Experience Mex-ECO Tours Póliza de cancelaciones, pagos y

Experience Mex‐ECO Tours Póliza de cancelaciones, pagos y condiciones para viajar El siguiente texto es nuestra póliza de cancelaciones, pagos y condiciones para viajar. Al final de esta página el documento está disponible en formato pdf y cada cliente lo tiene que leer y firmar al momento de hacer su reservación para uno de nuestros tours. También está disponible en nuestras oficinas. Condiciones para viajar Itinerarios: Todos los itinerarios de Experience Mex‐ECO Tours están diseñados para cumplir con las necesidades de nuestros clientes y están actualizados de acuerdo con sugerencias y comentarios de los mismos. Es posible que se realizaran cambios durante su tour sin previo aviso, como resultado de eventos no esperados como cambios en el clima o acumulación de tráfico. Número mínimo de clientes por tour: Cada tour tiene un número mínimo de clientes requeridos antes de poder confirmarlo. Si no hemos llegado al número mínimo 5 días antes de la fecha de salida de su tour para tours que NO INCLUYEN VUELOS, entonces su tour puede ser cancelado. Si no hemos llegado el número mínimo 2 semanas antes de su tour para tours que INCLUYEN VUELOS, entonces su tour puede ser cancelado. En caso de cancelaciones por esta razón, usted recibirá un reembolso del 100% del dinero que pagó. Seguro de viajero: El seguro de viajero no está incluido en el precio que usted va a pagar a Experience Mex‐ECO Tours. Todos los clientes deben de contar son su propia póliza de seguro de viajero, vigente durante las fechas de sus tours, y cada cliente debe de entregar una copia de la póliza a Experience Mex‐ECO Tours antes del inicio del tour, además de llevar su propia copia en el tour. Para los clientes que tienen seguro para la salud dentro de México (ejemplo, IMSS), entonces una copia de su carta de inscripción debe ser entregada a Experience Mex‐ECO Tours antes del inicio del tour. Los clientes que deciden viajar sin seguro de viajero o de salud deben de firmar nuestra hoja de liberación de responsabilidad; confirmando que Experience Mex‐ECO Tours no pagará gastos médicos o de cualquier otro daño durante su tour. Responsabilidad: Experience Mex‐ECO Tours hace mucho esfuerzo para cuidar a sus clientes, pero no aceptamos ninguna responsabilidad legal para cualquier daño, accidente o pérdida durante su tour. Experience Mex‐ECO Tours no acepta ninguna responsabilidad legal por cualquier acto de negligencia u omisión de parte de cualquier negocio o servicio utilizado como parte de nuestros tours, como hoteles y restaurantes. Pagos: Experience Mex‐ECO Tours requiere un depósito del 25% del total del costo de su tour para confirmar su reservación. El pago completo tiene que ser realizado 2 semanas o más antes de la fecha de salida para los tours que NO INCLUYEN VUELOS. El pago completo tiene que ser realizado 4 semanas o más antes de la fecha de salida para los tours que INCLUYEN VUELOS. La falta de pagar el costo total de su tour dentro de las plazos arriba mencionados puede resultar en la perdida de su depósito del 25% y su lugar puede ser vendido a otro cliente. Se puede realizar reservaciones después de los plazos arriba mencionados, dependiendo de la disponibilidad en el tour en cuestión y en los vuelos (en los tours que incluyen vuelos). Todos nuestros precios están en Pesos Mexicanos. El tipo de cambio se confirma al momento de pagar cada depósito para su tour. Cancelaciones: En caso de que Experience Mex‐ECO Tours cancela un tour, usted recibirá un reembolso del total que ha pagado. Para los tours QUE NO INCLUYEN VUELOS, el cliente no recibirá reembolso si cancela su tour dentro de 1 semana antes de la fecha de salida. Para cancelaciones entre 1 y 2 semanas antes de la fecha de salida, el cliente perderá su depósito del 25% del costo del tour. Para cancelaciones más de 2 semanas antes de la fecha de salida del tour, el cliente recibirá un reembolso total. Para tours que INCLUYEN VUELOS, el cliente no recibirá reembolso si cancela su tour dentro de 2 semanas antes de la fecha de salida. Para cancelaciones entre 2 y 4 semanas antes de la fecha de salida, el cliente perderá su depósito del 25% del costo del tour*. Para cancelaciones más de 4 semanas antes de la fecha de salida del tour, el cliente recibirá un reembolso total**. *En este caso, si los vuelos ya han sido comprados, el costo promedio por boleto de avión para el tour en cuestión será deducido del costo total del tour, y la cantidad restante será reembolsado al cliente, solamente cuando esta cantidad es menos del 75% que sería reembolsado en caso contrario. ** En este caso, si los vuelos ya han sido comprados, el costo promedio por boleto de avión para el tour en cuestión será deducido del costo total del tour, y la cantidad restante será reembolsado al cliente. Fecha: Nombre del cliente: Tour y fecha: Firma del cliente: