¿Cuándo NO es adecuada? ✔ ✔ ✔ En determinadas situaciones de violencia hacia alguna de las partes. Cuando exista limitación de la autonomía de las partes. Cuando alguna de las partes no desea participar en mediación. ¿Cómo FUNCIONA? “Resuelve tus conflictos a través de la mediación” ¿Dónde puedes ENCONTRARNOS y recibir INFORMACIÓN? ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ En el Servicio de Orientación a la Mediación ubicado en los Servicios de Orientación Jurídica de: • Juzgados de 1ª Instancia de Madrid, C/ Capitán Haya, nº 66, 2ª planta. • Juzgados de lo Social de Madrid, C/ Princesa, nº 3. • Delegación Sur del ICAM, C/ Isaac Peral, nº 2 de Móstoles. En la Web www.mediaicam.es A través del e-mail mediacion@icam.es En mediaICAM, C/ Serrano, nº 9 – Planta Baja En el teléfono 917 889 380 – Ext. 1991 mediaICAM Cl/ Serrano, nº 9 – Planta Baja 28001 – Madrid Tlf. 917 889 380 – Ext. 1991 ¿Qué es la MEDIACIÓN? ✔ Es un método para la resolución de conflictos de manera pacífica y amistosa -alternativo o complementario al procedimiento judicial- en el que el mediador, persona independiente y neutral, ayuda a las partes a encontrar soluciones, creando un espacio de diálogo en igualdad de oportunidades. ¿Para qué sirve la MEDIACIÓN? ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ Ayuda a restablecer o mejorar relaciones deterioradas. Reduce el coste emocional. Previene, simplifica o pone fin a un procedimiento judicial. Para que todos ganen y nadie pierda. Es una oportunidad de aprendizaje. ¿Qué VENTAJAS tiene? ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ACUERDO Es un procedimiento CONFIDENCIAL, VOLUNTARIO, FLEXIBLE, MÁS ÁGIL Y ECONÓMICO. Crea un espacio para la comunicación y el diálogo. Ofrece soluciones personalizadas adaptadas a las necesidades de las partes en conflicto. Las partes se encuentran en una posición de igualdad y son protagonistas en la adopción de acuerdos más duraderos y respetados. Previene conflictos futuros. CONFLICTO ¿Quienes pueden SOLICITAR la mediación? ✔ Quienes hayan iniciado o no, un procedimiento judicial. ¿QUIÉN realiza las mediaciones? ✔ Mediadores pertenecientes a los listados de mediaICAM: • Con formación acreditada y experiencia como profesionales de la mediación. • Con formación jurídica por ser abogados. ¿En qué CONFLICTOS? ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ Ruptura del matrimonio o pareja de hecho. Crisis de comunicación entre miembros de la familia. Discrepancias intergeneracionales. Disputas económicas. Conflictos vecinales. Negligencias médicas. Conflictos sociolaborales. Relaciones deterioradas con denuncias repetidas. Accidentes de tráfico.