Kein Folientitel

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Dir. princip.
Notas del instr.
Láminas
5 – Innovación y creatividad en la búsqueda de opciones
Tópicos del día
¾ Creatividad e innovación
¾ Diferentes métodos de creatividad
¾ Barreras del pensamiento
¾ Tormenta de ideas y otras reuniones de
creatividad
¾ Búsqueda de opciones de PML
¾ Fuentes de información para PML
¾ Evaluación de opciones
¾ Implementación de opciones de PML
Dir. princip.
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5 – Innovación y creatividad en la búsqueda de opciones
Creatividad
¾La creatividad es la capacidad de la gente de
producir resultados en su pensamiento, que son
nuevos y/o han sido desconocidos para el que los
ha encontrado.
¾La creatividad puede ser la formación de nuevos
sistemas o la combinación de informaciones ya
conocidas así como la trasformación de relaciones
conocidas a situaciones completamente nuevas.
¾Una acción creativa tiene que ser intencional y
debe tener un objetivo. No puede ser inútil y
fantástica.
Dir. princip.
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5 – Innovación y creatividad en la búsqueda de opciones
Creatividad y procesos de
pensamiento
¾ El pensamiento convergente es directo, fijo y lógico, y
está estructurado en pasos sistemáticos.
¾ El pensamiento divergente es libre, desordenado, lleno
de fantasía y no puede seguirse de manera lógica.
¾ La creatividad productiva es divergencia controlada. El
pensamiento creativo es una especie de pensamiento
divergente que sin embargo está adaptado a la realidad.
Dir. princip.
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5 – Innovación y creatividad en la búsqueda de opciones
Fases de la solución creativa de un
problema
Identificación del
problema
Análisis del
problema
agregación
Hallazgo de
ideas
Evaluación
abstracción
revisión
Realización
Dir. princip.
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5 – Innovación y creatividad en la búsqueda de opciones
Factores de eficiencia creativa
Individuales
¾ Características de
personalidad
¾ Edad
¾ Conocimiento
¾ Inteligencia
¾ Motivación
¾ Tensiones
Organizativos
¾ Jerarquía
¾ Autonomía
¾ Estilo de liderazgo
¾ Información, comunicación
¾ Seguridad, apertura
¾ Estandarización
Dir. princip.
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5 – Innovación y creatividad en la búsqueda de opciones
Innovación
¾ Solo la implementación económica de una idea puede ser llamada
innovación. La innovación comprende la generación de la idea, su
aceptación (decisión) y su realización (implementación). Dentro de ésto la
generación de la idea representa el foco creativo del proceso innovador.
¾ La innovación incluye cada vía de los procesos de cambio y al principio es
irrelevante si el cambio es nuevo per se o desde el punto de vista de la
empresa en cuestión. De acuerdo con esto, la introducción exitosa de
soluciones ya conocidas en una aplicación nueva debe ser llamada
innovación.
¾ La implementación de una idea nueva no presupone que la idea haya sido
encontrada en una vía creativa (modificación, imitación). ¡Por otra parte,
no todo proceso creativo es seguido por la implementación de una idea!
Dir. princip.
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5 – Innovación y creatividad en la búsqueda de opciones
Esquema Básico del Proceso de Innovación
Proceso de innovación
Estímulo para la innovación
Identificación del problema
Búsqueda de ideas
Recolección de ideas
Generación de ideas
Recolección sistemática y registro de ideas
Selección
Evaluación
Decisión para la selección
Implementación
Introducción al mercado
Dir. princip.
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5 – Innovación y creatividad en la búsqueda de opciones
Métodos de hallazgo de ideas
¾Disección:
¾ Análisis
morfológico
¾ Abstracción progresiva
¾Vinculación ascendente:
¾ Tormenta
de ideas
diferentes tipos, como clásica, imaginaria, anónima, pare y siga,
discusión 66
¾ Ideas
escritas
Idea-Delphi, método 635
¾Analogía:
¾ Sinéctica,
Biónica
Dir. princip.
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5 – Innovación y creatividad en la búsqueda de opciones
Barreras al pensamiento
¾ Ideas comunes
¾Esto
es así simplemente; esto es lo correcto; ...
¾ Categorías erróneas
¾Generalizaciones,
precondiciones erróneas
¾ Evaluación prematura
¾Críticas
demasiado tempranas, asesinos de ideas típicos
¾ Inseguridad emocional
¾Temor
de hacer el ridículo
¾ Presión conformista
¾ Barreras determinadas culturalmente
¾Cultura
de la lógica y las conclusiones, no hay intuición
¾ Barreras determinadas ambientalmente
¾ Barreras del intelecto
Dir. princip.
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5 – Innovación y creatividad en la búsqueda de opciones
Tormenta de ideas
4 principios
¾ ¡¡Cualquier tipo de crítica está estrictamente
prohibido!!
¾ No hay límites a la fantasía.
¾ La cantidad viene antes que la calidad.
¾ Tome las ideas de otros y desarróllelas.
Dir. princip.
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5 – Innovación y creatividad en la búsqueda de opciones
Grupo de trabajo
- Sus tareas
¾Forme grupos de 3-5 personas
¾Describa su problema en la compañía. Use
las preguntas de trabajo.
¾Tome entonces las técnicas de las
tormentas de ideas y considere las guías
sobre moderación, visualización etc.
¾¡¡Evalúe las ideas con la hoja de trabajo!!
Dir. princip.
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5 – Innovación y creatividad en la búsqueda de opciones
Posibles tareas
1. Un nuevo ambiente de trabajo debe ser desarrollado en vista
de un nuevo grupo de clientes orientados ecológicamente
(materiales, fuentes de luz)
2. Un taller de reparación de autos quiere deshacerse de la
imagen pura de reparación y busca nuevas vías en el campo de
la „movilidad“ de los servicios.
3. Un centro comercial grande sufre, especialmente los fines de
semana, de congestiones de tráfico. Los parqueos son raros y
cuestan mucho. Se buscan nuevas soluciones finacieramente
viables.
4. Una representación de intereses desea establecer un modelo
de administración ecológico. ¿Qué deben hacer y cómo?
5. La compañía responsable de la eliminación de desechos en el
aeropuerto desea discutir con las aerolíneas el concepto de
separación previa en los aviones. ¿Qué posibilidades Ud.
propondría?
Dir. princip.
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5 – Innovación y creatividad en la búsqueda de opciones
Grupo exitoso de hallazgo de ideas
¾ 3-8 miembros de diferentes áreas
¾ Homogenidad social en el grupo
¾ El coordinador (¡no necesariamente: el jefe!)
¾ Atmósfera agradable e informal
¾ Grupo mixto (hombres y mujeres)
¾ Reuniones ni muy largas ni muy frecuentes
¾ Tareas concretas con definiciones claras de su papel
¾ Discusión: ¡siempre objetiva y abierta!
¾ ¡Críticas abiertas y objetivas!
Dir. princip.
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5 – Innovación y creatividad en la búsqueda de opciones
Reunión de creatividad
¾Reglas de facilitación
¾Reglas de discusión
¾Técnicas de
visualización
Dir. princip.
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5 – Innovación y creatividad en la búsqueda de opciones
Reunión de creatividad
Planificación y procedimiento
Organización de la
reunión
Realización de la reunión
¾ Preparación
¾ Participantes
¾ Infraestructura
¾ Definición de
responsabilidades
¾ Definición de la duración de
la reunión
¾ Introducción, definición del
problema
¾ Definición de los resultados de
trabajo
¾ Clarificación del método de
trabajo
¾ Desarrollo colectivo de las
soluciones
¾ Agradecimiento por el trabajo
conjunto
Dir. princip.
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5 – Innovación y creatividad en la búsqueda de opciones
Reunión de creatividad
Evaluación y continuación
Verificación de los
resultados
Aprovechando los
minutos
¾ Discusión de los resultados
¾ Evaluación
¾ Definición de aspectos
abiertos
¾ Discusión de nuevos
enfoques posibles
¾ Acuerdo sobre la siguiente
reunión
¾ Suma de todas las posibles
soluciones
¾ Tome nota de todo
¾ ¡Indique las soluciones más
interesantes!
Dir. princip.
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5 – Innovación y creatividad en la búsqueda de opciones
Opciones de PML “Nuevas,
creativas“
¾ Aplique de manera consecuente la
metodología de PML, haga preguntas
¾ Tormenta de ideas con empleados en un
equipo
¾ Use/halle la experiencia a través del sector
¾ Use la información de unidades de procesos y
transfórmelas para la compañía
(ej. refrigeración, aire comprimido, motivación
e involucramiento de empleados)
Dir. princip.
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5 – Innovación y creatividad en la búsqueda de opciones
Generación de opciones de PML
¾ Opciones estándar
¾ Opciones “nuevas, creativas“
Evaluación de opciones de PML
¾ Técnica
¾ Ecológica
¾ Económica
Dir. princip.
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5 – Innovación y creatividad en la búsqueda de opciones
Opciones “Estándar“ y fuentes de
información
¾Listas de comprobación de los manuales
¾Manuales y estudios específicos del
sector, otras fuentes de información
¾Información de suministradores
¾...
Dir. princip.
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5 – Innovación y creatividad en la búsqueda de opciones
Fuentes de
información de PML
¾Manuales, información
específica de la rama
¾ONUDI/PNUMA/otros
CNPML
¾Suministradores
¾Internet/sitios web
¾Universidades, centros
de investigación
¾Bancos de datos
¾Seminarios, Mesas
redondas, Congresos
¾Experiencia propia
¾Contrapartes
¾Cámaras de Industria y
Comercio
¾Gobierno, ministerios
¾Otras compañías
¾Empleados de la
compañía
Dir. princip.
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5 – Innovación y creatividad en la búsqueda de opciones
Direcciones de internet útiles
¾Producción Más Limpia
www.unep.org
www.unido.org
www.epa.gov/p2
www.es.epa.gov
¾Información técnica
www.es.epa.gov/techinfo
www.ecodesign.at
www.acfcp.org.au/case-studies
¾Compañías
www3.volvo.com/environment
www.sulzer.com/environment
www.nokia.com/environment
Dir. princip.
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5 – Innovación y creatividad en la búsqueda de opciones
Direcciones útiles – casos
de estudio de PML
¾ Curso de entrenamiento en
www.epa.gov/oia/itc/cpnote/index.htm (cómo buscar
en internet sobre PML)
¾ www.unido.org
¾ www.unep.org
¾ www.emcentre.com/unepweb/tec_case/index.htm
¾ www.unido.org/ssites/env/sectors
¾ www.cleanerproduction.com/industries
¾ www.es.epa.gov/techinfo/case/case.html
¾ www.es.epa.gov/studies
Dir. princip.
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5 – Innovación y creatividad en la búsqueda de opciones
Diez maneras de generar opciones
1. El cesto de los residuos
2. Cerrar el taller
3. “¿Por qué, por qué, por qué?“
4. Aprender de las contradicciones
5. Indicadores y marcas de referencia
6. Super-super-ideal
7. Método -10%
8. Déjelo fuera
9. Manténgalo separado
10.Reutilícelo en cualquier otro lugar
Dir. princip.
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5 – Innovación y creatividad en la búsqueda de opciones
¿Cuándo tenemos que hacer una
generación y evaluación de
opciones de PML?
¾ Dentro de un proyecto de auditoría total
¾ Primera visita a la compañía: convénzala a participar
en un proyecto con el CNPML
¾ Revisión inicial de SGA
¾ Investigaciones del CNPML para otras compañías,
consultores, asociaciones
¾ Dentro de una auditoría de reducción de costos
¾ En el proceso de mejoras contínuas
Dir. princip.
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5 – Innovación y creatividad en la búsqueda de opciones
Evaluación Técnica
¾ Influencia sobre la calidad del producto
¾ Influencia sobre la productividad
¾ Consumo de materiales
¾ Consumo de energía
¾ Influencia sobre el mantenimiento
¾ Seguridad
¾ Flexibilidad
¾ ...
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5 – Innovación y creatividad en la búsqueda de opciones
Evaluación Ecológica
¾ Consumo de materiales
¾ Consumo de energía
¾ Emisiones al aire, agua, suelo
¾ ¿Efectos cruzados?
¾ Sustitución de sustancias
¾ Seguridad y salud laborales
¾...
Dir. princip.
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5 – Innovación y creatividad en la búsqueda de opciones
Evaluación Económica
¾ Período de recuperación
¾ Otros cálculos de rentabilidad financiera
¾ Determine todos los factores que afectan
los costos
¾Costos ambientales obvios
¾Costos
por pérdidas de materia prima
¾Costos
de inversión y depreciación de equipos
¾Costos
de personal
¾Servicios
¾Costos
externos
“ocultos“
Dir. princip.
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5 – Innovación y creatividad en la búsqueda de opciones
Implementación de proyectos
ambientales : 2 vías
Orientada a las
medidas
Š Ideas rápidamente
realizables
Š Razones ambientales. Los
problemas son bien
conocidos
Orientada al problema
Š Problemas o enfoques
ambientales complejos
Š Las razones y las medidas no
están claras, se necesita un
mejor análisis
Š Es necesario establecer
metas
Š Se conocen las posibilidades
de mejoras
†
Rápida
implementación
†
Toma el problema en
sus raíces
Dir. princip.
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5 – Innovación y creatividad en la búsqueda de opciones
Tomar el problema en sus raíces
Fase 1: Verifique las acciones
necesarias
Fase 2: Planifique el proyecto
ambiental
Fase 3: Impleméntelo
Dir. princip.
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5 – Innovación y creatividad en la búsqueda de opciones
Verificación de las acciones
necesarias
Decisión de protección
ambiental
1
e
s
Fa
Defina el perfil
ambiental
Identifique los
puntos de partida
Problema
ambiental agudo
Dir. princip.
Notas del instr.
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5 – Innovación y creatividad en la búsqueda de opciones
Planificación del proyecto
ambiental
Proyecto ambiental/
descripción del punto
de partida/enfoque
2
e
s
Fa
Averigue las razones
Establezca las metas
y las medidas: plan
del proyecto
Dir. princip.
Notas del instr.
Láminas
5 – Innovación y creatividad en la búsqueda de opciones
Implementación del proyecto
ambiental
Implementación del
plan del proyecto
3
e
s
a
F
Control del éxito
9
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