DeLima Mercer Somos la Asociación para los ejecutivos de Gestión Humana en Colombia MISIÓN Satisfacer las necesidades de la comunidad de gestión humana mediante el diseño e implementación de servicios de formación, información, asesoría e investigación. PRESENCIA NACIONAL Creada hace más de 52 años, más de 700 afiliados y presencia nacional en 8 ciudades del país. PRESENCIA INTERNACIONAL Hacemos parte de la WFPMA (World Federation of Personnel Management Associations) y a la FIDAGH (Federación Interamericana de Asociaciones de Gestión Humana). RELACIONES GUBERNAMENTALES Somos miembro de la delegación gubernamental ante la OIT; trabajamos en conjunto con el SENA a través de convenios y programas para nuestros afiliados y mantenemos relaciones permanentes con el Ministerio de la Protección Social y la ANDI. DeLima Mercer Indicadores de Colombia a diciembre de 2007 - Tasa de desempleo 9.9%. - Producto Interno Bruto creció en 7,62%. - La inflación en Colombia fue del 5,69 por ciento. - La Inversión Extranjera alcanzó una cifra de 9.028 millones de dólares, registrando un incremento de 40% frente a la obtenida en el año 2006. DeLima Mercer Presentación La Investigación Nacional de Salarios y Beneficios se realiza desde 1976, este año contamos con la edición número 32. Número de compañías participantes 352, distribuidas en el territorio nacional. 73% de la muestra son compañías nacionales. La información esta clasificada: Por tamaño: Según el volumen de ventas a Dic. /2007 Crecimos en la muestra de empresas: Medianas: 8% Grandes :35%. Por regiones: 5 (Bogotá y Cundinamarca, Valle, Eje Cafetero, Antioquia y Costa Atlántica). Duplicamos la participación en Antioquia Por sectores: 20 sectores representativos de la actividad económica del país. Tenemos 3 nuevos sectores económicos. Caucho y plásticos Transporte y logística Textiles DeLima Mercer Presentación La información que ofrece la Investigación presenta corte a Junio de 2008. DELIMA MERCER viene realizando el procesamiento Investigación Nacional de Salarios desde el año 2005. Se reportaron 123,000 trabajadores. DeLima Mercer de la Contenido de la Investigación Características Generales Prácticas Salariales Mejores prácticas de Gestión Humana Beneficios Conclusiones DeLima Mercer Características Generales DeLima Mercer Características Generales Tamaño por Volumen de Ventas Grande 24% Gran Especial 9% >5.000 MM 12% El 59% corresponde a medianas y grandes empresas Pequeña 20% Mediana 35% Comportamiento Histórico por Tamaño Tamaño 2008 2007 2006 Gran Especial 31 31 23 Gran Especial Grande 84 62 67 Grande De 100.001 a 500.000 Mediana 122 113 96 Mediana De 20.001 a 100.000 Pequeña 72 101 68 Pequeña De 5.001 a 20.000 Hasta 5.000MM 43 68 19 Hasta 5.000MM DeLima Mercer Tamaño 2008 Mas de $500.001 Hasta 5.000 Características Generales Regiones La agrupación de las compañías participantes en la Investigación corresponde a 5 regiones del país: Bogotá 36% Costa Atlantica 10% Comportamiento Histórico por Regiones Regiones 2008 2007 2006 Bogotá 125 150 137 Valle 103 123 53 Antioquia 40 19 - Eje Cafetero 50 46 47 Costa Atlántica 34 28 36 DeLima Mercer Eje Cafetero 14% Antioquia 11% Valle 29% Características Generales 20 Sectores 52 Industrial 38 37 Servicios 22 Servicios Educativos 27 29 Alimentos y Bebidas 20 20 Metalmecanica 26 26 Servicios de Salud 19 14 Tecnología y Telecomunic. Servicios Financieros 11 Agroindustria 18 16 15 17 14 Consumo Masivo 14 14 14 Asociaciones Servicios Públicos 12 13 Transporte y Logística 13 15 Servicios Temporales 13 Cauchos y Plásticos 12 7 Petroquímico 12 14 Productos Farmaceuticos 12 14 Cajas de Compensación 11 14 Hoteleria Turismo y Recreación 9 Textil - Prendas de vestir 8 0 10 20 2008 DeLima Mercer 45 30 2007 40 50 60 Características Generales Sectores más representativos 44% de la muestra de compañías se agrupan en estos sectores 50 45 40 35 30 45 25 37 20 27 15 26 20 10 5 0 Industrial DeLima Mercer Servicios Servicios Educativos Alimentos y Bebidas Metalmecanica Características Generales Tipo de Organización Nacional 73% Multinacional 27% Tipo de Organización DeLima Mercer 2008 2007 Nacional 257 281 Multinacional 95 94 Total 352 375 Características Generales La investigación contiene información de 401 cargos tipo, representando 12 áreas funcionales. Administrativa Comercial Contraloría Control Interno Financiera Gestión Humana Jurídica Logística y Operaciones Manufactura Mercadeo Servicio Tecnología e Informática Cargos Especiales por Sector DeLima Mercer Características Generales Niveles Organizacionales Primer Directivo Vicepresidentes y Directores Gerentes Jefes y Coordinadores Analistas y Asistentes Auxiliares Operarios Aprendices SENA DeLima Mercer Prácticas Salariales DeLima Mercer Prácticas Salariales Incrementos Salariales por tamaño El incremento del 6.4% se compone de la inflación Del 2007 más 0.71% 6,12 Nacional 6,97 Hasta 5000 MM 6,07 Grande 5,85 Gran Especial 0 2 6,5 6,03 5,81 Mediana 6,4 6,25 6,55 Pequeña DeLima Mercer 5,92 6,4 6 6,4 5,94 6,2 5,41 4 6 8 6,4 10 2006 2007 IPC 4.48 IPC 5.69 12 14 2008 16 18 20 Prácticas Salariales Incrementos 2008 por Niveles No se evidencia incrementos diferenciales por niveles Jerárquicos 10.0% 9.0% 8.0% 7.0% 6.4% 6.0% 6.4% 6.4% 6.5% 6.4% 6.2% 6.4% 6.4% 6.5% 6.3% 6.4% 6.4% 6.5% 6.0% 5.0% 4.0% 3.0% 2.0% 1.0% 0.0% Ejecutivos Gran Especial DeLima Mercer No Ejecutivos Grande Mediana Pequeña Operarios Hasta $5.000MM 6.5% Prácticas Salariales Incrementos 2008 por Región Las regiones con mayor incremento Bogotá y Antioquia . 10.0% 9.0% 8.0% 7.0% 7.0% 7.0% 6.6% 6.4% 6.4% 7.0% 6.8% 6.5% 6.2% 6.2% 6.5% 6.4% 6.4% 6.6% 6.0% 5.0% 4.0% 3.0% 2.0% 1.0% 0.0% Ejecutivos Bogotá DeLima Mercer No Ejecutivos Valle Eje Cafetero Antioquia Operarios Costa Atlántica 6.4% Prácticas Salariales 2008 Mayor incremento Sector Hotelero y Asociaciones Incrementos por sectores Industrial 6.7 Servicios 6.5 Servicios Educativos 6.0 Alimentos y Bebidas 6.4 Metalmecanica 6.5 Servicios de Salud 5.7 Tecnología y Telecomunic. 6.0 Consumo Masivo 6.4 Servicios Financieros 6.6 Agroindustria 6.3 Asociaciones 7.0 Servicios Públicos 6.7 Transporte y Logística 6.0 Servicios Temporales 6.0 Cauchos y Plásticos 6.0 Petroquímicos 6.5 Productos Farmaceuticos 6.5 Cajas de Compensación 6.5 Hoteleria Turismo y Recreación 7.0 Textil - Prendas de vestir 0.0 DeLima Mercer 6.2 0.5 1.0 1.5 2.0 2.5 3.0 3.5 4.0 4.5 5.0 5.5 6.0 6.5 7.0 7.5 Prácticas Salariales Aumentos Salariales Frente al IPC últimos años En el primer semestre del 2007 la inflación acumulada era de 4.55% para el mismo periodo de 2008 esta en 6.02% 11 10 9,96 9 8 7,61 7 8,04 7,83 7,44 6,99 6,56 6,49 6,40 6 5,5 5 5,41 4,85 5,92 5,69 4,48 4 3 2 1 2000 2001 2002 2003 IPC * Fuente IPC Banco de la República DeLima Mercer 2004 2005 2006 Incremento 2007 2008 2009 Prácticas Salariales Incrementos 2007 vs. 2008 - Región LA Cifras oficiales En la Región LA, el criterio principal de incremento salarial es la inflación 25.0% 21.9% 20.3% 20.0% 16.8% 17.0% 15.0% 12.3% 11.2% 10.0% 7.9% 7.8% 7.6% 7.3% 5.9% 5.4% 5.9% 4.9% 4.5%4.2% 5.0% 6.4% 4.0%4.3% 3.5% 0.0% Argentina Brasil Chile Costa Rica Mexico 2007 DeLima Mercer Guatemala 2008 Inflación Perú Venezuela Colombia Ecuador Prácticas Salariales Salarios promedio mensual por niveles organizacionales 25000.0 La diferencia salarial del ingreso anual entre el primer directivo y el SMLV es de 41 veces $ 22,310 20000.0 $ 16,428 15000.0 10000.0 $ 5,834 $ 3,490 5000.0 $ 1,890 $ 1,078 0.0 Primer Directivo DeLima Mercer Dir. /Gerentes Jefes/Coord. Prof./Analist. Asist/Técn. Operativos Dispersión Salarial en la Región LA Ejecutivo Vs. Profesional. Se considera como profesional un universitario de 2 a 3 años de experiencia, En Colombia tiene un salario promedio mensual de 2 millones de pesos 17,9 18 14,9 16 13,7 14 13,3 12,5 12,1 12 11,9 11,5 12 11,2 10,8 10 8 6 4 2 0 Costa Rica Panamá Número de salarios DeLima Mercer Perú Chile Ecuador Uruguay Argentina Venezuela Brasil Mexico Colombia Prácticas Salariales Bono por desempeño otorgado como número de salarios al año El bono proyectado 2008 corresponde al cumplimiento de metas al 100%. El 38% de las compañías de la muestra brindan este bono 3.0 2.5 2.6 2.4 2.5 2.1 1.8 1.9 2.0 1.4 1.5 1.3 1.5 1.1 1.1 1.1 1.0 1.0 1.0 1.0 0.5 0.0 Primer Directivo Nivel Ejecutivo 2006 DeLima Mercer Gerencia Media 2007 Profesionales Asistenciales/técnico 2008 Prácticas Salariales Bono para primer y segundo nivel en LA El Bono por resultados es mas agresivo en otros países de LA 4.8 5 4.56 4.5 4 4.08 4 3.96 3.72 3.96 3.84 3.72 3.6 3.5 3.12 2.8 3 3 2.88 2.8 3.6 3 2.88 2.64 2.4 2.28 2.5 1.9 2 1.5 1 0.5 0 Argentina Brasil Chile Costa Rica Ecuador Mexico Presidente DeLima Mercer Panama Perú Directores Puerto Rico Venezuela Colombia Prácticas Salariales Empleados por tipo de contrato Aumenta la tendencia de contratación por Outsourcing 2008 2007 25 40 2006 47 2005 47 0% 10% 20% 40% 50% Termino Fijo 14 17 19 18 30% 21 21 26 Termino Indefinido DeLima Mercer 12 22 45 60% 70% Temporal 10 16 80% 90% Outsourcing 100% Beneficios DeLima Mercer Beneficios flexibles según momento de vida INGRESA A LA FUERZA LABORAL SE JUBILA O RETIRA SE CASA LOS HIJOS SE VAN DE LA CASA EMPIEZA UNA FAMILIA SUS HIJOS CRECEN 20 25 30 35 40 45 50 55 • Auxilios • Vida y Salud • Pensión - Retiro • Vacaciones • Vivienda • Salud • Vehículo • Plan de carrera • Balance Vida / Trabajo •Carrera - Entrenamiento • Balance vida / trabajo • Estudio de los hijos DeLima Mercer 60 Beneficios • 32 compañías han implementado un modelo de beneficios flexibles, dentro de sus esquemas de compensación total. Esquema Tradicional Esquema Flexible (Beneficio definido) (Contribución definida) • El empleador decide sobre los beneficios. • El empleador absorbe el incremento del costo futuro. • El empleado no valora el costo de los beneficios. El mismo beneficio para todos los empleados DeLima Mercer • Los empleados deciden sobre sus beneficios. • Los empleados comparten el incremento en costos. • Los empleados conocen el costo para el empleador. Los beneficios que se ajustan a sus necesidades Mejores Prácticas de Gestión Humana DeLima Mercer Mejores Prácticas de Gestión Humana Transformación del área de Recursos Humanos Recursos Humanos ha experimentado una evolución en el rol que cumple en las compañías, siendo su principal objetivo convertirse en un socio estratégico del negocio. Asia 20% 9% No hay planes de transformar RRHH 24% 47% Australia 23% Planea comenzar en los próximos 12 meses 16% 46% 15% Europa 19% 47% 11% Actualmente en Transformación 23% América Latina 66% 7% 8% 19% Completado Norte América 18% 0% 20% Transaccional DeLima Mercer 24% 50% 8% 40% 60% 80% 100% Estratégico Mejores Prácticas de Gestión Humana Destrezas del área de RRHH percibidas por otras áreas como positivas Habilidades interpersonales 55% 37% Experiencia funcional de RRHH 54% 38% Habilidades de equipos 49% Servicio al cliente 46% Entrevistas y assessment 45% Liderazgo 42% Aconsejando 41% Mantenimiento de Registros de Información 40% 0% 20% 8% 37% 14% 43% 11% 42% 14% 33% 25% 33% 26% 50% 40% Fuerte DeLima Mercer 8% 60% Suficiente 10% 80% Débil 100% Mejores Prácticas de Gestión Humana Destrezas del área de RRHH percibidas por otras áreas como negativas Habilidades financieras 48% Análisis de costos y mediciones 46% Experiencia en diferentes funciones 41% Habilidades en estrategia de negocios 40% 40% 12% 37% 17% 44% 15% 37% 23% Reportes y análisis de sistemas de RRHH 36% Gerencia de proyectos 35% Valoración Organizacional /Diseño Organizacional 34% Coaching / Facilitar 33% 36% 31% Cambios culturales /Transformación de habilidades 33% 37% 30% Gerencia del cambio 30% Gerencia del proceso / Mejora del proceso 30% 0% 20% Fuerte DeLima Mercer 44% 20% 49% 16% 42% 42% 24% 28% 47% 40% Suficiente 60% Debil 23% 80% 100% Conclusiones DeLima Mercer Conclusiones Incrementos salariales Los incrementos salariales siguen ligados directamente a la inflación En el año 2008 los incrementos salariales promedio fueron de 6.4%, con una inflación referente (2007) de 5.69% En el 2008 no se encontraron diferencias significativas en los incrementos salariales, ni por tamaño, ni por región, ni niveles jerárquicos. En América latina se mantiene la misma tendencia de incrementos salariales asociados a la inflación. A nivel de América Latina en temas de compensación, Colombia pasa del puesto número 11 en el año 2006 y se ubica en el puesto No. 5 en el año 2007 en cargos ejecutivos. DeLima Mercer Conclusiones Otras prácticas de compensación El 38% de la muestra tiene la política de pago por desempeño (bonos). A altos ejecutivos la tendencia es pagar 2.4 salarios adicionales al año por resultados. Para niveles Gerenciales la tendencia es pagar 1.6 salarios Para niveles profesionales 1 salario. Mientras que en Colombia se pagan 2 salarios al año por desempeño a los altos ejecutivos, en Latinoamérica se pagan 4 salarios en promedio. DeLima Mercer Conclusiones Otras prácticas de compensación El 9% de las compañías participantes en el estudio han implementado dentro de sus esquemas de compensación total el modelo de beneficios flexibles. Los beneficios de mayor prevalencia son: Ejecutivos de Primer Nivel Automóvil de la Empresa Chequeo Médico Ejecutivo Membresía Club Total de Empleados: Seguro de Vida Asignación Plan Médico Alimentación DeLima Mercer Conclusiones Mejores prácticas de Recursos Humanos El 66% de las compañías en América latina están actualmente en un proceso de transformación del área de Recursos Humanos. Las tres principales fortalezas del área de Recursos Humanos son: Habilidades interpersonales Experiencia funcional Habilidades de equipo Las tres principales debilidades del área de Recursos Humanos son: Habilidades financieras Análisis de costos y mediciones Experiencia en el negocio DeLima Mercer GRACIAS