bases reconocimiento marca positiva 2014

Antecedentes
La Responsabilidad Social Empresarial se ha convertido en un tema recurrente para el
sector empresarial, no solo para mejorar la integración de los colaboradores y
colaboradoras dentro de las empresas o para visibilizar la inversión en la comunidad, sino
para reconocer el liderazgo, el esfuerzo y el compromiso con el desarrollo socioeconómico sostenible. Sin embargo, el accionar de muchas empresas en la realización de
prácticas de responsabilidad social, permanece oculto ante la sociedad y se desconoce la
labor que día tras día muchas entidades realizan a favor del desarrollo social, económico y
ambiental del país.
Como parte de la visión de FUNDEMAS de contribuir al desarrollo sostenible del país, a
través de la promoción de buenas prácticas de RSE, se creó el Reconocimiento Marca
Positiva 2014.
El Reconocimiento Marca Positiva 2014 se ha diseñado como para reconocer el
compromiso de las empresas y al mismo tiempo promover y divulgar las mejores
experiencias y buenas prácticas de Responsabilidad Social Empresarial en El Salvador.
Pretende premiar los esfuerzos verdaderamente innovadores y significativos para
satisfacer los desafíos globales y nacionales, implicando la creación de valor compartido
tanto para la empresa como para todas sus partes interesadas.
Objetivos del Reconocimiento Marca Positiva 2014
Objetivo general: Reconocer públicamente las prácticas ejemplares de Responsabilidad
Social Empresarial, que por los resultados obtenidos en su gestión demuestren tener un
impacto positivo en todos sus públicos relacionados y al mismo tiempo contribuyan al
éxito del negocio y al desarrollo sostenible del país.
Objetivos específicos:
•
Reconocer los esfuerzos de las empresas por implementar prácticas de
Responsabilidad Social Empresarial.
•
Motivar el involucramiento del sector privado en la ruta para contribuir al
desarrollo sostenible en El Salvador.
•
Propiciar la documentación y el intercambio de buenas prácticas de
Responsabilidad Social Empresarial como estrategia para la integración de otras
empresas.
•
Ser dinamizadores de la cultura de la Responsabilidad Social en el sector privado
de El Salvador.
Sobre la Responsabilidad Social Empresarial (RSE)
Se define como nueva forma de hacer negocios, en la que la empresa gestiona sus
operaciones en forma sostenible en lo económico, social y ambiental, reconociendo los
intereses de distintos públicos con los que se relaciona, como los accionistas, los
empleados, la comunidad, los proveedores, los clientes, considerando el medio ambiente y
el desarrollo sostenible de las generaciones futuras.
Descripción de un proyecto/buena práctica de RSE
Son acciones dirigidas a las necesidades o expectativas de los diferentes Públicos de
Interés de una organización; que conllevan beneficios mutuos y a su vez responden a los
lineamientos estratégicos de las organizaciones.
Pautas de identificación de prácticas de RSE
Son acciones que no responden a la coerción legal, sino a la responsabilidad de los
directivos y su conocimiento de la RSE, por retornar beneficios a sus diferentes grupos de
interés. Es decir acciones que van más allá de lo que la ley exige.
Cobertura del Reconocimiento Marca Positiva 2014
El Reconocimiento Marca Positiva 2014 tendrá una cobertura a nivel nacional – El Salvador
– y podrán ser parte del mismo las empresas extranjeras con operaciones en El Salvador.
Participantes
Podrán participar en el Reconocimiento Marca Positiva 2014 empresas privadas nacionales
o trasnacionales con operaciones dentro del territorio nacional, de todos los sectores
productivos y de todos los tamaños (pequeñas, medianas y grandes).
•
Podrán participar socios y no socios de FUNDEMAS.
•
Las empresas pueden participar en una de las tres categorías establecidas.
•
Las empresas podrán participar como grupos o postular proyectos ejecutados a través
de sus fundaciones.
•
Las empresas podrán postular proyectos ejecutados a través de organizaciones nogubernamentales (ONG).
Nota: Las empresas que postulen buenas prácticas que son ejecutadas a través de
fundaciones u ONG´s deben asegurarse que estas prácticas son propias de la empresa y
no de la fundación u ONG.
Requisitos a cumplir
Serán consideradas participantes aquellas empresas miembros y no miembros de
FUNDEMAS cuyas iniciativas de desarrollo empresarial y social tengan su radio de acción
dentro del territorio nacional.
Pueden presentarse experiencias que tengan como mínimo 6 meses de haber sido
implementadas antes de su postulación.
Las experiencias presentadas deberán contener proyectos que se enfoquen hacia:
•
Público Interno
Por ejemplo: Mejores condiciones de trabajo.
•
Comunidad
Por ejemplo: Generación de ingresos, prevención de violencia, inversión social
para el desarrollo, salud y educación en sus comunidades de impacto.
•
Medio Ambiente
Por ejemplo: acciones enfocadas a contribuir al desarrollo sostenible a través de la
compensación de la huella de agua o carbono de la empresa.
Podrán participar en el premio aquellas iniciativas que superen las obligaciones legales
impuestas y no estén sancionadas bajo ninguna circunstancia por el Ministerio de Trabajo
u otros entes estatales. La participación de las empresas en el concurso es gratuita. Las
empresas podrán postular una práctica en cualquiera de las tres categorías del premio.
Documentos a presentar
Las empresas postulantes deberán presentar la siguiente documentación:
•
Formulario de Inscripción proporcionado por FUNDEMAS firmado por su
Representante Legal, anexada a una carta de remisión de la información.
•
Caso de buenas prácticas documentado según formato proporcionado por
FUNDEMAS.
•
Facilitar una presentación del caso en formato Microsoft Power Point, en no más de 7
diapositivas.
•
Es permitido incorporar material adicional que apoye el caso como: artículos de
prensa, revistas, testimonios, videos, folletos, fotografías etc; el cual no debe exceder
de 5 páginas y en el caso de incorporar videos éstos no deben exceder de 5 minutos.
•
A solicitud del Comité Evaluador, FUNDEMAS podrá solicitar información adicional
para respaldar la documentación presentada por la empresa.
Otras consideraciones acerca de la información presentada
• La calidad de la información suplida debe ser óptima y verificable.
•
Para efectos del Reconocimiento, la documentación presentada por la empresa a la
organización del Reconocimiento Marca Positiva 2014, no será devuelta y se
mantendrá en custodia a manera de registro y de respaldo de la correspondiente
premiación.
•
La documentación del caso deberá ser presentada a las instalaciones de FUNDEMAS,
en sobre sellado a más tardar en la fecha establecida como límite en el proceso de
inscripciones. Adicionalmente, la documentación del caso debe de ser enviada al
correo electrónico: reconocimientorse2014@fundemas.org
•
La fecha límite para la presentación de casos es el 01 de octubre de 2014. No se
aceptaran postulaciones adicionales posteriores a esta fecha.
Categorías del Reconocimiento Marca Positiva 2014
El Reconocimiento Marca Positiva 2014, reconoce las buenas prácticas de Responsabilidad
Social Empresarial desarrolladas en El Salvador.
Las categorías establecidas para el Reconocimiento Marca Positiva 2014 son las siguientes:
Categoría Público Interno: Es el capital humano de la empresa, el cual debe ser
motivado con políticas y prácticas responsables, fomentando condiciones de trabajo
favorables que generen productividad, competitividad y bienestar familiar. En esta área
pueden postularse aquellas acciones enfocadas a la generación de un ambiente de trabajo
favorable, estimulante, creativo, seguro, participativo, alcanzando mejores condiciones de
vida y generando más competitividad a la empresa.
Categoría Comunidad: Corresponsabilidad de la empresa, hacia el desarrollo local en
materia económica, social y ambiental que involucre a las comunidades cercanas o grupos
vinculados a su actividad productiva. Iniciativas exitosas relacionadas con programas de
voluntariado realizando ayuda comunitaria en diversas áreas de acción (enfocadas a crear
modelos replicables que otras empresas puedan implementar).
Categoría Medio Ambiente: Es el compromiso de la empresa para mantener equilibrio
entre sus operaciones, el uso de los recursos naturales y el impacto al medio ambiente. Se
pueden postular acciones enfocadas a contribuir al desarrollo sostenible a través de
compensación de la huella de agua o carbono de la empresa.
Proceso de selección
El proceso de selección de los ganadores estará a cargo de dos comités: el Comité PreCalificador y el Comité Evaluador.
El Comité Pre-Calificador estará conformado por:
• Miembros de la Junta Directiva de FUNDEMAS
• Colaboradores de FUNDEMAS
El Comité Evaluador estará conformado por:
• Licenciado Mauricio Chacón, Coordinador del Programa de Desarrollo Económico
Sostenible en Centroamérica del GIZ
• Señor Roberto Valent, Representante País del PNUD
• Señor Embajador Pierre Giroux, Embajador de Canadá
• Señor Fabrizio Zarcone, Representante del Banco Mundial
• Señor Ignacio Nicolau Ibarra, Coordinador de AECID
Ambos comités recibirán una capacitación sobre como evaluar las prácticas de RSE
postuladas.
Sobre roles y responsabilidades
Los roles y responsabilidades a cumplir son:
Empresas participantes: Es responsabilidad de la empresa presentar la documentación
del caso en base los procedimientos establecidos en el presente reglamento y cumpliendo
con los requisitos establecidos en el Reconocimiento Marca Positiva 2014. Así mismo, es
responsabilidad de la empresa apegarse al proceso que el mecanismo del Reconocimiento
establezca.
Una vez presentados los casos a la organización del Reconocimiento, los responsables de
las prácticas que hayan sido seleccionadas por el Comité Evaluador, podrán ser citados
por este último para que realicen una presentación de su proyecto y así poder ampliar la
información y culminar con el proceso de adjudicación del Reconocimiento.
Organización del Reconocimiento Marca Positiva 2014
La organización y coordinación del Reconocimiento Marca Positiva 2014, estará a cargo de
FUNDEMAS, el cual estará desarrollándose en términos generales de la manera siguiente:
1. Formación del Comité Evaluador: FUNDEMAS como parte del proceso
convocara a la conformación del Comité Evaluador quien tendrá a su cargo la
selección de las empresas para el Reconocimiento Marca Positiva 2014.
2. Formación del Comité Pre-Calificador: FUNDEMAS como parte del proceso
convocara la conformación del Comité Pre-Calificador quien tendrá a su cargo
asegurar que las prácticas postuladas cumplan con los requisitos establecidos por
FUNDEMAS.
3. Convocatoria del Reconocimiento: La convocatoria inicial del Reconocimiento se
abre con al menos un acto público (lanzamiento del Reconocimiento). Este acto está
dirigido a medios de comunicación, empresarios, cámaras y grupos empresariales,
entre otros.
4. Inscripción de las empresas postulantes: En el periodo de inscripción las
empresas que consideren participar en el Reconocimiento podrán obtener a través de
la página web de FUNDEMAS el formato de la ficha de inscripción y de documentación
de la buena práctica a postular.
5. Recepción de documentos: La empresa hace entrega a FUNDEMAS el respectivo
Formulario de Inscripción, junto con “la documentación de la práctica”, que debe ser
elaborada por la empresa. El informe deberá ser entregado en sobre sellado a las
oficinas de FUNDEMAS. Adicionalmente, dichos documentos deberán ser enviados al
correo electrónico: reconocimientorse2014@fundemas.org.
6. Revisión de requisitos: Una vez cerrado el período de inscripción el Comité PreCalificador revisa todos los documentos de las empresas postulantes para verificar si
éstos cumplen con los requisitos establecidos, no serán consideradas aquellas
empresas que no cumplan con los requisitos establecidos en el presente reglamento.
7. Visitas in-situ de verificación y evaluación: El Comité Evaluador en su momento
o durante la etapa de selección puede organizar visitas a las empresas clasificadas con
el objetivo de verificar a través de inspección, revisión documental y entrevistas las
postulaciones de las empresas. Si una visita es necesaria, el Comité Pre-Calificador ira
en representación del Comité Evaluador y reportara sus observaciones a dicho
Comité.
8. Resultados del Reconocimiento: El Comité Evaluador no puede negarse a evaluar
un caso que sea aprobado por el Comité Pre-Calificador. Sin embargo, tiene bajo sus
facultades calificar como desierta alguna de las categorías si después de analizados los
casos de buenas prácticas presentados en esa categoría se considera no meritorio
otorgar el Reconocimiento a los postulantes. Bajo ninguna circunstancia ningún
miembro del Comité Evaluador, Pre-Calificador o personal de FUNDEMAS podrá
divulgar el o los ganadores del Reconocimiento antes de la fecha de entrega del
Reconocimiento.
9. Comunicación oficial de resultados: FUNDEMAS estará encargado de realizar la
comunicación oficial de los resultados. Los ganadores del Reconocimiento podrán ser
dados a conocer en cualquiera de los medios de comunicación nacionales solo
posterior al evento de premiación. La información recibida de cada caso es propiedad
de FUNDEMAS. Se reserva el derecho de promocionar y divulgar las prácticas
ganadoras en los medios de comunicación y promoción que considere conveniente. La
validez de este artículo aplica un día después del día de la entrega del Reconocimiento.
Vigencia y frecuencia del Reconocimiento Marca Positiva 2014
La vigencia del Reconocimiento Marca Positiva 2014 será de un año contado a partir de la
asignación del mismo.
Criterios de evaluación del Reconocimiento Marca Positiva 2014
Para medir la aplicación de las buenas prácticas de RSE de las empresas postulantes, la
evaluación será efectuada con base en los siguientes criterios de evaluación:
•
Contribución (20%): La experiencia debe demostrar la manera como la empresa ha
correspondido en la solución determinada problemática del país.
•
Sostenibilidad (20%): La experiencia debe demostrar solidez, estabilidad, que sea
permanente en el tiempo y genere valor para las futuras generaciones.
•
Alianzas (15%): Una experiencia que haya sido ejecutada en alianza y cooperación con
otros actores (empresas, organizaciones empresariales, instituciones públicas y
privadas) este criterio atiende mayormente a la catearía. “Inversión Social e Impacto
en la comunidad” “Sostenibilidad y Medio Ambiente” “Generación de ingresos y
Empoderamiento Económico”.
•
Innovación (15%): La experiencia debe proponer nuevas o novedosas maneras de darle
solución a necesidades o expectativas del país.
•
Impacto (30%): La experiencia debe demostrar la existencia de cambios y
transformaciones positivas en la población beneficiaria, sean de tipo cuantitativo y/o
cualitativo.
Adicionalmente, el Comité Evaluador seleccionara a las prácticas de RSE que sean
apegadas al negocio, y/ó estratégicamente adecuadas al negocio.
Se reconocerá en cada categoría a una empresa grande y una PYME con buenas prácticas
de RSE. El criterio de evaluación para las prácticas de las PYME será el siguiente:
•
Que pueda reflejar impacto dentro de la empresa y en uno o varios de sus públicos de
interés.
•
Que la práctica sea sostenible.
•
Que la práctica pueda ser replicable por otras PYME.
Cada sección será evaluada con una nota de 1-100. Cada sección tiene una ponderación
dentro de la nota final. En base a una regla de 3 se establece la nota final para cada caso.
Serán consideradas desiertas aquellas categorías donde producto de la
evaluación realizadas por el Comité Evaluador ninguna empresa haya obtenido
el puntaje mínimo de 80%.
Significado del Reconocimiento Marca Positiva 2014
Reconocimiento que se otorga a las buenas prácticas de Responsabilidad Social
Empresarial en El Salvador que demuestran un esfuerzo por el mejoramiento continuo de
sus productos, procesos y servicios basados en un enfoque de desarrollo sostenible.
Sobre la premiación a las empresas
Las prácticas de RSE que se hagan acreedoras del Reconocimiento Marca Positiva 2014 en
las diferentes categorías, recibirán espacios para la promoción de buenas prácticas de RSE
de su empresa en los diferentes medios de comunicación de FUNDEMAS (Boletín
electrónico y pagina web), entre otros.
La empresa ganadora en cada categoría, recibirá una estatuilla conmemorativa que tendrá
grabado el nombre de la empresa, la categoría de premiación y el año en que se otorga.
La presea y el certificado serán entregados a los representantes de las empresas
ganadoras, de acuerdo con las categorías de premiación que les corresponda, durante una
ceremonia conmemorativa.
La divulgación de los resultados del Reconocimiento estará a cargo de FUNDEMAS. No se
darán a conocer las empresas ganadoras sino hasta el día del evento de premiación.
Sobre los beneficios del Reconocimiento
Los beneficios que reciben las empresas reconocidas son:
•
Suministro de un sello electrónico correspondiente al Reconocimiento Marca
Positiva 2014 , el cual podrá ser utilizado como parte de la imagen y publicidad de
la empresa si así la misma lo considera oportuno. Acredita a la empresa como
ganador de esa categoría por un año.
•
Una beca para el Diplomado de RSE 2015.
•
Un cupo en uno de los talleres especializados que FUNDEMAS imparta durante el
2015.
•
Divulgación de la práctica de la empresa en redes sociales, pagina web de
FUNDEMAS, boletín electrónico, y eventos que FUNDEMAS realice (eventos en
que el contenido de la práctica o área sea afín al tema a divulgar).
•
Divulgación de las prácticas ganadoras en la revista “El Economista”.
Confidencialidad: El mecanismo del Reconocimiento Marca Positiva 2014 garantiza que
durante el proceso de recepción de los casos hasta el día de la premiación, toda la
información proporcionada por las empresas es confidencial.
Los casos de buenas prácticas de RSE de las empresas ganadoras solo podrán ser
publicados una vez desarrollado el evento de premiación y únicamente con autorización
del gerente o director de la empresa.
Transparencia: Para todos los efectos del Reconocimiento Marca Positiva 2014,
proceso de premiación, su mecanismo, criterios de evaluación, requerimientos y
resultados serán dados a conocer públicamente bajos los diferentes medios con los que
cuenta FUNDEMAS.
Participación abierta: El Reconocimiento está abierto a la participación de todas las
empresas que lo deseen y cumplan con los requerimientos establecidos, sean estas
miembros o no miembros de FUNDEMAS, de los diferentes sectores, sean estas
pequeñas, medianas o grandes empresas operando en El Salvador.
Cronograma de Actividades
Actividad
febrero marzo abril
Lanzamiento y
Convocatoria a
empresas
Difusión del
Reconocimiento
Postulación
empresas
Evaluación y
visitas a
proyectos por
parte de Comité
Pre-calificador
Ceremonia de
Premiación
mayo junio
julio
Semana de
la RSE
agosto sept
octubre
noviembre
Fecha límite: 01
de octubre
Fecha límite: 01
de octubre
Fecha límite: 06
de octubre/13
de octubre
finalistas
seleccionados
Fecha por
definir
Glosario de términos
Buena Práctica de Responsabilidad Social: Son acciones dirigidas a las necesidades o
expectativas de los diferentes Públicos de Interés de una organización; que conllevan
beneficios mutuos y a su vez responden a los lineamientos estratégicos de las
organizaciones.
Cadena de Valor: Secuencia de actividades o partes que proporcionan productos o
servicios a la organización.
Colaborador: Individuo que participa con otros en la consecución de un trabajo o un
logro.
Comunidad: Conjunto, asociación o un grupo de individuos (seres humanos, animales o
de cualquier otro tipo de vida) que comparten elementos, intereses, propiedades u
objetivos en común. En el ámbito empresarial, se refiere no solo a las comunidades
aledañas a la ubicación de la empresa, sino también al grupo de individuos que están
vinculados a la actividad productiva de la empresa.
Desarrollo Sostenible: Desarrollo que satisface las necesidades del presente sin
comprometer la capacidad de las generaciones futuras para satisfacer sus propias
necesidades.
Impacto: Hace referencia a los efectos económicos, ambientales o sociales significativos
que pueden ser positivos o negativos, reales o potenciales, directos o indirectos, a corto o
a largo plazo, deseados o involuntarios.
Innovador: Mudar o alterar algo, introduciendo novedades.
Medio Ambiente: Entorno natural en el cual una organización opera. Dicho entorno
natural incluye el aire, el agua, el suelo, los recursos naturales, la flora, la fauna, los seres
humanos, el espacio exterior y sus interrelaciones.
Practica Replicable: Practica que pueda ser desarrollada por otras empresas.
Publico de Interés: Entidades o individuos a los que pueden afectar de manera
significativa las actividades, los productos o los servicios de la organización, y cuyas
acciones pueden afectar dentro de lo razonable a la capacidad de la organización para
desarrollar con éxito sus estrategias y alcanzar sus objetivos. Entre los grupos de interés
pueden encontrarse aquellos que mantienen una relación económica con la organización
(por ejemplo, empleados, accionistas o proveedores) y los que tienen otro tipo de
relación (por ejemplo, los grupos vulnerables dentro de comunidades locales o la sociedad
civil).
Publico Interno: Es el capital humano de la empresa, el cual debe ser motivado con
políticas y prácticas responsables, fomentando condiciones de trabajo favorables que
generen productividad, competitividad y bienestar familiar.
Responsabilidad Social: Se define como nueva forma de hacer negocios, en la que la
empresa gestiona sus operaciones en forma sostenible en lo económico, social y
ambiental, reconociendo los intereses de distintos públicos con los que se relaciona, como
los accionistas, los empleados, la comunidad, los proveedores, los clientes, considerando
el medio ambiente y el desarrollo sostenible de las generaciones futuras.
Sostenible: Que puede mantenerse por sí mismo.
Viabilidad: Propuesta o proyecto que tenga posibilidades de poder llevarse a cabo.