WHITE PAPER Crear el puente hacia la tercera plataforma con infraestructura componible de HPE Patrocinado por: Hewlett Packard Enterprise (HPE) Jed Scaramella Noviembre de 2015 OPINIÓN DE IDC Actualmente, la industria de TI se encuentra en un estado de transición intensa, en un proceso de cambio al que IDC ha denominado la “tercera plataforma”. Las innovaciones en la tecnología, ya sean de nube, móviles, redes sociales o megadatos, están influyendo en todos los aspectos de la actividad empresarial, incluido el modo en que las empresas desarrollan nuevos productos y servicios, se conectan con los clientes y gestionan los equipos de trabajo. Las innovaciones tecnológicas han dado lugar a expectativas más altas sobre los servicios de TI por parte de los clientes y la aparición de nuevas empresas «nacidas en la nube» que están desestabilizando a las industrias tradicionales. Desde el punto de vista de IDC, la capacidad tecnológica de una empresa es un factor decisivo para el éxito en la era moderna. En respuesta, las organizaciones de TI deben adaptarse para convertirse en proveedoras de servicios de la compañía, lo que significa acelerar el tiempo de comercialización y aumentar la agilidad y eficiencia de TI. Los directores de TI tienen que adoptar soluciones y estrategias que ayuden a sus organizaciones en esta transición. Esto requerirá desarrollar servicios de TI para ofrecer nuevas capacidades al tiempo que se mantienen sus cargas de trabajo fundamentales existentes. Las organizaciones de TI necesitan infraestructura que pueda manejar aplicaciones distintas con características únicas. Las aplicaciones de nueva generación, que son distintas de las aplicaciones empresariales tradicionales, están diseñadas para su ejecución en entornos de nube y móvil, y existe un alto grado de incertidumbre con respecto a su capacidad. Los centros de datos necesitan entornos informáticos distribuidos que puedan escalar de forma rápida y sin problemas, mientras que siguen operando económicamente. Las soluciones de infraestructura componible, como HPE Synergy, permiten al departamento combinar recursos de tejido, almacenamiento y cálculo en pools de recursos compartidos que pueden estar disponibles para su asignación según demanda. La infraestructura existente es rígida y está en silos, lo que dificulta responder a las nuevas demandas de servicio y adaptarse a los cambios rápidamente. A través de inteligencia definida por software y una sola API unificada, la infraestructura componible puede aprovisionar y reaprovisionar recursos de forma dinámica según sea necesario. De acuerdo con las demandas empresariales, TI puede componer y recomponer los bloques de cálculo, almacenamiento y redes optimizados para aplicaciones específicas. La infraestructura componible permite a una empresa adoptar un enfoque de proveedores de servicios para las líneas de negocio, acelerar el aprovisionamiento de servicios de TI, optimizar el rendimiento de las aplicaciones y aumentar la eficacia de TI. Noviembre de 2015, IDC N. º US40633015 SITUACIÓN ACTUAL Transformación de la industria Muchos directores de TI han detectado que su empresa se encuentra en medio de una gran transformación del mercado. Las nuevas innovaciones tecnológicas, incluidas las que tienen que ver con la nube, la tecnología móvil y los megadatos, causan un impacto en cada aspecto de las operaciones de dichas empresas. Los empresarios con visión de futuro entienden esto como una era de oportunidades. Actualmente, cada empresa parece enfrentarse a trastornos tanto por parte de competidores que normalmente nacen en la nube como de los competidores tradicionales que adoptan modelos de negocio innovadores. Simultáneamente, están cambiando las expectativas de clientes y usuarios finales. La exigencia planteada por los clientes de unos servicios de TI disponibles en todo momento es uno de los factores desencadenantes del cambio en el mercado. Cada vez resulta más evidente que los clientes se identifiquen con «la experiencia» sobre «el producto». Mientras muchos consumidores identifican la consumerización de TI con mayor facilidad de uso, un número creciente de ellos empiezan a fijarse en las bondades de su experiencia con los dispositivos, cuyos métodos y funcionamiento se hacen transparentes en el proceso. Esto está causando que las organizaciones de TI se replanteen su estrategia, llevándolas hacia una mentalidad de proveedoras de servicio, en lugar de ser meras desarrolladoras y operadoras de infraestructuras de TI. TI impulsará el negocio en la economía de las ideas En este entorno competitivo cada vez más complejo, TI se ha convertido en un factor determinante para el éxito de cualquier actividad empresarial. Las empresas buscan aprovechar las capacidades y servicios de TI para impulsar mejoras en todos los aspectos de sus operaciones comerciales. Según estudios de IDC, a su vez, esto conduce a inversiones estratégicas en iniciativas de TI (ver Figura 1). El papel del director de TI y su organización evoluciona a medida que la industria se mueve hacia la siguiente era. En lugar de cumplir exclusivamente su papel tradicional de funcionamiento de sistemas y procesos que respaldan las operaciones, TI está sirviendo para lograr oportunidades de negocio y diferenciarse de las ofertas de la competencia. ©2015 IDC N. ºUS40633015 2 FIGURA 1 Iniciativas empresariales P. ¿Cuál de las siguientes iniciativas empresariales serán significativas para generar inversiones en TI en su organización? Aumentoorganization's de la productividad de la Increase productivity organización Reduce costs Reducción del costeorganization's de la organización Mejora de organization's los procesos empresariales de la Improve business processes organización Increase organization's revenue Aumento de los ingresos de la organización Introduce new products and services Introducción de nuevos productos y servicios Aumento deIncrease la agilidad de la organización organization's agility Mejora de la adquisición y mantenimiento de Improve customer acquisition and retention clientes 0 10 20 30 40 50 60 (% derespondents) encuestados) (% of n = 242 Fuente: IDC, 2015 Los directores de TI deben equilibrar el cambio de la segunda a la tercera plataforma IDC califica este cambio en la industria como la transición de la segunda a la tercera plataforma. Mientras que el mainframe dominó la era de la primera plataforma, el PC y las infraestructuras distribuidas fueron la arquitectura predominante en la era de la segunda plataforma. Impulsada por las innovaciones en la nube, las redes sociales, la tecnología móvil y el análisis de datos, la industria está ahora entrando en la tercera plataforma. Los directores de TI tendrán que gestionar su organización a lo largo de esta transición. Esto requerirá desarrollar servicios de TI para ofrecer nuevas capacidades al tiempo que se mantienen cargas de trabajo fundamentales de TI existentes. Las cargas de trabajo de última generación tienen características distintas Con este cambio, IDC también está viendo el nacimiento de una nueva clase de aplicaciones de carga de trabajo. Estas aplicaciones de última generación tienen características distintas y requisitos de hardware únicos. En la descripción de empresas y cargas de trabajo de última generación, tenemos: La segunda plataforma y las cargas de trabajo empresariales: En general, las aplicaciones de la segunda plataforma podrían caracterizarse como aplicaciones empresariales que funcionan para dar soporte a las operaciones internas, incluidos el tiempo de servicio ininterrumpido y la continuidad de la actividad. IDC ha observado que estas cargas de trabajo se encuentran en un momento de consolidación, en el que los directores de TI buscan la forma de hacer eficientes los gastos de explotación. Entre los ejemplos clásicos se incluyen el procesamiento comercial, la planificación de recursos empresariales (ERP) y las aplicaciones de procesamiento de transacciones en línea (OLTP). ©2015 IDC N. ºUS40633015 3 La tercera plataforma y la última generación de cargas de trabajo: Desarrolladas para funcionar en la nube y en entornos móviles, las aplicaciones de última generación deben adaptarse continuamente a altos niveles de cambio y elevados grados de incertidumbre en su capacidad. Los móviles, los juegos en línea, los megadatos y XaaS son ejemplos destacados de esto. En contraste con las aplicaciones empresariales, estas cargas de trabajo se escalan en horizontal y deben manejar patrones de crecimiento no lineales e impredecibles. El desafío para los directores de TI de hoy es doble: llevar a la organización a la próxima era tecnológica para ofrecer estos servicios de próxima generación, y mantener la continuidad e impulsar la eficacia del entorno tecnológico existente. Cada vez más directores de TI tienen que aportar servicios de TI nuevos e innovadores, al tiempo que afrontan importantes retos de gastos de explotación. La nueva clase de grandes proveedores de servicios de nube se destaca por entregar cargas de trabajo de última generación, y todos ellos pueden hacerlo únicamente cuando ejecutan un número muy limitado de cargas de trabajo a gran escala desarrolladas en entornos sin explotar. Esta caracterización no sirve para empresas que tienen una gran cantidad de aplicaciones complejas válidas tanto para usuarios internos como externos. Los directores de TI y las empresas se beneficiarán más de una infraestructura que es capaz de ejecutar las dos categorías distintas de cargas de trabajo. INFRAESTRUCTURA COMPONIBLE En principio, la infraestructura componible es válida para un enfoque definido por software hacia una infraestructura de hardware que evoluciona el entorno a una «infraestructura como un código». Históricamente, ha habido en gran medida un enfoque centrado en el hardware a TI: los elementos de infraestructura de tecnología existen en silos distintos. Esto ha dado lugar a una complejidad de centro de datos y administración fragmentada, con software de gestión diferente superpuesto a cada silo de hardware. Una arquitectura de silos es rígida e inflexible, y hacer cambios puede ser enormemente incómodo. Hay varios puntos de coordinación a través de silos para aprovisionar recursos. La proliferación de procesos, herramientas y plataformas de hardware específicos socava la calidad, velocidad y entrega de servicios. Dada la dependencia del negocio en TI, esta complejidad puede impactar directamente sobre el rendimiento empresarial. Desagregación de los sistemas de TI El principio del diseño de la infraestructura componible es romper los límites de los silos de la infraestructura para permitir que los recursos de tejido, almacenamiento y cálculo estén disponibles para una asignación a demanda. Los componentes de TI individuales se agregan en pools de recursos gestionados con fluidez que pueden ser aprovisionados y reaprovisionados dinámicamente. Según las necesidades únicas de aplicaciones específicas, los administradores de TI pueden componer configuraciones óptimas para afrontar cargas de trabajo intensivas en cuanto al cálculo, a los datos o equilibradas entre ambos. La desagregación de los componentes ofrece una amplia flexibilidad en la arquitectura para lograr la mejor relación de cálculo- E/S- almacenamiento para una amplia gama de cargas de trabajo. ©2015 IDC N. ºUS40633015 4 INFRAESTRUCTURA COMPONIBLE DE HPE HPE Synergy es una nueva oferta de infraestructura componible de Hewlett Packard Enterprise (HPE), que pone de manifiesto la extensa experiencia de HPE en arquitecturas modulares para la nube y los entornos de TI empresariales. Los principales elementos de HPE Synergy son los pools de recursos fluidos, la inteligencia definida por software y una API unificada (ver Figura 2). FIGURA 2 HPE Synergy TI tradicional Economía de las ideas Infraestructura componible API unificada Inteligencia definida por software Pools de recursos fluidos Cálculo Almacenamiento Tejido Fuente: Hewlett Packard Enterprise, 2015 Pools de recursos fluidos HPE Synergy es una infraestructura individual de cálculo, almacenamiento y tejido desagregado que agrega estos activos a pools de recursos fluidos. Todos los recursos del entorno ya están disponibles y pueden configurarse según las necesidades específicas de cada aplicación. Entre las capacidades se encuentran: La capacidad de cálculo puede ser configurada para cargas de trabajo físicas, virtuales o basadas en contenedores. El almacenamiento interno puede presentarse como almacenamiento de conexión directa (DAS) o almacenamiento de objeto, archivo o bloque remoto. HPE Synergy puede ampliarse con almacenamiento 3PAR como parte de los pools de recursos. El ancho de banda de tejido es ajustable dinámicamente y puede ser configurado para múltiples protocolos. ©2015 IDC N. ºUS40633015 5 A medida que los recursos incrementales de cálculo, almacenamiento y tejido se añaden a la infraestructura, la capacidad adicional se autointegra en pools flexibles más grandes, lo que simplifica y automatiza la ampliación. El hardware y la complejidad operativa no aumentan con el crecimiento, lo que asegura que el departamento de TI logra economías de escala y eficacia. El área puede ahora montar fácilmente elementos de construcción de infraestructura con el tamaño necesario para la empresa y ajustar de forma flexible la composición de recursos según las demandas de las aplicaciones. Maximizando la utilización de los recursos, puede eliminar la capacidad de trenzado y sobreaprovisionamiento, con lo cual garantiza la asignación de los recursos a medida de las aplicaciones y reduce significativamente las inversiones en bienes de capitales. Inteligencia definida por software HPE Synergy reduce el esfuerzo operativo y el coste a través de la inteligencia interna definida por software con operaciones basadas en plantilla, sin problemas. A través de una interfaz única, HPE Synergy es capaz de acelerar la aplicación y la prestación de servicios mediante la composición (y recomposición) de infraestructuras lógicas en cualquier combinación deseada. Los recursos componibles se aprovisionan junto con su estado (configuración de BIOS, firmware, controladores, protocolos, etc.) y la imagen del sistema operativo, utilizando plantillas repetibles. Esto es beneficioso tanto para los administradores de TI como para DevOps, pues reduce largos procesos de aprovisionamiento e intervención humana entre silos operativos que suelen retrasar los proyectos. Esta capacidad de aprovisionamiento cambia el proceso de cómo se gestiona la infraestructura. Históricamente, las operaciones de cambio requerían coordinación a través de múltiples equipos, herramientas y procesos interdependientes, que a menudo se tarda semanas en conseguir. HPE Synergy elimina minucias operativas, y las reemplaza con operaciones automatizadas de alto nivel. Las operaciones de cambio, como actualizar el firmware, añadir almacenamiento adicional a un servicio o modificar la conectividad de red, se implementan automáticamente a través de una plantilla, lo cual reduce significativamente la interacción manual y el error humano. Esto ayuda al departamento de TI a mejorar la velocidad y la precisión mediante la configuración desde una interfaz de toda la infraestructura para los entornos de producción, análisis y desarrollo. API unificada Con una sola API para los elementos de TI, HPE Synergy permite a las organizaciones implementar infraestructuras como un código. La API unificada proporciona una única interfaz para detectar, buscar, inventariar, configurar, aprovisionar, actualizar y diagnosticar la infraestructura componible. Una sola línea de código describe totalmente la infraestructura necesaria para una aplicación y puede aprovisionarla, lo cual disminuye las llamadas de automatización a interfaces y herramientas de bajo nivel que insumen mucho tiempo. En aplicaciones empresariales y entornos de segunda plataforma, los departamentos de TI pueden automatizar sus procesos operativos y diseñar su flujo de trabajo alrededor de las necesidades de la empresa. Aprovechando la integración con HPE Operations Analytics, los administradores de TI pueden identificar la causa raíz de los problemas más rápidamente y de forma más proactiva. Para aplicaciones de última generación, los DevOps ahora pueden automatizar aplicaciones a través de la implementación, el escalado y la actualización de infraestructuras. La API unificada añade recursos físicos igual que los recursos virtuales y de nube pública, de modo que los desarrolladores pueden codificar sin necesidad de conocer en detalle los elementos físicos subyacentes. ©2015 IDC N. ºUS40633015 6 Esta interfaz totalmente programable integra decenas de herramientas de gestión populares como Microsoft Systems Center, Red Hat y VMware vCenter. La interfaz también está integrada en herramientas de automatización de código abierto y DevOps como Ansible, Chef, Docker y OpenStack. Elementos que pueden componerse HPE Synergy está diseñado desde la base para ser componible y ofrecer una nube lista para usar desde cero. Los componentes de hardware de HPE Synergy incluyen: Compositor. El módulo integrado que ofrece la inteligencia definida por software y la capacidad de composición de los elementos de cálculo, almacenamiento y tejido. Cálculo componible. Una cartera de nódulos de cálculo de dos y cuatro conectores que ofrece un espectro de funcionamiento y requisitos de densidad para una amplia gama de cargas de trabajo. Almacenamiento componible. Almacenamiento integrado de alta densidad para componer cualquier cálculo con cualquier almacenamiento (SDS, DAS, SAN). Tejido componible. Proporciona conectividad de protocolo múltiple a escala de bastidor. Marco componible. Acomoda el cálculo, el almacenamiento, el tejido y la gestión en una única infraestructura. Podrá integrar tecnología fotónica futura. Convertirse en proveedor de servicios: proporcionar hardware como software Las soluciones sistemáticas, como HPE Synergy, desbloquean los elementos de TI distintivos del entorno y permiten al departamento de TI componer y recomponer recursos para las necesidades específicas de una aplicación (ver Figura 3). Esto facilita que el departamento adopte un modelo de proveedor de servicios para clientes y unidades de negocio. Los administradores de virtualización pueden proporcionar automáticamente grupos de hipervisor y actualización no disruptiva de infraestructura mediante la misma interfaz que se utiliza para gestionar máquinas virtuales. Los operadores de instalaciones pueden controlar visualmente el consumo de energía y la infraestructura térmica a través de su interfaz de gestión de centro de datos (DCIM) y hacer recomendaciones de posicionamiento de carga de trabajo. Los desarrolladores de aplicaciones que aprovechen las metodologías de DevOps pueden rápidamente aprovisionar infraestructura y aplicaciones juntas en un solo comando porque la infraestructura se convierte en código a través de la API unificada. ©2015 IDC N. ºUS40633015 7 FIGURA 3 Infraestructura tradicional frente a una componible Cálculo Tejido Almacenamiento Aplicación 1 Aplicación 2 Aplicación 1 Aplicación 2 Aplicación N ….. Fuente: Hewlett Packard Enterprise, 2015 DESAFÍOS Y OPORTUNIDADES La infraestructura componible ofrece la posibilidad de equilibrar las demandas de mantenimiento de aplicaciones principales de la empresa y generar nuevas capacidades de servicio de TI. Hasta ahora, las arquitecturas modulares han estado en gran parte centradas en servidor; esta siguiente etapa abarca recursos de almacenamiento y tejido. Mientras que esto amplía beneficios y capacidades, también requiere que la organización de TI evolucione su enfoque y mentalidad. Como se explica en este documento, las tecnologías de infraestructura componible permiten a TI añadir activos de cálculo, tejido y almacenamiento en pools compartidos. En opinión de IDC, la eliminación de los silos de distintas tecnologías dentro de la infraestructura de TI releva la necesidad de la empresa de permanecer en los silos organizacionales de TI. El acercamiento de pools de hardware independientes comenzó con las tecnologías de convergencia pero, en realidad, esta solo requiere coordinación interna entre grupos operativos todavía distintos. IDC cree que para lograr plenamente el éxito en la adopción de infraestructura componible, las organizaciones de TI empresariales deben integrar plenamente sus operaciones de TI y los grupos de tecnología. Un enfoque global único para la infraestructura de TI permitirá al departamento de TI ser más ágil y adoptar un enfoque centrado en el servicio. CONCLUSIÓN Para muchos ejecutivos, el factor constante es que el ritmo empresarial parece estar acelerando continuamente. El departamento de TI ahora tiene un impacto directo sobre la estrategia empresarial y la entrega de productos y servicios. Si las empresas quieren la transición con éxito a la próxima era de TI, no pueden permanecer inactivas en su entorno de TI. Tecnologías que añaden cálculo, almacenamiento y tejido en pools compartidos, como infraestructura componible, pueden permitir al departamento de TI implementar una plataforma única adaptable a distintos tipos de aplicaciones. Esta área será capaz de maximizar la eficiencia con aplicaciones principales y ofrecer el rendimiento necesario para cargas de trabajo de última generación. Para obtener más información, visite el sitio web www.hpe.com/info/Synergy. ©2015 IDC N. ºUS40633015 8 IDC International Data Corporation (IDC) es el principal proveedor mundial de inteligencia de mercado, servicios de consultoría y eventos referentes a los mercados de tecnología de la información, telecomunicaciones y tecnología de uso común. IDC ayuda a los profesionales de TI, a los ejecutivos de negocios y a la comunidad de inversión a tomar decisiones basadas en hechos a la hora de adquirir tecnología y definir su estrategia de negocios. 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