruto. Sin embargo no hay evidencias suficientes aún. Podríamos suponer que la actividad emprendedora tiene que ver con factores internos y externos a la persona (figura 3). Página 6 Detonantes de emprendimiento Macroeconomía Messoeconomía EXTERNOS Microeconomía Adquiridos: Modelo a imitar externo Motivacionales (empuje/atracción) Educativos PERSONA Intención De Crear Una Nueva Empresa. INTERNOS Heredados: Modelo a imitar interno (Familiares) Edad Características Figura 3 Factores de influencia en la persona para crear una empresa. Elaboración propia Dentro de los factores externos agrupamos los tres niveles económicos: macro, messo y micro. Dentro de la macroeconomía factores como las regulaciones, impuestos, oportunidades y tratados de libre comercio podrían influir. En el nivel messo el tejido empresarial y el asociacionismo de la región juegan un papel fundamental. En el nivel micro, la facilidad de organizar la empresa y la facilidad de encontrar mano de obra y empleados competentes es vital. De esta manera nuestro interés al querer saber el por qué una persona tiene la intención de crear una empresa estará centrado precisamente en el emprendedor más que en la empresa. De esta forma el estudio deberá hacerse sobre características del emprendedor. Estas características se podrían agrupar como: habilidades, actitudes, experiencia y conocimientos. A partir de la figura 3, generamos la tabla que a continuación presentamos donde resumimos todos los factores. Factores Internos Adquiridos Grupo Motivacional de empuje Factor Desempleo Frustración en el empleo previo Necesidad de ganarse la vida Dificultad de conseguir empleo Salario insuficiente Página 7 Detonantes de emprendimiento Trabajo inflexible Disponibilidad de riqueza Percibir oportunidad Mejorar patrimonio Trabajo reconfortante Legado a la familia Más dinero Bienestar Modelo a imitar externo Educativos Experiencia Motivacional de atracción Otros Tabla 1 Detalle de factores internos adquiridos. Elaboración propia Factores Internos Heredados Grupo Características Factor Innovación Incertidumbre/ambigüedad Toma de decisiones Tomar riesgos calculados Necesidad de logro Autoeficacia Acceso a capital Locus de control interno Independencia Modelo a imitar familiar Edad Otros Tabla 2. Detalle de factores internos heredados. Elaboración propia 3. Estado de la cuestión El estudio estará centrado en la relación que guardan las características del emprendedor y su intención de crear una empresa. Para poder conocer el peso de los factores que influencian esta decisión, necesitaremos conocer cuales son los factores internos y externos que tienen un impacto en ella y su relación con la intención de crear la empresa. Con base en la figura 2, nuestro estudio estará centrado en la etapa de creación de empresa. Dentro de la figura 3, podemos apreciar que existen dos tipos de factores: internos y externos. Dentro de los externos están la macroeconomía, la messoeconomía y la microeconomía. La macroeconomía incluye factores como: el desempleo, oferta de empleos, salarios promedio pagados, inflación, etcétera. La messoeconomía tiene que Página 8 Detonantes de emprendimiento ver con la generación de tejidos empresariales, asociaciones de empresarios, cúmulos, etcétera. La microeconomía es la forma en la que la empresa se organiza hacia adentro, su oferta, su demanda, sus competidores, sus clientes, su mercadotecnia, producción, organización, etcétera. Dentro de los factores internos, se dividieron en dos grupos, los heredados y los adquiridos. Dentro de los heredados se incluyen los aspectos familiares como si los padres o abuelos son o fueron empresarios, la religión que profesa la familia (Anderson, Drakopoulou-Dodd, Scout 2000), así como las características que tipifican al emprendedor. Si bien las características seguramente son una amalgama de herencia (temperamento) y vivencia (carácter) para efectos del estudio las tomaremos como heredadas. Finalmente dentro de los factores internos también tenemos los adquiridos, mismos que hemos dividido en motivacionales, educativos y de experiencia. Dentro de los motivacionales agrupamos tópicos como la ambición (Henderson, Robertson 1999). En los Educativos la educación formal que el emprendedor ha tenido y finalmente en la experiencia el tiempo que el emprendedor ha trabajando en alguna industria en específico. 3.1. Factores Externos Dentro de los factores externos, se toman en cuenta los factores económicos. Wilken (Guzmán, Santos Cumplido, 1999), opina que “los factores económicos son condición necesaria para que se produzca el fenómeno de emergencia empresarial, sin embargo, no son condición suficiente pues para ello sería necesario que se diera la influencia de otra serie de factores, en este caso, no económicos, entre los que ocupan un lugar fundamental los factores sociológicos”. Para este estudio tomaremos solo los factores internos. 3.2. Factores Internos Cuando se habla de emprendimiento, se piensa que se empieza a gestar en la mente del emprendedor al combinar las condiciones y factores que evalúa, analiza y decide constantemente conforme a las características del individuo (variables independientes) y del ambiente que le rodea (variables moderadoras). Se cree que en el proceso mental se encuentra el involucramiento cautivo del éxito y la concepción misma que la persona tiene de éste. El emprendedor califica en una balanza los factores externos e internos. Se conjuga la personalidad del individuo y la predisposición de éste al emprendimiento exitoso (Baum 2001). Página 9 Detonantes de emprendimiento La decisión que el emprendedor tome para iniciar una empresa, es, al final de cuentas, producto de una amalgama de intereses, habilidades, experiencia, personalidad, características y entorno. A final de cuentas la decisión en un proceso interno que el emprendedor realiza en su mente. Este proceso se ve influenciado tanto por factores internos como por factores externos. Siendo tal la cantidad de factores, internos y externos; directos e indirectos; familiares y no-familiares; de empuje y atracción; a favor y en contra; no esperemos un escenario diferente para el emprendedor que una compleja matriz de factores para tomar la decisión de formar una empresa. De ahí la inquietud de poder encontrar los factores o variables que determinen en el individuo la potencialidad de emprender y cuales son aquellos que más peso o importancia tienen en el emprendimiento. Debemos de determinar por peso las variables más importantes que determinan la personalidad y características del emprendedor, así como los factores externos que más propician el ambiente para el emprendimiento. Indudablemente la ambición es una de las motivaciones más recurrentes en la literatura que habla sobre la motivación de la persona para poner una empresa (Henderson 1999). Por otro lado, Alstete (2002) indica que las metas que persiguen los emprendedores al crear una empresa son: tener más control sobre su destino, más satisfacción, más dinero y crear un legado para su familia. Con base en la figura 3, se analizarán los diferentes factores heredados y adquiridos del emprendedor con el fin de revisar a fondo la literatura existente de dichos factores y su relación con el emprendimiento. 3.2.1. Heredados 3.2.1.1. Edad La edad juega un papel importante dentro de la voluntad de iniciar una empresa. De acuerdo con Reynolds (1997), el factor de la edad tiene un comportamiento de campana; personas en el grupo de edad de 25 a 34 años de edad, tienen tres veces más probabilidades de iniciar una empresa que los otros grupos. Por otro lado Eisenhauer (1995) encuentra en un estudio realizado que los individuos más jóvenes son más propensos a emprender que los trabajadores viejos. Página 10 Detonantes de emprendimiento 3.2.1.2. Familiares (modelo a imitar interno) Las imágenes positivas del emprendimiento llegan a opacarse por falta de modelos a imitar (role models) identificables, presentación pobre de los medios de individuos o pequeñas empresas, falta de incentivar por parte de influenciadores al seleccionar la carrera (Henderson, Robertson 1999). Ejemplos de estas buenas influencias se dan en el Reino Unido en los ochentas bajo el gobierno de Margaret Tacher, al crearse 500 empresas cada día laboral por una década (Anderson, Drakapoulou-Dodd 2000). Varios emprendedores deciden iniciar una empresa por el simple hecho de ver a algún familiar que tiene una empresa y es exitoso. De acuerdo con Guzmán y Cáceres (2001), diversos autores (Cooper, Dunkelberg, 1987) han comprobado que “los hijos de individuos que se dedican a la actividad empresarial muestran una mayor inclinación hacia la puesta en marcha de negocios propios que los de aquellos que desarrollan otras actividades laborales”. En el estudio de la OECD (Kantis 2002) se expone que cerca del 35% de los emprendedores en México ponen una empresa por la razón de tener un modelo a imitar familiar; en comparación con el 20% para el promedio de los países de América Latina analizados (Argentina, Perú, Costa Rica, México y Brasil). Por su parte, Asia del Este, en el mismo estudio (Kantis, 2002) tiene un promedio del 20% para el modelo a imitar familiar. 3.2.1.3. Características Dentro de las características personales podemos englobar algunas de las que más recurrentemente han sido identificados con el emprendedor. La capacidad de innovación o inclinación a innovar ha tenido importancia desde las primeras menciones que Schumpeter hacía sobre el mismo y ha seguido siendo un constante en la literatura sobre emprendimiento (Thomson 1999). De la misma forma, la creatividad o la imaginación pueden estar agrupadas dentro de esta característica, ya que diversos autores mencionan estos factores como característicos del emprendedor (Thomson 1999; Olson 1986; Freeman 1997; Hamilton y Harper 1994; Littunen 2000; Carland, Carland, Koiranen 1997; Stevenson, Gumpert, 1985; Freeman, Varey 1997). La capacidad de innovación será enfocada conforme a las cinco dimensiones mencionadas por Schumpeter (Baumol 1990): • Introducción de un nuevo bien o una nueva calidad de bien. Página 11 Detonantes de emprendimiento • Introducción de un nuevo método de producción que no ha sido probado aún por experiencia en la rama de manufactura, que no necesariamente necesita ser un nuevo descubrimiento científico y que también puede existir en una forma de manejar una mercancía comercialmente. • La apertura de un nuevo mercado en el que la rama manufacturera en cuestión del país no ha entrado previamente, sin importar si el mercado existía o no. • La conquista de una nueva fuente de materia prima o bienes intermedios, igualmente sin importar se la fuente existía anteriormente o se creo en este momento. • La configuración de una nueva organización en cualquier industria, como la creación de una posición de monopolio o el rompimiento de uno existente. El manejo de incertidumbre y tolerancia a la ambigüedad están relacionado con los cambios, si bien el manejo de la incertidumbre no es sinónimo de la tolerancia a la ambigüedad, están profundamente ligados. Thomson (1999) apunta que el emprendedor ve los cambios como oportunidades. Diversos autores han mencionado la tolerancia a la ambigüedad como una característica emprendedora (Alstete 2002; Freeman, Varey 1997; Hamilton y Harper 1994 referenciando a Say y a Richard Cantillon; Guzmán, Cáceres 2001; Gibb 2002; Boyd, Vozikis 1994) La toma de decisiones es una de las funciones principales del directivo de empresa, y el empresario no está exento de esta labor. La importancia de esta característica, radica en que para el empresario es indispensable el que tenga fluidez en la toma de decisiones ya que será un actividad que día a día ejercerá en su función. Si bien la toma de decisiones podría parecer algo que se da por sentado, es bien importante medir la facilidad que el empresario percibe que tiene para dichos menesteres. La capacidad de tomar riesgos calculados enunciada por Brockhaus (Guzmán, Santos Cumplido, 1999) y comentada por diversos autores (Alstete 2002; Olson 1986; Veciana 1989; Morrison 2000; Littunen 2000; Carland, Carland, Koiranen, 1997; Marshal en Van Praag 1999; Deamer, Earle 2004; Freeman, Varey 1997). Estos riesgos pueden dividirse en (Littunen, 2000, mencionado por Bird): • Económico, • Relaciones sociales, • Desarrollo de la carrera, Página 12 Detonantes de emprendimiento • Psicológicos y • De salud. La necesidad de logro anotada por McClelland, tiene que ver con la voluntad de la determinación del emprendedor para iniciar una empresa. Multicitada por diversos autores es una de las características más reconocidas (Henderson, Robertson 1999; Thomson 1999; Alstete 2002; Olson 1986; Carland, Carland, Koiranen, 1997; Deamer, Earle 2004; Freeman, Varey 1997). Pudiendo ser definida como la necesidad que experimenta un individuo de realizar bien las tareas de las que se ocupa, no tanto para obtener reconocimiento como para alcanzar un sentimiento de logro personal, es bien claro que la necesidad de logro es un motivador natural de las personas a hacer y conseguir actividades que los lleven a generar metas. La confianza en sí mismo como auto-eficacia. Krueger y Casrud (Guzmán, Santos Cumplido, 1999), desarrollan un modelo para explicar la conducta o comportamiento de un empresario. “las intenciones empresariales son aquellas que reflejan el deseo que tiene el individuo de convertirse en empresario, influyendo muy directamente sobre tales intenciones la denominada autoeficacia percibida, es decir la confianza en las propias habilidades disponibles para ejecutar un determinado deseo”. Dentro de este punto la autoconfianza es mencionada por diversos autores (Thomson 1999; Freeman 1997). La autoeficacia resulta ser un punto importante para el emprendedor según diferentes autores (Boyd, Vozikis 1994; Krueger, Brazeal 1994; Bandura 1986 en Boyd, Vozikis, 1994; Seagal, Borgia y Schoenfeld 2005) El tener soporte psicológico y emocional mejora esta autoeficacia (Krueger, Brazeal 1994) La capacidad de acceder al capital como facilidad de integrar los recursos necesarios para iniciar una empresa (Thomson 1999; Say, Knigth mencionado por Van Praag 1999). Si bien en la actualidad existen mercados internacionales donde los emprendedores pueden ir a buscar capital, lo cierto es que en las primeras etapas de la empresa, el financiamiento sigue siendo por medio de recursos propios, amigos y familiares. La aparición de inversionistas ángeles, y capitalistas de riesgo, en gran parte ayuda a balancear este factor. Para México, donde obtener el capital es muy difícil, ya que no existen inversionistas ángeles que hayan aportado ya recursos a proyectos, ni tampoco inversionistas de riesgo, debido a que buscan proyecto ya en marcha y muy grandes. La capacidad de acceder al capital, más que un factor bancario, en este caso resulta una capacidad de configurar un grupo de personas o instituciones que estén dispuestas a invertir en cierto proyecto. Página 13 Detonantes de emprendimiento El Locus de control interno de Rotter (Guzmán, Santos Cumplido, 1999; Deamer, Earle 2004; Freeman, Varey 1997) tiene relevancia debido a que para que el emprendedor pueda desarrollar una sólida función impulsora, deberá tener desarrollado un locus de control interno. Es otro de los factores más recurridos en la literatura emprendedora (Alstete 2002; Freeman, Varey 1997; Veciana 1989; Hansenmark 1998; Hamilton y Harper 1994). Un factor que se incluye en este punto es el tener más control sobre su destino; si bien no es lo mismo que el locus de control interno, tiene una relación muy fuerte. Varios autores han mencionado como una motivación para emprender el tener mayor control sobre su destino (Alstete 2002; Gibb 2002; Freeman, Varey 1997). Dentro del locus de control (Kaufmann, Wesh y Bushmarin 1995) es importante pasar de la medida unidimensional original de Rotter a dividirlo en tres constructos que son: control interno, oportunidad y poder a otros (powerful others). El deseo y necesidad de independencia, mencionado por Collins y Moore (Guzmán, Santos Cumplido, 1999) hace que el emprendedor decida emprender un esfuerzo por su cuenta en lugar de alinearse a una estructura de trabajar para otros. La misma necesidad de independencia es recurrente en diversos estudios (Henderson, Robertson 1999; Thomson 1999; Alstete 2002; Veciana 1989; Gibb 2002). La actividad emprendedora tiene que ver con las tasas de autoempleo, que finalmente son una medida de independencia (van Stel, Carree, Thurik, 2005). Kantis (2002) obtiene que para México la necesidad de independencia es uno de los factores más importantes, obteniendo que ocho de cada diez personas consideran la independencia como un factor motivador, en comparación con seis de cada diez en el promedio regional. Finalmente, a continuación se exponen algunas actividades, actitudes y habilidades que se presumen importantes, pero pienso que están contenidas en las variables definidas con anterioridad. La proactividad, o la capacidad de hacer las cosas de inicio y no como reacción ante situaciones externas (Bandura en Boyd, Vozikis, 1994 1986; Baum, 2001). La proactividad podríamos definirla como la capacidad de no permanecer en un status quo, inerte, si no más bien dinámico, empujado por la pasión y la motivación. En la personalidad (proactividad y tenacidad) son variables distintivas de eficiencia según Bandura (Baum 2001). Tenacidad. La determinación es componente de la tenacidad (Thomson 1999) su mayor o menor grado se ve determinado como una capacidad específica de competencia Página 14 Detonantes de emprendimiento Pasión por el trabajo. La energía es uno de los factores que tienen que ver con la pasión por el trabajo (Thomson 1999; Baum 2001). Pasión por el trabajo que se desempeña.- Como describimos anteriormente , los individuos al realizar las actividades y procesos que les gustan , desarrollan habilidades que los distinguen y los hace especializarse en aquellos procesos mentales o laborales haciéndolos expertos en una actividad determinada. Aquí se involucran la intensidad, la visión, la innovación y la capacidad empresarial e intelectual. La teoría de Mayers (Baum 2001), la motivación y habilidad en general se combinan para producir el desempeño, Bird (Baum 2001), propone que la habilidad personal afecta habilidades específicas, visión, metas, las cuales se vuelven hacia el éxito en el emprendimiento. El camino de las competencias generales hacia la motivación específica es también consistente con la percepción social y las teorías de objetivos que explican que la gente basa sus metas y su eficacia en las evaluaciones sobre sus propios conocimientos y habilidades. 3.2.2. Adquiridos Dentro de los factores adquiridos, englobaremos los resultados de la teoría del aprendizaje social (Ajzen, 1991, Menciando en Kolvereid, Moen, 1971). 3.2.2.1. Modelo a imitar (Role Model) El modelo a imitar (role model) tiene que ver con la motivación aspiracional del emprendedor y puede ser un factor que influya en su decisión de convertirse en empresario. El modelo a imitar puede ser familiar (padres, abuelos, tíos) o no familiar (profesores, amigos de padres, padres de amigos). Existen algunos estudios que empiezan a explorar estas relaciones como el de Dyer (Guzmán, Santos Cumplido, 1999). Kantis (2002) encuentra en su estudio que cerca del 30% de los emprendedores en Asia del Este, ven el modelo a imitar externo como un factor motivacional para poner una empresa; de igual forma, en América Latina cerca del 10% lo ven así. 3.2.2.2. Motivacionales Dentro de los factores motivacionales destacamos dos tipos: los factores que empujan (push factors) y los que atraen (pull factors). Los primeros vienen dados por condiciones adversas normalmente como la pérdida del empleo o la imposibilidad de contratarse. Los segundos vienen dados por condiciones positivas como el crecimiento personal y la ambición. Los factores de empuje y de atracción hacia la actividad emprendedora han sido citados por diversos autores. Página 15 Detonantes de emprendimiento Entre los factores que empujan (Cooper, Dunkelberg, 1987): el desempleo o pérdida del empleo (Storey 1994; Alstete 2002; Veciana 1989; Seagal, Borgia y Schoenfeld 2005; Audretsh et. al. 2001), frustración en el empleo previo (Hisrich 1995; Alstete 2002; Veciana 1989; Haynes 2003; Seagal, Borgia y Schoenfeld 2005), necesidad de ganarse la vida (Alstete 2002), dificultad para encontrar empleo, salario insuficiente o trabajo inflexible (Seagal, Borgia y Schoenfeld 2005). Dentro de los factores que atraen: la disponibilidad de riqueza (Storey, 1994), la experiencia previa (Storey, 1994), el aprovechar/percibir oportunidades (Olson 1986; Freeman Varey 1997; Hamilton y Harper 1994), mejorar el patrimonio personal (Veciana 1989, Kantis 2002), hacer un trabajo reconfortante (Alstete 2002; Seagal, Borgia y Schoenfeld 2005, Kantis 2002), formar un legado para tu familia (Alstete 2002), más dinero (Alstete 2002; Veciana 1989, Kantis 2002), independencia (Seagal, Borgia y Schoenfeld 2005; Headd 2000) y bienestar (Seagal, Borgia y Schoenfeld 2005, Kantis 2002; Headd 2000). 3.2.2.3. Educativos Dentro de los factores educativos podemos apreciar que existe una relación de la educación con el desempeño que el empresario pueda tener en la función gerencial. “Cuanto mejor formado esté un individuo, mayores posibilidades de éxito empresarial tiene puesto que acrecienta la motivación intrínseca y los comportamientos dinamizadores” (Guzmán, Santos Cumplido, 1999). Liñan (Liñan, Martín, Gonzalez, 2002), cita que Wolters (2000) encontró que la intención de crear una empresa es mayor entre aquellas personas que tienen una carrera universitaria, al igual que otros estudios (Evans and Leighton, 1989; Blanchflower and Meyer, 1994). Guzmán y Cáceres (2001) mencionan que “se asocia positivamente la escolarización adicional con un incremento de la oferta de capacidad empresarial”. Kantis (2002) encuentra en su estudio que tres de cada cuatro personas que ponen una empresa, tienen estudios universitarios, y un 60% tienen un título profesional. Por otro lado encuentra también que en México son más exitosos los emprendedores más educados. 3.2.2.4. Experiencia La experiencia en la industria o sector específico dentro del cual el emprendedor vaya a realizar su incursión empresarial, también tiene un impacto (Kantis 2002). Ray menciona (Guzmán, Santos Cumplido, 1999): “la experiencia influye decididamente en las habilidades y aptitudes, las cuales no son más que el resultado de la capacidad de aprender que tienen los individuos”. La Página 16 Detonantes de emprendimiento experiencia ayuda a aumentar la percepción de auto-eficacia y la red de contactos personales (Storey, 1994). De la misma forma los emprendedores tienen facilidad de aprender de las experiencias (Thomson 1999; Veciana 1989). Las características individuales como son el conocimiento y las habilidades (en su conjunto experiencia) para desenvolverse en determinada actividad o trabajo según Baum (2001) son necesarias para el emprendedor; Baum (2001) encontró una concordancia significativa en las relaciones entre las personas en “general” y las competencias organizacionales como la habilidad de presentación oral , la habilidad de toma de decisiones, la conceptualización, el diagnóstico y uso de conceptos así como el uso del poder y de las competencias, sus habilidades técnicas y los conocimientos de la industria donde se desenvuelven.(Baum, 2001). 4. Objetivo 4.1. Objetivo general Comparar los factores internos para diferentes grupos de personas interesadas en PYME de acuerdo con las características identificadas como importantes que inciden en la intención de crear una empresa. 4.2. • Objetivos específicos Medir la importancia que cada una de las variables independientes que se determinen para crear una empresa. • Agrupar las diferentes variables determinadas en grupos. • Comparar las variables para los encuestados en diferentes países. 5. Variables. De acuerdo con Boyd y Vozikis (1994), las creencias te llevan a tomar actitudes, éstas te llevan a tener intenciones y las intenciones hacen que se dispare el comportamiento. Tomando esto como base, definiremos la variable dependiente y las independientes. La definición de las variables se basan en la investigación documental previa realizada. La variable dependiente será definida como “crea-empresa” y queremos que mida si una persona tiene o no la intención de crear una empresa. Lo que buscaríamos es predecir la disposición que una persona puede tener para crear una empresa basándonos en factores internos. Mientras más cerca este de uno el resultado habrá mayores probabilidades. Este factor será una probabilidad. La usaremos para predecir si la Página 17 Detonantes de emprendimiento persona podría o no crear una empresa. Para conocer si la persona tiene la intención de crear su empresa, usaremos la siguiente pregunta: ¿Qué tanto quieres convertirte en empresario (trabajar en una empresa de tu propiedad)?. Esta pregunta fue tomada del estudio de Seagal, Borgia y Schoenfield (2005) en el cual selecciona esta pregunta entre un grupo de cinco la que es comprobado estadísticamente que la respuesta de esta pregunta, es suficiente para predecir el comportamiento midiendo la intención. Con el objetivo de poder medirla en una escala de Lickertt de 5, cambiaremos la redacción a una afirmación: Quiero convertirme en empresario (trabajar en una empresa de mi propiedad). Estos factores internos y externos serán las variables que nos ayuden a describir creaempresa. Las variables externas serían aquellas que no dependen del individuo, sin embargo influyen o coadyuvan enormemente a su proceso de negocio. Por ejemplo, el Estado, las leyes, los tratados comerciales, incentivos fiscales, esquemas de financiamiento, recursos tecnológicos, humanos y financieros disponibles en una comunidad, sector o país. Las variables externas son cambiantes y dinámicas conforme las estrategias de los sectores o países. De la misma forma estas variables se traducen en condiciones que pueden atraer o empujar a los emprendedores a tomar la decisión de iniciar una empresa. Por ejemplo factores que “empujan” a las personas a poner una empresa, son el desempleo, el salario insuficiente y la dificultad de conseguir empleo entre otros. Estas condiciones vienen dadas generalmente por problemas en el ámbito macroeconómico. Malas condiciones económicas, generan problemas en las empresas, por lo tanto generan recortes de personal y bajas contrataciones, lo que lleva tarde o temprano al desempleo, y demás condiciones enumeradas anteriormente. Por otro lado, y de la misma forma, existen condiciones favorables que “atraen” a los individuos a querer poner una empresa. La diferencia entre este conjunto de factores motivacionales y el anterior es que este grupo es “aspiracional”; es decir los individuos “aspiran” a tener algo, por ejemplo: más dinero, bienestar o mejorar su patrimonio. Entre estas condiciones son por ejemplo la disponibilidad de riqueza, si en una región existe abundancia; se ve que hay empresas que prosperan, se puede hacer “negocio” es factible que si un individuo ve cómo su vecino empieza a ganar “dinero” el quiera hacer lo mismo. Las variables internas son aquellas inherentes al individuo que determinan el comportamiento, proceso mental, conocimientos, habilidades, herramientas y destrezas para la solución a problemas o a determinadas actividades , así como también la capacidad de análisis y Página 18 Detonantes de emprendimiento síntesis. Cuando se presenta un proceso mental que amalgama la serie de variables externas e internas en un ambiente propicio o fértil para el emprendimiento encaminado hacia un proceso de negocio , decimos entonces que probablemente se presente el fenómeno del Emprendimiento empresarial. La variables independientes serán conforme las describimos en el estado de la cuestión: innovación (1) la capacidad que tiene un individuo para crear nuevas situaciones combinando recursos y aplicarlas en forma práctica a modo de que satisfagan una necesidad; facilidad de manejar la incertidumbre (2); la facilidad para tomar decisiones (3); la educación formal (4); la inclinación a tomar riesgos calculados (5); la necesidad de logro (6); el conocimiento previo del “negocio” o experiencia (7); la autoeficacia o confianza en sí mismo (8); capacidad de acceder a capital (9); tener un modelo a imitar (10); locus de control interno (11); edad (12); la independencia (13); y factores de empuje (14) y factores de atracción (15). 6. Metodología para la obtención y el análisis de datos. Para llevar a cabo el estudio seguiremos estos pasos: 1. Determinaremos nuestro tipo de estudio como descriptivo, para conocer cuáles son los detonantes del emprendimiento. 2. La unidad de análisis serán visitantes al sitio www.pyme.com.mx1 . 3. Se diseñó un instrumento para medir cada una de las 15 variables relacionadas con el emprendedor. 4. Se invitará a contestar el cuestionario a: a. Personas que visitan la página principal del sitio. Aproximadamente 10,000 personas. b. Empresas que tienen registrados sus datos en el directorio de la página. Aproximadamente 900 empresas. c. Personas que han dejado su correo para que se les envíe un boletín electrónico. Aproximadamente 19,000 correos. 5. Se agruparan las preguntas conforme cada variable para obtener datos globales. 1 www.pyme.com.mx es un portal dedicado a la pequeña empresa, el cual no se publicita en ningún lugar y la única forma de acceder a él es por medio de buscadores de Internet. Actualmente tiene cerca de 150,000 visitantes al mes. Página 19 Detonantes de emprendimiento 6. Se agruparan los resultados por país para compararlos. 7. El estudio será seccional. 7. Análisis de datos Se recibieron 294 cuestionarios. De estos se eliminaron 29 por no haberlos recibidos con respuesta. Los datos globales se describen a continuación. La muestra fue compuesta por un 26.52 % de mujeres, 72.73% de hombres y un 0.76% que no contestó. De las edades, un 4.55% de 17 a 21 años, un 38.64% de 22 a 30 años, un 29.55% de 31 a 40 años, un 25.00% de 41 a 59 años y 1.14% con 60 o más años. Un 1.14% no contestaron esta pregunta. Respecto a los estudios, un 1.89% no contesto, un 27.27% con estudios de Maestría, un 58.71% de Universidad, un 9.85% de preparatoria y un 2.27% de Secundaria. A la pregunta de cuantas empresas has creado, un 26.89% no ha creado empresa alguna, un 35.98% ha creado una empresa, un 23.11% ha creado dos empresas, un 7.20% ha creado tres empresas y el 6.82% restante ha creado cuatro o más empresas. A continuación presentamos la tabla 3 donde podremos apreciar las edades a las que fue creada la primer empresa contra el número de empresas creadas. Número de empresas Una Dos Tres cuatro o más de 17 a 21 de 22 a 30 de 31 a 40 41 a 59 años años años años 18 12 3 5 49 37 9 10 15 9 5 1 7 1 0 0 Tabla 3. Número de empresas contra edad al crearla Elaboración propia. Como podemos apreciar en la gráfica 1, la edad en la que más se crean empresas es entre 22 y 30 años. Página 20 Detonantes de emprendimiento Número de empresas contra edad al crearla 150 cuatro o más 100 tres 50 dos 0 de 17 a 21 años una de 22 a 30 años de 31 a 40 años 41 a 59 años Edades Gráfica 1. Número de empresas contra edad al crearla Elaboración propia. En cuanto a la respuesta a la pregunta “Quiero convertirme en empresario (trabajar en una empresa de mi propiedad).” El promedio fue de 1.09 en una escala de Lickert de 1 a 5. lo que nos dice que la mayoría está Totalmente de acuerdo. Respecto al tipo de empresa que esperan formar, para la categoría de autoempleo, sólo un 3.41%; para menos de 10 empleados, un 31.06%, de 11 a 50 empleados, un 41.29% y mayores de 50 empleados un 18.94%. La muestra fue compuesta por los países indicados en la tabla 4. La mayor parte de las respuestas fueron obtenidas de México, por ser este el país donde la página tiene su sede y el mayor número de visitantes. Cantidad 209 12 Porcentaje País 79.17% México 4.55% Colombia 7 2.65% Perú 6 2.27% Argentina 6 2.27% Bolivia 3 1.14% Costa Rica 3 1.14% Ecuador 3 1.14% El Salvador 3 1.14% Venezuela Página 21 Detonantes de emprendimiento 2 0.76% España 2 0.76% Rep. Dom 1 0.38% Cuba Estados 1 0.38% Unidos 1 0.38% Gt 1 0.38% Holanda 1 0.38% Honduras 1 0.38% Paraguay 1 0.38% Uruguay 1 0.38% (en blanco) Tabla 4. Muestra por países. Elaboración propia. En la tabla 5 podemos ver los resultados para las 15 variables. Todas las preguntas fueron aplicadas en una escala de Lickert de Totalmente de acuerdo a Totalmente en desacuerdo. Las preguntas relacionadas con el modelo a imitar familiar tuvieron un tratamiento diferente. Para el modelo a imitar familiar, se tomo como un “si” cuando esta presente algún modelo (hermanos, padres, abuelos) y un no cuando no existe un solo modelo a imitar en la familia. Se realizaron agrupaciones para México, por ser el país en el que mayor número de observaciones sucedieron y por otro lado, se agruparon todos los demás con el fin de hacer un comparativo. Variable Intención de crear una empresa Innovación Manejar la incertidumbre Facilidad para tomar decisiones Educación formal La inclinación a tomar riesgos calculados Necesidad de logro Experiencia Autoeficacia o confianza en sí mismo Capacidad de acceder a capital Resultado Global 1.09 1.57 2.48 2.36 2.82 2 2.33 1.92 1.85 1.51 2.31 2 Resultado México 1.06 1.56 2.42 2.33 2.82 2.33 1.88 1.77 1.47 2.35 Resultados resto 1.19 1.60 2.70 2.51 2.84 2.33 2.05 2.11 1.68 2.15 El número 2 son estudios de maestría y 3 de licenciatura o universidad. Por lo que la mayoría tienen estudios de universidad, siguiendo los de maestría. Página 22 Detonantes de emprendimiento Modelo a imitar (externo) 3 Modelo a imitar familiar Locus de control interno Edad Independencia Factores de empuje Factores de atracción 1.46 78% si 2.25 2.77 4 2.73 1.86 1.58 1.43 77% si 2.19 2.83 2.70 1.81 1.56 1.56 66% si 2.47 2.51 2.84 1.99 1.64 Con base en los resultados de la tabla anterior, podemos notar que casi en la mayoría de las variables los resultados son casi iguales. Podemos destacar diferencias en las variables de experiencia, autoeficacia, locus de control interno, manejo de la incertidumbre y factores de empuje. Por el otro lado, en la edad y en la capacidad de acceder a capital la muestra de México obtuvo unos valores menores que el resto de las mediciones. 8. Conclusiones Los resultados obtenidos, no pueden ser concluyentes, debido a que se necesitan más encuestas de los demás países con el fin de poder comparar y encontrar diferencias entre ellos. Si embargo, podemos encontrar un interés muy alto de las personas en poner su propia empresa. Este resultado es debido a que las personas que contestaron la encuesta de alguna forma están ligadas con el interés por la pequeña empresa, situación que de alguna forma tiene un efecto positivo en la intención de crear una empresa. 9. Investigación futura Dentro de la investigación que puede continuar basada en el presente documento es un estudio longitudinal para conocer si las personas que expresaron su intención de crear una empresa realmente la crearon y que una vez habiéndola creado, se pueda medir la calidad del empresario (Santos Cumplido, Liñan Alcalde, 2002) de tal forma que entonces se puedan correlacionar los factores descritos en este análisis en primer lugar como predictores de la creación de una empresa y posteriormente como predictores de la calidad empresarial. Esta premisa también es 3 Dentro del modelo a imitar, se contabilizó sólo el modelo a imitar externo. El número 2 son edades de 22 a 30, y el 3 de 31 a 40. Por lo que la mayoría tienen edad entre 22 y 30 años, seguidos por los que tienen entre 31 y 40 años. 4 Página 23 Detonantes de emprendimiento mencionada por Francisco Liñan (Liñan, Martín, Gonzalez, 2002) en el sentido que pueden pasar desde meses hasta años después de que un emprendedor decide crear una empresa hasta que la crea. 10. Bibliografía Alstete, Jeffrey W., 2002, On becoming an entrepreneur: an evolving typology International Journal of Entrepreneurial Behaviour & Research, Vol. 8. (4) -----------------------------Anderson, Alistar; Drakapoulou-Dodd, Sarah; Scott, Michael, 2000, Religion as an environmental influence on enterprise culture. The case of Britain en the 1980's International Journal of Entrepreneurial Behaviour & Research, Vol. 6. (1) -----------------------------Audretsch, D.B.; Carree, M.A.; and Thurik, A.R., 2001, Does Entrepreneurship Reduce Unemployment Timbergen Institute Discussion Paper, Vol. 074. 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