X. INFORMACIÓN COMPLEMENTARIA · Documento para participantes NÚCLEO: SECTOR COMERCIO Y SERVICIOS SUBSECTOR: IDIOMAS ÁREA FUNCIONAL: INGLÉS Nombre del Módulo: Inglés Intermedio I Código: CSID69 Duración en horas: 200 Competencia Lingüísticas por lograr: Leer, escribir, hablar y escuchar en la lengua meta Objetivo general: Desarrollar las competencias lingüísticas del idioma inglés requeridas para la atención de clientes mediante el uso de estructuras de nivel intermedio bajo. Unidades Temáticas ­Opiniones Personales Tiendas/Malls/Herramientas básicas de uso doméstico ­Oficinas de servicios profesionales ­Experiencias Inusuales ­Situaciones incómodas ­Situaciones Inesperadas ­Costumbres, tradiciones y celebraciones ­Partes del cuerpo ­Lenguaje corporal ­Atención de quejas y solicitudes de servicios ­Sugerencias y consejos ­Vocabulario relacionado con la prestación de servicios ­Actividades relacionadas con situaciones y procesos en la atención del cliente. ­Servicios en un restaurante ­Servicios en un banco ­Servicios en un hotel Estructuras Gramaticales ­Adjetivos Participios para describir lugares (ej.: interesting / interested, amazing /amazed, boring/ bored) ­Palabras de enlace: however, therefore, even though, y besides. ­Gerundios e Infinitivos ( como sustantivos después de preposiciones, y con verbos seguidos de gerundios e infinitivos) ­Pronombres reflexivos ­Tiempo Presente Perfecto (oraciones afirmativas y negativas, preguntas si/no y de información). ­Adverbios: still, yet, since, for, ever already. ­Presente Perfecto Progresivo (oraciones afirmativas y negativas, preguntas si/no y de información). ­so, too, either, neither ­too/enough Página 1 de 2 ­Modales auxiliares: should, ought to, would, could, had better, need to /have to, shall, be able to, rather. ­Tag questions EVALUACIÓN Valor % área cognoscitiva Valor % área socioafectiva Valor % área psicomotora 90% 10% ­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­ ACTIVIDADES DE COMPROBACIÓN Nombre de las actividades de comprobación Valor % Objetivo #1: Prueba Oral Objetivo # 1: Prueba Escrita/Auditiva Objetivo #2: Prueba Oral Objetivo #2: Prueba Escrita/Auditiva Objetivo #2: Prueba Oral Objetivo #3: Prueba Oral Objetivo #3: Prueba Escrita /auditiva Objetivo #4: Prueba Oral Objetivo #4: Prueba Escrita/Auditiva Objetivo #4: Prueba Oral 8% 5% 8% 8% 8% 8% 5% 7% 5% 8% Objetivo #5: Prueba Oral 10% Objetivo #5: Prueba Escrita/Autiva 10% BIBLIOGRAFÍA RECOMENDADA Richards, Jack C., and Jonathan Hull and Susan Proctor. Interchange 2, third edition, Cambridge University Press: 2005. Molinsky, Steven J., and Bills Bliss. Word by Word, Picture Dictionary. New Jersey: Prentice Hall Regents. 1994. Núcleo de Turismo. Texto Inglés para la Atención al Turista, Intermedio I, San José, 2005. Página 2 de 2