I. PRINCIPIOS BASICOS DEL NEGOCIO DE EXPORTACIÓN Objetivos: a) Conocer el proceso de exportación, a partir de la evaluación de los principales factores que se deben considerar para tener éxito en un negocio internacional. b) Evaluar las ventajas que presenta la exportación para su negocio. c) Conocer los principios básicos para poder seleccionar un mercado de exportación. Exportación Envió legal de mercancías nacionalizadas para su uso o consumo en el extranjero. Definitiva y Temporal D Salida de mercancías de territorio nacional para permanecer en el extranjero por tiempo ilimitado. T Salida de mercancías de territorio nacional, para retornar posteriormente al país. Tiene una finalidad específica como reparación, exhibición, substitución, etc. °°EXPORTAR°° “Es vender bienes y servicios ampliando los mercados potenciales más allá de nuestras fronteras, para que compitan en igualdad de condiciones con los de las empresas de los respectivos países.” Globalización Ambito Mundial . Las econocmias crecen de manera interdependiente . Se están formando bloques económicos y suscribiéndose tratados de libre coemrcio. . Lo que pasa en cualquier lugar del mundo, afecta al resto de las economías, lo cual genera nuevos retos y mejores oportunidades, pero requiere de mayor preparación y conocimiento. Ambito Nacional México ha establecido negociaciones y ha suscrito varios acuerdos y tratados coemrciales, que le han permitido: Ampliar sus mercados potenciales fuera de sus fronteras. Que sus productos compitan en igualdad de condiciones. Obtener preferencias arancelarias. Ambito Empresarial Las empresas en México están obligadas a innovar y desarrollar mas y mejores productos y/o serviciso; a generar ventajas competitivas que les permitan acceder exitosamente ene el mercado mundial. Los proyectos de exportación deben formar parte importante de los programas de crecimiento de la empresa, por lo que se recomienda considerarlos en una variable de peso en los mismos. El empresario debe tomar en cuenta que las reglas han cambiado como resultado de la mayor capacidad de selección del consumidor. Actitud del Exportador Asumir compromisos serios, para logar sus objetivos. Investigar y explorar nuevos mercados. Planeacion cuidadosa y seguir una estrategia clara de ventas. Algunas ventajas: Mejora de la competitividad e imagen de la empresa. Mayor estabilidad financiera por flujos en otras divisas. Mejor aprovechamiento de la capacidad de producción isntalada. Reduccion de costos por mayores volúmenes de venta . Creditos menos caros. Debera considerar: La capacidad de producción para atender los volúmenes demandados. Cumplir con las especififcaciones técnicas y características requeridas de su producto. Calcular adecuadamente costos y precio de venta. Contar con cotnratos internacionales. Contar con seguros. Conocer la confiabilidad del cliente. Usar cartas de crédito Aprovechar los apoyos de fomento a las exportaciones del gobierno federal. Elementos principales: Tener actitud emprendedora. Conocer el proceso productivo. Evitar confusiones en el momento de negociar. Cumplir con exactitud todo lo que se pacte en materia de precio, calidad y tiempo de entrega. Remision de documentos y formas de pago. Que las muestars sean representativas del producto que se exportará Dar flexibilidad y rapidez a la toma de decisiones Mantener comunicación constante con el cliente y ofreciendo los servicios de post–venta. °° ¿Cuál deberá ser la actitud del futuro exportador? °° En el comercio exterior el tamaño de una empresa ya no es significativo; basta con que esté bien preparada para que pueda iniciarse en las actividades de exportación, asumiendo compromisos serios para lograrlo, así como investigando y explorando nuevos mercados, efectuando una planeación cuidadosa y siguiendo una estrategia competitiva en precio y calidad del producto y/o servicio. Elementos Generales de la exportación. 20 Errores comunes en lso que se incurre en la actividad exportadora. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. No saber decir no. Entrar a la actividad de exprotacion pro casualidad Demasiada diferencia entre la calidad de las muestras y la calidad de la producción Tener el habito de trabajar con susposiciones, en vez de hacerlo con una comunicación disciplinada con el cliente. Desconocer la cultura de negocios del extranjero. No cotnar con cotizacioens detalladas. No contar todos los imprevistos que puedan afectar una entrega a tiempo. No tomar en cuenta el tiempo empleado en la curva de aprendizaje. No registrar por escrito y con firmas todos los acuerdos que se tienen con el cliente. No manejar adecuadamente el aspecto de exclusividad El sistema de calidad debe ser preventivo no correctivo. Completar pedidos con saldos. Desconocimiento de las condiciones climatológicas durante el transporte. No contar con una estrategia de precio a la exporacion No marcar claramente los límites entre las actividades de fabricación y las de comercialización en la exportación Contar con un solo cliente en el exterior. Dependencia excesiva del diseño y desarrollo del producto por el cliente. No hacer uan investigación sobre tendencias de moda. Falta de apoyo a las inspecciones de calidad del producto y del proceso. Falta de disciplina en la homogenización de estilos. Punto de partida: Un Producto que ofrecer. Al ofrecer un producto y/o servicio o una gama de ellos, es necesaria la combinación acertada de precio-calidad y oferta exportable. Se debe responder a los requerimientos y necesidades de los posibles clientes. Se deberá realizar un auto-diagnostico si está en condiciones de cumplir con lso siguientes factores: Volumen solicitado x el importador (Oferta exportable). La calidad del producto requerida en el mercado de destino. El precio competitivo y rentable La clara garantía del tiempo de entrega Servicio postventa requerido, en su caso. Fuentes de Información. Es recomendable que las empresas que desean exportar pro primera vez o diversificar sus mercados en el exterior, realicen una investigación documental que les permita establecer un plan estratégico de negocios de exportación. Se deberá conocer: Cual o cuales de sus productos tiene mejores posibilidades de ser exportados? En donde existe demanda para el producto que fabrica la empresa y el precio a que puede venderlo? A qué competencia se enfrentara? Cuáles son los requerimientos y necesidades del mercado? Que normas técnicas o regulaciones deberá cumplir? }}}}}}}}}}Que factores geográficos, económicos, políticos, y culturales pueden afectar sus posibilidades de éxito. Selección del mercado: Se recomienda investigar en primer término, los mercados que ofrecen ventajas arancelarias a México (por acuerdos y tratados de libre comercio) y en segundo los naturales geográficamente. De los mercados probables, hay que elegir el que ofrezca las mejores perspectivas de venta y los menores riesgos comerciales; así como aquellos que exijan los menores gastos de iniciación, es recomendable consultar las fuentes nacionales e internacionales de información para estar en condiciones de realizar una investigación de mercado confiable y actualizada