Política para la gestión de las conexiones en el nodo de

GESTIÓN DE ENLACES DE CENTROS CONECTADOS A REDIRIS
EN TELVENT (CH2)
Area de Red
noc@rediris.es
RedIRIS – Red.es
18 de agosto de 2010
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RESUMEN
El documento describe las reglas y procedimientos que debe seguir el operador para la
gestión de los centros conectados a RedIRIS en el centro de hospedaje de Telvent en
CH2.
Infraestructura de RedIRIS en Telvent
RedIRIS tiene alojado en Telvent:
•
El Nodo Nacional
•
El Nodo de Madrid
•
Los sistemas de soporte para los servicios de información centrales.
•
El equipamiento para proyectos singulares: servidores, routers, etc...
Además, el Nodo Español de la Red de Investigación y Académica Europea (GEANT2)
también esta alojado en TELVENT.
RedIRIS tiene reservada una zona en TELVENT (Sala 111), para almacenar todos sus
equipos y dispone de un espacio contiguo (Antesala Sección B) para que los operadores,
en caso de ser necesario, ubiquen el Equipo Terminal del Operador (ETO). El enlace de
las instituciones que se conectan a RedIRIS termina con la conexión entre el ETO y el
Equipo de Acceso de RedIRIS (EAR).
Para seguir las reglas fijadas por Telvent, todas las conexiones llegan desde la Meet-Me
Room (MMR), que es una zona especial donde se realizan las interconexiones entre
operadores, a un Cuadro de Parcheo (CP) en un armario de la zona de RedIRIS, reservado
para colocar el equipo del operador (ETO). De ahí sale la conexión al equipo de RedIRIS
(EAR), situado en ese armario o en otro muy próximo.
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El operador es responsable de la gestión del enlace hasta el equipo terminal (ETO).
Para agilizar la instalación y la gestión de incidencias, la operadora que tiene un ETO en
la zona de RedIRIS (Sección B), tendrá una autorización permanente para acceder a la
antesala donde está conectado el ETO para realizar tareas de:
•
Instalación
•
Soporte
•
Operación
Procedimiento de conexión de una institución
Cuando una institución acuerde la conexión con RedIRIS, debe transmitir al operador con
el que contrata el enlace, la necesidad de ponerse en contacto con RedIRIS para
coordinar la instalación en Telvent.
En concreto los pasos a seguir son los siguientes:
1.
El operador debe llegar con el enlace hasta la zona de parcheo entre
operadores denominada Meet-me-Room (MMR).
2.
El operador solicitará a RedIRIS qué posiciones en la MMR ha reservado para la
interconexión de este enlace. Para ello enviará un mensaje a la dirección de
correo iris-nd@rediris.es con la siguiente información y formato:
• Asunto del mensaje: “ Telvent <Operador> para <Nombre Institución a
conectar>”
•
Datos del contacto técnico del operador que coordina la instalación de este
enlace:
a. Nombre y apellidos
b. Cargo en la empresa/operador
c. Dirección de correo electrónico
d. Teléfono fijo y móvil
e. Dirección de correo genérica del equipo de soporte de red del
operador.
•
Nombre de la institución que se desea conectar
•
Número administrativo del enlace.
•
Posiciones del enlace en el lado del operador en la MMR
•
Si el operador tiene que colocar el ETO en la zona de RedIRIS, se incluirá la
siguiente información adicional:
a. Tipo de cableado y conector del latiguillo que conecta el enlace del
operador con el ETO
b. Tipo de cableado y conector del latiguillo que conecta el ETO con el
EAR.
c. Tamaño en unidades de armario que ocupará el equipo (ETO).
•
RedIRIS hará la planificación necesaria, generará un ticket en su sistema de
gestión de incidencias y solicitará a Telvent las siguientes conexiones:
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•
Si el operador tiene que colocar el ETO en la zona de RedIRIS, se incluirá la
siguiente información adicional:
a. Latiguillo desde las posiciones en el cuadro de parcheo (CP) hasta la
zona donde se va a colocar el ETO. Este latiguillo se dejará en punta.
b. Latiguillo desde el EAR hasta la zona donde se va a colocar el ETO.
Este latiguillo se dejará en punta.
Cuando esté hecha la instalación, se responderá al mensaje del operador
enviando por correo electrónico al contacto identificado anteriormente (con
copia a la dirección de correo genérica del equipo soporte de red) la siguiente
información:
•
•
Posiciones de RedIRIS reservadas en la MMR para hacer la interconexión de
este enlace.
•
Si el operador tiene que colocar el ETO en la zona de RedIRIS se incluirá la
siguiente información adicional:
a. Numero de armario en la zona de RedIRIS (Antesala Sección B)
b. Posiciones en la regleta de conexión con la MMR
c. Latiguillo que debe utilizar el instalador para conectar el ETO
d. Posición que debe ocupar el ETO dentro del armario de RedIRIS
e. Latiguillo que debe utilizar el operador para conectar el ETO con el
EAR
f. Puerto de EAR que debe utilizar el operador para finalizar la conexión.
•
Con la información recibida, el operador es responsable de solicitar el parcheo
de las posiciones en la MMR a Telvent. El operador responderá al mensaje de
correo electrónico de RedIRIS enviando el número de ticket de solicitud a
Telvent para que RedIRIS autorice a Telvent a realizar la conexión en la MMR.
El operador es responsable de almacenar la información de interconexiones y de
etiquetar el cableado tal que quede perfectamente identificado el enlace hasta el
puerto del EAR. Esta información es vital para solucionar extremo a extremo cualquier
problema que surja en el futuro.
Esquemas de conexión para las instituciones de Madrid
En el siguiente diagrama se ilustran el esquema de conexión de una institución al Nodo
de Madrid de RedIRIS en Telvent:
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Aunque RedIRIS pone a disposición del operador el cableado entre la MMR y la Sección B
de su zona en Telvent, el operador es responsable de la gestión completa de su enlace.
El operador tendrá permiso para realizar las acciones oportunas sobre dicho cableado
para resolver los problemas que surjan con el enlace o con el ETO.
Así mismo, tendrá también permiso para acceder a la Antesala Sección B de la zona de
RedIRIS y operar sobre su equipo terminal (ETO) para resolver cualquier incidencia en el
enlace del centro.
TELVENT notificará a RedIRIS de los accesos que se realicen a la zona de RedIRIS. Se
trata de una notificación informativa, no implica solicitud de autorización, en concreto,
TELVENT informará de:
•
Operador que realizar el acceso
•
Motivo del acceso
•
Fecha y hora de entrada
•
Fecha y hora de salida
Reglas de operación
•
El operador es responsable de la gestión del enlace hasta su equipo terminal,
aunque RedIRIS se encargue de solicitar el cableado desde la MMR hasta la
Antesala Sección B de la zona de RedIRIS.
•
El operador tendrá permiso para realizar las acciones que considere necesarias
para solventar una incidencia sobre el cableado que pone ha su disposición
RedIRIS. A estos efectos, dicho cableado es también responsabilidad del
operador.
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•
El operador tendrá permiso 24 horas para acceder a la Antesala Sección B de la
jaula de RedIRIS y así operar sobre su equipo Terminal (ETO), que estará instalado
en los armarios R11, R12, R13 o R14.
•
Cuando el operador solicite a TELVENT la entrada a la Antesala Sección B de la
zona de RedIRIS, le indicará a TELVENT el motivo de ese acceso, indicando:
•
o
Institución que contrata el enlace sobre el que se va a actuar.
o
Motivo del acceso: instalación, incidencia, mantenimiento.
El operador no está autorizado a operar en ningún caso los equipos de RedIRIS que
se encuentren en dicha zona y en especial el EAR donde termina el enlace de la
institución.
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