Revista Electrónica Granma Ciencia. Vol.11, No.3, Septiembre – Diciembre 2007 ISSN 1027-975X TÍTULO: CIBERAULA EDUCATIVA, una alternativa para la capacitación a distancia en entornos virtuales de aprendizaje. AUTOR: Lisandro Avilés Vega INSTITUCIÓN: Centro de Información y Gestión Tecnológica. CIGET- Granma E-mail: aviles@ciget.granma.inf.cu RESUMEN El beneficio más importante de una plataforma de aprendizaje para capacitar a distancia, es que permite enriquecer la educación del usuario o receptor, logrando una asimilación más fácil, rápida y actualizada de la información presentada. Esto es bastante claro en las aplicaciones de tipo formativas o educacionales. Prácticamente todas las empresas y organizaciones educativas en el mundo en los momentos actuales se van insertando en el uso de las nuevas tecnologías para capacitar a sus empleados. No sólo se reducen costos, sino que además le permiten avanzar al alumno a su propio ritmo, repitiendo y enfatizando aquellas lecciones más difíciles. Este entorno de aprendizaje propicia que desde una computadora con acceso a Internet, o a la llamada Intranet, para el caso de nuestro país se pueda realizar este tipo de curso a distancia, es por ello que el objetivo de nuestro trabajo es Elaborar una Plataforma de aprendizaje a través de un sitio Web con la cual se logre educar en este espacio virtual a alumnos de las distintas empresas del territorio, del país y del mundo. INTRODUCCIÓN Internet desató una verdadera Revolución silenciosa que ha llegado a límites insospechados. El derecho y las relaciones que él regula, no son esquivos al influjo de la red. El hombre y sus negocios, dinamizados por la rueda, documentados por la imprenta, fortalecidos por la máquina de vapor y los ferrocarriles; sorprendidos por la aparición del teléfono, ahora, son verdaderamente desafiados con la irrupción de las nuevas tecnologías de la información y de las telecomunicaciones. El documento, ya no sólo es el papel, sino los mensajes de datos que viajan a velocidades sorprendentes por la red. El tradicional contacto personal o al menos telefónico entre comprador y vendedor, ha sido sustituido por una pantalla de computador. La firma ahora es un doble clic asociado a una clave pública y otra privada que, con sofisticados sistemas de criptografía, han desplazado el inefable encanto de imprimir con tinta mustia la tradicional rúbrica y finalmente han sustituido el estrechón de manos como señal caballeresca de quedar convenidos en un trato o negocio. En esta sociedad globalizada en permanente cambio las nuevas tecnologías de la información y la comunicación (TICs) están produciendo transformaciones en todos los ámbitos: laborales, académicos, comerciales, productivos, etc. La educación no escapa a ello y es en el ámbito escolar donde se debe preparar a las personas para hacer frente a su integración laboral tomando estas transformaciones y aplicando las nuevas herramientas al quehacer productivo. En este marco, la formación continua y actualización de los conocimientos se hacen absolutamente necesarias para los docentes que se desempeñan en los sistemas educativos, a la vez que los cambios tecnológicos en general y la evolución de la tecnología de la información y la comunicación en particular, permiten nuevas formas de interacción y acceso al conocimiento que los docentes debemos apropiarnos para utilizar como herramientas complementarias y recursos en el desarrollo de nuestra tarea pedagógica cotidiana en las aulas. Resulta innegable el auge cada vez mayor de las TICs en las diferentes esferas de la sociedad a escala mundial. El desarrollo impetuoso de la ciencia y la tecnología ha llevado a la sociedad a entrar al nuevo milenio inmerso en lo que se ha dado en llamar “era de la información” e incluso se habla de que formamos parte de la “sociedad de la información”. Sin lugar a dudas, estamos en presencia de una revolución tecnológica de alcance insospechado. Pero ¿Qué son las TICs? Existen muchas definiciones al respecto, pero nos parece acertado definirlo como “...Un conjunto de aparatos, redes y servicios que se integran o se integrarán a la larga, en un sistema de información interconectado y complementario. La innovación tecnológica consiste en que se pierden la frontera entre un medio de información y otro”. Estas TICs conforman un sistema integrado por: Las telecomunicaciones: Representadas por los satélites destinados a la transmisión de señales telefónicas, telegráficas y televisivas; la telefonía que ha tenido un desarrollo impresionante a partir del surgimiento de la señal digital; el fax y el modem; y por la fibra óptica, nuevo conductor de la información en forma luminosa que entre sus múltiplex ventajas económicas se distingue el transmitir la señal a grandes distancias sin necesidad de usar repetidores y tener ancho de banda muy amplio La informática: Caracterizada por notables avances en materia de hardware y software que permiten producir, transmitir, manipular y almacenar la información con mas efectividad, distinguiéndose la multimedia, las redes locales y globales (INTERNET), los bancos interactivo de información, los servicios de mensajería electrónica, etc. La tecnología audiovisual: Que ha perfeccionado la televisión de libre señal, la televisión por cable, la televisión restringida (pago por evento) y la televisión de alta definición. Una CIBERAULA EDUCATIVA es un espacio exclusivo para los alumnos en cursos a distancia, con intercomunicación entre múltiples computadoras y cientos de lugares y está orientado a facilitar la experiencia de los mismos en su capacitación a distancia. Ofrece información adicional, contacto interactivo de los alumnos con los docentes y entre los mismos alumnos para compartir sus experiencias, ofrece también acceso a informes, notas, artículos y libros escogidos por el Consejo Académico como material adicional al utilizado para el curso. La Internet con sus posibilidades de comunicación, de acceso inmediato a informaciones ubicadas en puntos distantes, de interacción, etc., tiene efectos tales como: Se modifica el concepto de distancia vinculado a la idea de barrera geográfica, para dejar al descubierto la distancia social, cultural, lingüística, política, etc. La interactividad. "La interactividad es el soporte de un modelo general de enseñanza que contempla a los estudiantes como participantes activos del proceso de aprendizaje, no como receptores pasivos de información o conocimiento". “....es importante considerar la interactividad en sus dos modalidades: la interacción que permite el medio con otros individuos (el medio tecnológico como instrumento de comunicación entre usuarios) y la interacción que se produce con el propio medio que presenta efectos propios que no han de ser olvidados. Hablamos así de interactividad cognitiva como interacción entre personas (sujetos activos y protagonistas de un proceso de comunicación mediado) y por otra parte de interactividad instrumental referida a la relación entre el propio medio y el usuario del mismo. Nuevos modos de construir el conocimiento. “en un nuevo modo de construcción compartida del conocimiento, en el cual ha de considerarse no sólo la importancia de la información, sino igualmente la cuestión del acceso a la información, acceso que aunque no esté en principio limitado (en el caso de redes abiertas a todos los usuarios) sí está condicionado por el conocimiento previo, lo que ya implica implícitamente una selección. DESARROLLO Las actividades de formación continua en entornos virtuales son hoy una realidad que permite a jóvenes y adultos sin distinción geográfica, iniciar, completar o actualizar su formación profesional. En nuestro caso particular, esta propuesta educativa ofrece a los docentes y alumnos participantes los siguientes beneficios: Autogestionar el tiempo de estudio: El docente desde su escuela, centro de trabajo, joven club, entidad o determinadas cuentas de navegación preestablecidas en la empresa que apadrina el proyecto, en este caso el CIGET de Granma, podrá estar en contacto permanente (cualquier día y horario) con los servicios de la CIBERAULA EDUCATIVA, con todos sus profesores y con el resto del alumnado. De esta manera tendrá la oportunidad de aprender en este espacio virtual global cuyas puertas estarán abiertas durante las 24 horas todos los días que dure el curso y donde podrá establecer el ritmo de sus clases. Reducción de gastos: A través de una PC con conexión a Internet, o comunicación telefónica directamente a un servidor que brinde este servicio, accede a una oferta educativa sin los costos que ocasiona una oferta presencial. (Vestimenta, alimentación fuera de su hogar, transporte, tiempo de traslado, etc.). Facilidad de uso: El alumno puede realizar cursos en el campus virtual sin conocimientos profundos de informática, pues su entorno es sumamente sencillo. Desde su computadora ubicada en las distintas instituciones dotadas con tecnología apropiada, el docente participante podrá tener acceso a las clases del tutor, al material de estudio, a toda la información disponible, podrá ampliarla, pedir explicaciones, debatir cuestiones, recibir asesoramiento, participar de forma colaborativa en dúos, grupos convirtiéndose en el actor principal de su propio aprendizaje El estudiante que se capacita en entornos virtuales de capacitación autogestiona su propio espacio y tiempo para "encontrarse" con el material de estudio, sus tutores y sus pares y emprende la autoconstrucción del conocimiento en forma autónoma pero también cooperativa. Los profesores-tutores promueven una interacción desde su rol de mediadores pedagógicos y su "presencia", a través de la tecnología, se medirá el esfuerzo del alumno en la construcción de su propio aprendizaje. Las tutorías de cada curso constituyen una instancia más de comunicación e interacción entre alumnos y profesores y podrán ser en tiempo real por vía: Foros de discusión Chat Salas de Debates Mensajería interna Wikis O en forma indirecta a través de: Ejercicios Correo electrónico Noticias Descargas de documentos El propósito direccional que alienta a un sistema de Educación a Distancia es generar, a través de una propuesta abierta, una instancia de autoaprendizaje del saber; o sea, una práctica en que los involucrados participan individual y grupalmente como agentes de su propia formación, construyendo cooperativamente sus conocimientos. Sus diseños, más que estructuras complejas y cerradas son propuestas centradas en la participación y la reflexión cooperativas a partir de un conocimiento que se construye en respuesta a las permanentes preguntas que los involucrados hacen sobre sí mismos y sobre su realidad, tendientes a mejorar sus vidas y su capacidad de organización. A continuación, se referirán 13 puntos clave para integrar las TICs en la educación a distancia: 1. La tecnología no sólo lo es para aquellos que han nacido antes que ella. 2. Los aparatos tecnológicos por sí solos no son ni buenos ni malos. Son máquinas que tienen la finalidad de hacernos la vida más fácil, más cómoda o más soportable. El uso que hagamos de cada unos de los aparatos determina la bondad o la malicia del acto. 3. Por otra parte, la tecnología no es neutra ni aséptica. Según Mélich, “… conlleva implícitamente unos valores que se imponen necesariamente a todos aquellos que se mueven según sus pautas. De estos valores resultan, fundamentalmente, la eficacia, la eficiencia, la utilidad, el progreso, la rapidez…” 4. La tecnología y todo aquello que la rodea fomenta posiciones a favor y en contra. Según Eco, “existen posturas integradas y apocalípticas”. Es necesario pues, tener una visión de equilibrio en donde la tecnología está al servicio de la persona y es considerada como una herramienta muy poderosa. 5. Hablar de innovación pedagógica en la educación implica ir más allá de la incorporación o la introducción de las TICs en el aula. Hablar de innovación pedagógica en educación supone que nuestra actuación docente es una novedad. 6. Las TICs no lideran el cambio pedagógico – didáctico. En cualquier caso, la pregunta de integrar las TICs en el proceso de enseñanza – aprendizaje en entornos virtuales vuelven a cuestionar qué tipo de formador deseamos, qué rol y qué figura toma actualmente el profesor y el tutor. 7. Las TICs nos dejan actualmente en evidencia. Es necesario pensar en “redefinir” o “repensar” nuestro acto educativo presencial. Preguntarnos, una y otra vez, por qué y para qué vale la pena acudir a clase. 8. Es necesario volver a situar y definir el aprendizaje on-line, así como las necesidades del centro respecto a esta nueva modalidad formativa. 9. Integrar e incorporar las TICs en el proceso de enseñanza – aprendizaje supone, en primer lugar, pensar en un planteamiento estratégico más allá del proceso formativo. 10. Integrar e incorporar las TICs en el proceso de enseñanza – aprendizaje supone también contar con buenas infraestructuras tecnológicas, así como en políticas de financiación para el uso de portátiles u otros recursos tecnológicos para nuestros alumnos y profesores. 11. Integrar e incorporar las TICs en el proceso de enseñanza – aprendizaje supone disponer de un buen equipo de personas que sean capaces de trabajar de forma interdisciplinaria: informáticos, técnicos, maestros, pedagogos, economistas y gestores. 12. Integrar e incorporar las TICs en el proceso de enseñanza – aprendizaje supone invertir esfuerzos en formación. 13. Integrar e incorporar las TICs en el proceso de enseñanza – aprendizaje supone crear e inventar un nuevo modelo formativo que supere exclusivamente el modelo magistral o expositivo y que combine estrategias metodológicas presenciales (seminarios, simulaciones, estudios de casos, trabajo en grupos,…) y a distancia (Web, foros, Chat,…). ¿Es dificultosa su implementación? Si bien implica un cambio en los paradigmas de capacitación, el adecuado acompañamiento que CIBERAULA EDUCATIVA realiza con sus alumnos, durante todo el proyecto, torna sencillo lo difícil, garantizando en gran medida el éxito del proceso. Técnicamente es un proyecto rápido de implementar y otorga a la gestión un nuevo servicio, ágil, dinámico y tecnológicamente avanzado. Es necesaria la participación de al menos un especialistas en informática que administre la plataforma, luego el resto de la actividad la realizan los propios profesores, tutores y usuarios del sistema. ¿Es muy costoso? No es necesaria una gran inversión inicial. Tiene un costo mensual o anual accesible, que incluye capacitación y soporte a usuarios, mesa de ayuda y mejoras permanentes que mantienen el producto actualizado y protege la inversión. ¿Puedo implementar la plataforma al sitio Web de mi institución? Es totalmente integrable a su Web institucional, manteniendo la imagen corporativa, respetando logotipos, colores y propietario, recordando que se monta sobre una plataforma de acceso abierto. Carece de limitaciones en la cantidad de estudiantes y los costos son independientes respecto de las condiciones de utilización. CONCLUSIONES En el presente trabajo, se han realizado disímiles valoraciones sobre la educación a distancia en las distintas modalidades. El proyecto aula virtual viene a resumir y a realizar una vieja añoranza de muchos docentes: la educación a distancia en entornos virtuales, dando la posibilidad de lograr un mayor alcance a lugares antes insospechados con un número significativamente menor de recursos. RECOMENDACIONES El paso siguiente es la creación de espacio virtual CIBERAULA EDUCATIVA para la capacitación a distancia en entornos virtuales. Que se divulguen los resultados de este trabajo a docentes en las distintas carreras e instituciones, y que se generalice a otras educaciones y organismos pues el trabajo brinda el marco contextual para hacerlo. Que se siga investigando sobre el perfeccionamiento sobre la educación a distancia en las distintas modalidades. BIBLIOGRAFÍA Abascal, A. Pertinencia de la educación superior cubana. Revista Cubana de Educación Superior, 1,1997. Aguilera García, Luis O. Universidad y contemporaneidad. Revista Magistralis, Nro. 16. Puebla, México, 1999. __________________. La articulación Universidad – Sociedad. Tesis para tratar el cambio en las Universidades. Revista Cubana de Educación Superior, La Habana 20(3): 8-14. Alfonso Villegas, H. La Calidad de la educación superior. Un análisis de la Universidad Mayor de San Andrés. En: Calidad Total y Competitividad. Lima, Perú, 1997. Bachelard, G. La actividad racionalista de la física contemporánea. Buenos Aires: Siglo XXI, 1975.