Sistemas de restauración de concreto

Sistemas de restauración de concreto
Garantías Limitadas para Productos y Sistemas
Obtenga la Garantía Best-Backed™ de MAPEI en 2 simples pasos:
1. Elija los productos que utilizará en su instalación del documento de garantía. Encontrará información útil sobre los productos en www.mapei.com.
2. Adjunte sus recibos de compra a una copia de la garantía que haya elegido y mantenga estos documentos en sus archivos para referencia futura.
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Tabla de duración de garantía para Sistemas de restauración
de concreto fabricados por MAPEI
Categoría del producto
Garantía de desempeño por 1 año
Compuestos para parchado y enlucido
Mapecem ® Quickpatch, Tilt Finish™
Capas finales autonivelantes
Ultratop ®, Ultraplan ® M20 Plus
Contrapisos autonivelantes
Planitex™ SL, Planitex SL 35, Ultraplan Easy, Ultraplan 1 Plus, Novoplan ® 2,
Novoplan Easy
Reducción de humedad
Planiseal™ EMB, Planiseal VS
Selladores y rellenos para juntas
Mapeflex™ P1, Mapeflex P1 SL, Planiseal RapidJoint 15, Planibond ® JF
Imprimadores para autonivelación
Primer L™, Primer WE™, Primer T™, Primer CE ™, Primer E™
Enrasadores
Mapecem 100, Mapecem 101, Mapecem 102, Mapecem 202, Topcem™ Premix
Morteros para reparación de concreto
Planitop ® X, Planitop XS, Planitop 12, Planitop 15, Planitop 18, Planitop 21,
Planitop 23, Planitop 25, Planitop Part B, Planitop FD
Reacabado exterior
Concrete Renew™, Concrete Renew Fine, MAPEI Spraytop™ RS
Aditivos
Planicrete ® AC, Planicrete PM, Mapecure™ SRA, Planicrete UA
Lechadas para construcción
Planigrout ® 712, Planigrout 740, Planigrout 755, Planigrout 830 SP
Impermeabilización
Planiseal 88, Planiseal Plug, Mapelastic™, Mapelastic Smart, Planiseal WR,
Idrostop™, Mapeband™ TPE, Mapetex™ Sel
Epoxi para reparación
Planibond AE, Planibond CR 50, Planibond EBA
Protección contra la corrosión
Planibond 3C, Mapefer ™ 1K
Revestimientos y selladores
Mapefinish™ Wet Look, Planiseal HG, Planiseal LVB, Planiseal LVB 1168,
Planiseal Traffic Coat
Importante: Una “Garantía de producto” para los productos mencionados arriba aplica al producto individual de una categoría de producto única.
Todos los productos que se muestran deben instalarse de acuerdo con sus respectivas Fichas técnicas.
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Tabla 1.1
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Tabla de duración de garantía para Sistemas de restauración
de concreto fabricados por MAPEI
Sistemas autonivelantes
Garantía del sistema por 15 años
Garantía del sistema por 10 años
Capas finales autonivelantes
Ultratop ®
Ultraplan ® M20 Plus
Contrapisos autonivelantes
Ultraplan Easy
Ultraplan 1 Plus
Novoplan ® 2
Novoplan Easy
Planitex ™ SL
Planitex SL 35
Imprimadores para autonivelación
Primer L ™
Primer WE ™
Primer E ™
Primer CE ™
Primer T
Planiseal ™ VS
Planiseal EMB
Reducción de la humedad
Importante: Una “Garantía de sistema” para los Sistemas autonivelantes mencionados anteriormente requiere el uso de productos MAPEI provenientes de al menos 2
categorías de productos para preparar el 100% de las capas debajo de la superficie (de desgaste) del piso final. Todos los productos que se muestran deben instalarse de
acuerdo con sus respectivas Fichas técnicas.
Para los proyectos que utilicen productos de reparación MAPEI existen Garantías extendidas disponibles. Estas garantías se encuentran disponibles para cada proyecto en
particular luego de la consulta con el equipo de Ventas y el departamento de Servicio técnico de MAPEI.
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Tabla 1.2
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Sistemas de restauración de concreto de MAPEI®: Garantía limitada del producto y del sistema
COBERTURA DE LA GARANTÍA:
MAPEI Corporation (“MAPEI”) garantiza, sujeta a los términos y las condiciones que se establecen a continuación, que su producto o sistema
(tal como se define luego) estarán exentos de defectos de fabricación y carecerán de fallas bajo condiciones de uso normales durante el período
de garantía aplicable establecido en la tabla de duración de garantía adjunta a la presente garantía (“Tabla de duración de garantía”), siempre
y cuando se utilicen dentro de sus períodos de conservación y conforme a (1) nuestras fichas técnicas y otras instrucciones instrumentadas
por escrito, (2) códigos de construcción y normativas aplicables y (2) prácticas estándar de la industria. Para los fines de la presente garantía
limitada (“garantía”), (a) un “sistema” es un grupo de productos MAPEI que se utilizan en forma conjunta en la misma instalación en obra
que se describe en la Tabla de duración de garantía; (b) “residencial” hace referencia a una instalación en obra donde se utilizan uno o más
productos MAPEI en una vivienda familiar no adosada; (c) “comercial” hace referencia a una instalación en obra donde se utilizan uno o
más productos MAPEI en proyectos residenciales multifamiliares (como condominios, cooperativas, departamentos, tiempos compartidos y
asociaciones de propietarios), lugares públicos y otros establecimientos comerciales; (d) es responsabilidad del instalador, contratista general,
arquitecto profesional o propietario como una condición de cobertura de la garantía, primero determinar la compatibilidad e idoneidad de
nuestro producto o sistema para el uso planificado por el usuario; y (e) para cualquier sistema MAPEI con una garantía de por vida, “de por
vida” significa el período durante el cual el propietario original no introduzca ninguna modificación en la instalación en obra.
PRODUCTOS O SISTEMAS DE PRODUCTOS CUBIERTOS POR ESTA GARANTÍA:
Consulte la Tabla de duración de garantía adjunta a la presente garantía.
EXCLUSIONES DE LA COBERTURA DE LA GARANTÍA:
Las siguientes fallas quedan excluidos específicamente de la cobertura de conformidad con la presente garantía: falla estructural, subpiso
inadecuado o sin la preparación adecuada; daños ocasionados por actos de fuerza mayor, incluyendo a título enunciativo y no limitativo,
huracanes, inundaciones, sismos u otros tipos de desastres naturales, o como resultado de circunstancias imprevistas; actos de negligencia,
abuso o mal uso del producto; el incumplimiento de nuestras fichas técnicas y otras instrucciones instrumentadas por escrito, códigos
y reglamentaciones de construcción aplicables o prácticas estándar de la industria; variaciones del color, de la tonalidad o de la textura
con respecto a las muestras, el envase del producto o cualquier otro material de comercialización; variaciones del color ocasionadas por la
exposición a los rayos solares y el paso del tiempo; humedad del subpiso o daños ocasionados por el agua; desgaste normal ocasionado por
el uso; eflorescencias y tonalidades propias de todos los productos cementicios y el agrietamiento debido al movimiento estructural, desvíos
excesivos u otra falla del sustrato.
SUS DERECHOS LEGALES:
La presente constituye su garantía absoluta y expresa para el producto o sistema adquirido. En la medida en que la ley lo permita, quedan
EXCLUIDAS todas las demás garantías expresas o implícitas, incluyendo a título enunciativo y no limitativo las garantías implícitas de
COMERCIABILIDAD y ADECUACIÓN PARA UN FIN EN PARTICULAR. LA DURACIÓN DE TODA GARANTÍA IMPLÍCITA DE PLENO DERECHO SE
LIMITA AL PERÍODO DE VIGENCIA DE LA PRESENTE GARANTÍA. SIN EMBARGO, EN ALGUNOS ESTADOS NO SE PERMITEN LAS LIMITACIONES
SOBRE LA DURACIÓN DE LA VIGENCIA DE UNA GARANTÍA; POR LO TANTO, LA LIMITACIÓN MENCIONADA ANTERIORMENTE PUEDE NO
SER APLICABLE EN SU CASO. Ninguna garantía implícita se puede modificar por ningún curso de negociaciones, desempeño o uso mercantil.
Esta garantía le otorga derechos legales específicos y usted también puede detentar otros derechos que varían según el estado. Esta garantía:
(a) entrará en vigencia a partir de la fecha de compra de nuestro producto o sistema y finalizará al cumplirse el período de garantía detallado en
la Tabla de duración de garantía; (b) se limita al comprador original y no es transferible; (c) reemplaza a todas las garantías anteriores; y (d) se
aplica sólo a las compras e instalaciones efectuadas dentro de los Estados Unidos desde el 9 de junio de 2010 en adelante.
PRESENTACIÓN DE UN RECLAMO:
Para presentar un reclamo en virtud de la presente garantía, se debe poner en contacto con nosotros por escrito, dentro de los quince (15)
días corridos posteriores al descubrimiento del supuesto defecto de fabricación en nuestro producto o sistema a MAPEI Corporation, Atención:
Departamento de servicio técnico, 1144 East Newport Center Drive, Deerfield Beach, Florida 33442. El comprobante de compra se debe enviar
junto con la notificación de reclamo. Tenemos derecho a inspeccionar físicamente el lugar de la instalación y obtener muestras de dicho trabajo
de instalación y de nuestro producto o sistema usado en dicha instalación antes de determinar la validez de su reclamo. Antes de realizar
cualquier trabajo de reparación o de reemplazo, debemos recibir y evaluar su reclamo; de lo contrario, esta garantía será nula e inválida. Para
obtener información adicional con respecto a nuestra política de garantías, consulte nuestro sitio Web en www.mapei.com.
COMPENSACIÓN EXCLUSIVA:
Si se comprueba que nuestro producto o sistema presentan defectos dentro del período de garantía respectivo que se muestra en la Tabla de
duración de garantía, entonces recibirá, por la compra de un solo producto y como única compensación, un producto de reemplazo MAPEI
únicamente para la parte específica de la instalación original que lo requiera y por la compra de un sistema recibirá, como única compensación,
un producto de reemplazo MAPEI y el reembolso de los costos y la mano de obra razonables y justificados, únicamente por la parte específica
de la instalación original que requiere un reemplazo.
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