ACTUALIZACION MANUAL: MODO OFFLINE (Ejemplo

 ACTUALIZACION MANUAL: MODO OFFLINE (Ejemplo: WINDOWS 7-32 bits):
Si el cliente no dispone de conexión a internet en el ordenador conectado a la TRS 5000 EVO, se puede dar
de alta en la web de JMA, siempre que en ese otro PC tenga acceso a internet, rellenado el siguiente
formulario de registro.
Los datos reseñados en la cuadrícula, que retratan de manera inequívoca el dispositivo que esta
accediendo al proceso de actualización, son tomados automáticamente desde la website de JMA siempre
que el terminal del cliente cuente con acceso a Internet.
Si no dispone de dicho acceso, hay que introducirlos manualmente.
Por lo tanto, es el propio cliente el que tendrá que portar dichos datos e introducirlos manualmente en
cualquier otro PC que si disponga de acceso a Internet.
Los datos que el cliente ha de llevar consigo referente a su TRS 5000 EVO son:
S/N:
Versión de Software de PC:
Versión de Firmware:
1ES0100010001000
(Ejemplo:3.21)
(Ejemplo: 1.08)
El número de serie aparece tanto en la etiqueta al dorso de la máquina como también en la segunda línea
del display, tan pronto se encienda la TRS EVO. (S/N:)
La versión de firmware también aparece cada vez que se enciende la TRS EVO en la tercera línea del
display. (FW rev: 1.xx).
La versión de Software de PC, lógicamente se obtiene arrancando el software y pulsando la función
(Información) dentro del menú (Aplicación).(Información, PC SOFTWARE VERSION: 3.xx.).
Para que se ejecuten cualquiera de los 2 procesos de
actualización, Manual o Automático, el cliente ha de
registrarse previamente en la página Web de JMA.
Una vez se haya rellenado correctamente el formulario de registro, y siempre que el cliente disponga de
correo electrónico, recibirá un mail de JMA con nombre de usuario y su contraseña de acceso a la web de
cliente.
Bien, Usted ha registrado su TRS.
Su nombre de usuario y su contraseña para acceder a la pagina web de JMA son:
Nombre de Usuario: jk.olabarria@jma.es
Contraseña: jma111jma
Hacer clic aqui para entrar en la página web del cliente. Este acceso conduce al
cliente al modo de actualización OFFLINE.
Gracias por su atención
Un Cordial Saludo
Soporte Técnico de JMA
A dicha web, se accede bien desde el enlace (aquí) que se suministra en el propio e-mail o bien desde la
propia página web de JMA, cuya ubicación se muestra a continuación:
Una vez el cliente se haya conectado a dicha web, (introduciendo su nombre de usuario y contraseña),
podrá descargarse todas las actualizaciones, para portarlas luego al PC donde esté conectada la TRS EVO
que no disponía de acceso a Internet.
El cliente también tiene opción de ver el número de dispositivos que tiene dados de alta si presiona la
pestaña (Dispositivo).
En la web de cliente, sección (Descarga), se nos muestran tanto los modelos como las diferentes versiones
de Firmware y de PC Software disponibles para cada uno de ellos.
Presionando sobre los iconos de descarga, procederemos a descargarnos los ficheros en el directorio que
deseemos para posteriormente portar dicha información al ordenador ligado a la TRS 5000 EVO que no
disponía de conexión a internet.
Se aconseja salvar los datos en el formato portable que se desee(flash drive, Hard Disk..).
Al conectar la TRS EVO al PC vía cable USB, si disponemos de un sistema operativo Windows 7 (32 /64
bits), este detecta que un nuevo hardware se ha conectado y comienza el proceso de adjudicación de un
puerto virtual así como la carga automática del driver.
Hasta que dicho proceso no haya finalizado, no podemos establecer comunicación con la EVO.
Una vez que el sistema operativo nos haya adjudicado un puerto virtual, diferente en cada usuario, nos
conectamos a la TRS EVO seleccionando dicho puerto y presionando sobre (Comenzar Comunicación).
La conexión se realiza de manera idéntica a como se hacía con la versión previa de la TRS5000, ya que
disponemos básicamente del mismo interface gráfico.
Dentro del menú desplegable OPCIONES, seleccionamos PARAMETROS y buscamos el puerto virtual USB
que nos ha adjudicado el sistema operativo, que en nuestro caso es el COM10.
Si no nos aparece de manera automática, lo podemos seleccionar de todos modos, en la pestaña con la
flecha del menú desplegable Puerto de comunicación, en donde nos aparecen todos los puertos abiertos
en ese momento en el PC.
Presionando RELOAD COM PORT LIST, se actualiza la lectura de los puertos utilizados en ese momento en
el PC.
Si se dispone de una sola TRS5000 EVO, siempre conectada físicamente
al mismo puerto USB, es aconsejable tener seleccionada la opción
(Recarga listado de puertos de comunicación).
Esta función nos permite establecer la comunicación EVO –PC, tan pronto
se ejecute el Software TRS 5000 EVO, sin tener que pasar por el menú
Opciones, Parámetros, seleccionando el puerto y estableciendo la
comunicación.
Para ello, el cable USB ha de estar conectado siempre al mismo puerto
USB, y la TRS EVO encendida antes de arrancar el software de PC.
Una vez establecida la comunicación, el LED COM de la parte inferior derecha ha de pasar del rojo al
verde.
Mientras que no se haya establecido la comunicación PC-TRS5000 EVO, (LED
COM en VERDE), permanecen deshabilitadas algunas de las funciones del
software, como son:
•
•
•
Actualizar vía Web (Función automática).
Todas las funciones del menú Llave.
Envío de texto / Actualizar programa (Función manual).
Una vez establecida la comunicación, se habilitan todas excepto Actualizar
vía Web, que lo hace tan solo si la máquina conectada es una TRS5000 EVO.
Seguidamente y siempre que nos hayamos registrado previamente, pulsamos la función (Actualizar
Programa) dentro del menú (Opciones) y seleccionamos el fichero de firmware (trsp_v1_xx.BIN) desde el
directorio donde la hayamos ubicado.
Seguidamente se presiona(Enviar) y procedemos con la actualización de firmware como se hacía antaño
con la TRS5000 antigua.
La actualización de firmware de la TRS5000 EVO se da por finalizada en cuanto se actualice el fichero de
texto que va asociado a cada versión de firmware.
Al igual que en la versión de firmware, seleccionaremos el fichero de texto desde el directorio en donde lo
hayamos guardado previamente. Ejemplo: (SPA_TRSp_v1_xx.TXT).
Para ello, dentro del mismo menú (Opciones), se selecciona (Envío de Texto) y finalmente, en el nuevo
menú que aparece, se selecciona (Enviar), dando por concluido el proceso de actualización.
Para la actualización del software de PC, una vez descargado el fichero se ejecutaria el programa de
instalación como se indica en el manual (FAST_SETUP_EVO_Revxx).
ACTUALIZACION MANUAL: MODO OFFLINE SIN NINGUN ACCESO A INTERNET
Si se diera el hipotético caso de no disponer de ningún terminal de PC con acceso a Internet, se procedería
de la siguiente manera:
1. Se establece comunicación con la TRS 5000 EVO de idéntica manera a la realizada con
anterioridad en los modos ON/OFF Line.
Para ello, se conecta la TRS EVO al PC vía cable USB.
Si se dispone de un sistema operativo Windows 7 (32 /64 bits), este detecta que un nuevo
hardware se ha conectado y comienza el proceso de adjudicación de un puerto virtual así como la
carga automática del driver.
Hasta que dicho proceso no haya finalizado, no podemos establecer comunicación con la TRS
EVO.
Una vez que el sistema operativo nos haya adjudicado un puerto virtual, diferente en cada
usuario, nos conectamos a la TRS EVO seleccionando dicho puerto y presionando sobre
(Comenzar Comunicación).
2. Para proceder con la actualización de Firmware, dentro del Menu (Opciones), seleccionamos la
función (Actualizar programa).
A diferencia del menú mostrado en el modo de actualización OFFLINE con cliente registrado, en
este menú similar al anterior, se añaden las funcionalidades (Verificar Código) y (Como conseguir
el código de desbloqueo) que nos permitirá, una vez introduzcamos el código correcto de
desbloqueo, habilitar los botones de Archivo y Envio que por defecto están deshabilitados.
EL código se puede solicitar vía telefónica a nuestro servicio de asistencia técnico JMA.
Dicho código, requiere la recogida previa de una serie de datos de la TRS5000 EVO que el cliente
ha de suministrar y que serían:
S/N:
Versión de Software de PC:
Versión de Firmware:
1ES0100010001000
(Ejemplo:3.21)
(Ejemplo: 1.08)
A la vez que se suministra dicho código, el servicio técnico de JMA aprovechará para registrar
convenientemente al nuevo cliente.
Toda el proceso a seguir se expone de forma resumida si se selecciona el botón (Como conseguir
el código de desbloqueo).
Una vez introducido el código de desbloqueo, este, ha de ser verificado por el software de
programa, para lo cual, se ha de pulsar el botón (Verificar Código).
Si se han suministrado correctamente los datos, lo cual se comprueba pulsando (Verificar Código,
se habilitaran tanto las funciones Archivo como Enviar para poder cargar la versión de Firmware
(trsp_v1_xx.BIN).
Una vez verificado el código, se cargaría el fichero de firmware a actualizar (Archivo) y se
procedería con el envío del mismo presionando (Enviar).
3. El mismo proceso se ha de realizar con los ficheros de Idiomas (TXT).
Una vez verificado el código, se procedería al envió del mismo en el lenguaje que haya
seleccionado el cliente.
De esta manera, se daría por finalizado el proceso de actualización de la TRS5000 EVO.
Para la actualización del software de PC, una vez descargado el fichero se ejecutaría el programa de
instalación como se indica en el manual (FAST_SETUP_EVO_Revxx).