Elementos que componen el sistema El software Vigilant incluye el interface necesario para capturar la información de los lectores. Usted debe haber recibido los siguientes elementos: Caja interface USB CD del programa Instalación del software El primer paso que debemos hacer es instalar el software suministrado (sin conectar ningún cable) para ello, coloque el CD en la unidad lectora. Automáticamente arrancará el programa de instalación que le guiará en el proceso. Los pasos a seguir son evidentes y no admiten posibilidad de error. Recomendamos que, todas las opciones que ya vienen seleccionadas en dicha instalación, sean respetadas para el buen funcionamiento de la aplicación. Instalación del Interface El interface funciona igual tanto para el software Vigilant SEGURIDAD como para el Vigilant SERVICIOS. Una vez instalado la aplicación correspondiente, el siguiente paso es conectar el interface al ordenador. El interface viene directamente para que pueda ser conectado al puerto USB del ordenador ó portátil. IMPORTANTE: Antes de conectar el interface USB, tenemos que tener instalado los drivers, ya sea mediante la instalación de la aplicación adquirida, como de la instalación manual de los drivers suministrados tanto en el CD, como en nuestra página web www.vigilant.es Se conecta directamente al USB del ordenador y nos aparecerá en el sistema como un nuevo puerto COM (ver siguiente imagen) Comprobación del interface Para que el interface funcione correctamente es imprescindible que el programa lo detecte. Esto se comprueba desde la ventana principal del programa Vigilant tanto de Seguridad como de Servicios. En la parte inferior izquierda de la ventana aparecerá el número de puerto (COM)en el que ha sido detectado el interface seguido de la letra C. (ver imagen) Ayuda: Si tenemos el interface conectado a un puerto Serie (clavija de 9 pines) los puertos los cuales nos detectará nuestro programa Vigilant, serán los COM1 ó COM2. Si tenemos el interface conectado a un puerto USB, los puertos que nos detectará nuestro programa Vigilant, serán a partir del COM3 hacia delante. Problemas con el interface Si nos aparece “COM_*” ó “COM?”, el programa NO ESTA DETECTANDO EL INTERFACE, con lo cual, será imposible descargar los lectores. Tendremos que seguir los siguientes pasos, para intentar solucionar el problema: Desactive los programas de sincronización con PDAs o móviles, tipo ActiveSync, etc... y ocasionalmente los programas antivirus. Si su PC tiene un puerto BlueTooth habría que deshabilitarlo desde la BIOS. Algunos portátiles dan problemas en este aspecto. Si tiene conectado un adaptador USB, asegúrese que, el que tiene instalado es el suministrado por Vigilant, porque es posible que no funcione si no es así, ya que los drivers suministrados por Vigilant son especificos de nuestro adaptador. Recuerde que en el caso de reinstalar los drivers (siempre con el interface USB desconectado), los tiene disponible en nuestra web www.vigilant.es Conexión de los lectores El interface dispone de dos clavijas diferentes, un cabezal para lectura de puntos de control y un punto de control denominado PUNTO PC El lector Vigilant Buffer GSM se conecta en la clavija de la izquierda. Tendremos que pulsar sobre la tecla roja para que se encienda, la luz pasará a verde y entonces podremos capturar la información del buffer. El lector Vigilant 2000 / LITE se conectan en la clavija de la derecha. No son necesarios activarlos para poderlos capturar. El lector Vigilant 2005 se conecta a la clavija de la izquierda. Para activarlo hay que leer primero el PUNTO PC que esta pegado en el lateral del interface. El lector se activará parpadeando en luz verde y entonces se puede capturar. ATENCIÓN: Si están los dos lectores conectados al mismo interface, tiene siempre preferencia el Vigilant 2000 ó LITE en la clavija derecha. El cabezal para lectura de puntos situado en la caja interface, se emplea para identificar los puntos de control. Al colocar el punto sobre el cabezal el programa lee su número. Esto evita posibles errores y simplifica el trabajo a la hora de dar de alta muchos puntos. Estado de las pilas de los lectores Aunque cuando los lectores se conectan al PC y se descargan se indica el estado de la pila es muy recomendable disponer de un medidor de pilas que nos permita descartar aquellas que tienen poca carga. El medidor de pilas es utilizado para los lectores 2000 / LITE o Buffer GSM, ya que los lectores 2005 incorporan la pila de Litio recargable internamente. Puede solicitar uno de estos medidores en su pedido de lectores. www.vigilant.es 96 5856457 INSTALACIÓN DE SOFTWARE E INTERFACE SEGURIDAD — SERVICIOS