tutorial para la compra de entradas online

TUTORIAL PARA LA COMPRA DE ENTRADAS ONLINE
Estimado Cliente:
En la siguiente guía están descriptos los pasos básicos que deberás seguir para realizar la compra de tu
entrada a Cinema Devoto.
Como generalidades te recomendamos.
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Si es la primera vez que compras tenes que registrarte en el sistema. Esto lo tenes que hacer solo
la primera vez que quieras comprar. En tu próxima compra con solo ingresar tu DNI o Email y el
Password que vos elegiste al registrarte es suficiente!
Trata de realizar esta operación con una conexión a internet segura, ya que si se corta tu conexión
vas a tener que comenzar de nuevo el proceso o, perder tu entrada. En estos casos no podemos
hacer nada para ayudarte.
Una vez que te registraste, el sistema te manda un email con un link para que confirmes tu
registro. Usa un email válido sino será imposible registrarte.
No es necesario que compres tu entrada inmediatamente. Podes registrarte un día y comprar
entradas en otro momento.
Para abonar la entrada te pediremos los datos de tu tarjeta de crédito. Tenela a mano ya que tenes
un tiempo límite para ingresar los datos.
Lee las bases y condiciones para estar de acuerdo con nuestra política de venta, cambios o
devoluciones.
Ante cualquier duda comunícate con nosotros únicamente a este email:
ventaonline@cinemadevoto.com.ar
INGRESO A LA PAGINA WEB DE DEVOTO
SHOPPING
Entra en la web de Devoto Shopping
(www.devotoshopping.com.ar) y encontrarás en el Logo de
acceso a la VENTA ONLINE
INGRESO A LA VENTA ONLINE
Para entrar al sistema de ventas tenes que hacer Click en
este LOGO
Es importante que leas las BASES Y CONDICIONES para
la venta online de entradas y las ACEPTES para continuar.
INGRESO A LA VENTA ONLINE
Ubicación el logo dentro de la Cartelera de Cinema Devoto
INGRESO A LA VENTA ONLINE
Ubicación el logo dentro de la ficha de información de una
película
REGISTRO NUEVO USUARIO
IMPORTANTE: Si es la primera vez que vas a comprar, es
necesario que te registres. Para esto tenes que hacer Click
en el botón "Registro" de la barra.
Si ya estas registrado podes saltear los siguientes pasos,
selecciona la película y logueate para continuar.
REGISTRO NUEVO USUARIO
Completa TODOS los datos solicitados. Los mismos son
necesarios para comprar las entradas. Una vez que
completaste todos los datos, el sistema te enviará un email
para que confirmes que es tuyo.
REGISTRO NUEVO USUARIO
El email te llegará de "entradaonline" desde la cuenta
"entradaonline@devotoshopping.com.ar" con el asunto
"Hola(tu nombre)".
Revisa tu bandeja de entrada y si no aparece en un plazo
de 5 minutos busca en la carpeta SPAM o Correo no
deseado. Este email es importante porque te enviará un link
al cual debes entrar para finalizar tu proceso de REGISTRO.
SELECCION PELICULA
Al clickear en el Link del email, ingresas al sistema de
venta.
Ahora puedes ir a "Cartelera Para Hoy" para seleccionar la
película que queres ver!
Una vez que encuentres la película que queres ver, podes
seleccionar para comprar en el horario de la función o en el
botón "Comprar"
SELECCION PELICULA
En este paso te pedimos que elijas el "Día" y "Horario"
para Verificar Disponibilidad y continuar.
LOGUEO USUARIOS REGISTRADOS
IMPORTANTE: Si no estás logueado, el sistema te pedirá tu
DNI o EMAIL y la CLAVE que seleccionaste para acceder
al sistema. Una vez que lo hiciste apreta nuevamente
"Verificar Disponibilidad”
SELECCION PELICULA
Una Vez verificada la Disponibilidad, podes seleccionar las
entradas que desees y Agregarlas al Carrito.
SELECCION PELICULA
Si la Función tiene Butacas numeradas, te aparecerá un
cartel "Butacas" para que puedas elegir los asientos.
Selecciona los asientos que necesites según la entrada
seleccionada.
SELECCION BUTACAS
Una vez que finalices oprimí en el ángulo superior derecho
el "ok" y continúa el proceso de compra. Deberás Agregar
butacas según la categoría que necesites (Niño, General,
Jubilado)
VER PELICULAR AGREGADAS AL CARRITO
Cuando termines de seleccionar las entradas que necesitas,
Chequea tu "Carrito".
AGREGAR PELICULA A CARRITO
Acá podes modificar la cantidad y tipo de entradas o
eliminar y vaciar el carrito.
Cuando estés seguro de tu compra, clickea en "Actualizar"
para chequear el Monto Final (Total Carro) y hace click en
"Comprar"
CARRITO: SELECCIÓN TARJETA
En este paso deberás seleccionar la tarjeta con la cual
abonarás (Cabal, Visa, Mastercard o American Express) e
introducir un Código PIN para retirar las entradas en las
Boletería Express que se encuentran al lado de las
Boleterías Tradicionales de Cinema Devoto en el
Shopping.
IMPORTANTE: No es necesario que la tarjeta de crédito
que uses sea la del Usuario registrado en el sistema.
Este Número se te pedirá para la impresión, anotalo o
recordalo para evitar inconvenientes!
CONFIRMACION CARRITO
Hace Click en el botón 'Comprar' para proceder a introducir
los datos de su tarjeta.
IMPORTANTE: No cierre el explorador de internet hasta no
ser devuelto a la página del Cine ya que no se concretará su
compra hasta el último mensaje de la página
INGRESO DATOS TARJETA
En esta instancia usted es redireccionado a la página de
pagos donde podrá ver el logo de CINEMA DEVOTO y el de
RCCPagos. Tendrá 4 minutos para introducir los datos de
la tarjeta antes de que su sesión caduque, por lo cual le
recomendamos tener la tarjeta a mano para tal fin.
Una vez introducidos los datos de la tarjeta, hace Click en
"TERMINAR COMPRA"
MENSAJE FINAL
Una vez aprobada la tarjeta aparecerá un mensaje en la
página. Espere y al cabo de unos instantes se volverá a
abrir la página de venta de Cinema Devoto con el mensaje
de que la operación se realizó con éxito.
EMAIL CONFIRMACION
El sistema le enviará un email con la confirmación de su
compra, los datos de la función y el código que selecciono
para retirarlo en la Boletería Express de Cinema Devoto.
FINALIZACION DE COMPRA
Su operación ya finalizo! Ahora solo le queda retirar la entrada en la Boletería Express del Cine y disfrutar
la película! Usted puede imprimir esta página si lo desea pero no se le será solicitada en el Cine.
BASES Y CONDICIONES VENTA ONLINE DE ENTRATAS
Al adquirir sus entradas a través de nuestra web tenga en cuenta las siguientes condiciones:
Las entradas compradas a través de este sitio Web sólo pueden ser adquiridas con tarjeta de crédito y no tendrán derecho a
promociones ni descuentos sobre los precios de las mismas.
Los precios incluyen IVA.
El sistema le mostrará la disponibilidad del momento y en el caso que sea una función con ASIENTOS NUMERADOS, usted
podrá seleccionar su ubicación dentro de los asientos disponibles. Al seleccionar la opción Comprar usted acepta las
ubicaciones asignadas.
Antes de confirmar su compra, por favor revise cuidadosamente, película, fecha, horario de función, cantidad de entradas y
monto de la operación, ya que una vez efectuada la compra no se permiten cambios, reintegros y/o devoluciones, excepto
en las condiciones, establecidas por Cinema Devoto.
Para retirar sus entradas deberá ingresar su DNI y el Código PIN (numérico de cuatro dígitos que usted asigno al efectuar
la compra) en nuestras BOLETERIAS EXPRESS de Cinema Devoto, donde la terminal emitirá los tickets que deberá
presentar para el ingreso a la sala.
CONDICIONES PARA CAMBIOS: Para cambios o devoluciones, es necesario presentar las entradas emitidas por la
BOLETERIAS EXPRESS en la Boletería de Cinema Devoto, 60 minutos antes del horario de comienzo de la función
indicada. Cinema Devoto, no realiza cambios, reintegros ni devoluciones de entradas fuera de este plazo establecido, sin
excepción.
En ese sentido, si usted realizó una compra para una función determinada y quisiera cambiar de horario o de película,
deberá presentarse en las BOLETERIAS EXPRESS retirar las entradas en las condiciones establecidas y luego dirigirse a la
BOLETERIA TRADICIONAL para cambiarlas por otra función, siempre y cuando sea 60 minutos antes del horario de
comienzo de la función adquirida.
Por ejemplo, si usted compró entradas para una función de 14:30hs, podrá cambiarlas hasta las 14:00hs. en Boletería para
cualquier función posterior a ésta. No se repondrá, cambiará ni aceptarán devoluciones de entradas que hayan sido
extraviadas, dañadas o robadas, quedando éstas bajo exclusiva responsabilidad del cliente.
Para mayor información, por favor escribanos a ventaonline@devotoshopping.com.ar