SITUACIONES GENERADORAS DE ESTRéS EN LOS

Ciencia y EnfermerIa XVII (2): 47-54, 2011
ISSN 0717-2079
Situaciones generadoras de estrés en los estudiantes
de enfermería en las prácticas clínicas
Situations that generate stress in nursing students
in clinical practice
Francisca López V. *
María José López M. **
RESUMEN
Objetivos: Conocer qué situaciones les resultan más estresantes a los alumnos de enfermería durante las prácticas clínicas, por curso y de forma global, así como la asociación de los factores causantes de estrés, con determinadas variables sociodemográficas y laborales. Método: Estudio transversal, descriptivo, comparativo y correlacional, realizado a 215 estudiantes de Enfermería matriculados durante el curso 2009-2010 en la Universidad de
Murcia, utilizando como instrumento de medición una modificación del cuestionario KEZKAK, que mide factores causantes de estrés en las prácticas clínicas de alumnos de enfermería. Este cuestionario presenta un alto
nivel de validez y fiabilidad y fue adaptado a las características de la muestra, previo pretest a un grupo control.
Los datos recogidos fueron analizados estadísticamente con el programa SPSS 18.0, valorando las asociaciones
con un grado de significación de p<0,05. Resultados: Los/as estudiantes presentan niveles de estrés altos durante
sus prácticas clínicas, siendo los más afectados los estudiantes de segundo. Los estresores que más les afectan
son los relacionados con desconocimiento, impotencia e incertidumbre ante una situación clínica. Además se
ha comprobado que los factores sociodemográficos están asociados a los niveles de estrés. Conclusiones: Las
mujeres presentan más estrés que los hombres, relacionado con situaciones emocionales. En los hombres el estrés se asocia más a desconocimiento ante situaciones clínicas no controladas. La edad, estado civil, experiencia
previa en trabajos de ámbito sanitario y trabajo compaginado con el estudio influye en los niveles de estrés. Para
mejorar estos niveles de estrés de los/as estudiantes se recomienda el desarrollo de programas de prevención.
Palabras clave: Estrés, estudiantes de enfermería, prácticas clínicas.
ABSTRACT
Objectives: to determine what situations the nursing students find most stressful during clinical practice, globally
and per course, as well as the association of stressors, with certain sociodemographic and occupational variables.
Method: Cross-sectional, descriptive, comparative and correlational study carried out at 215 nursing students
who were registered during the 2009-2010 academic year at the University of Murcia, using as a measuring tool
a modification of the questionnaire KEZKAK, which measures stress factors in nursing students during clinical
practices. This questionnaire has a high level of validity and reliability and was adapted to the characteristics
of the sample, prior a control group pretest. Data collected were statistically analyzed using SPSS 18.0, valuing
associations with a significance level of p <0.05. Results: The students have high levels of stress during clinical
practices; the most affected are the ones attending the second academic year. The stressors that affect them
most are related to ignorance, helplessness and uncertainty about a clinical situation. It was also found that
sociodemographic factors are associated with stress levels. Conclusions: Women report more stress than men,
related to emotional situations. In men, stress is more associated with ignorance for uncontrolled clinical
situations. Age, marital status, previous experience in health area and working and studying at the same time,
*
Estudiante de la Diplomatura de Enfermería. Facultad Enfermería. Universidad de Murcia. España. E-mail: franlova.24@
gmail.com
**
Profª. Dra. Dpto. Enfermería. Facultad Enfermería. Universidad de Murcia. España. E-mail: mjlopez@um.es
47
Ciencia y EnfermerIa XVII (2), 2011
influences the stress levels. To improve these stress levels among students, prevention programs development
are recommended.
Key words: Stress, nursing students, clinical clerkship.
Fecha recepción:17.01.11
Fecha aceptación: 21.07.11
INTRODUCCIÓN
tad de Enfermería.
La realización de las prácticas clínicas
es esencial para estudiantes de enfermería,
puesto que les permite comparar los conocimientos teóricos aprendidos en las aulas
con los de la práctica habitual de los centros
asistenciales, situación que les produce gran
confusión (7, 8). Además con su realización
van adquiriendo habilidades y actitudes propias que les serán necesarias en su futuro
como profesionales sanitarios (9).
El entorno sanitario proporciona muchos
estímulos generadores de estrés, debido al
contacto con las enfermedades, el dolor, el
sufrimiento, la muerte de los pacientes, o el
hecho de tener que desempeñar un nuevo
rol para el que aún no se está completamente preparado (9-12). Hay diversos trabajos
acerca del estrés en estudiantes de enfermería (11, 13, 14), que ponen de manifiesto la
insuficiente formación de los futuros profesionales para desarrollar recursos dirigidos a
la solución de este tipo de situaciones.
Teniendo en cuenta que los niveles de
estrés percibidos por los estudiantes de enfermería son mayores que los de otras titulaciones (15), se ha planteado como objetivo
de este estudio determinar qué situaciones
generan estrés durante el periodo práctico de
los estudiantes de enfermería, realizando una
comparación entre los tres cursos, así como la
relación existente entre los factores sociodemográficos, de modo que se pueda determinar sobre qué situaciones hay que intervenir.
Numerosos estudios aconsejan la aplicación de programas educativos en los que se
trabaje la inteligencia emocional y el desarrollo socio-emocional (6, 16) con la finalidad de
reducir el estrés y contribuir a la salud actual
y futura de los profesionales de la salud.
Lázarus y Folkman definen estrés como:
“aquella relación particular entre la persona
y el ambiente, que es valorada por parte del
individuo, como un esfuerzo excesivo o que
va más allá de sus recursos, haciendo peligrar
su bienestar” (1). Aplicando esta definición,
se podría considerar que el estrés de los estudiantes de enfermería durante sus prácticas
clínicas es una reacción emocional que los
adapta a las situaciones adversas, pero que si
sobrepasa un cierto umbral se convierte en
un factor de riesgo que les puede afectar a nivel cognitivo, emocional y fisiológico (2).
Las principales fuentes de estrés de los estudiantes de enfermería fueron descritas por
Zryewskyj y Davis (3), quienes comprobaron
que el área académica y clínica producía el
78,4% de los acontecimientos académicos estresantes. En este mismo ámbito, Mahat (4)
sólo estudió los estresores que afectan al ámbito clínico, observando que el 50% de los casos tenían relación con el área interpersonal.
Hay que tener en cuenta que los planes de
estudio actuales son evaluados en virtud a la
calidad del conocimiento y capacitaciones
técnicas ofrecidas a los estudiantes, dándoles
poca atención a la adquisición de valores y
comportamientos necesarios para asumir su
papel como profesionales (5, 6).
En la Universidad de Murcia, las prácticas
clínicas se reparten entre los tres cursos, pero
tienen un especial protagonismo durante segundo y tercero. Dichas prácticas se realizan
en las distintas unidades hospitalarias y de
atención primaria, del Servicio Murciano de
Salud, siendo supervisadas por los/las enfermeros/as asistenciales y por la propia Facul48
Situaciones generadoras de estrés en los estudiantes de enfermería en las prácticas clínicas / F. López V., M. López M.
MATERIAL Y MÉTODOS
definitivo para el estudio: 1. Resultados de la
evaluación de las prácticas. 2. Exceso–sobrecarga de trabajo. 3. Relaciones con familiares
del paciente. 4. Riesgo a dañar al paciente.
5. Riesgo a sufrir contagio, daños o lesiones
en la relación con el paciente. 6. Implicaciones emocionales con el enfermo. 7. No saber
controlar las relaciones con el paciente. 8.
Impotencia e incertidumbre ante situaciones
determinadas. 9. Relaciones con los profesionales en las prácticas. 10. Contacto con el
sufrimiento ajeno. 11. Desconocimiento ante
una situación clínica. 12. Manejo de nuevas
tecnologías. Se analizó el nivel de preocupación que les genera cada una de las situaciones planteadas, estableciéndose 4 posibles
respuestas en una escala tipo Likert: nada (1),
algo (2), bastante (3), mucho (4), evitando
así la inclinación hacia uno de los extremos
de la escala. Se consideró que había un nivel
de estrés significativo en aquellas situaciones
con una puntuación media de igual o superior 2, puesto que a partir de este valor los
participantes presentan indicios de estrés.
Para el desarrollo del estudio se consideraron todos los aspectos éticos, para lo cual
se solicitó la autorización del Dpto. de Enfermería de la Facultad de Enfermería, la
aprobación de los docentes responsables de
la actividad académica y en relación a los
alumnos se les explicó en qué consistía, en
el momento de la cumplimentación de cuestionarios.
Los datos recogidos han sido analizados
estadísticamente con el programa SPSS 18.0.
El análisis de los datos se hizo para cada una
de las variables empleando diferentes estadísticos para tratarlos. Se analizaron las frecuencias y porcentajes de los resultados, análisis
de medias y desviación típica, efectuando la
prueba T-Student y análisis de correlación de
Pearson. El nivel de significación empleado
en el estudio fue de (p<0,05). Para comprobar la consistencia interna de la encuesta y su
fiabilidad, se empleó el α de Cronbach con
un resultado de 0,7.
Estudio transversal, descriptivo, comparativo
y correlacional realizado a los estudiantes de
primero, segundo y tercero de la titulación
de Enfermería, durante el curso académico
2009-2010, en la Facultad de Enfermería de
la Universidad de Murcia. De un universo de
720, todos alumnos matriculados, la población total encuestada fue de 230 estudiantes,
validándose una muestra de 215 para la realización de la investigación.
Para la obtención de la muestra se realizó
un muestreo incidental, seleccionando a los
alumnos de primer grado que habían realizado prácticas hospitalarias (de una semana
de duración) y los de segundo y tercero de
Diplomatura que ya las habían finalizado
(con una duración de 7 y 15 semanas respectivamente). Con el objetivo de aumentar la
participación en el estudio, el reparto de las
encuestas se hizo coincidir con la asistencia
de los estudiantes a alguna actividad obligatoria, solicitando su cumplimentación en el
mismo momento de su entrega y haciendo
constar que su participación era anónima y
voluntaria.
Previo al cuestionario, se presentan unos
ítemes sobre unas determinadas variables
sociodemográficas y laborales: edad, sexo,
curso, estado civil, si son o no trabajadores
y si tienen experiencia laboral en el ámbito
sanitario.
Para medir el estrés de los estudiantes
en las prácticas clínicas se empleó el cuestionario KEZKAK (17), que mide factores
causantes de estrés en las prácticas clínicas
de alumnos de enfermería, presentando un
alto nivel de validez y fiabilidad, y adaptado
a la muestra, para lo cual se realizó un pretest
previo al estudio en un grupo control, donde se consulta a los encuestados sobre las 41
causas potenciales de estrés en las prácticas
clínicas que nos presenta el instrumento, tras
lo cual se seleccionaron los 12 factores más
valorados, configurándose el cuestionario
49
Ciencia y EnfermerIa XVII (2), 2011
RESULTADOS
para los segundo la media es de 24,04 años,
con un rango de 19-50 años y los de tercero
presentan una media de 23,17 años, con un
rango de 20-38 años.
Las puntuaciones medias obtenidas para
los 12 ítemes por curso, así como el nivel
medio global de estrés que presentan los diferentes cursos de enfermería en relación a
cada una de las situaciones (Tabla 1) ponen
de manifiesto que el 100% de las situaciones
analizadas presentan puntuaciones medias
mayores de 2, y se presenta una media de estrés para la totalidad de la muestra de 2,52.
Tras realizar 230 encuestas y desechar los
cuestionarios insuficientemente cumplimentados, se contó con 215 encuestas válidas para el estudio; esto es el 93,47% de la
población, de los que el 32,6% pertenecían
a primero, el 39,5% a segundo y el 27,9% a
tercer curso.
La media de edad global es de 22,96 años,
siendo la media de edad para los de primero
de 21,49 años, con un rango de 18-40 años,
Tabla 1. Puntuaciones medias de estrés por curso y globales.
1º
Enfermería 2º
Enfermería
3º
Enfermería
Media
DS
Media
DS
Media
DS
Media
DS
1. Resultados de la evaluación de
las prácticas
2,84
0,97
2,67
1
2,63
2,63
2,72
0,98
2. Exceso – sobrecarga de trabajo
2,41
0,86
2,53
0,86
2,48
2,48
2,48
0,84
3. Relaciones con familiares del
paciente
2,04
0,84
2,12
0,79
2,02
2,02
2,07
0,81
4. Riesgo a dañar al paciente
2,6
0,96
2,75
0,93
2,97
2,97
2,76
0,94
5. Riesgo a sufrir contagio, daños
o lesiones en la relación con el
paciente
2,2
0,98
2,38
0,91
2,58
2,58
2,38
0,94
6. Implicaciones emocionales con
el enfermo
2,66
0,86
2,64
0,87
2,32
2,32
2,55
0,91
7. No saber controlar las relaciones
con el paciente
2,46
0,95
2,46
0,82
2,32
2,32
2,38
0,87
8. Impotencia e incertidumbre
ante situaciones determinadas
2,77
0,82
2,87
0,78
2,82
2,82
2,82
0,8
9. Relaciones con los profesionales
en las prácticas
2,21
0,81
2,19
0,83
2,4
2,4
2,26
0,86
10. Contacto con el sufrimiento
ajeno
2,71
0,81
2,91
0,75
2,53
2,53
2,74
0,79
11. Desconocimiento ante una
situación clínica
2,83
0,85
2,98
0,8
2,85
2,85
2,89
0,78
12. Manejo de nuevas tecnologías
2,26
0,79
2,28
0,73
2,28
2,28
2,27
0,8
Ítemes
Total
Fuente de elaboración propia: Alumnos de Enfermería (curso 2009-10). Facultad Enfermería. Universidad de Murcia. España.
50
Situaciones generadoras de estrés en los estudiantes de enfermería en las prácticas clínicas / F. López V., M. López M.
Al analizar las situaciones percibidas como
más estresantes por curso, y en el orden que
se presenta, se observó que los estudiantes de
1er curso destacan con una mayor frecuencia
los factores “resultado de la evaluación de las
prácticas”, “desconocimiento ante una situación clínica”, “impotencia e incertidumbre
ante una situación determinada”. Los de 2º
curso reflejan un alto nivel de estrés en “desconocimiento ante una situación clínica”,
“contacto con el sufrimiento ajeno”, “impotencia e incertidumbre ante una situación
determinada”. Y los de 3er curso obtienen
mayor puntuación en “riesgo a dañar al paciente”, “desconocimiento ante una situación
clínica”, “impotencia e incertidumbre ante
una situación determinada”. Se aprecia que
en la mayoría de los ítemes las puntuaciones
más altas las obtienen los/las estudiantes de
2º curso.
En el análisis global se destaca que las situaciones más estresantes dentro de la práctica clínica son: “desconocimiento ante una
situación clínica”, “impotencia e incertidumbre ante una situación determinada” y “riesgo a dañar al paciente”.
Se aprecia que los ítemes menos valorados
son los relativos a las relaciones interpersonales como son: “relaciones con los profesionales en las prácticas” y “relaciones con los
familiares del paciente”.
Al realizar la comparación entre los tres
cursos de estudiantes se ha observado una
asociación significativa (p<0,05) con el factor “contacto con el sufrimiento”.
En lo que respecta al género de los participantes, la muestra analizada fue heterogénea
formada por 164 mujeres (el 78,14%) y 47
hombres (el 21,88%).
En el análisis de puntuaciones medias de
estrés asociado a género (Gráfico 1), encontramos que, en el 100% de los ítemes, las mujeres presentaban mayores puntuaciones que
los hombres. Al realizar la prueba T-Student
para igualdad de medias se obtuvieron asociaciones significativas (p<0,01) con “contacto con el sufrimiento ajeno”, “implicaciones emocionales con el enfermo”, “riesgo de
dañar al paciente” y “resultados de la evaluación de las prácticas”, así como una asociación estadísticamente significativa (p<0,05)
con “exceso-sobrecarga de trabajo”.
Fuente de elaboración propia: Alumnos de Enfermería (curso 2009-10). Facultad Enfermería. Universidad de Murcia. España.
51
Ciencia y EnfermerIa XVII (2), 2011
En relación a la edad, el análisis de correlación de Pearson pone de manifiesto que la
edad de los/las estudiantes está asociada al estrés (p<0,01) con “impotencia e incertidumbre frente a una situación determinada” y
“exceso-sobrecarga de trabajo” así como con
“desconocimiento de una situación clínica”
(p<0,05), siendo los menores de 21 años los
más afectados por estas tres situaciones.
La muestra estaba formada en un 88,8%
por solteros, un 10,6% casados y 0,4% divorciados. Pese a tratarse de una muestra no
homogénea se realizo un análisis de Anova,
donde se desprende que el estado civil influye negativamente en el grado de estrés de los/
las estudiantes, con presencia de asociación
significativa entre esta variable (estado civil)
y los factores “exceso- sobrecarga de trabajo”
(p<0,05), y “relación con los familiares del
paciente” (p<0,05).
El 24,6% de los encuestados realizan una
actividad laboral simultánea a sus estudios,
la que afecta al nivel de estrés, siendo significativa la asociación de esta variable con
“situaciones de desconocimiento ante una
situación clínica” (p<0,01).
Por último se estudió si la condición de
tener experiencia laboral previa en el ámbito
sanitario influía en el estrés, dando como resultado que el 29,7% de los estudiantes presenta conocimientos previos en el mundo
laboral sanitario antes de su contacto con las
prácticas clínicas. Las situaciones que generaban estrés, en relación a la experiencia previa, presentan asociación significativa con
“desconocimiento ante una situación clínica”
(p<0,01) y con “impotencia e incertidumbre
ante una situación clínica” (p<0,05). El resto
de factores generadores de estrés no presenta
asociación con esta variable.
de enfermería de la Universidad de Murcia
presentan estrés durante la realización de sus
prácticas clínicas. Esto coincide con investigaciones en las que se encontraron resultados similares (9, 11, 18).
Se encontró a su vez que, al igual que en
otros estudios, los más estresados son los estudiantes de segundo (9,11). Esto lleva a la
conclusión de que éstos tienen más contacto con los pacientes y con la práctica clínica
en general, por el número de horas prácticas
que realizan, que sus compañeros de primero, y presentan menos control de las situaciones que los de tercero, por carecer de experiencia y formación suficientes.
Los estresores comunes a los tres cursos
se presentan asociados a “desconocimiento,
impotencia e incertidumbre ante las situaciones”, al igual que sucede en otros estudios
consultados (9, 11, 14, 19) y relacionado con
cualquier situación de aprendizaje (11, 14,
20, 21). Opinamos que esta fuente de estrés
desaparecerá con la adquisición de experiencia profesional.
Sorprende que los estudiantes de primero
consideren como situación más estresante el
resultado de la evaluación práctica clínica,
puesto que a éstos no se les evalúa, esto puede estar relacionado con el desconocimiento ante una situación académica que aún no
dominan.
Las relaciones interpersonales son la
fuente de estrés que menos preocupa a los
componentes de esta muestra, como queda
reflejado en otros estudios (11, 14).
Al igual que en otras investigaciones
(22), se ha encontrado puntuaciones medias
de estrés mayores en las mujeres que en los
hombres, afectando más a éstas las situaciones que requieren una implicación emocional, y en los hombres las relacionadas con el
desconocimiento de las situaciones clínicas,
así como la asociación entre género y estrés
(entendiendo el término “género” como
concepto asociado a características culturales y sociales (11)). Estás asociaciones significativas, entre los factores generadores de
DISCUSIÓN Y COMENTARIO
Tras analizar los resultados obtenidos en el
estudio, se puede afirmar que los estudiantes
52
Situaciones generadoras de estrés en los estudiantes de enfermería en las prácticas clínicas / F. López V., M. López M.
REFERENCIAS
estrés y la variable “género”, se entiende que
puede deberse a las características intrínsecas social y culturalmente asignadas a esta
variable.
Los estudiantes de la muestra con mayor
edad presentan niveles de estrés menores que
los más jóvenes. Resultado que se presenta,
también, en otras investigaciones (2). Esto
puede deberse a que los estudiantes de mayor
edad han desarrollado una serie de habilidades y recursos psicológicos que les ayudan
a enfrentarse y adaptarse a estresores como
el desconocimiento y sobrecarga de trabajo
con mayor facilidad.
El estado civil casado se asocia a situaciones de estrés por exceso-sobrecarga de trabajo y en las relaciones interpersonales, lo que
puede estar motivado por las cargas familiares que presenten. De igual modo, el compaginar trabajo y estudio se entiende como
una causa justificada de elevación de estrés,
ante determinados factores presentados en
las prácticas clínicas.
En cuanto a las limitaciones del estudio,
se encontró con la homogeneidad en el sexo
de los participantes, debido fundamentalmente al predominio del género femenino
en esta profesión. Pese a estas objeciones se
cree que los resultados obtenidos reflejan
bastante bien las situaciones vividas por los
estudiantes.
Se propone, al igual que otros estudios,
que puede ser de gran ayuda desarrollar
programas de prevención para combatir el
estrés, empleando tácticas de afrontamiento ante situaciones estresantes en la práctica clínica, así como el empleo de técnicas
grupales (16) y ejercicios de relajación para
practicar durante situaciones que causen estrés (23).
Finalmente apuntar la necesidad de
identificar y prevenir los efectos del estrés
en los estudiantes, ya que aunque puede parecer un fenómeno sin importancia, éste se
encuentra relacionado con alteraciones indeseables.
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