Caso de Éxito Teldat Atlas i60: un router para sucursales bancarias con servidor incorporado El Teldat Atlas i60 es un router de última tecnología con servidor incorporado que permite a las sucursales bancarias gestionar aplicaciones (como la caché web y los vídeos proxy) manteniendo sus cajeros con protocolos legacy. Teldat Atlas i60: un router para sucursales bancarias con servidor incorporado Desafío Solución Por qué Teldat u Los nuevos routers tenían que durar u Teldat Atlas i60. Un router con servi- u El Atlas i60 de Teldat es un produc- u Las entidades con sucursales repar- u El Atlas i60 es compatible con todo u Teldat es un fabricante capaz de u Las crecientes demandas de las apli- u Las conexiones de puerto serie del u La oferta presentada por Teldat u El servicio al cliente y la eficiencia u Al instalar aplicaciones como caché u La experiencia de Teldat a la hora de un mínimo de ocho años. tidas por todo el territorio nacional necesitan una amplia gama de redes de comunicación. caciones impedían obtener el ancho de banda que requería el banco. de los empleados no volverá a verse afectada por congestiones en el ancho de banda. dor incorporado ideal para sucursales. tipo de redes (desde fibra óptica hasta líneas dedicadas). Atlas i60 permiten mantener cajeros con protocolos legacy. web, vídeo proxy, etc. en un servidor basado en Linux, éstas pueden modificarse en un futuro. to único. Ningún competidor puede ofrecer un dispositivo similar para cubrir las necesidades del banco. diseñar un router que dure dos ciclos de vida tecnológica. fue aprobada por el operador de telecomunicaciones. trabajar con entidades financieras, ofreciendo un servicio técnico y de asistencia de gran calidad. Resumen del cliente Nuestro cliente está entre los cinco grupos bancarios más importantes de España. Con sede en Madrid, el banco se fundó en los años 20 y tiene casi un siglo de experiencia a sus espaldas. La entidad cuenta con más de 2.000 sucursales en España y roza los 15.000 empleados, fruto de haber convertido la cercanía con sus clientes (principalmente empresas de pequeño y mediano tamaño) en uno de sus objetivos primordiales. Fuera de España, el banco está muy presente en Portugal y también cuenta con filiales y oficinas de representación en diversos países. El grupo también opera en otros sectores, como son el mercado inmobiliario y la banca de consumo. Desafío Teldat Atlas i60 El banco siempre ha alargado la vida del hardware que ha ido instalando en sus sucursales. Los últimos routers que adquirió han durado lo suficiente como para suscribir dos contratos con su operador de telecomunicaciones, por lo que los dispositivos tienen que funcionar un mínimo de 8 años. El banco estaba usando el modelo Atlas 200, conectado a líneas ADSL2+ y líneas RDSI como back up. Teniendo esto en cuenta, así como los puntos que se mencionan a continuación, el banco debía encontrar un router que se adaptara a sus requisitos particulares: • El ancho de banda estaba creciendo a medida que el mercado avanzaba hacia la fibra óptica. • Sin embargo, la fibra óptica no puede suministrar siempre el ancho de banda que las empresas necesitan. Al margen del contexto, el banco tenía que hacer frente a los siguientes desafíos internos: • La entidad cuenta con sucursales repartidas por todo el país, incluyendo sitios a los que la fibra no llega (y en los que sólo se puede obtener conexión xDSL o de peor calidad). • Puesto que el banco quería usar cada vez más aplicaciones en sus sucursales (muchas de ellas en la nube), los requisitos de ancho de banda de la entidad no podían satisfacerse nunca. • El servicio al cliente y la eficiencia de su personal no podían resentirse a causa de congestiones en el ancho de banda. • Aunque se instalaron hace tiempo, los cajeros con protocolos legacy de la entidad seguían funcionando bien. No había razones de peso para cambiarlos, pero sus características eran incompatibles con los routers de última generación. Los retos eran considerables pero, aun así, Teldat fue capaz de ofrecer la solución perfecta. Valor de la solución El Atlas i60 de Teldat cumplía con todos los requisitos del cliente. Se trata de un router de acceso cloud para sucursales con un diseño vanguardista (con una CPU de doble núcleo que reserva uno para un servidor de aplicaciones integrado y disco duro interno). El Atlas i60 cubre los distintos tipos de conexión que precisa el banco. Ofrece doble interfaz GB Ethernet para fibra óptica, doble conexión xDSL para la mayoría de sucursales y puertos serie para las oficinas que, debido a su localización, sólo pueden usar líneas dedicadas. De hecho, gracias a que los Atlas i60 cuentan con más de un puerto serie disponible, los cajeros instalados pueden seguir utilizándose. La entidad puede sacar el máximo partido al servidor integrado en el router Atlas i60 si instala las siguientes aplicaciones en sus sucursales: • Caché web para optimizar el ancho de banda disponible en cada sucursal. • Vídeo proxy para poder transmitir señales de vídeo en todas sus sucursales a la vez. • Análisis de red para el mantenimiento de los routers Atlas i60 recién instalados. El servidor de aplicaciones Atlas i60 se ha desarrollado en Linux, una fuente totalmente abierta, para poder integrar nuevas aplicaciones en los sistemas del banco en el futuro. HD-250GB Caché web Red de acceso IINTERNET IN N Tráfico HTTP Red Frame Relay 2 x 2 x X25/SDLC 1 x FR 2x GE Video proxy Red Metro Ethernet INTERNET 2 x V/ADSL HD-250GB Red de acceso Transmisión de vídeo Red DSL IINTERNET IN N NTOP Resultados Los routers Atlas i60 de Teldat se adaptan perfectamente a las demandas de telecomunicación del cliente y cumplen, además, con otros requisitos: • El servidor integrado del Atlas i60 ofrece nuevos servicios, como caché web, vídeo proxy, análisis de red y hasta un sistema de videovigilancia para sucursales. • La entidad puede seguir utilizando su red de cajeros con protocolos legacy. • Con el nuevo equipo, el banco reduce gastos y los empleados se benefician de una mejor experiencia como usuarios. Esto puede ayudar también a aumentar el nivel de satisfacción de los clientes. Por qué Teldat consiguió el acuerdo El Atlas i60 de Teldat es un producto único. Ningún competidor puede ofrecer un dispositivo similar para cubrir las necesidades del banco. Las demás alternativas eran dispositivos mucho mayores y con más capacidad de la necesaria, lo que suponía más gasto y obtener una menor rentabilidad sobre la inversión. El banco sabía que, al elegir a Teldat, estaba optando por un fabricante capaz de diseñar un router que durase un mínimo de dos ciclos de vida tecnológica. Además, gracias a que el Atlas i60 cuenta con puertos serie (una característica poco común en los routers modernos), la entidad pudo ahorrarse millones de euros manteniendo su red de cajeros. El que el operador de telecomunicaciones diera el visto bueno a la oferta presentada por Teldat fue vital, así como nuestra experiencia a la hora de trabajar con entidades financieras, ofreciendo un servicio técnico y de asistencia de gran calidad. SOLUCIONES DE COMUNICACIÓN FLEXIBLES QUE CRECEN CON USTED. Atlas-60/Atlas-i60 cloud service service CPU de 800 MHz y doble núcleo con sistema operativo simultáneo para routing y aplicaciones Mayor rendimiento de servicios de más de 200 Mbps en escenarios complejos 8 puertos de Fast Ethernet y puertos Dual Gigabit, ampliables a 16 en la placa base. 3 slots adicionales Posibilidad de elegir entre WWAN 3G/4G y WLAN 802.11abgn Disco duro opcional para aplicaciones integradas Gracias a su potente arquitectura de doble núcleo y al sistema operativo dual (capaz de usar ambos de manera independiente), el Teldat Atlas i60 puede funcionar, simultáneamente, como un servidor y como un switch/ router. Además, como el equipo está basado en estándares, la mayoría de las aplicaciones Linux pueden migrarse fácilmente al dispositivo. Esto convierte al Atlas i60 en una solución integrada que reduce los costes de mantenimiento ligados al servidor. Por si fuera poco, Teldat cuenta con su propia plataforma para gestionar el ciclo de vida de las aplicaciones anteriormente citadas. El Teldat Atlas i60 es un router de alto rendimiento capaz de ofrecer servicios avanzados y transferir datos a más de 200 Mbps. Puede usarse con LANs y WANs y, con módulos de expansión o memorias USB externas, proporciona compatibildad WLAN 802.11abgn y WWAN 3G y 4G. Germany bintec elmeg GmbH Suedwestpark 94. 90449 Nuremberg (Germany) Teléfono: +49 911 9673 0 info@bintec-elmeg.com France 6 Avenue Neil Armstrong Immeuble le Lindbergh 33692 MERIGNAC Cedex (France) Teléfono: +33 (0) 557356300 USA Silicon Valley Offices 718 University Ave. Suite 210 Los Gatos, CA 95032 (USA). Teléfono: +1 408 892 9363 Italy Mexico Brazil Diagonal 27. Colonia del Valle, Mexico D. F. 03100 (Mexico). Teléfono: +52(55)55232213 Rua Moaci 395, Office 123, Moema,CEP 04083-000 – São Paulo – SP,(Brasil), Teléfono: +55 11 9 9480 8522 Portugal China Viale Edison 637 Rua Açucar, 78 20099 Sesto San Giovanni (MI) (Italy) 1950-009 Lisboa, (Portugal) Teléfono: +39(02)24416624 Teléfono: +351 21 862 20 40 (A007), F10 SOHO Nexus Centre No19A, East 3rd Ring North Road, Chaoyang District, Beijing 100020 (China). Teléfono: +86 10 57351071 SPAIN Sede social: Teldat S. A. Parque Tecnológico de Madrid 28760 Tres Cantos, Madrid (Spain) Teléfono: +34 91 807 6565 D’Anna Piferrer 1-3 08023 Barcelona (Spain) Teléfono: + 34 93 253 0222 info@teldat.com. www.teldat.com Aviso legal: Todo el contenido está sujeto a derechos de autor © Teldat S.A. Todos los derechos reservados. Fotografía: Teldat S.A. Shutterstock, Thinkstock. La información que se facilita en el presente puede sufrir cambios sin previo aviso. Rev: 10/2015 Router y aparato de acceso a la nube