DATA SHEET GESTIÓN DE SUBCONTRATACIONES AMPLÍE SUS SERVICIOS Y HAGA CRECER SU EMPRESA CON LA SUBCONTRATACIÓN Ahora puede iniciar, realizar el seguimiento y gestionar todos sus trabajos subcontratados con la misma facilidad y flexibilidad con las que administra su personal y recursos internos. El módulo de gestión de subcontrataciones de Autotask le otorga un poder sin precedentes para tomar las riendas de su relación con los clientes por ser el único punto de contacto para todas sus necesidades de servicios de TI, y para construir una red de recursos externos que usted gestionará con total control y visibilidad. Solución Integral De Gestión De Subcontrataciones El módulo de gestión de subcontrataciones de Autotask es un sistema de uso compartido de etiquetas eficaz y universal para crear y gestionar redes de servicios subcontratados. Gestione todos sus socios y proveedores con rapidez, precisión y comodidad para ampliar sus servicios y hacer crecer su empresa. Y lo mejor de todo, está completamente integrado en su sistema Autotask de modo que puede realizar el seguimiento y gestionar todos sus trabajos subcontratados con la misma facilidad y flexibilidad con las que administra su personal y recursos internos. Con La Gestión De Subcontrataciones Podrá: ~~ ~~ Invitar a los subcontratistas y socios a formar parte de su red de servicios Enviar órdenes de trabajo a los subcontratistas, socios de Autotask, redes de servicios y proveedores ~~ T rabajar directamente con redes de servicio tales como Ingram Micro® IMOnsite y OnForceSM ~~ Especificar las condiciones de la subcontratación tales como las tarifas, los plazos máximos y los costes máximos ~~ Gestionar todo su trabajo subcontratado desde un único tablero de control ~~ Vincular todo en tiempo real gracias al portal de subcontratistas DATA SHEET TABLERO DE CONTROL DE GESTIÓN VISUAL DE GRAN EFICACIA No importa con quién contrate sus trabajos, el módulo de gestión de subcontrataciones de Autotask hace un seguimiento de dónde se ha asignado el trabajo y le ayuda a mantener un control y visibilidad totales del trabajo en curso, tanto si se está realizando con recursos internos como externos. Tres Sencillas Maneras De Iniciar, Realizar El Seguimiento Y Gestionar Su Trabajo Subcontratado USO COMPARTIDO DE ETIQUETAS DE AUTOTASK-AAUTOTASK GRATUITO Intercambie etiquetas de forma gratuita directamente con los miles de proveedores de soluciones de TI que actualmente utilizan Autotask. Para los no usuarios de Autotask se añade una pequeña comisión por transacción cuando se acepta la etiqueta, la cual se puede traspasar como un coste de la orden de trabajo. PORTAL DE SUBCONTRATISTAS DE AUTOTASK nvíe invitaciones personales a los subcontratistas y E a otros socios para que se unan a su red privada de subcontratistas. Una vez que acepten, pueden trabajar y actualizar cualquier etiqueta que les asigne a través de nuestro seguro portal del subcontratistas. Tras la aceptación, pueden actualizar el estado, realizar el trabajo, registrar el tiempo e introducir anotaciones, y su sistema Autotask se actualizará automáticamente. CONVERSIÓN DE ETIQUETAS EN ÓRDENES DE TRABAJO DE RED DE SERVICIOS l módulo de gestión de subcontrataciones de Autotask E incluye enlaces directos a las redes de servicios de Ingram Micro®, IMOnsite y OnForceSM. Asimismo, se puede configurar fácilmente para que admita prácticamente cualquier centro de servicios mediante la conversión automática de sus etiquetas de servicio en órdenes de trabajo adecuadamente formateadas para ser aceptadas por esas redes. Incluso puede configurar el sistema para enviar etiquetas de Autotask directamente a otros sistemas de servicio de asistencia patentados. Corporate Headquarters East Greenbush, USA T + 1 518 720 3500 www.autotask.com ©2012 Autotask Corporation International Headquarters London, England T +44 20 3006 3147 DS OSM A4 ES 070212 Germany Frankfurt am Main, Germany T +49 162 2703 601 Asia Beijing, China T +86 010 8278 4881 All trademarks used are the property of their respective owners. All rights reserved. Australia Sydney, Australia T +61 2 8103 4001