(Sistema creado por los Japoneses hace más de Cuarenta años) SIGNIFICA: Proceso Dirigido de autoperfeccionamiento con factores políticos sociales asociados con la creación de una cultura organizacional. BASADOS EN: Las enseñanzas y los principios de Eficiencia, Eficacia y Calidad. ABARCA: El conjunto de enfoques y técnicas modernas de Dirección. Factor Humano como elemento clave y estratégicos . Enfasis en la participación y compromisos de los Directivos y empleados. Flexible sin recetas. PROCESO DE PLANIFICACION ESTRATEGICAS: Conjunto de proceso organizaciones e intervenciones individuales clave que concilia las oportunidades y amenazas del entorno con las fortalezas y debilidades de la organización. A fin de definir un sistema de objetivos, estrategias y de preferencia, que optimicen y concentren recursos, esfuerzos y voluntades. LA PLANIFICACION DESDE LA FILOSOFIA D.P.O: Un instrumento para involucrar, responsabilizar y comprometer a todos los compañeros de una organización. Planificar el control es prever el proceso a través del cual medimos el avance y el logro de los diferentes objetivos. El control y la evaluación han de ser consideradas como una etapa del proceso de elaboración de los objetivos, sin lo cual estos se quedarían en simples formulaciones de deseos. ¿QUÉ ES LA DIRECCION ESTRATEGICA? Un enfoque diferente de entender y practicar la administración, que reconoce o privilegia los aspectos críticos siguientes: La importancia del entorno, con sus oportunidades y amenazas. El compromiso con la VISIÓN prospectiva a largo plazo. Las inversiones inteligentes centradas en los factores de cambio y transformación. CONFORMACION DE LA ESTRATEGIA REAL DE UNA ORGANIZACIÓN: ESTRATEGIA PLANIFICADA ESTRATEGIA IMPUESTA IDENTIFICAR ESTRATEGIA OPORTUNA ESTRATEGIA AÑADIDA PLANIFICACION NO IMPLEMENTADA MINIMIZAR PLANIFICADA E IMPLEMENTADA ESTRATEGIA REAL CONCEPTOS Y TERMINOS IMPORTANTES DE LA DIRECCIÓN ESTRATEGICA: DECISIONES ESTRATEGICAS (D.E): - Condiciona la orientación y asignación de recursos. - sus efecos se persiben a mediano y largo plazo. - Implican cierto grado de flexibilidad. - Son pocas complejas y rodeadas de incertidumbres. - Requieren un enfoque integral. FACTORES CRITICOS DE EXITOS (F.C.E) - Son los pocos puntos de apoyo que permiten mover a la organización en la dirección estrategica correcta. AREA DE RESULTADOS CLAVES (A.R.C): -Lugares de protagonización donde se encuentran los factores criticos de exitos. El éxito de Dirección Estrategica, requiere de acción integrada y energica de su A.R.C y una correcta determinación de su F.C.E. CARACTERISTICAS DE UNA VISIÓN REALISTA: 1- Comunicar a un Dirigente de como sera su futuro. 2- Resultar atractiva a los intereses de los empleados, y a otros interezados en la Organización. 3- Poder derivar objetivos Alcansables. 4- Clacificar la guia para la toma de Decisiones. 5- Permitir espacio para las generalidad. 6- Facil de explicar y comunicar. iniciativas dada su ELABORACION DE OBJETIVOS: Un objetivo es un estado, situación o resultados futuros que un conjunto de autores se plantea lograr. Constituye una de las categorias fundamentales de la actividad de dirección. LOS CUATRO PRINCIPIOS FUNDAMENTALES QUE RIGEN LA PREVISION Y LA PLANEACION DE LOS OBJETIVOS: PRECISION: Debe ser entendido por todas las personas y poder ser verificado. PARTICIPACION: Uno de los elementos más importantes en la efectividad de la planificación. INTEGRACION: Es necesario integrar el mayor número de aspectos relacionados. REALISMO: Es necesario que sean decisivas, retadoras y Factibles. ELABORACION DE ESTRATEGIAS: Una estrategia indica la forma de moverse, da la realidad a lo que deseamos lograr, puede considerarse una guia de acción para concentrar voluntades y asignar recursos. La Regla de oro que diferencia los objetivos, las estrategias y las tareas o planes de acción son las siguiente: OBJETIVO ESTRATEGIA PLANES Y TAREAS ¿QUÉ? ¿CÓMO? ¿QUIÉN, CUANDO, CON QUE? ELEMENTOS Y RELACIONES DE LA TRANSFORMACIÓN: Cuadro logico y Notas para lograr Recursos Atractivo del futuro. La visión. Financieros Asociados a Los resultados Previstos. OBJETIVOS VISION POLITICA LIDERAZGO PRESUPUESTOS DIRECCION PLANES ESTRATEGIAS “Enfoque logico para lograr la visión”. -pasos y cronogramas especificos para la implantación de las Estrategias y los Objetivos. La planificación es un proceso para Involucrar, responsabilizar y comprometer. Más importante que tener Objetivos, es el proceso para alcanzarlos. NOTAS: Crear métodos eficaces y participativos para el control y la ejecusión de los objetivos. Programas de implantación de la D.P.O. Crear mecanismos de motivación, reconocimiento y estimulos para la creación de una cultura organizacional efectiva. Integración de los objetivos con el plan en lo económico y social y el presupuesto con que se cuenta para la etapa. Realizar el Balance del trabajo del año a partir del cumplimiento de los objetivos declarados para el mismo. ESTRATEGIA DE PREPARACIÓN TECNICO PROFESIONAL QUE CAPACITE A LOS RECURSOS HUMANOS PARA EL NUEVO RETO DE LA ORGANIZACIÓN: Debe lograrse correspondencia en la evaluación del desempeño indibidual, con los resultados del trabajo que tributen a los objetivos. PLANIFICACIÓN ESTRATEGICA: . OBJETIVOS ESTRATEGICOS. . DETERMINACIÓN DE LA ESTRATEGIA . PLANES DE ACCIÓN. - Cultura de Dirección. - Planificación estrategica desde el año 2002 hasta el 2006. - Cultura organizacional eficiente. - Valores morales basados en el codigo de etica. CLASIFICACION SEGUN JERARQUIA: MISION OBJETIVOS ESTRATEGIAS POLITICA PROCEDIMIENTO REGLAS RESUPUESTO PROGRAMAS ELEMENTOS DE ADMINISTRACIÓN: MISION: Razon de ser para lo que se crea la Organización OBJETIVOS: Fines hacia los que se dirige toda actividad ¿Qué hacer? ESTRATEGIAS: Programa generales de acción y distribución de esfuerzosy recursos para lograr objetivos amplios. POLITICA: Liniamiento que guia y enmarcan el Plan. PROCEDIMIENTO: Paso a seguir, secuencia de acciones. REGLAS: Normas especificas a observar. Reglamentos. PROYECTO: Segmento de programación general. PRESUPUESTO: Plan expresado en termino númericos. ERRORES Y FALLAS EN LA FORMULACIÓN DE PLANES: . Incongluencia con la Misión. . No consideración del sistema de valores y del factor humano. . Presupuesto incorrectos. . Referencia exclusiva a planes pasados. . No considerar consecuencias futuras. . No hacer revisiones periodicas. . No estudiar la ganancia (Costos-beneficios). . Pocas probabilidades de aceptación. . No cuestionar los resultados (Certidumbre total) . Falta de imaginación. . Considerar que es “la unica solución posible” . No formular planes alternativos(Contingencia). . Falta de lógica. . incomprensión. . No tener en cuenta el trabajo diario contra los instrumentos que poseemos para realizarlo. . inesistencia de controles. . falta de participación. Ejemplo de acción: Estrategia:._________________________________________________ Acción Fecha esti- Ejecuta Controla Recursos Mada Resp. Part. ....................................... LOS CONCEPTOS Y PRINCIPIOS QUE SE DEBEN UTILIZAR PARA PERFECIONAR EL EQUIPO: Utilizar la Cantidad de empleados o dirigentes minimas inprescindibles. Incrementar la idoneidad y el multioficio. Aplicar al máximo la responsabilidad de direccíon con: - Reducir los cargos de dirección en plantilla. - Aplicar el limite de atención a los empleados y dirigentes. - Desarrollar a los jovenes. - Adiestramiento laboral competitivo como via de ingreso a la organización. - Politica hacia los dirigentes y empleados basada en los resultados competitivos y en su comportamiento ético. - Estabilidad en los dirigentes y empleados y sustitución rapida de los que no tienen perpectivas ni resultados en su trabajo. - Estimulación más que reconocimientos. - Prioridad a la gestión y atención a los recursos humanos. TENDENCIA DE CAMBIOS POR LO QUE DEBEN TRANSITAR LA ORGANIZACIÓN: . Estructuras planas, flexibles y dinamicas, ajustadas a las necesidades y al entorno. . Existencia de modos de excelencia que impulsen la red. . Ubicación del poder donde se solucionan los problemas, jerarquizando los papeles principales y las relaciones claves. . Complementar los niveles Jerarquicos con relaciones . . . . . . . . . . . . . de coordinaciones en un mismo nivel de la red. Predominio de la autoridad moral y del liderazgo de los cuadros por encima de la autoridad formal. Aumento de la integración lateral de su influencia. Incremento de la responsabilidad ejecutiva y del papel rector. Conversión de Unidad Funcionales en Unidades Ejecutivas. Potenciar las relaciones horizontales y la autoridad real. La toma de decisiones debe llevarse lo más cerca posible de quienes la ejecutan. Transformación del desempeño funcional en el servicio al cliente. Incremento de la respuesta externa. Existencia de unidades ejecutivas virtuales,que dinamicen la red. Desentralización de los recursos financieros mediante planes auesteros por las secretarias en correspondencia con la labor que realizan y la embergadura de su trabajo. Separación de las actividades o servicios no esenciales autofinanciados. Organización de las estructuras o secretarias por resultados o servicios y no por tareas, agrupando procesos similares, los que tengan vinculación, para lograr el minimo de gastos en recursos humanos, financieros y de tiempo, así como en gestiones y contactos. Informatización de la relación entre estructura y fuente.