Amigos reclutan a Amigos Las reglas del juego - Jako-o

Queridos
padres,
JAKO-O, la casa de venta por catálogo, ha
sido fundada en Alemania en 1987 y
forma parte de la familia tradicional de
empresas HABA, a la cual pertenecen
también el fabricante de juguetes y
muebles HABA y el proveedor de jardines infantiles y escuelas
Wehrfritz. Conjuntamente trabajamos desde hace más de 70 años
para el grupo destinatario más bonito del mundo – para niños y
familias. ¡Ofrecerles productos de primera calidad, esta es
nuestra tarea principal!
Queremos ayudarles como padres para que sus hijos puedan
crecer en las mejores condiciones. No obstante, como padres
tienen que saber una cosa: ¡Son ustedes mismos el „juguete“ más
bello e importante para sus hijos! ¡Son ustedes los que pueden
convertir a sus hijos en niños fuertes! Nuestros productos, ideas
e incentivos son solamente las „herramientas“ para ello...
Mucha diversión con nuestros productos desea
Su Bettina Peetz
Gerencia JAKO-O
¡Queremos a
su entusiasmo!
Cada producto ha sido probado con nuestros niños.
Y sólo aquello que nos convenció en un 100 % y da
espacio para el juego propio y creativo, será comercializado por nosotros. Nuestro enfoque busca siempre
lo especial:
• productos pedagógicamente sensatos que
fomentan el desarrollo del niño,
• funcionalidad para la vida diaria,
• durabilidad para el uso continuo,
• seguridad en cada aspecto y
• especialización para los niños con
necesidades especiales.
¡Y si no encontramos nada, desarrollamos nosotros
mismos los productos – ideas inteligentes ofrecidas
exclusivamente por JAKO-O!
... ¡Cosas de niños desarrolladas con inteligencia – para familias que exigen más!
Amigos reclutan
a Amigos
Las reglas
del juego
Para cada familia que usted capte como cliente de JAKO-O, que en el
primer pedido compre por un mínimo de € 50,- , recibirá un vale de
€ 15,- de JAKO-O.
Antes de enviarnos su pedido es de suma importancia indicarnos que
se trata de una promoción de amistad. En este caso le enviaremos el
vale directamente a su dirección.
Un vale:
Busque lo que le guste y reste el valor del
vale en su siguiente pedido al importe de
su factura. (El vale es válido durante 12
meses.)
Estas “reglas del juego” rigen para los países
indicados en la página 11
(véase la zona 1 y la zona
a usted
3). ¡Lamentablemente no es
¿Hay algo que
posible realizar una promoción
en?
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de amistad en caso que la
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! Gracias!
hacerlo mejor ¡
ra en las Islas Canarias, Malta,
Chipre, la Suiza o un país fuera
de la UE al cual actualmente
no realizamos entregas (véase
www.jako-o.com– Valor mínimo
general de pedido fuera de la UE
200,- € neto).
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El catálogo de JAKO-O ha existido
hasta ahora solamente en lengua
alemana. Pero dado que cada vez
nos llegan más peticiones desde el
extranjero requiriendo juguetes de
alta calidad de nuestra casa, hemos
decidido no privar de nuestros fantásticos productos en alta calidad a
los entusiastas de JAKO-O cuya lengua materna no es el alemán.
Vaya a la dirección www.jako-o.com.
Allí encontrará nuestros productos
además con una descripción de cada
producto en lengua inglesa.
Mediante un servicio de envío de paquetes
en un plazo de aprox. dos semanas o mediante una empresa de transportes en un
plazo de aprox.4 semanas. El importe total
de envío y empaquetado depende del país
de destino y en la dirección de entrega:
€ 7,95
Zona 1
de orte
de paquetes
€ 14,95
Zona 2
de orte
de paquetes
para Bélgica, Dinamarca,
Francia, Gran Bretaña, Italia,
Luxemburgo, Países Bajos
para Bulgaria, Chequia, Eslovaquia,
Eslovenia, España, Estonia, Finlandia, Grecia, Hungria, Irlandia,
Letonia, Lituania, Polonia, Portugal,
Rumania, Suecia (con excepción
de las Islas Canarias, Malta y Chipre)
Asimismo suministramos a Austria y Suiza,
donde contamos con catálogos propios
(www.jako-o.at así como www.jako-o.ch).
También hacemos envíos a todo el mundo:
www.jako-o.com
Así puede pagar:
Usted también puede pagar el importe mediante transferencia bancaria de antemano
en nuestra cuenta bancaria alemana o una de
las
cuentas de UE (véase la página 32): de
Alemania:
COMMERZBANK Barcelona
Número de cuenta:
0159-0002-84-5620539978
SWIFT-Code: COBAESMXBAR
IBAN: ES27 0159 0002 8456 2053 9978
Haga constar su número de cliente y su
número de pedido en el apartado de uso
previsto. En caso de pedidos realizadas a
través de la Internet, ahora usted puede pagar también vía PayPal. Mayor información
sobre PayPal y el registro se encuentra en
www.paypal.com
Breves respuestas a las preguntas más frecuentes
¿Hay un precio mínimo para
los envíos al extranjero?
 Dentro de su país puede dejar enviar
el paquete a la dirección que desee.
No hacemos envíos a las Islas Cana No. Sin embargo le recomendamos que
rias, Malta ni Chipre.
tenga en cuenta los costes de envío.
Si usted hace los pedidos junto con
varios amigos podrá ahorrar dinero –
así que ya sabe, reúna sus productos
preferidos y pague sólo un envío.
¿Puedo devolver un
artículo?
¿Cuáles son los precios?
 Para pedidos de los países de la UE
rigen los precios del catálogo UE, para
Luxemburgo los precios del catálogo de
Luxemburgo. Precios son válidos hasta
el 31.01.2013.
 Está incluido el IVA del país respectivo.
 Sólo aplicamos una sobretasa para
algunos pocos artículos voluminosos
(ver las condiciones de
entrega en Internet).
¿Envían ustedes todos los
artículos del catálogo
alemán a la UE?
 No. Nosotros enviamos la mayoría de
los artículos a la UE. Existen, aunque
pocos, algunos artículos voluminosos
que no podemos enviar fuera de
Alemania o tal vez sólo con costes muy
elevados. Rogamos comprenda que
dichos costes corran a su cargo.
Rogamos nos envíe un E-Mail, llámenos
por teléfono o consulte en internet:
www.jako-o.eu
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 A veces, determinados artículos no
cumplen las expectativas del cliente o
son diferentes a lo esperado. En principio, puede devolver todo* en un plazo
máximo de 14 días. Sin embargo, cada
envío de vuelta está sujeto a riesgos
de transporte y costes, ya que usted
deberá asumir los costes de envío de la
devolución.
 Por ello, piense en lo siguiente: puede
que a algún familiar o amigo le puedan
interesar los artículos que desea
devolver. ¡Pregúnteles primero! Así,
se ahorrará el dinero, la preocupación
de si el paquete llega en condiciones y
también el tener que volver a embalar
los productos e ir a correos.
 Si esto no puede ser o hemos cometido
algún error, rogamos informarnos inmediatamente. ¡Juntos encontraremos
una solución!
 La devolución de productos también
equivale a costes adicionales para nuestra casa: deseamos evitar que esto se
vea reflejado en los precios de venta.
Por ello, le agradecemos que actúe
de forma responsable a la hora de
devolver los productos.
*excepto CDs, CD-ROMs y DVDs con el sello abierto,
así como los artículos con su nombre individual
rotulado.
Para preguntas
Usted podrá hacer uso de la tarjeta de
crédito para el pago. Aceptamos MasterCard
y Visa. Adjunte el número de la tarjeta de
crédito, su fecha de validez y sus tres cifras
de comprobación, que se encuentran al dorso
de la tarjeta de crédito en la banda destinada
para las firmas, en todos los pedidos.
¿Cuánto tiempo tarda
en llegar el paquete?
y pedidos desde el
extranjero diríjase a:
Tel.
+49 / 9564 / 92 96 00 01
(lunes a sábado de 8 a 24
horas, hora peninsular)
Fax
+49 / 9564 / 92 96 62 500
Internet
www.jako-o.eu
E-Mail
eu-kontakt@jako-o.com
Dirección JAKO-O
postal
96475 Bad Rodach
Alemania
¿Hay algún tipo de condiciones más económicas si hago
un pedido grande a JAKO-O?
 Sí. Cuando su pedido alcance, como
mínimo, 500,- euros al año, entonces
puede ser considerado como comitente
 La experiencia nos muestra que un pacolectivo. Le rogamos nos llame antes al
quete enviado a España con un servicio
respecto.
de paquetes tarda una a dos semanas,
con una empresa de transportes tarda 4  Sus ventajas: 5 % de remuneración de los
semanas según el país.
gastos, instantáneamente descontables
en cada una de las facturas. (No rigen
 Para artículos terminados de
para muebles y libros; no se puede commanera personal se suelen tardar
binar con otros descuentos.)
unas 4 semanas.
Adicionalmente: Bonos extra según
el volumen anual de compras (es decir,
¿Qué ventajas tengo si efec7 % a partir de 2.500 euros, 12 % a partir
túo mis pedidos vía internet?
de 20.000 euros). Franqueo reducido a
partir de un valor del pedido de € 250,– :
 Usted puede hacer el pedido en cada
Zona 1: sólo € 4,95 ;
momento, cómodamente desde su
Zona 2: sólo € 8,95 .
hogar.
 Gracias al servicio informativo de
envío instantáneo, usted puede com- ¿Mis datos están seguros?
probar en el momento qué productos  Sí. Sus datos personales están seguros
están disponibles para ser enviados
en nuestras manos. Nosotros hacemos
y cuáles no.
uso del sistema SSL como software de
codificación y seguridad. Todos sus datos
 Usted podrá elegir entre nuestras
personales (nombre, dirección, número
gangas más actuales.
de tarjeta de crédito, código de identifi Además usted recibirá un comprocación bancaria, número de cuenta, etc.)
bante de su pedido por E-Mail para
están codificados y son enviados por
facilitar el control.
¿Merece la pena abonarse
a las Newsletters?
 ¡Por supuesto que sí! Ellas le
informan regularmente de todas
las ofertas, programas especiales y
novedades de JAKO-O. Darse de alta
o de baja es facilísimo, basta con
un par de clics para solucionarlo.
¡Y nosotros no revelamos su
dirección electrónica a terceros!
Español
allá de las fronteras.
Entregamos dento
de la UE:
internet con alta seguridad.
 Tan sólo nuestro servidor de JAKO-O puede
volver a descifrar sus datos personales.
¡Durante la transmisión de los datos las personas no autorizadas que intenten hacerse
con los datos no podrán leer sus datos!
 Para que podamos enviarle nuestro
catálogo y podamos tramitar su pedido,
nuestro sistema informático guardará y
tramitará sus datos. Sólo las empresas de
nuestro grupo están autorizadas a enviar
ofertas interesantes a nuestros clientes.
¿No desea que esto ocurra? Entonces,
¡Sólo tendrá que comunicárnoslo
brevemente!
C o n d i c i o n e s y b a ses de env ío
s!
¡Nosotros nos entendemos! ... incluso más
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