Universidad Complutense de Madrid

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O FICINA
DE
T RANSFERENCIA
DE
R ESULTADOS
DE
I NVESTIGACIÓN
Unidad de Información Científica y
Divulgación de la Investigación
Investigan la aplicación del lenguaje natural
en software de gestión de negocio
««««««««««««««««««««««« resumen
La Universidad Complutense de Madrid (UCM) ha firmado un acuerdo con la empresa Delta-R para
llevar a cabo un proyecto de investigación conjunta sobre la aplicación de técnicas de lenguaje natural
en plataformas de gestión de reglas de negocio
«««««««««««««««««««««««« a fondo
El proyecto, en el que participan el grupo de
investigación NIL del Instituto de Tecnología del
Conocimiento de la UCM y la empresa Delta-R,
especializada en tecnología de gestión de reglas de
negocio (BRMS, o Business Rules Management
Systems), pretende acercar a los usuarios menos
expertos las plataformas de software de gestión a
través de la implementación del lenguaje natural.
La tecnología BRMS constituye una evolución de los
llamados BRE o “motores de reglas” (Business Rules
Engines), un tipo de software que, a partir de una
entrada inicial de datos, es capaz de decidir qué reglas
deben aplicarse a cada caso concreto. Los programas
BRMS pretenden acercar la gestión de reglas de negocio
Modelo de gestión de reglas de negocio.
–que hasta ahora se llevaba a cabo desde las áreas
Imagen: Delta-R.
técnicas- a los especialistas en esta área. Para ello
pondrá a disposición del usuario una serie de
herramientas gráficas e intuitivas a las que este proyecto de investigación sumará la aplicación del
lenguaje natural.
Delta-R, compañía especializada en el desarrollo de esta tecnología, ha desarrollado una plataforma
de software a través de la cual es posible definir y aplicar todo tipo de reglas y modelos predictivos
válidos para la toma de decisiones en cualquier ámbito de una organización.
Software para una gestión intuitiva
La incorporación del lenguaje natural a un sistema BRMS permitirá a los usuarios definir la política de
su organización de una manera muy intuitiva, ya que el software interpretará sus palabras de forma
inteligente y ejecutará las órdenes como si se hubieran introducido con programación tradicional.
Según explica Virginia Francisco, investigadora del grupo NIL de la UCM, “habitualmente las reglas se
introducen al sistema por medio de un formulario, en el que el usuario selecciona cuál es la variable,
qué valor toma, etc. Nuestra investigación consiste en la aplicación del lenguaje natural para que las
reglas se puedan introducir directamente, tal y como las dirías normalmente, y se traduzcan
automáticamente al formato requerido”.
Motores de búsqueda como Google son una buena prueba de algunos de los logros alcanzados hasta
ahora por la investigación sobre procesamiento del lenguaje natural. En los últimos años se ha
alcanzado un grado de madurez que hace posible la búsqueda de nuevas aplicaciones prácticas.
© Oficina de Transferencia de Resultados de Investigación – Universidad Complutense de Madrid
C/ Donoso Cortés, 65. 28015 Madrid. www.ucm.es/info/otri
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Divulgación de la Investigación
El grupo de investigación NIL lleva años impulsando la colaboración entre universidad y empresa en el
ámbito de las técnicas de inteligencia artificial y lenguaje natural. Entre sus líneas de investigación se
encuentran, además, la generación de historias de forma interactiva –por ejemplo, para la creación
dinámica de videojuegos-, la conversión automatizada de un texto complejo a otro de lectura más
sencilla, apto para personas con distintas discapacidades, y el tratamiento inteligente de la
información para su clasificación, sistematización, etc.
Según Pablo Gervás, director del Instituto de Tecnologías del Conocimiento de la UCM, se trata de
“una oportunidad de demostrar que las soluciones desarrolladas en la universidad pueden servir para
resolver necesidades reales de la empresa”. Para José Gabriel García, director ejecutivo de Delta-R, el
proyecto de investigación constituirá “un avance definitivo en la aproximación de la gestión de reglas
a los usuarios de negocio”.
«««««««««««««««««« más información
Grupo de investigación UCM NIL (Natural Interaction based on Language)
Instituto de Tecnología del Conocimiento UCM
Compañía Delta-R
Fuente:
» Virginia Francisco Gilmartín
Departamento de Ingeniería de Software e Inteligencia Artificial Facultad de Ciencias Físicas
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