CASO GAP - DCTipanM

MATRICES
CASO GAP
AUDITORÍA IV
ELABORADO POR: Gabriela Núñez - Tannia Landa - Viviana
Salazar - Mónica Sánchez – Diana Tipán
CASO GAP
MATRIZ BCG
PARTICIPACIÓN RELATIVA EN EL MERCADO
CRECIMIENTO DE LA DEMANDA
GapAdult
GapKids
BabyGap
Líneas Safaris
GapBody
GapMaternity
Ropa Casual
Jeans Levi´s
Jeans de Talle bajo
GAP INC.
MODELO DE 5 FUERZAS COMPETITIVAS
NUEVOS COMPETIDORES
FABRICACIÓN
La firma desarrolló una serie
de principios y estandares
operativos para fabricantes
de ropa que reflejaban sus
valores, creencias y ética
empresarial.
Antes de que Gap aprovara
o solicitara un pedido a un
proveedor , eran sometidos
a un proceso de aprobación
integral para tener la
seguridad de que operarian
bajo el código de conducta
de proveedores.
es posible que en le futuro
existan nuevas enpresas que
sean capaces de ofrecer
productos con la misma e
incluso una calidad superior.
COMPETIDORES ACTUALES
actualmente la empresa GAP no
tiene competidores puesto que
ofrece productos de calidad
exclusiva dificil de superar para la
competencia.
PRODUCTOS SUSTITUTIVOS
Existian productos ofertados por
otras marcas como Target y
Wal.Mart, pero ninguna contaba
con la calidad y el servicio que
Gap ofrecia.
CLIENTES
La empresa ponia mucha
atención en la distribución
de edades y las prioridades
de clientes potenciales de
sus mercados.
La administración
clasificaba a los clientes en
cinco grupos de
generaciones: personas de
edad avanzada, baby
boomers, generacion "X",
generacion "Y" y pequños
emperadores.
GAP INC.
MATRIZ ANSOFF
ACTUALES
NUEVOS
MERCADOS
ACTUALES
PENETRACIÓN EN EL MERCADO
GAP INC. persigue un mayor consumo de los
productos actuales en los mercados actuales.
*Aumento del consumo por los clientes/usuarios
actuales .
*Captación de clientes de la competencia .
PRODUCTOS
DESARROLLO DEL MERCADO
Pretende la venta de productos actuales en
mercados nuevos.
*Apertura de mercados geográficos adicionales.
*Atracción de otros sectores del mercado.
*Captación de no consumidores actuales .
DESARROLLO DE PRODUCTOS
GAP INC. persigue la venta de nuevos productos
en los mercados actuales, normalmente
explotando la situación comercial y la estructura
de la compañía para obtener una mayor
rentabilidad de su esfuerzo comercial.
*Desarrollo de nuevos valores del producto.
NUEVOS
*Desarrollo de diferencias de calidad (nuevas
gamas). con marca reconocida.
*Desarrollo de nuevos modelos y tallas.
DIVERSIFICACIÓN
GAP INC. concentra sus esfuerzos en el desarrollo
de nuevos productos en los mercados ya que se
dedica a vender ropa casual, deportiva,ropa
interior,pijamas,accesorios,
ademas
ofrece
articulos para el hogar como almohadas,marcos,
sábanas,fundas, edredones y toallas.
GAP INC.
MATRIZ FODA
FORTALEZAS
OPORTUNIDADES
 Exhibición de la mercadería de forma elegante en
estanterías de color blanco para que las prendas se
destaquen.
 The Gap adquirió la marca Banana Republic la cual vendía
ropa de safari.
 Marca reconocida.
 Publicidad en televisión, medios impresos, exterior,
 Excelente calidad.
Internet.
 No otorgaba franquicias
 Abastecía productos para grupos de personas de
 Ubicación de tiendas en lugares atractivos.
diferentes edades.
 Los socios de ventas y otros empleados de las tiendas
 Centros de distribución ubicados en forma estratégica en
estaban capacitados para responder inquietudes de los
todo el mundo formando una columna vertebral de las
clientes a cerca de talla, colores y asesoria.
operaciones de Gap.
 Los
diseñadores
de
sus
tiendas
cambiaban
constantemente todo lo que se relacionaba con los
clientes.
 Los productos estaban disponibles a través de los sitios
web de Gap.
 Tenía 3600 fábricas en más de 50 países.
 Ambiente de compras relajadas.
 Crearon la fundación Gap para tener reconocimiento.
 Servicio excelente.
 Financió dos organizaciones nacionales que ayudaban a los
 Liderazgo en costos y diferenciación.
 Producción de tallas grandes y extra grandes.
 Amplia línea de productos.
 Tenían un sistema de código de barras e intercambio
electrónico de datos para administrar sus inventarios.
 Políticas empresariales.
jóvenes marginados.
 Expansión de mercados internacionales.
DEBILIDADES
AMENAZAS
 Apreciación equivocada de tendencias de moda.
 Competencia en la industria del vestido-
 Aumento de costos operativos.
 Gap
tardaba
mucho
en
reaccionar
a
la
 Problemas con la administración de inventarios.
retroalimentación y a la reacción negativa de los
 Dificultad para recaudar el capital.
clientes.
 Expansión lenta.
 Descenso de calificaciones de créditos a largo plazo.
 Incremento de tasas de interés.
ESTRATEGIA DE PRODUCTO
MERCADO
NICHO
GLOBAL
PRECIO
Abastecía a Hombres y
Mujeres de Todas las
edades con las líneas: Gap
Adult, Gap Body, Gap Kids
BabyGap, Gap Maternity,
Economías de escala y
alcance, diseño de
productos sencillos y
distribución de bajo
costo.
COMPETENCIA
Inversión en la Imagen de
Marca y Servicio al Cliente
EXCLUSIVIDAD
CURVA DEL CICLO DE VIDA
CADENA DE VALOR
LA FUNCION EN LA INNOVACION EN LA ESTRATEGIA DE ESCALAMIENTO Y PRODUCTIVO ECONÓMICO
OPCIONES ESTRATEGICAS
POSICION
COMPETITIVA
POSICION TECNOLÓGICA
FUERTE
MEDIO
DÉBIL
FUERTE
Líder
Seguidor
Comprador
MEDIO
Nicho
Alianza
Oportunidad
DÉBIL
Cooperación
Oportunidad
Abandonar