Informe por Rubro 50 Seguros de Salud | Isapre Masvida S.A. Memoria y Balance Anual Empresas Masvida 2015 Isapre Masvida S.A. ,VDSUH0DVYLGDHVXQD6RFLHGDG$QyQLPD&HUUDGD FX\R iPELWR GH FRPSHWHQFLD HV OD RSHUDFLyQ \ FRPHUFLDOL]DFLyQGHVHJXURVGHVDOXG/D&RPSDxtDHV XQDGHODVVLHWHLVDSUHVDELHUWDVTXHWLHQHQSUHVHQFLD HQ&KLOHSHURFRQXQGLVWLQWLYRPpGLFR\UHJLRQDOLVWD \DTXHVXUJLyFRPRXQHPSUHQGLPLHQWRPpGLFRGHVGH &RQFHSFLyQ5HJLyQGHO%tR%tR Gobierno Corporativo (O 'LUHFWRULR GH ,VDSUH 0DVYLGD HVWi FRQIRUPDGR SRU XQ 3UHVLGHQWH \ FXDWUR 'LUHFWRUHV (VWH *RELHUQR &RUSRUDWLYR HQFDEH]D OD HVWUXFWXUD IXQFLRQDO GH OD DVHJXUDGRUD\GHVSOLHJDORVOLQHDPLHQWRVHVWUDWpJLFRV HQOD*HUHQFLD*HQHUDO 6XFUHFLPLHQWR\GHVDUUROORKDHVWDGRDYDODGRSRU XQDSDUWLFXODUHVWUDWHJLDTXHVHFHQWUDHQORVDîOLDGRV ORTXHKDPDUFDGRODGLIHUHQFLDHQODLQGXVWULD5HïHMR GHHOORKDVLGRHOUHFRQRFLPLHQWRVRFLDO\HOOLGHUD]JR GHOD(PSUHVDTXHKDLPSDFWDGRHQXQDDOWDUHSXWDFLyQ GHODPDUFD 03 Memoria y Balance Anual Empresas Masvida 2015 51 Informe por Rubro Seguros de Salud | Isapre Masvida S.A. 0UMVYTHJP}U:VJPL[HYPH Directorio Rol Único Tributario: Dr.Enrique Contreras Valcarce 3UHVLGHQWH Inicio de actividades: 'LFLHPEUHGH Dr. Juan Badilla San Juan 'LUHFWRU Dr. Ricardo Burmeister Campos 'LUHFWRU Dr. Eduardo Mordojovich Soto 'LUHFWRU Sr. Eduardo Tapia Arqueros 'LUHFWRU Domicilio legal: &RQFHSFLyQ\6DQWLDJR Marco Legal: ')/1GHMXOLRGH&RPSHQGLRGH1RUPDV $GPLQLVWUDWLYDVGHOD6XSHULQWHQGHQFLDGH6DOXG Propiedad: Empresas Masvida S.A.: 84 Sociedades de Inversión en Salud: Gerencia General Sr.Ulises Figueroa Olave *HUHQWH*HQHUDO 52 Memoria y Balance Anual Empresas Masvida 2015 Directorio Isapre Masvida S.A. Dr. Ricardo Burmeister Campos | Dr. Eduardo Mordojovich Soto | Dr. Enrique Contreras Valcarce 03 | Dr.Juan Badilla San Juan | Sr. Eduardo Tapia Arqueros Memoria y Balance Anual Empresas Masvida 2015 53 Informe por Rubro Isapre Masvida Seguros de Salud | Isapre Masvida S.A. =PZP}UKLSH.LYLUJPH.LULYHS 'XUDQWHHOVLVWHPDGHVDOXGSULYDGRFRQWLQXy VXFUHFLPLHQWR\REWXYRQXHYRVEHQHîFLDULRV FRQVLGHUDQGR VyOR ODV LVDSUHV DELHUWDV FHUUDQGR HO DxR FRQ FRWL]DQWHV YLJHQWHV PRVWUDQGR XQ LQFUHPHQWR GH PHQRU DO DOFDQ]DGR HO DxR DQWHULRU (OOR HOHYy ORV LQJUHVRV RSHUDFLRQDOHV HQ XQ DQXDO VLQ HPEDUJR HVWRV VH LQFUHPHQWDURQ HQ PHQRUPHGLGDTXHORVFRVWRVRSHUDFLRQDOHV(Q HIHFWRODPD\RUHQWUHJDGHEHQHîFLRVDORVXVXDULRV îQDQFLDQGR PiV SUHVWDFLRQHV GH VDOXG VLJQLîFy XQ DXPHQWR GH XQ PLO PLOORQHV SRU HVWH FRQFHSWROOHJDQGRHODxRDPLOPLOORQHV PLHQWUDVTXHHOPRQWRGHVWLQDGRDOSDJRHQOLFHQFLDV PpGLFDVVHLQFUHPHQWyHQXQPLOPLOORQHV DFXPXODQGRPLOPLOORQHV Ulises Figueroa Olave *HUHQWH*HQHUDO (VWHIXHXQDxRGHFRQWLQXDVLQFHUWLGXPEUHVSDUD OD LQGXVWULD FDXVDQGR JUDQ SUHRFXSDFLyQ HO KHFKR TXH QR H[LVWD XQD YLVLyQ REMHWLYD GHO LQFUHPHQWR GH ORVFRVWRVHQVDOXGORTXHKDOOHYDGRDTXHHOSRGHU MXGLFLDOQRHQFXHQWUHYiOLGDVODVDO]DVGHSUHFLRVTXH OOHYDQDFDERODV,VDSUHVLQFUHPHQWDQGRDVtORVFRVWRV HQVDOXG\HOGHVSUHVWLJLRGHOVLVWHPD ,VDSUH 0DVYLGD QR HV DMHQD DO SUREOHPD GHO LQFUHPHQWRGHFRVWRVTXHHQIUHQWDODLQGXVWULDHVSRU HOOR TXH VH GHELy DSOLFDU HVWH DxR XQ UHDMXVWH D VXV SODQHV GH VDOXG GH XQ HQ SURPHGLR SRU VHJXQGD YH]HQORVGLH]DxRVGHYLJHQFLDTXHOOHYDOD/H\ $O]D SURPHGLR GH SUHFLRV HQ SODQHV GH VDOXG ,QGXVWULDYHUVXV0DVYLGD Alza Acumulada Industria vs Masvida Sistema de Isapre 54 Memoria y Balance Anual Empresas Masvida 2015 Masvida Evolución de cotizantes Isapre Masvida a diciembre de cada año en Región Metropolitana 105,275 100,000 2015 2014 2013 53,009 2012 2011 46,400 2010 40,645 2009 35,974 2008 2007 26,302 20,230 17,441 2006 2005 2003 2002 2001 403,927 2004 19,683 17,372 20,000 17,500 40,000 63,947 60,000 03 &UX]%ODQFD 372,745 &RQVDOXG 367,581 %DQPpGLFD 312,663 0DVYLGD 309,052 73,914 &ROPHQD 19,235 9LGD7UHV 2SWLPD 81,344 80,000 0 Cotizantes por Isapre a diciembre de 2015 117,207 120,000 14,241 'XUDQWHHOSHULRGR,VDSUH0DVYLGDORJUyDXPHQWDU VX FDUWHUD GH FOLHQWHV HQ PLO FRWL]DQWHV QHWRV XQ DXPHQWRGHHQWpUPLQRVSRUFHQWXDOHVORJUDQGR DVt VXSHUDU SRU SULPHUD YH] ORV PLO FRWL]DQWHV îQDOL]DQGRHODxRFRQDîOLDGRV\VREUHORV PLOEHQHîFLDULRVFLIUDTXHLQFOX\HODVFDUJDVIDPLOLDUHV (Q6DQWLDJRVHKDORJUDGRFRQVROLGDUHOFUHFLPLHQWR VXSHUDQGRORVPLOFRWL]DQWHVDOPHVGHGLFLHPEUH DOFDQ]DQGRDVtXQGHSDUWLFLSDFLyQGHPHUFDGR HQ OD FDSLWDO VLHQGR OD VHJXQGD ,VDSUH GH PD\RU FUHFLPLHQWR HQ OD 5HJLyQ 0HWURSROLWDQD HQ HO \ UHSUHVHQWDQGR HO GH QXHVWUR FUHFLPLHQWR D QLYHO QDFLRQDO Memoria y Balance Anual Empresas Masvida 2015 55 Informe por Rubro Isapre Masvida Seguros de Salud | Isapre Masvida S.A. (Q PDWHULD GH VLQLHVWUDOLGDG HQ ORV ~OWLPRV DxRV KHPRV WHQLGR HO PD\RU FRVWR HQ HO VXEVLGLR GH LQFDSDFLGDG ODERUDO 6,/ FRPSDUDGRV FRQ HO 6LVWHPD ,VDSUHVORTXHVHSXHGHYHUUHïHMDGRSRUHODXPHQWR GH FRWL]DQWHV HQ OD FDUWHUD HQ FDPELR VH SXHGHQ REVHUYDUPDWLFHVYHQWDMRVRVHQFXUDWLYDGHPRVWUDQGR HVWHLQGLFDGRUEDMRODPHGLDGHODLQGXVWULDPHMRUDQGR D~QPiVHVWDFLIUDDOEDMDUSXQWRVSRUFHQWXDOHVHQ FRPSDUDFLyQFRQSURGXFWRGHODFRQWLQXDJHVWLyQ GH HQWUHJDU XQ VHUYLFLR GH FDOLGDG HîFLHQWH \ TXH SHUPLWH GLVPLQXLU HO ULHVJR HFRQyPLFR TXH FRQOOHYDQ ODVHQIHUPHGDGHVDORVDîOLDGRVD,VDSUH0DVYLGD Siniestralidad SIL 25.0% 20.0% 15.0% 18.4% 17.6% 18.2% 17.3% 23.2% 11.0% 11.0% 17.9% 17.4% 21.6% 22.3% 5.0% 20.4% 14.8% 14.3% 10.0% 56 Memoria y Balance Anual Empresas Masvida 2015 Banmédica Masvida Vida Tres Siniestralidad SIL 2015 Total Abiertas Siniestralidad SIL 2014 Cruz Blanca Consalud Colmena 0.0% GH SUHFLRV TXH SHUPLWD LQFRUSRUDU ORV LQFHQWLYRV DGHFXDGRV SDUD HQIUHQWDU R PLQLPL]DU HO LQFUHPHQWR GHORVFRVWRVHQODDWHQFLyQGHVDOXG Siniestralidad Curativa 76.0% 74.0% 72.0% 70.0% 68.0% 66.0% 68,7% 68,3% 69,5% 70,2% 64,7% 66,1% 74,7% 74,8% 69,5% 67,5% 65,7% 63,6% 60.0% 70,7% 62.0% 70,9% 64.0% Banmédica Masvida Vida Tres Siniestralidad CUR 2015 Total Abiertas Siniestralidad CUR 2014 Cruz Blanca Consalud Colmena 58.0% Desafíos 2016 (ODxRFRPLHQ]DFRQXQDJUDQLQFHUWLGXPEUH MXUtGLFDWRGDYH]TXHD~QQRVHHIHFW~DQORVFDPELRV QHFHVDULRV DO VLVWHPD TXH DSXQWDQ D OD HOLPLQDFLyQ GHODVSUHH[LVWHQFLDVîQGHODGLVFULPLQDFLyQSRUVH[R \ HGDG \ YDOLGDFLyQ GH XQ PHFDQLVPR GH UHDMXVWH $GLFLRQDOPHQWHQRVSUHVHQWDHOGHVDItRGHUHYLVDU ODSULPD*(6WRGDYH]TXHFRPLHQ]DDUHJLUXQQXHYR GHFUHWRDFRQWDUGHOPHVGHMXQLR6LELHQHVFLHUWRTXH HVWH QXHYR GHFUHWR PDQWLHQH ORV 3UREOHPDV GH 6DOXG \D H[LVWHQWHV UREXVWHFH HQ IRUPD LPSRUWDQWH D YDULRV GH HOORV DJUHJDQGR FLUXJtDV WUDWDPLHQWRV \ SURFHGLPLHQWRVGHDOWRFRVWRHQPXFKRVGLDJQyVWLFRV RQFROyJLFRV \ PHGLFDPHQWRV GH WLSR ELROyJLFR HQ RWURV SUREOHPDV GH VDOXG WRGR OR FXDO LPSOLFD XQ VLJQLîFDWLYRLQFUHPHQWRHQORVFRVWRV -XQWRFRQHOQXHYRGHFUHWR*(6HODxRWUDH FRQVLJRODLPSOHPHQWDFLyQGHODOH\5LFDUWH6RWRTXH EXVFD îQDQFLDU GLDJQyVWLFRV \ WUDWDPLHQWRV GH DOWR FRVWR (VWH VLVWHPD GH SURWHFFLyQ îQDQFLHUD FXEUH SULQFLSDOPHQWHPHGLFDPHQWRV\ODQRUPDWLYDHVWDEOHFH TXH HVWR VH LQWHJUD FRQ OD FREHUWXUD DGLFLRQDO GH HQIHUPHGDGHV FDWDVWUyîFDV &$(& GH OD ,VDSUH D îQ GHJDUDQWL]DUFREHUWXUDDOSDFLHQWHEHQHîFLDULRGH OD/H\HOORQRREVWDQWHLPSOLFDUiTXHOD,VDSUH GHEHUiHQWUHJDUGLFKDFREHUWXUDHQORVSUHVWDGRUHVGH OD5HG)RQDVDFRQIRUPDGDSRULQVWLWXFLRQHVS~EOLFDV \SULYDGDVODVTXHQRQHFHVDULDPHQWHWLHQHQFRQYHQLR FRQOD,VDSUHSRUORTXHODSXHVWDHQPDUFKDGHHVWD /H\ UHVXOWD XQD LQFyJQLWD D OD KRUD GH HVWLPDU VXV FRVWRV Memoria y Balance Anual Empresas Masvida 2015 03 57