Guía para participación en Camp Santa Ursula Tabla de contenido GUIA PARA LA PARTICIPACIÓN EN CAMP SANTA URSULA ............................................ 2 NUESTRA MISION ......................................................................................................................... 2 SANTA URSULA EN LINEA / INSCRIPCIONES ...................................................................... 3 ACCESO A CUENTA ............................................................................................................................. 3 CREACION DE CUENTA O USUARIO ............................................................................................ 3 GENERAR UNA INSCRIPCION ......................................................................................................... 4 GESTION DE SU INSCRIPCION ....................................................................................................... 5 MEDICAMENTOS / SERVICIO MEDICO .................................................................................. 6 FORMACION DE EQUIPOS ......................................................................................................... 7 ROPA QUE TRAER Y QUE NO TRAER ..................................................................................... 7 LISTA DE ROPA ..................................................................................................................................... 8 SERVICIO DE FOTOGRAFIA ....................................................................................................... 9 Galería de fotos: .................................................................................................................................... 9 TIENDITA ....................................................................................................................................... 9 REFRIGERIOS ................................................................................................................................ 9 COMUNICACIÓN / INDEPENDENCIA ................................................................................... 10 HORARIO DE ACTIVIDADES .................................................................................................. 11 UN DÍA TÍPICO EN EL CAMP ......................................................................................................... 11 ENFOQUE ECOLOGICO ............................................................................................................. 11 TRANSPORTE ............................................................................................................................. 11 LLEGADA AL CAMP ................................................................................................................... 12 HOLOGRAMA ...................................................................................................................................... 12 PROCESO DE LLEGADA: ............................................................................................................... 12 SALIDA DEL CAMP .................................................................................................................... 14 1 GUIA PARA LA PARTICIPACIÓN EN CAMP SANTA URSULA En esta guía encontrara todo lo necesario para preparar su estancia en nuestro campamento, desde cuáles son nuestro objetivos, cómo usar nuestro sistema en línea, horarios de llegada y salida, formación de equipos, servicios opcionales, aspectos médicos, etc. Los términos: participante, hijo o campista, se refieren a la persona que se inscribe a alguno de nuestros campamentos. Los términos: sesión, evento o campamento, se refieren al periodo en el que el campista ha sido inscrito a Santa Ursula. NUESTRA MISION En Camp Santa Ursula nuestra misión es contribuir con las familias en la formación de sus hijos de una manera activa y divertida, viviendo experiencias y superando retos de convivencia, independencia, comunicación, empatía, trabajo en equipo, tolerancia, respeto, liderazgo y muchos más. Por lo anterior es importante que los papás estén conscientes que al camp no solo vienen a divertirse sino a aprender de nuevas experiencias para ser mejores personas, más conscientes de sus fortalezas, del entorno que los rodea, más conscientes ecológicamente hablando y dispuestos a contribuir para vivir en un mundo mejor. Ya que el campamento contribuye a forjar el carácter de cada participante, es importante que además de llenar en la ficha de inscripción la parte sobre carácter, personalidad y hobbies, si ustedes consideran necesario que debamos saber sobre alguna situación que requiera atención especial de nuestra parte para que el participante se sienta más cómodo en el camp, no duden en contactarnos. 2 SANTA URSULA EN LINEA / INSCRIPCIONES Hemos implementado un sistema en línea para hacer más interactivos y eficientes nuestros servicios, dicho sistema se encuentra en constante desarrollo por lo que sus comentarios al respecto son de mucha ayuda. ACCESO A CUENTA PASO 1 Ingrese a www.campsantaursula.com en el botón rojo, para inscribir a su hijo(a). CREACION DE CUENTA O USUARIO PASO 2 Al ingresar a esta sección le pedirá que cree una cuenta de usuario (ojo, si ya tiene una de años o eventos anteriores por favor utilícela y no cree una nueva, si no la recuerda puede recuperarla en el mismo sistema o bien llamarnos). Para recuperar su usuario, de click en “olvidaste tu usuario/password?” y el sistema le enviaria su usuario y una nueva contraseña al mail que usted haya registrado cuando creo la cuenta. Nota: Es muy importante que utilice su mismo usuario siempre, ya que solo de esta manera podremos respetar la antigüedad de sus participantes. Si usted ya tiene un usuario y lo recuerda, vaya al paso 3. Si nunca ha generado un usuario de click en “Si no tiene cuenta, genera una AQUÍ”, se mostrará la siguiente pantalla pidiendole algunos datos. OJO: Hasta aquí usted solo habra creado su usuario. Vaya al paso 3 para generar la(s) inscripcion(es) de su(s) hijo(s). Le comentamos que con el mismo usuario puede tener varias inscripciones de diferentes participantes, a diferentes eventos (sesiones) y de diferentes años. **No olvide guardar en un lugar seguro su usuario y contraseña** 3 GENERAR UNA INSCRIPCION PASO 3 Para generar una inscripción, el sistema le pedirá el código del evento al cual desea inscribirse Este código puede consultarlo con el coordinador del evento o bien nosotros podemos proporcionarlo. PASO 4 Si usted ya tiene participantes inscritos a eventos anteriores, el sistema se los mostrará y le pedirá que seleccione el deseado para generar la inscripción a partir de dicho participante. De esta manera evitamos duplicidad de registros al escribir nombres con o sin acento, con abreviación etc. Para completar el proceso de inscripción siga los pasos que le indica el sistema y no olvide finalizar firmando la ficha de inscripción. 4 GESTION DE SU INSCRIPCION PASO 6 Una vez generada la inscripción usted podrá ir a la pestaña de inscripciones para: a) Ver el estatus de cada inscripción (en caso de que tenga más de una). b) Editar su inscripción c) Ver galería de fotos de todos los participantes del camp d) Comprar fotos en línea e) Enviar mensajes a su(s) hijo(s) f) Leer mensajes del campamento g) Ver información sobre su evento h) Configurar su cuenta de usuario i) Imprimir su aviso de privacidad para entregarlo al coordinador del evento. i) Imprimir su holograma de acceso (indispensable para su llegada) Para todo lo anterior es indispensable que active la inscripción del participante deseado mediante la palomita verde ya que de lo contrario no podra ver ninguna información ni fotos. 5 DOCUMENTOS QUE DEBE IMPRIMIR Una vez que haya inscrito a su hijo nosotros revisaremos su inscripción y le enviaremos 3 documentos: 1) Aviso de privacidad 2) Terminos/condiciones 3) Holograma con dibujo de las mascotas del camp El aviso y los terminos debera firmarlos y entregarlos de inmediato a la mama coordinadora. El holograma guardelo para mostrarlo el dia de llegada y salida en el portón del campamento, solo así se le dara acceso a su vehículo. Le sugerimos checar su correo spam (no deseado). En caso de no recibir estos documentos por correo, usted podra imprimirlos dando click sobre “Imprime tu holograma/aviso de privacidad” como se muestra en la pantalla anterior. MEDICAMENTOS / SERVICIO MEDICO El campamento cuenta con 2 profesionales del servicio médico (generalmente médico y paramédico) durante las 24 horas del día, así como enfermería y ambulancia equipadas para cualquier emergencia. El centro de salud más cercano se encuentra a máximo 15 minutos del campamento y cuenta con todos los servicios de un hospital de primer nivel. Si además de los datos médicos proporcionados en línea hay alguna situación u observación especial que necesitemos saber le pedimos se comunique con nosotros. Para informarnos sobre los medicamentos del campista, le pedimos que una semana antes del inicio del campamento llene en línea el “Plan de Medicinas”, el cual aplica tanto a tratamientos como a medicamentos que se utilizan en caso de ser necesario (PRN) como antiestamínicos, analgésicos especiales, etc. El sistema generará una “tarjeta” por cada medicamento introducido, misma que deberá verificar en el ícono indicado por la flecha roja y posteriormente imprimir para ser entregada(s) junto con los medicamentos al servicio médico durante el proceso de recepción. En caso de no poder hacer este procedimiento en línea, no se preocupe, a su llegada podrá llenar dichas tarjetas en el modulo de servicio médico. 6 Les pedimos no enviar medicinas de uso común como tempra, pepto-bismol, analgésicos, etc., ya que contamos con ellos. Solo enviar tratamientos o medicamentos de uso especial. Favor de colocar los medicamentos dentro de una bolsa transparente, afuera de la maleta, junto con la(s) tarjeta(s) impresa(s). Todo medicamento debe cumplir con lo siguiente: • • • • • Venir en su empaque original Estar etiquetado con el nombre del campista Estar etiquetado o marcado con la dosis y horario indicado Mandar el tratamiento completo Margen de caducidad estancia Le pedimos que no deje los medicamentos dentro de la maleta,ya que Usted ó su hijo ó maestra, deberá entregar las medicinas en la recepción. Le informamos que por ningún motivo los participantes podrán quedarse en sus maletas con medicamentos por inofensivos que parezcan, todo deberá ser entregado a la enfermería a excepción de inhaladores o epinefrina/adrenalina a quienes tengan conocimiento de requerirla. En caso de contar con medicamento de tratamiento, le será colocada una pulsera roja al campista a su llegada. En caso de que sea necesario iniciar algún antibiótico dentro del campamento, el personal del servicio médico se comunicará con ustedes. De igual forma en caso de algún accidente nos comunicaremos de inmediato con ustedes. Les informamos que en la mayoría de casos el seguro de accidentes que aplica es el del propio colegioy que cualquier cantidad superior a la cobertura de cada seguro deberá ser cubierta por los padres de familia. FORMACION DE EQUIPOS En el camp se forman equipos de entre 10 y 14 participantes, quienes están a cargo de un instructor(a) y un(a) auxiliar. Cada equipo es identificado durante toda la sesión con el nombre de un animal como jirafa, elefante, búho, pavorreal, etc. El equipo permanece unido de inicio a fin de sesión y durante las actividades programadas siempre permanecen juntos; a la hora de las comidas comen en su mesa asignada y duermen en su cabaña asignada con su instructor(a). La formación de equipos, es decir que niños están juntos en el mismo equipo, en los campamentos escolares es organizada por los mismos niños, maestras y/o coordinadores del evento. ROPA QUE TRAER Y QUE NO TRAER Le recomendamos involucrar al campista en la preparación de su maleta, de esta forma podrá cuidar mejor sus cosas al saber exactamente lo que se empacó. Les informamos que por la naturaleza e intensidad de la actividades se recomienda ampliamente solo traer al camp ropa vieja y no costosa, aunque nuestra labor es que los niños además de diversión tengan formación nos es imposible cuidar la ropa de cada participante dentro de una cabaña que comparten más de 10 niños donde en un ambiente de actividad y emoción ellos mismos no lo hacen de manera responsable y la mayoría están acostumbrados a que el personal de ayuda domestica en casa les resuelva este tema. 7 El orden y la limpieza dan puntos al equipo y se hace revisión de cuartos cada mañana, sin embargo es muy difícil mantener este orden durante el día, sobre todo en los cuartos de niños. Haga consciente a su hijo(a) que es el único responsable del cuidado de su ropa y artículos personales por favor. Puntos a considerar: • Se debe considerar de 1 a 2 cambios adicionales según la duración de la sesión. • Por favor no envíe ropa en exceso ya que los espacios para guardarla son limitados. • Calcule la cantidad de cada prenda según los días de estancia. Ejemplo si son 6 días envíe 4 pantalones largos y 3 cortos y 7 playeras. • Toda la ropa marcada con nombre y apellido, no iniciales por favor • Estrictamente no enviar aparatos electrónicos, cámaras digitales, Ipods, Ipads, pc’s, ni teléfonos celulares. Por ningún motivo el campamento se hará responsable de ropa o cualquier artículo de valor dañado o perdido. • En algunas actividades como rappel, escalada, rampas acuáticas, etc., por motivos de seguridad no podrán llevar aretes grandes, pulseras, collares, etc., por lo que le pedimos retirárselos a las niñas antes de llegar al camp. • Si un mes después del término del campamento no se reclama la ropa olvidada, esta será donada a una institución de beneficencia. LISTA DE ROPA Esta lista la podrá consultar en la pestaña de información de nuestro sistema en línea. Objetos Indispensables 1 Toalla para baño 1 Toalla para alberca 1 Costal para ropa sucia 1 Linterna de mano 1 Sleeping bag 1 Funda para almohada 1 Sábana de cajón (individual) Artículos de aseo personal Ropa interior Calcetines Camisetas y playeras Shorts Pants Pantalón largo Sudaderas 1 Chamarra Pares de tenis (3, si se puede 4 mejor) Chanclas o crocs 2 trajes de baño 2 Pijamas Impermeable Botas de lluvia (mes de julio) Repelente para mosquitos Bloqueador solar Objetos opcionales Libros y revistas Instrumentos musicales Un disfraz 8 Nota: Durante el verano el clima en San Luis Potosí es agradable entre los 25° a 28° grados centígrados, durante la noche refresca y siempre se recomienda por lo menos el uso de sudadera. Hay posibilidad de lluvias durante el mes de Julio por lo que se recomienda impermeable, botas de lluvia y varios cambios de calzado. SERVICIO DE FOTOGRAFIA Galería de fotos: Estas son fotos de todos los campistas en general que se suben diariamente a nuestro sistema en línea, mediante su usuario y contraseña usted las puede ver en la pestaña de Foto/Galería, si le gusta alguna, la puede comprar a través de paypal. Es muy importante aclarar que estas fotos se toman aleatoriamente durante el camp, por lo que es probable que no todos los participantes aparezcan. TIENDITA Si lo desea puede darle dinero a su hijo(a) para que compre souvenirs y/o alguna golosina en nuestra tiendita, la cual se preocupa por ofrecer productos naturales en su mayoría y con empaque biodegradable para contribuir con nuestra labor. Después de la comida y solo en horarios establecidos se abre la tiendita. REFRIGERIOS A media mañana y a media tarde se ofrece a todos los campistas un refrigerio que consiste en agua de sabor (no refresco), fruta, verdura, galletas integrales, sandwiches, wraps, paletas heladas, gelatinas, etc. 9 COMUNICACIÓN / INDEPENDENCIA Es totalmente normal que algunos participantes primerizos extrañen mucho su casa y familia, uno de los principales objetivos del camp es precisamente lograr un desprendimiento de casa mejorando la independencia. Les sugerimos no programar con comentarios negativos a los campistas sobre este tema, al contrario motivarlos diciéndoles que van a divertirse, a aprender cosas nuevas y que ustedes se sentirán muy orgullosos cuando regresen a casa y hayan superado el reto de estar fuera algunos días. No usar frases como “si lloras voy por ti” “si no te gusta el camp voy por ti” etc. Cuando detectamos algún participante que “extrañe” demasiado, nos comunicaremos con ustedes para contar con su apoyo, es normal que reciban mensajes donde el campista manifiesta su tristeza y el “no aguantar un día más en el camp”, pidiendo que acudan de inmediato a recogerlo, esto en la mayoría de los casos entristece y preocupa más a los padres que la situación real que el campista está viviendo. Se los décimos por experiencia. Por tal motivo su apoyo en combinación con el nuestro, es crucial para logar el objetivo de independencia, para ello estaremos en continua comunicación. Les recordamos que el uso de celulares no está permitido en el campamento, evítenos la pena de retirárselo a sus hijos. Los celulares interrumpen el proceso de adaptación y desarrollo de actividades tanto de sus hijos como del resto de los campistas. La comunicación de padres a hijos puede ser diariamente vía envió de mensajes en línea los cuales se entregan una vez al día. Si necesitan saber sobre sus hijos pueden llamar a nuestras oficinas donde les informaremos a detalle e inmediatamente cómo se encuentran. Si desean hablar con algún instructor con mucho gusto se los comunicaremos en cuanto esté disponible. Consideren que el staff se encuentra ocupado la mayor parte del tiempo y no podemos interrumpir sus labores en cualquier momento por lo que agradecemos su paciencia. No pasamos llamadas a los participantes porque de igual manera interrumpen su desarrollo en el camp y en algunos casos al oír la voz de sus padres empiezan a extrañar. Les pedimos su total comprensión en este tema, consideren que son muchos los campistas y tenemos que ser parejos con todos. Nuestros teléfonos son los siguientes. Dentro del camp: (444)835-0111 835-0347 835-3705 Fax con extensión 7. Oficinas fuera del camp con horario de 8:00 am a 4:00pm de lunes a viernes: (444)816-8443, 45 y 47. 10 HORARIO DE ACTIVIDADES La mayoría de las actividades son tomadas en cuenta para la acumulación de “Rudipuntos”, el equipo que tenga más Rudipuntos al finalizar la sesión recibe un pin de mejor equipo. Estos puntos no solo los dan las actividades deportivas, sino el entusiasmo, orden, puntualidad, creatividad y muchas otras habilidades que se fomentan día a día. UN DÍA TÍPICO EN EL CAMP 8:00 a.m. Levantarse y ordenar cuartos 8:40 a.m. Desayuno 9:45 a.m. Formación con la bandera y anuncio de actividades de la mañana 10:00 a.m. Actividad 1 11:00 a.m. Actividad 2 12:00 p.m. Refrigerio 12:15 p.m. Actividad 3 1:15 p.m. NATACIÓN (toboganes, pasamanos, kamikaze, rampas acuáticas) 2:15 p.m. Comida (se abre tiendita de souvenirs) 3:30 p.m. Formación con la bandera y anuncio de actividades de la tarde 3:45 p.m. Actividad 4 4:45 p.m. Actividad 5 5:45 p.m. Refrigerio 6:00 p.m. Baño niñas y actividad 6 para niños 7:00 p.m. Baño niños y actividad 6 para niñas 8:00 p.m. Cena 9:00 p.m. Actividad nocturna (rally, teatro, noche disco, etc.) Nota: Las actividades numeradas las realizan con su equipo o en competencia con otro equipo. Las horas de natación, refrigerios y comidas son para todo el campamento al mismo tiempo. ENFOQUE ECOLOGICO Como parte fundamental de todo campamento y como compromiso de quienes formamos personas, cada año nos esforzamos por aumentar la conciencia ecológica de los campistas y staff. Nuestra meta es que al salir del camp los participantes cuenten con ideas, información y herramientas que verdaderamente puedan aplicar a su vida diaria para mejorar la calidad de nuestro ambiente como ahorro de agua, ahorro de energía, separación de basura, reciclaje, reducir consumos innecesarios, etc. Desafortunadamente, hemos observado que en ocasiones algunas familias no fomentan el seguimiento a estos aprendizajes porque les complica su estilo de vida. Esforcémonos en conjunto por permitir y fomentar que las nuevas generaciones verdaderamente puedan lograr un cambio en pro de nuestro mundo. TRANSPORTE En la mayoría de casos, los niños llegan por autobús, para lo cual les pedimos ponerse en contacto con la(s) coordinadora(s) de su grupo para detalles sobre horarios. 11 LLEGADA AL CAMP El día de llegada se encuentra en la pestaña de “información” de su cuenta de usuario HOLOGRAMA A su llegada les será pedida la impresión del holograma de cada participante para su acceso a nuestras instalaciones. En caso de venir en auto es de suma importancia que solo entre el automóvil en el que vienen los participantes, a ningún auto adicional le será permitida la entrada. Le pedimos que no tire esta impresión ya que le será solicitada nuevamente el día de salida cuando recoja a sus hijos. Si usted no va a traer a sus hijos al campamento, de cualquier forma es indispensable que imprima su(s) holograma(s) y los mande, al igual que las tarjetas de medicamentos. PROCESO DE LLEGADA: 1. Escaneo de holograma. (no lo entregue) 2. Registro 3. Observaciones médicas y entrega de medicamentos y tarjetas al servicio médico. 4. Conocer instructor(a). 12 13 SALIDA DEL CAMP 1) Les será pedida nuevamente la impresión del holograma de cada participante para el ingreso de su automóvil. Le recordamos que solo podrá ingresar un auto por familia. 2) Deberá dirigirse al modulo de salida donde llamaran a su hijo(a) de la actividad en la que se encuentre. 3) En el modulo de salida se le indicará si el participante tiene reporte médico, si es así pasará a la mesa de servicio médico mientras su hijo(a) llega al módulo. 4) Una vez que el participante llegue al módulo le pediremos a usted que firme, escriba su nombre y hora de salida, en la lista. AGRADECEMOS SU PREFERENCIA Y CONFIANZA, HACEMOS NUESTRO MAYOR ESFUERZO PARA QUE CADA CAMPISTA VIVA UN EXPERIENCIA UNICA EN CAMP SANTA URSULA. 14