Distribución Distribución Distribución Argentina Brasil Colombia Chile México Perú Oficinas Comerciales Centros de Distribución con cobertura nacional México • México • Querétaro • Mérida • Monterrey • Guadalajara • Tijuana Colombia • Bogotá • Cali • Barranquilla Con nuestros 16 centros de distribución aseguramos cobertura a más de 2.500 puntos de venta en Latinoamérica. Brasil Perú • Foz de Iguazú • Arapotí • Lima • Chiclayo Chile • Santiago • Concepción Argentina • Zárate Distribución Distribución Distribución li Arauco Distribución Asegurar a nuestros clientes en Latinoamérica la disponibilidad permanente de un amplio mix de productos de madera y paneles, con la mejor relación precio-calidad, la mayor cobertura geográfica y rapidez en la entrega, es nuestro compromiso. compromiso Arauco Distribución Es una organización especializada en la compra, venta, comercialización y distribución del mayor mix de madera y paneles en Latinoamérica. Nuestros productos están orientados principalmente a los mercados de la construcción, mueblería, diseño y embalajes, son productos y soluciones que satisfacen las necesidades de arquitectos, constructores, diseñadores, fábricas de muebles y la industria del embalaje en la región. rap Contamos con una solución logística integral que incluye 16 centros de distribución y una red de transporte marítimo y terrestre que nos permite garantizar un abastecimiento completo y oportuno con una amplia cobertura geográfica, llegando a más de 2.500 puntos de venta en Latinoamérica. idez de entrega los invitamos a sumarse a esta red global de comercialización. a Nuestros Servicios Un servicio de excelencia a nuestros clientes es una meta intransable. Invertimos en recursos, tecnología y capacitación para lograrlo. 1 Atención profesional Un equipo profesional altamente capacitado con orientación al cliente para entregarle un servicio de excelencia en la comercialización de nuestros productos. 2 Confiabilidad, cobertura y rapidez en las entregas Moderno sistema de distribución que asegura la cobertura geográfica y la entrega en destino en los tiempos acordados. Contamos con 16 modernos centros de distribución en la región y con una amplia flota de camiones de distintas capacidades para llegar a su punto de venta en las mejores condiciones del mercado. servicios 3 3 Amplio y disponible mix de productos de madera y paneles Tenemos el más amplio y disponible mix de productos para la arquitectura, construcción, decoración, mueblería y embalajes. Son productos de marcas reconocidas y valoradas por los usuarios, fabricados bajo estrictos estándares medioambientales que contribuyen a mejorar la calidad de vida de las personas. 4 5 La mejor relación precio-calidad La relación de precio-calidad de nuestros productos busca ser siempre competitiva en el mercado, de tal forma que agrega valor a la cadena completa de abastecimiento. Capacitación Son más de 240 capacitaciones que llegan a más de 10.000 personas al año, con el objetivo de aumentar las ventas y desarrollar mercados, tenemos alianzas con universidades, institutos profesionales y agrupaciones gremiales que nos ayudan en el mejoramiento de la calidad de vida de las personas a través de productos responsables con el medio ambiente. servicios 6 7 Desarrollo de los puntos de venta A través de nuestro departamento de Marketing, estamos permanentemente estudiando el comportamiento de compra de los usuarios finales, con el objetivo de mejorar la presencia e información de nuestros productos en el punto de venta. Al comercializar nuestros productos, tendrá acceso a esta información y trabajaremos en conjunto para mejorar su punto de venta. 8 Asesoría Técnica y Servicio Post Venta Nuestro departamento de asistencia técnica y servicio post venta está preparado para atender de manera profesional los requerimientos e inquietudes de sus clientes. Conocimiento de los mercados Contamos con información de mercado en forma periódica, lo que nos permite entender y analizar constantemente las necesidades de nuestros clientes, sus hábitos de compra y recompra, como también desarrollar e implementar las últimas tendencias de mercado. Nuestro objetivo es que los mercados crezcan y nuestros clientes también. Nuestros Productos Son elaborados en base a materia prima proveniente de plantaciones forestales, manejadas y certificadas bajo el estándar internacional de manejo sostenible PEFC. Nuestras plantas productivas, cuentan con diversas certificaciones de amplia aceptación internacional que garantizan que nuestros productos son sostenibles, amigables con el medio ambiente y que ayudan a mejorar la calidad de vida de miles de personas. Es la marca de la madera sostenible de Arauco, fabricada bajo estrictos estándares de calidad y proveniente de bosques certificados en su manejo forestal. Gran solución para sus proyectos de construcción y mueblería. Tablero de fibra de madera de alta densidad y resistencia a la humedad, es de gran versatilidad para la construcción y la mueblería. Molduras especialmente diseñadas para aplicaciones de terminación en construcción, decoración y mueblería. Fabricadas con pino radiata o MDF, con la calidad y confiabilidad de Arauco, sin duda ayudarán a valorar sus proyectos. Plywood con más de 10 años en el mercado y un amplio mix para mueblería, revestimientos, moldaje y estructuras. Una solución de calidad, resistencia y durabilidad. La solución para traseras de muebles y fondos de cajón, con un amplio mix de diseños unicolor y maderas. Es el complemento perfecto para la fabricación de muebles. Fácil de trabajar y sin necesidad de terminación logra un muy buen diseño. Tablero MDF de pino radiata con una homogeneidad, calidad y color claro que facilita su trabajabilidad, pintado y terminación. Es la marca más reconocida en los mercados de Latinoamérica, ideal para la fabricación de muebles. Revestimiento libre de nudos y de excelente trabajabilidad y terminación que ennoblecerá sus proyectos. Tablero de partículas de madera recubierto en ambas caras con láminas de papel impregnadas con resinas melamínicas en atractivos diseños y colores. Gran resistencia y trabajabilidad para mueblistas y diseñadores. Especialmente recomendada para usos arquitectónicos, fabricada con pino radiata certificado es la respuesta a la arquitectura sostenible, un producto noble que permite disfrutar de todas las ventajas de la madera. Su alta calidad y resistencia mecánica, química y al fuego, la convierte en un producto muy recomendado para la construcción. Tablero de madera sólida, formado por listones de pino radiata finjer joint, hacen de Masterplac un producto ideal para muebles de madera. Su trabajabilidad y facilidad de terminación hacen que sea una excelente solución para los diseñadores y la industria de muebles. Pisos laminados de calidad, diseño y durabilidad es lo que ofrece Floorest. Su amplio mix de colores y diseños, combinados con su variedad de largos y sistema de encaje son la solución ideal para renovar sus ambientes. p Ser un referente mundial en el desarrollo sostenible de productos forestales, es la visión que ha impulsado a ARAUCO durante más de 40 años de trayectoria. En este tiempo, hemos alcanzado una sólida posición como una de las mayores empresas forestales del mundo, no sólo en términos de superficie, rendimiento y producción de calidad, sino también en cuanto a innovación, responsabilidad ambiental y compromiso social. EEUU & Canadá México Venezuela Colombia Perú Chile Brasil Uruguay Argentina El éxito de nuestra gestión de negocio se basa en equilibrar las necesidades de la compañía y de nuestros trabajadores, con las necesidades ambientales y sociales del entorno y las de nuestros clientes. Desde aquí nace el manejo responsable y eficiente de los recursos naturales, el cuidado integral por la salud y seguridad ocupacional de quienes trabajan para la empresa, y nuestra contribución activa al desarrollo de las comunidades en las cuales mantenemos operaciones. li n Noruega Europa Corea Japón Medio Oriente China India Tailandia Taiwán Filipinas Malasia Comercializamos nuestra amplia variedad de productos de acuerdo a las necesidades de cada mercado, analizando y detectando en forma certera los cambios y nuevas oportunidades que se presentan, definiendo la mejor estrategia para cada uno, desde representantes de ventas hasta oficinas comerciales establecidas y consolidadas en Argentina, Australia, Brasil, Chile, China, Colombia, Estados Unidos, Holanda, Japón, México y Perú. Este esquema, junto a nuestro sistema logístico de vanguardia en materia de transporte, embarque, almacenaje y distribución, nos permite garantizar una entrega confiable y segura a todos nuestros clientes. Indonesia derazgo Australia Sudáfrica Con presencia en más de 75 países Capacidad Anual Oficinas Comerciales Centros Operativos Representantes Celulosa 3,2 millones de ADt Madera Aserrada 2,8 millones de m3 Chile Argentina Brasil 736.000 hectáreas de Plantaciones 129.000 hectáreas de Plantaciones 67.000 hectáreas de Plantaciones 5 Plantas de Celulosa 1 Planta de Celulosa 3 Plantas de Paneles 8 Aserraderos 2 Aserraderos Paneles 3,2 millones de m3 2 Plantas de Paneles Uruguay 1 Planta de Remanufactura 63.000 hectáreas de Plantaciones Molduras 750 mil m3 3 Plantas de Paneles 6 Plantas de Remanufactura 12011 ABRIL 10 Distribución Distribución Distribución Argentina Gdor. Valentín Vergara 403, Piso 3 (B1638AEC),Vicente López Buenos Aires, Argentina Tel.: (54-11) 5556-6000 Fax: (54-11) 5556-6057 Brasil Rua Roberto Hauer 160 Vila Hauer, Cep 81610-180 Curitiba, PR, Brasil Tel.: (55-41) 3217-7417 Fax: (55-41) 3217-7280 Colombia Calle 98 Nº 21-50, Of. 801 Bogotá, Colombia Tels.: (57-1) 805-2610 / 805-2611 / 805-2540 Fax: (57-1) 805-2611 Chile Av. Pdte. Frei Montalva 21.100 Lampa, Santiago, Chile Tel.: (56-2) 425-8000 Fax: (56-2) 425-8109 México, DF Av.Vallarta 6503, Piso 5 Colonia Ciudad Granja Torre Corey, C.P. 45010 Zapopan, Jalisco, México Tels.: (52-33) 3110-0235 / 3793- 0146 / 3110-0467 Fax: ext. 103 Perú Av. Emilio Cavenecia 225 Oficina 401 San Isidro, Lima, Perú Tel.: (51-1) 422-0656 Fax: (51-1) 422-0672