Liceo Max Salas Depto de Lenguaje Contenidos para 1º medios Discurso Dialógico 1.1- Concepto de discurso dialógico y características El discurso dialógico es aquel que se caracteriza por la interacción directa entre los hablantes, por lo tanto, su elaboración depende de todos los interlocutores que participan en él. Es por ello que se le considera un discurso eminentemente colaborativo. En estos tipos de discursos se pueden distinguir dos niveles: uno estructural (la toma de turnos) y uno de contenido (el manejo del tópico). Niveles del discurso dialógico a) Nivel estructural: la toma de turnos La toma de turnos es el procedimiento que organiza la participación de los sujetos involucrados en la comunicación. Permite que los interlocutores tengan la posibilidad de ser tanto emisores como receptores de mensajes en un determinado intercambio comunicativo. Existen una serie de recursos que señalan el cierre de la intervención de uno de los interlocutores y que sirven para cederle la palabra a otro, por ejemplo, manifestando explícitamente que han finalizado, haciendo preguntas, demandando información, etc. Manifestaciones más estructuradas del discurso dialógico, como, por ejemplo, el debate, suponen la presencia de un moderador que regule las intervenciones. En el contexto de una clase, generalmente los estudiantes levantan la mano para pedir la palabra y el (la) profesor(a) les señala cuándo pueden hablar. En formas menos estructuradas, como una conversación, los participantes suelen interrumpirse entre ellos para obtener el turno. b) Nivel de contenido: el manejo del tópico El manejo del tópico o tema involucra una serie de habilidades específicas que permiten a los hablantes introducir un tema, desarrollarlo, modificarlo y concluirlo. Es importante destacar que en un discurso dialógico pueden exponerse varios tópicos distintos y que no siempre todos se desarrollan de manera completa. 1.2. Tipos de discurso dialógico Si bien todos los discursos dialógicos presentan como estructura formal la toma de turnos y una organización del contenido en torno al manejo del tópico, existen interacciones comunicativas donde estos dos elementos adquieren características particulares. Es por eso que podemos hablar de distintos tipos de discurso dialógico. a) Conversación La conversación es una forma de interacción lingüística caracterizada por ser un tipo de discurso dialógico espontáneo, puesto que tanto la toma de turnos como el manejo del tópico se desarrollan libremente, es decir, los participantes (al menos dos) hacen uso de la palabra alternadamente. Así, los interlocutores no se rigen por una organización extrema en la toma de turnos y tampoco se basan en reglas tan estructuradas o previamente establecidas para introducir, modificar o concluir un tópico. ¿Cuáles son las características de una conversación? Participación de por lo menos dos personas que hacen uso de la palabra alternadamente. En la conversación participan varias personas, pero no hablan todas al mismo tiempo. Hablan por turnos (de una vez). Los interlocutores elaboran activamente, durante la interacción comunicativa, una relación interpersonal basada en sus características psicosociales. Cualquier persona puede participar en ella, aunque una buena conversación requiere que los hablantes tengan algunos conocimientos en común. Por ejemplo, el idioma, algunos conocimientos sobre el contexto social, el dominio de un lenguaje paraverbal (gestos, uso del espacio), etc. Los interlocutores hablan sobre diversos temas, pero siempre deben referirse al mismo asunto cuando conversan. Puede darse en cualquier contexto (en un ascensor o en un estadio). Se sigue un orden o una coherencia interna respecto a lo tratado (por ejemplo, uno se saluda al principio de una conversación y no al final). ¿Cuáles son los requisitos para lograr una buena conversación? Hablar con brevedad y precisión. Entregar información verdadera y, en lo posible, comprobable. Aportar información relacionada con el tema que se discute. Utilizar expresiones claras y exentas de ambigüedades. ¿Qué tipos de conversación existen? Conversación estructurada: se trata de una conversación planeada con anterioridad. Se organiza unilateralmente, lo que quiere decir que está convocada y dirigida por una sola persona o por un número reducido de participantes de la situación comunicativa. Los temas que se abordan han sido definidos previamente, al menos en términos generales, y requieren de ciertos contextos adecuados relacionados con el lugar y el momento de la reunión. Algunas conversaciones estructuradas son: la entrevista, el foro, el debate, la asamblea, el consejo de curso, etc. Conversación cotidiana o espontánea: la conversación cotidiana se caracteriza por su espontaneidad, es decir, no es planificada previamente. Requiere de la participación (dos o más de ellos). ¿Cómo es la estructura global de la conversación? Apertura: la constituyen las fórmulas de saludo. Orientación: introduce el tema sobre el que se va a conversar. Objeto de la conversación: consiste en el desarrollo del tema o asunto por tratar. Puede contener uno o varios temas durante la conversación. Conclusión: corresponde al cierre del tema del que se estuvo hablando. Terminación o cierre: tiene dos funciones; comentar la conversación que se ha sostenido o planificar un próximo encuentro. Finaliza con alguna fórmula de despedida. ¿Y cómo es la estructura interna de una conversación? El turno de habla es la unidad básica de una conversación y corresponde a la intervención en la que cada hablante toma la palabra durante un tiempo. El hablante cede la palabra: el hablante da por terminada su intervención e indica que otro interlocutor debe seguir. Por ejemplo: ¡Uf! ¡Qué calor hace!, ¿no te parece? Un interlocutor se toma la palabra: uno de los interlocutores interrumpe al hablante, lo que da pie al desarrollo de un tema. Por ejemplo: A. Estábamos hablando de las elecciones y… B. Espera, ¿supiste quién se va a presentar de candidata? Un interlocutor pide el turno a través de signos no verbales: uno de los interlocutores carraspea, mira para otro lado, etc. En estos casos el hablante puede ceder su turno o no tomar en cuenta la intención de su interlocutor. Por ejemplo: A. …y entonces lo que creo que tenemos que hacer… B. (mira para otro lado). A. Bueno, creo que he hablado suficiente, ¿qué piensas tú? b) Entrevista La entrevista se puede definir como una conversación dirigida hacia la obtención de información sobre algún tema específico o sobre aspectos seleccionados previamente. Los participantes son el entrevistador y el entrevistado. Este último es, generalmente, una persona informada, cuya función es exponer sus conocimientos del tema sobre el cual resulta interrogado. Por su parte, el entrevistador determina el tema de la entrevista. La realización de ella requiere, además, que este último tenga claro el objetivo de sus preguntas, de modo que le permitan cumplir el propósito establecido. Para la elaboración del cuestionario es necesario que se informe acerca del tema del cual va a hablar con el entrevistado. En el caso de la entrevista, la toma de turnos está dirigida, pues el entrevistador determina cuándo toma el turno y cuándo lo cede al entrevistado. Sin embargo, es importante destacar que en algunas ocasiones es el entrevistado el que dirige la toma de turnos; por ejemplo, si interrumpe al entrevistador. Pasos para elaborar una entrevista Producción: comprende todos los pasos previos a la realización de la entrevista (elegir, contactar al entrevistado, elaborar una pauta de preguntas, reunir la información y los materiales necesarios para un resultado óptimo). Realización: durante la realización de la entrevista el periodista debe cumplir con las fórmulas de cortesía como el saludo, la presentación, el agradecimiento y la despedida. Además es vital que el entrevistador guíe la conversación y que se muestre seguro de lo que habla, mediante el uso de preguntas breves, certeras y claras. Poner la entrevista por escrito: en esta fase el entrevistador hace una selección, un recorte y un rearmado de la conversación sostenida. Generalmente, antes de la entrevista y describe algunos componentes no verbales que sitúan la conversación o que dan cuenta del estado de ánimo del entrevistado. Para crear la ilusión de oralidad y comprometer al lector en la interacción, suele incluir los elementos paraverbales (gestos, entonación, etc) entre paréntesis o mediante el uso de signos de puntuación. Si bien el entrevistador puede alterar el orden y la distribución del material obtenido, es una exigencia ética conservar el tono general de la conversación, respetar el contexto en que fue dicha cada cosa y abstenerse de crear situaciones o frases que no se produjeron. Publicación de la entrevista: es la fase final; el medio de comunicación (diario, revista, etc.) para el cual trabaja el entrevistador, da a conocer el contenido de la entrevista. A veces, en las publicaciones locales autoeditadas, el entrevistador puede determinar el diseño, la extensión y la ubicación que se le dará al texto. c) Discusión y debate La discusión es un discurso que se caracteriza porque implica la divergencia o controversia en torno a un tema. Una conversación puede devenir en discusión. Por ejemplo, alguien puede estar conversando con sus amigos sobre algún tema y, al no estar de acuerdo en algo, comienza una discusión que puede terminar en un consenso entre ambas posturas o en la aceptación de una de ellas como la correcta. Si no se logra acuerdo, el diálogo se acaba porque se pierde su carácter de discurso colaborativo. Existen formas más estructuradas de la discusión, como es el debate, donde las intervenciones son reguladas por uno de los participantes, que actúa como moderador, encargándose de presentar los tópicos que se van a tratar y asegurando que todos los integrantes participen y respeten el turno de habla de los demás. Como se trata de una situación en la cual se exponen diversas perspectivas sobre un tema y estas son opuestas entre sí, resulta importante poner en juego principios de cooperación y de cortesía. Tanto en la discusión como en el debate el desarrollo del tópico está estrechamente vinculado con el discurso argumentativo, ya que los interlocutores organizan su discurso en torno a tesis y argumentos. EJERCICIOS Lee atentamente y responde 1.- Son características del discurso dialógico: I. El emisor posee mayor conocimiento que el receptor. II. La finalidad del discurso es intercambiar ideas. III. Ambos interlocutores asumen los roles de emisor y receptor en forma alternada. A) Solo I. B) Solo II. C) Solo I y III. D) Solo II y III. E) I, II y III. 4. “Corresponde al intercambio comunicativo de ideas y resulta útil para el desarrollo intelectual, pues constituye un espontáneo y activo ejercicio mental de las facultades humanas. Es absolutamente libre en relación con los temas que se tratan y la duración de las intervenciones de los hablantes, es la forma más espontánea y natural de comunicarse”. Carlos Loprete, El lenguaje oral, Editorial Plus Ultra, Buenos Aires, 1984, p.136. La anterior definición se refiere al concepto de: A) panel. B) foro. C) debate. D) entrevista. E) conversación. 3.- Lee con atención el siguiente texto: Profesor: Vamos a leer lo que acabo de escribir en la pizarra. ¿Qué les sugiere la palabra “entrevista”? Alumno: Yo creo que es una conversación entre dos personas. Profesor: Precísame qué entiendes por “conversación”. Alumno: Es un diálogo entre dos personas. Profesor: Define con tus palabras “diálogo”. Alumno: Es un intercambio de ideas entre dos personas. Profesor: Ese sería un aspecto del diálogo, pero ¿cómo debería ser ese diálogo para ser parte de una entrevista? Alumno: Tiene que haber dos personas, una que pregunte y otra que responda. Profesor: En este momento yo pregunto y ustedes responden, ¿es esto una entrevista? Alumno: No. Profesor: De lo que ustedes han respondido se puede deducir que se requieren más características para definir realmente una entrevista ¿Podría uno de ustedes detectar las características que nos están faltando? Alumno: El que pregunta es distinto al que responde Profesor: ¿Podrías clarificar lo que estás diciendo? Alumno: No sé explicarlo Profesor: Estamos precisando que en una entrevista alguien pregunta y otro responde. Recordemos cómo se llama cada uno de ellos. Alumno: Entrevistador y entrevistado… ¿Cuál es el propósito de la conversación anterior? A) Comprobar, por parte del profesor, lo poco que saben los alumnos. B) Conversar y discutir acerca del contenido de una entrevista específica. C) Estructurar una definición de “entrevista” a partir de lo que sabe el profesor. D) Caracterizar los rasgos más importantes de la entrevista. E) Construir el concepto de “entrevista” aprovechando el conocimiento que posee el alumno. 4. Lee con atención el siguiente texto: Profesor: Tengo un calimastrador. Alumno: ¿Es una enfermedad? Profesor: No. Alumno: ¿Lo tiene ahora con usted? Profesor: No. Alumno: ¿Lo compró hecho? Profesor: No. Alumno: ¿Lo hizo entonces usted? Profesor: Lo tengo pensado, pero no lo hice todavía Alumno: ¿Sería útil para la vida diaria? Profesor: Muy útil Alumno: ¿Sirve para medir algo? Profesor: Sí. Alumno: ¿De la naturaleza o algo hecho por el hombre? Profesor: De la naturaleza. Alumno: ¿De la atmósfera? Profesor: En efecto. Carlos Loprete, El lenguaje oral, Editorial Plus Ultra, Buenos Aires, 1984, p.102. ¿Cuál es la finalidad del diálogo anterior? A) Dejar en evidencia que los alumnos no poseen un adecuado vocabulario. B) Ejercitar el diálogo como una forma de conversación dentro de la sala de clases. C) Establecer un juego de adivinanza a partir de oraciones exclamativas. D) Definir y caracterizar el concepto de calimastrador por parte de los alumnos. E) Establecer la definición de un objeto a partir de uso de oraciones interrogativas. Carrete y seguridad personal Esta conversación se realizó entre Maite, Sandra y Antonia en la pieza de esta, antes de irse a la fiesta de Simón. Escuchemos lo que hablan: Maite: Préstame tu falda, por favor. La corta… No, mejor la verde. Antonia: Claro, está en la cómoda. Sandra: ¡Qué rico ir a carretear! Con tanta prueba no habíamos podido. Maite: ¿Y tienes lápiz de ojos? Antonia: No, se me acabó. Sandra: Yo tengo uno en mi bolso. Sácalo no más. Perdón que sea tan latera, pero ¿cómo nos vamos a volver? Maite: No sé, ahí vemos… Alguien nos irá a dejar. Además que yo me quiero volver tarde. No hay nadie en mi casa. Creo que no me queda bien esta falda, no sé, se me ve horrible. Y esta, ¿cómo me queda? Sandra: Eh, lo otro es volvernos temprano, como a la una. Todavía pasan micros a esa hora. Maite: Yo le dije a mi mamá que la mamá del Simón nos iba a traer para acá. Si no, no me iba a dar permiso y yo necesito ver al Checho. ¡Ya, pues, díganme cómo me queda! Antonia: Bien. Yo le pregunte a Simón si podíamos quedarnos allá y me dijo que ningún problema. Además que en la mañana todos se van y nos podemos ir acompañadas a tomar la micro. Mi papá estuvo de acuerdo y llamó a los papás del Simón y ningún problema. Sandra: Esa sí que está buena. ¿Y cómo convenzo a mi mamá para que me deje dormir afuera? Ella cree que todas las cosas pasan de noche no más y prefiere que me vaya a la una, cuando nadie está dispuesto a acompañarme, y tampoco me va a buscar. Si ahora cree que me voy a quedar a dormir aquí. Antonia: Entonces, ¿qué hacemos?... Analizando la conversación 1. ¿De qué están hablando principalmente las amigas? _________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________ 2. ¿Cómo aparecen retratados el mundo juvenil y el mundo adulto en esta conversación? _________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________ 3. ¿Crees que estás niñas conversan con brevedad y precisión? ¿Por qué lo crees? _________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________ 4. ¿Las amigas conversan igual entre ellas que con sus padres? ¿Qué aspectos cambian en ambas conversaciones? _________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________ 5. ¿Todas las amigas están interesadas en conversar de lo mismo? _________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________ 6. ¿Qué conocimientos comparten las amigas que les permiten comunicarse efectivamente? _________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________ 7. ¿Quién colabora más y quién colabora menos para que la conversación entre ellas sea exitosa? _________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________