La mediació és una forma de resoldre conflictes entre dos o més

CONSELLERIA DE CULTURA, EDUCACIÓ I ESPORT
INSTITUT D’EDUCACIÓ SECUNDÀRIA D’ALCÀSSER
Av. Corts Valencianes, nº 51
46290 – ALCÀSSER
Telèfon: (96) 123 08 60
Fax: (96) 123 08 57
e-mail: 46024424.secret@centres.cult.gva.es
MEDIACIÓ
Què és?
La mediació és una forma de resoldre conflictes entre dos o més
persones, amb l ´ajuda d´ una tercera persona imparcial, el
mediador.
Qui?
Els mediadors poden ser alumnes, professors i
pares.
Són persones neutrals que busquen satisfer les
necessitats de les dues parts.
Com ?
- Expliquen el procedimient a seguir: torn de paraula, sense
interrupcions…
- Escolten el problema de les dues parts per a resumir-lo i
clarificar-lo.
- Aclarariment dels punts del conflicte.
- Recerca de solucions.
- Aconseguir que les dues parts arriben a un compromís.
La mediació és VOLUNTÀRIA, és CONFIDENCIAL, i està basada
en el DIÀLEG.
Quan recorrem a la mediació?
-
Si incumplim les normes de convivència.
Amistats que s ´han deteriorat.
Situacions que desagraden o pareixen injustes.
Qualsevol tipus de problemes entre membres de la comunidad
educativa…
CONSELLERIA DE CULTURA, EDUCACIÓ I ESPORT
INSTITUT D’EDUCACIÓ SECUNDÀRIA D’ALCÀSSER
Av. Corts Valencianes, nº 51
46290 – ALCÀSSER
Telèfon: (96) 123 08 60
Fax: (96) 123 08 57
e-mail: 46024424.secret@centres.cult.gva.es
On?
- La mediació es realitza en la sala de visites.
Projecció de la mediació
Experiències com aquestes es duen a terme actualmente en algunos
centres educatius i més enllà de la solució als problemes
interpersonals, el que promouen és un model de convivència més
pacífic.
Com sol.licitar la mediació?
- S´escriu un model de sol.licitud que trobaràs en consergeria i
que posaràs en la bústia situada allí o mitjançant un correu
electrònic a la següent adreçat: medi_ies_alcasser@yahoo.es
En aquest has de posar el nom, el nom de la persona amb qui
tens el conflicte, en què consisteix el conflicte i la data en què
va ocórrer.
- L´ equip de mediació es posarà en contacte amb tu i t´indicarà
quines passes has de seguir per a solucionar el conflicte.
Punt d´ informació de la mediació
Tota la informació respecte a la mediació estarà penjada en el
Tauler d´anuncis del Hall.
L´equip de mediació.
CONSELLERIA DE CULTURA, EDUCACIÓ I ESPORT
INSTITUT D’EDUCACIÓ SECUNDÀRIA D’ALCÀSSER
Av. Corts Valencianes, nº 51
46290 – ALCÀSSER
Telèfon: (96) 123 08 60
Fax: (96) 123 08 57
e-mail: 46024424.secret@centres.cult.gva.es
MEDIACIÓN
¿Qué es?
La mediación es una forma de resolver conflictos entre dos o más
personas, con la ayuda de una tercera persona imparcial, el
mediador.
¿Quiénes?
Los mediadores pueden ser alumnos,
profesores y padres.
Son personas neutrales que buscan
satisfacer las necesidades de ambas partes.
¿Cómo ?
- Explicando el procedimiento a seguir: turno de palabra, no
interrupciones…
- Escuchando el problema de ambas partes para resumirlo y
clarificarlo.
- Aclaración de los puntos del conflicto.
- Búsqueda de soluciones.
- Conseguir que ambas partes lleguen a un compromiso.
La mediación es VOLUNTARIA, es CONFIDENCIAL, y está
basada en el DIÁLOGO.
¿ Cuándo recurrimos a la mediación?
- Si incumplimos las normas de convivencia.
- Amistades que se han deteriorado.
- Situaciones que desagraden o parezcan injustas.
Av. Corts Valencianes, nº 51
46290 – ALCÀSSER
Telèfon: (96) 123 08 60
Fax: (96) 123 08 57
e-mail: 46024424.secret@centres.cult.gva.es
CONSELLERIA DE CULTURA, EDUCACIÓ I ESPORT
INSTITUT D’EDUCACIÓ SECUNDÀRIA D’ALCÀSSER
- Cualquier tipo de problemas entre miembros de la comunidad
educativa…
¿ Dónde?
- La mediación se realiza en la sala de visitas.
Proyección de la mediación
Experiencias como éstas se están llevando a cabo actualmente en
algunos centros educativos y más allá de la solución a los problemas
interpersonales, lo que promueven es un modelo de convivencia más
pacífico.
¿Cómo solicitar la mediación?
- Escribiendo un modelo de solicitud que encontrarás en
conserjería y que pondrás en el buzón situado en el mismo
lugar o mediante un correo electrónico a la siguiente dirección:
medi_ies_alcasser@yahoo.es . En éste tienes que poner tu
nombre, el nombre de la persona con que tienes el conflicto, en
que consiste el conflicto y la fecha en que sucedió el mismo.
- El equipo de mediación se pondrá en contacto contigo y te
indicará que pasos tienes que seguir para solucionar el
conflicto.
Punto de información de la mediación
Toda la información con respecto a la mediación estará colgada en el
Tablón de anuncios del Hall.
El equipo de mediación
CONSELLERIA DE CULTURA, EDUCACIÓ I ESPORT
INSTITUT D’EDUCACIÓ SECUNDÀRIA D’ALCÀSSER
Av. Corts Valencianes, nº 51
46290 – ALCÀSSER
Telèfon: (96) 123 08 60
Fax: (96) 123 08 57
e-mail: 46024424.secret@centres.cult.gva.es