Dinamización de Espacios Comerciales de Vejer de la Frontera Memoria Descriptiva: Vejer Comercial 1 Dinamización de Espacios Comerciales de Vejer de la Frontera Índice Actuaciones Realizadas…………………….. 3 Objetivos Planteados……………………….. 4 Acciones llevadas a cabo…………………… 5 Resultados Conseguidos…………………… 20 2 Dinamización de Espacios Comerciales de Vejer de la Frontera Actuaciones Realizadas: El proyecto se ha basado en tres líneas de actuación: 1. Plan de Dinamización. Se ha elaborado el plan de dinamización turísticocomercial con el objetivo de asegurar la sostenibilidad del proyecto y su desarrollo. 2. Plataforma Web. Se ha desarrollado un sistema web que ofrece servicios TIC a los comercios del municipio, desde un escaparate virtual de su negocio, publicación de campañas de publicidad, localización, conexión con las pantallas digitales, etc. 3. Sistema de Señalética compuesto por dos elementos: Pantallas Digitales. Se instalaron 6 pantallas digitales en las zonas comerciales de mayor concentración turístico-comercial. Cada comercio puede introducir la información que desee acerca de su negocio (ofertas, servicios, etc.), permitiendo al usuario localizar una empresa u oferta concreta, y además dichas pantallas sirven de información del propio Ayuntamiento (Turismo, Cultura, Eventos, etc.). Mupis. Se instalaron también 8 Mupis con el plano de localización de los comercios y la publicidad de la marca Vejer Comercial, destinados a ubicación de futuras Campañas Publicitarias. Objetivos Planteados: 3 Dinamización de Espacios Comerciales de Vejer de la Frontera El presente proyecto tuvo como objetivos consolidar una oferta básica destinada al abastecimiento de la población y a atraer potenciales consumidores, mediante la participación e implicación de todos los sectores económicos del municipio, especialmente el comercio, turismo y la artesanía, mejorando con ello la oferta comercial, de comercios y empresas de Vejer de la Frontera de cara a implementar una oferta conjunta y una imagen comercial homogénea. Todo ello, para repercutir en el aumento de la calidad de la oferta existente, así como de la competitividad de la misma frente a otras áreas comerciales de la zona, evitando con ello que los consumidores potenciales vayan buscando otras alternativas fuera del municipio. El proyecto está planteado de forma que se pueda ampliar en el futuro, además supone un impulso para la colaboración entre empresas y comercios, y entre estos y los entes públicos del municipio, un estímulo que puede converger hacia el asociacionismo. El proyecto pretende beneficiar al municipio en su conjunto, desde comerciantes, ciudadanos, organismos, visitantes, etc., puesto que su finalidad es la potenciación del turismo en particular y de la economía de la localidad en general. Acciones llevadas a cabo: 4 Dinamización de Espacios Comerciales de Vejer de la Frontera 1. Definición de Planes de Dinamización y Promoción Turístico-Comercial Con objeto de identificar las necesidades a cubrir y las actuaciones que se han llevado a cabo para adecuar la oferta turístico-comercial a la realidad del municipio y a aumentar la atracción de potenciales consumidores, consumidoras y visitantes, se ha definido el Plan de Dinamización y Promoción Turístico-Comercial. Se contempla en este proyecto la mejora social y ambiental del entorno comercial, urbanismo comercial, señalización, y promoción comercial de los establecimientos comerciales del municipio de Vejer de la Frontera. Para ello se llevó a cabo en primer lugar, un estudio de la realidad actual mediante entrevistas y reuniones con los entes que interactúan en el área objeto del proyecto como por ejemplo, el Ayuntamiento de Vejer de la Frontera, las Asociaciones de comercio de Vejer, los Agentes turísticos, así como otros entes de interés para el proyecto. En este informe o anteproyecto se hizo constar la metodología de trabajo a utilizar en colaboración con el organismo público para la creación de la imagen, presentación al municipio de la misma, calendario de implantación y revisiones del trabajo realizado. Se desarrolló para ello una serie de bocetos para la Imagen Corporativa de Vejer Comercial, seleccionándose finalmente el logotipo mostrado más abajo, con el objetivo de dotar de una identidad única y eficaz al conjunto, con su propio carácter y diferenciación frente al resto de la oferta existente en la zona, mejorando con ello su competitividad y aumentando su notoriedad ante el público potencial. 5 Dinamización de Espacios Comerciales de Vejer de la Frontera Logotipo desarrollado para Vejer Comercial 2. Plataforma WEB Se desarrolló una Plataforma Web, que facilita a los visitantes la posibilidad de localizar de una manera sencilla a las empresas del área objeto de este proyecto y conocer los productos y los servicios que éstas ofertan. Esta Plataforma introduce un buscador que contempla las palabras claves para facilitar la búsqueda por parte de los potenciales clientes. Además, la plataforma informa de la ubicación de las empresas a los visitantes de la zona, para que éste la encuentre de una forma fácil. Asimismo, el portal web permite a las empresas actualizar la información que aparece en el portal sobre sí mismas (información general, ubicación, promociones, videos, productos, información puntual, etc.). Además, éstas están mejor comunicadas entre sí, lo que permite desarrollar proyectos de cooperación de forma más ágil y sencilla. A esto ayuda la información general que soporta el portal web, tales como jornadas, eventos, servicios generales, noticias, etc. Nuestra proyecto se ha basado en el desarrollo de una web con gestor de contenidos, integrada con la imagen corporativa de Vejer y asimismo con la imagen de Vejer comercial, que sirve a los objetivos de promoción de las empresas, un website con una zona privada que puede ser gestionada por el propio Ayuntamiento con el objetivo de 6 Dinamización de Espacios Comerciales de Vejer de la Frontera dar a las empresas del mismo, servicios, información, ayudas, cooperación y dinamización. Asimismo, este website tiene una zona pública que integra los servicios de cada uno de los negocios, unificando y dando coherencia a su imagen, promocionando y como consecuencia ayudando al fomento de la zona. En la Página Principal tiene cabida la presentación, logotipo y menú de navegación, las noticias relevantes, y accesos correspondientes a las diferentes empresas a través de un directorio. Vista de Página Principal Entre las diferentes secciones o páginas se encuentra la sección Vejer comercial Conócenos: un texto descriptivo, fotografías generales, breve historia, etc. Comercios Listado, que ofrece una descripción de cada uno de los negocios partícipes así como su localización en Google Maps, un Formulario de Contacto y finalmente, una pestaña que incluye la Documentación del grupo. De las distintas pestañas que se han descrito, únicamente son fijas las de Inicio y la información dispuesta en Contacto. El resto son administrables completamente desde el 7 Dinamización de Espacios Comerciales de Vejer de la Frontera Gestor de Contenidos online en el que se puede editar la información de forma autónoma sin necesidad de conocimientos de creación y gestión de páginas web. Cada una de estas secciones cuenta a su vez con distintos apartados que describimos a continuación. En la pestaña de ‘Vejer Comercial – Conócenos’, encontramos: Galería de imágenes, Buzón del Ciudadano, Foro, Enlaces, Encuestas y FAQ. En lo referente al apartado de Documentación, encontramos informes de carácter más oficial y colectivo sobre el registro de la actividad del grupo Vejer Comercial: Actas, Memoria de Actividades, Sugerencia, Convenio, Subvención, Estatuto y Descargas. Vista de Listado de Comercios Con respecto al Listado de Comercios, los propietarios cuentan con una serie de campos que pueden rellenar: Razón Social, Descripción General, Productos y Servicios, Actividad, Dirección, Teléfono, Faz, E-mail, Web, y la posibilidad de añadir Imágenes, Banners y Logotipo de cada negocio, sus perfiles en las distintas redes sociales y videos promocionales entre otros. 8 Dinamización de Espacios Comerciales de Vejer de la Frontera El Gestor de Contenidos online (Desarrollo e implementación): vejercomercial.com/administrar Vista de Zona Administración El Gestor on-line de contenidos para web está compuesto por Administración (Protegida por usuario y Clave, accesible desde cualquier lugar conectado a internet), en él se podrán gestionar: * Las Altas, Bajas y Modificaciones de Las Noticias, Listado y ficha de cada una de las Empresas del Polígono, de la Hemeroteca (notas de prensa diarias referentes a problemática empresarial e industrial de interés), los Convenios Colectivos, Eventos, Memoria de Actividades, Actas, Sugerencias, Estatutos, Descargas, y publicación de Novedades y Subvenciones, así como Enlaces, Galería de Imágenes, Buzón del Ciudadano, Encuestas, y FAQs. 9 Dinamización de Espacios Comerciales de Vejer de la Frontera Recogida de Información y Carga del Gestor de Contenidos Para el desarrollo óptimo de esta plataforma tuvo lugar la recopilación de los datos de las empresas que coexisten hoy día en la zona comercial. El objetivo con la plataforma es aumentar su competitividad y fomentar la buena imagen de las mismas, por lo tanto, es necesario, que la información que aparezca de cada una de lelas, sea veraz, atractiva y actualizada. Por ello, se realizó un Briefing con toda la información necesaria para que lo rellenaran cada uno de los comercios. Vista de Listado de Empresas 10 Dinamización de Espacios Comerciales de Vejer de la Frontera Vista de Ficha de Empresa Antes de la recogida de información se envió un comunicado a todas las empresas para informarlas del proyecto y de la importancia, para el perfecto funcionamiento del mismo, de su participación activa en él. Asimismo, se convocó a todos los comerciantes para la presentación del Proyecto por parte del Ayuntamiento de Vejer de la Frontera. Posteriormente, la recogida de Información se hizo mediante visitas a cada una de las empresas para recopilar la información necesaria para elaborar cada ficha de cada empresa. Finalmente se procedió a la Carga del sistema, es decir, se dieron de alta las empresas, las noticias, y el resto de documentación relevante en el plataforma. Además, se contrató una empresa de traducción especializada para la traducción de toda la plataforma web a los idiomas inglés y alemán, incluido los datos de cada una de las empresas en ella incorporadas. 11 Dinamización de Espacios Comerciales de Vejer de la Frontera 3. Sistema de Señalética Se llevó a cabo la implantación de las 6 Pantallas informativas y 8 Mupis que dotaron a la zona comercial de elementos de señalización innovadores con el objetivo de informar acerca de las empresas a través de anuncios, información turística, etc., y además cumpliendo la función de facilitar la localización de las empresas de la zona comercial. Estas pantallas son de dos tipos: Dinámicas y Estáticas. Por un lado, se instaló una pantalla LED (Diodo Emisor de Luz) que ofrece una mayor resolución de imagen y que además de sus múltiples posibilidades, implica un gran ahorro de energía. Estas pantallas son del tipo Outdoor, que están diseñadas para uso exclusivo de exteriores; son las más brillantes y se leen perfectamente bajo la luz del sol. Calle La Noria, Recinto Ferial 12 Dinamización de Espacios Comerciales de Vejer de la Frontera Pabellón Polideportivo Colegio de la Oliva, frente al Bar Roio 13 Dinamización de Espacios Comerciales de Vejer de la Frontera Plaza de la Paz Oficina de Turismo 14 Dinamización de Espacios Comerciales de Vejer de la Frontera Centro de Salud Los Mupis son elementos de elevada belleza estética y fácilmente integrables en todos los entornos urbanos. Constituyen el soporte ideal para mostrar todo tipo de publicidad estática, ya que poseen un espacio publicitario de grandes dimensiones y perfecta visibilidad, tanto de día como de noche, gracias a su perfecta iluminación por ambos lados. Están constituidos por una serie de elementos fabricados con materiales de elevada calidad, anticorrosivos y con elevadas propiedades resistentes. 15 Dinamización de Espacios Comerciales de Vejer de la Frontera Frente a Supersol. Esquina Avda. Buenavista con Avda. de Andalucía. Avda. de Buenavista 16 Dinamización de Espacios Comerciales de Vejer de la Frontera Recinto Ferial La Noria Aparcamiento cuesta de la Barca 17 Dinamización de Espacios Comerciales de Vejer de la Frontera Avda de los Remedios. Junto a Kiosco de Loli Avda. de Andalucía. Frente a Sede del PP 18 Dinamización de Espacios Comerciales de Vejer de la Frontera Avda. de San Miguel. Frente a plaza 7 de Mayo. Barriada Los Molinos (Las Malvinas) 19 Dinamización de Espacios Comerciales de Vejer de la Frontera Resultados Conseguidos: 1. Plan de Dinamización: Se ha conseguido la implicación e ilusión, y por lo tanto, una primera cohesión de los comerciantes de Vejer de la Frontera, que ven en este proyecto una enorme posibilidad de mejorar sus servicios y aumentar sus posibilidades de adquirir nuevos clientes y/o nuevas ventas. 2. Señalética: La implantación de esta instalación plantea una infraestructura (propiedad municipal) abierta a muchas posibilidades futuras, que además de proporcionar todo este servicio de promoción turístico-comercial, permitirá la comunicación de eventos y demás notificaciones del propio Ayuntamiento de forma fácil, rápida y económica. Se ha implantado una solución moderna, que a la vez es se torna económica, puesto que en breve plazo de tiempo podría cambiarse la información de todas las pantallas y mupis implantados, consiguiendo la difusión de la información de forma rápida a una amplia cobertura del municipio. 3. Plataforma Web: En el portal se han incluido todas las empresas de Vejer Comercial, con sus datos traducidos en los dos idiomas internacionales más utilizados, el portal dota a estos comercios de una imagen única, además con un buen posicionamiento en los mejores buscadores, abriendo su abanico de posibilidades de notoriedad y promoción. De todo ello, se han beneficiado el 100% de las empresas instaladas en el Vejer de la Fra., que lograrán ser más competitivas gracias al uso de internet como herramienta de comunicación, herramienta vital hoy día en nuestra sociedad y en el mercado en el que interactuamos. En general los resultados generales conseguidos han sido la mejora de los servicios de los comercios, ya que gracias a la Plataforma y la Señalética, el 20 Dinamización de Espacios Comerciales de Vejer de la Frontera público final puede conectar y acceder a la información, la localización y los servicios de los comercios más fácilmente. La dotación de la infraestructura de señalización (pantallas y mupis) a Vejer Comercial permitirá el fomento de la cooperación entre las empresas, el aumento del nivel de conocimiento del usuario final, (consumidor) de cada una de las empresas allí ubicadas, y la consiguiente dinamización de dichas empresas. La solución instalada ha intentado cubrir una serie de necesidades de los diferentes entes que interactúan en el área objeto del proyecto (comerciantes, turistas, clientes, usuarios, asociaciones, autoridades, etc.). La Plataforma actúa en beneficio de los comerciantes y empresarios de la zona en cuanto que conforma un Escaparate Virtual, que ayuda al Posicionamiento Web, actúa como Publicidad on-line y es una herramienta indispensable hoy día de Localización de los establecimientos comerciales. Para los usuarios y clientes comprende los servicios de Información municipal, les facilita el acceso a diferentes ofertas en una sola plataforma y les ayuda en la Localización del establecimiento en particular. Con respecto al Mobiliario Urbano Digital, este proporciona a las empresas y comercios de la zona, Competitividad y Posicionamiento. Y para los clientes y turistas supone un importante Punto de información turística y comercial. En definitiva, de este proyecto se han beneficiado los comercios, clientes y turistas de Vejer de la Frontera, gracias a la mejora de sus infraestructuras para el uso de las tecnologías de la Información y la Comunicación, herramientas vitales hoy día en nuestra sociedad. 21