Preguntas frecuentes de los nuevos Brand Partners

Preguntas frecuentes de los nuevos
Brand Partners
PP: ¿CUÁL ES LA DIRECCIÓN DE MI SITIO WEB?
RR:
Puedes tener acceso a tu sitio web personalizado en nombredeusuario.nerium.com.
PP: ¿CÓMO ADMINISTRO MI PEDIDO CON AUTOENVÍO (ADO)?
RR:
Ingresa a tu Centro de Negocios en Línea. Puedes tener acceso a la página de inicio haciendo clic en Iniciar sesión en la esquina superior derecha
de tu sitio web personal. Haz clic en Pedidos, selecciona Mi Pedido con Autoenvío. Luego tendrás la opción de seleccionar Hacer un pedido o
Administrar tu Pedido con Autoenvío mensual. Selecciona el botón verde Administrar mi ADO en la esquina superior derecha para tener acceso
al Administrador de ADO. Aquí podrás cambiar la información sobre los productos y el envío de tu ADO mensual. Recuerda verificar y guardar los
cambios para asegurarte de que tu ADO mensual refleje dichos cambios.
PP: ¿CÓMO PUEDO ADMINISTRAR MI CUENTA?
RR:
Es fácil administrar tu cuenta ingresando a tu Centro de Negocios en Línea. Para actualizar tu cuenta, haz clic en tu nombre/fotografía y aparecerá
un menú desplegable. Selecciona Configuración. Desde aquí puedes actualizar toda tu información personal. A la izquierda verás varias opciones
que te permitirán realizar cambios en tu cuenta. Recordatorio: si deseas cambiar el envío, debes hacerlo en tu Administrador de ADO.
PP: ¿CÓMO PUEDO CREAR UN PEDIDO?
RR:
Para crear un pedido, ingresa a tu Centro de Negocios en Línea. Selecciona la pestaña Pedidos. Haz clic en Hacer un pedido. Se te pedirá que
vuelvas a ingresar tu información para iniciar sesión. Haz clic en Productos, Sets de regalo (solo por tiempo limitado) o Packs para seleccionar los
productos que deseas comprar. Agrega los productos a tu carro para completar el pedido.
PP: ¿CÓMO PUEDO HACER UN SEGUIMIENTO DE MI PEDIDO?
RR:
Para hacer un seguimiento de tu pedido, deberás seleccionar la pestaña Mis pedidos en tu Centro de Negocios en Línea. Haz clic en la pestaña
Mis pedidos anteriores. Luego de seleccionar esta pestaña, verás los números de seguimiento de todos los pedidos anteriores.
PP: ¿CÓMO PUEDO CAMBIAR MI PEDIDO INICIAL Y OPTAR POR UNA OPCIÓN DE AVANCE?
RR:
En tu Centro de Negocios en Línea, selecciona la pestaña Pedidos. Si estás dentro del plazo de 30 días después de tu inscripción inicial como
Brand Partner para poder optar por una opción de avance, verás una pestaña llamada Optar por una opción de avance. Luego podrás seleccionar
uno de los paquetes más avanzados que mejor se ajuste a tus necesidades.
PP: ¿CÓMO FUNCIONA EL PROGRAMA NERIUM GIVES BACK?
RR:
Para calificar para el programa Nerium Gives Back, los Brand Partners deben cumplir con los siguientes requisitos:
• Tener un ADO activo (80 ADV).
• Generar 500 PQV durante los primeros 30 días.
PP: ¿CÓMO FUNCIONA EL PROGRAMA 3UR FREE?
RR:
Para calificar para el programa 3UR Free, los Brand Partners deben cumplir con los siguientes requisitos:
• Tener un ADO activo (80 ADV).
• Tener 3 Clientes Preferentes (CP) cada uno con un ADO activo que se procese en el mismo mes calendario.
Si se cumplen los requisitos descritos previamente, recibirás los créditos en tu Pedido con Autoenvío del próximo mes.
©2015 Nerium Marketing México S de RL de CV (Nerium International™).
Alfonso Nápoles Gándara 50, piso 4 Col. Peña Blanca Santa Fe, C.P. 01210 México, D.F. Tel: 01 800 1 NERIUM (637486) Envía un fax al: 01 800 3URFREE (873733) neriumsupport.com Todos los derechos reservados. C0515
PP: ¿CUÁNDO Y CÓMO RECIBO EL PAGO?
RR:
Para poder ganar un ingreso, debes continuar siendo un Brand Partner activo. Puedes permanecer activo manteniendo un Pedido con Autoenvío
o cumpliendo con el requisito de PQV mínimo para tu rango. Las bonificaciones mensuales y semanales se pagarán directamente a tu cuenta
Paylution. Puedes tener acceso a tu cuenta Paylution desde tu Centro de Negocios en Línea en la pestaña Mi negocio.
PP: ¿DÓNDE ENCUENTRO INFORMACIÓN ESPECÍFICA SOBRE EL PLAN DE COMPENSACIÓN?
RR:
Puedes encontrar información específica sobre el Plan de Compensación en tu Centro de Negocios en Línea del Centro de Recursos. Selecciona
Centro de Marketing y luego haz clic en la pestaña Plan de Compensación para tener acceso a un documento PDF del Plan de Compensación.
PP: ¿QUÉ ES NERIUM EDGE? ¿POR QUÉ DEBO PAGAR POR ESTO?
RR:
La suscripción a Nerium Edge es una excelente herramienta que te ofrece muchos beneficios y funciones en tu Centro de Negocios en Línea.
La suscripción a Nerium Edge te da acceso a la Aplicación para teléfonos móviles, el Centro de Comunicaciones Nerium, GoSocial, GoShow, así
como también a una edición especial de la revista Success con contenido exclusivo sobre Nerium. Para obtener información sobre los beneficios
específicos de Nerium Edge para tu mercado, dirígete al menú desplegable Recursos y selecciona Nerium Edge.
PP: ¿CÓMO PUEDO ADMINISTRAR MI SUSCRIPCIÓN A NERIUM EDGE Y AL PROGRAMA NERIUM GIVES BACK (NGB)?
RR:
Para administrar tu suscripción a Nerium Edge y al programa NGB, ingresa a tu Centro de Negocios en Línea. Para suscribirte a Nerium Edge,
dirígete a Configuración y selecciona Nerium Edge. Se te cobrará tan pronto te suscribas. Para administrar tu suscripción al programa NGB,
dirígete a Configuración y selecciona Nerium Gives Back en el lado izquierdo de la página.
©2015 Nerium Marketing México S de RL de CV (Nerium International™).
Alfonso Nápoles Gándara 50, piso 4 Col. Peña Blanca Santa Fe, C.P. 01210 México, D.F. Tel: 01 800 1 NERIUM (637486) Envía un fax al: 01 800 3URFREE (873733) neriumsupport.com Todos los derechos reservados. C0515