Redes sociales e interacción social en la dimensión política El nuevo paradigma de la sociedad de la información y del conocimiento ha ocasionado fuertes cambios en los procesos de interacción social. Uno de los que más llaman la atención es causado por las redes sociales, que construyen espacios virtuales y desde allí dan paso a una nueva forma de interpretar la política. externautas «La sociedad mundial de la información en gestación sólo cobrará su verdadero sentido si se convierte en un medio al servicio de un fin más elevado y deseable: la construcción a nivel mundial de sociedades del conocimiento que sean fuentes de desarrollo para todos, y sobre todo para los países menos adelantados» (Unesco, 2005, p. 21). L Mario Andrés Pinzón Camargo Docente e investigador Departamento de Derecho Económico mario.pinzon@uexternado.edu.co as tecnologías de la información y la comunicación (TIC) se consolidan hoy en día como el medio a través del cual se construye y consolida una nueva forma de ordenamiento social, que no sólo permea las relaciones de orden científico y económico, sino que además se expande a otros ámbitos de la vida del ciudadano e incluso llega a sentar las bases para la construcción de una sociedad más justa y equitativa. Este nuevo orden, definido como sociedad de la información y del conocimiento, es «(…) un determinado nivel de desarrollo social, económico y tecnológico caracterizado por la participación de diversos agentes (gobierno, empresas, investigadores, centros tecnológicos, organizaciones sociales y ciudadanos) dispuestos a generar, difundir y usar la información para la producción de conocimiento económicamente útil (innovación) a los fines del desarrollo»1. Nuevas formas A partir de esta definición es posible aproximarse a la comprensión de una tendencia global que, como se menciona, abarca todos los ámbitos del individuo e incide de manera definitiva en las formas de interacción social. Este argumento se ve ratificado al analizar estudios de instituciones como la Comisión Económica para América Latina y el Caribe (Cepal) que considera que «los flujos de información, las comunicaciones y los mecanismos de coordinación se están digitalizando en muchos revista de la universidad externado de colombia 132 facultad de finanzas, gobierno y relaciones internacionales contenido 1 sectores de la sociedad, proceso que se traduce en la aparición progresiva de nuevas formas de organización social y productiva»2. En este contexto, una de las tantas manifestaciones que ha tenido la sociedad del conocimiento en el amplio conjunto de espacios en los que la ciencia y la tecnología han empezado a desempeñar un papel decisivo es la que se ha denominado la tecnopolítica3, la cual se nutre de los avances en robótica e informática, y de la mano con este nuevo entendimiento de la política, han venido cobrando una gran importancia los debates en torno a la bioética, como consecuencia de una reestructuración de las matrices institucionales que definen las rutas de interacción entre organizaciones, en este caso de la sociedad civil, con las instituciones formales4. La herramienta editorial 4 correo de brujas 8 cuarto de huéspedes 12 dossier 20 En este nuevo espacio, las TIC se han consolidado como la principal herramienta para la construcción de nuevos escenarios, en los que la acción política se desarrolla y entiende de otra manera. actualidad Un medio en el que resulta posible observar, de primera mano, la 64 dimensión de acción de la tecnopolítica es el marketing político. Uno de los ejemplos más visibles en el contexto contemporáneo fue el uso de estas herramientas en las últimas campañas electorales en Estados Unidos que, en conjunto con otras estrategias, dieron como resultado la ventana global elección del hoy presidente Barack Obama. 94 Ahora bien, para el caso colombiano, el uso de las TIC en la política también se han materializado en diferentes situaciones, entre las cuales cabe mencionar la gran marcha del 4 de febrero de 2008, donde el economía y finanzas proceso de organización social nació en el Facebook, una de las redes 110 sociales más importantes que hay en el mundo virtual. Dado el número de seguidores, lo acogieron por los medios de comunicación y diversos actores políticos, que coadyuvaron a la materialización del llamado efectuado desde aquella red social. externautas e x t e r n a u t a s En esta misma línea, pero sin resultados tan exitosos, se puede 132 aludir a las elecciones presidenciales para el periodo 2010-2014 en Colombia, donde los seguidores del Partido Verde lograron posicionar, en el espacio virtual, al candidato del partido, gracias al uso intensivo cultura y sociedad de las redes sociales. Los registros indican que alcanzó a ser 136 uno de los que más seguidores tenía en el mundo. De hecho, 5 se consolidó en el imaginario de la ciudadanía nacional , pero no consiguió la elección. Las TIC se han Entornos virtuales Los eventos mencionados ilustran una de las tantas interacciones que resultan de la simbiosis6 entre tecnología-TIC, en este caso y política. Sin embargo, los cambios más profundos se empiezan a derivar del impacto de las redes sociales, las cuales han entrado a redefinir una vez más el límite de lo privado y lo político, o si se quiere entre lo privado y lo público, permitiendo la consolidado como la principal herramienta para la construcción de nuevos escenarios, en los que la acción política se desarrolla y entiende de otra manera. 133 externautas aparición de entornos virtuales, y más que eso, de sociedades virtuales con todo lo que ello puede implicar, como la aparición de «estados» en tales espacios7. Los cambios Tomando como referentes dos de las principales redes sociales de hoy, Facebook y Twitter, resulta evidente cómo de manera más profundos se conjunta han sido protagonistas en los eventos acaecidos duempiezan a derivar del rante los últimos meses en Irán, Egipto, Libia y Túnez, por sólo impacto de las redes sociales, nombrar los más representativos, los cuales han facilitado la las cuales han entrado a lucha contra el statu quo8. redefinir una vez más el límite Los gobiernos de todos los estados reconocen la importande lo privado y lo cia de internet, en general, y de las redes sociales, en particular, político. como medios para hacer circular información. De ahí que una de las primeras decisiones tomadas en los países del norte de África fue la suspensión del servicio de internet, para tratar de controlar y reprimir los movimientos ciudadanos9. Así, el papel desempeñado por estas dos redes sociales puede interpretarse en su dimensión instrumental, al consolidarse como el canal de transmisión de información hacia el exterior de los países y dar a conocer lo que ha estado estado ocurriendo, así como, en una lectura teórica en su efectividad para resolver los problemas de acción colectiva10, esto en la medida en que facilitan la coordinación de objetivos y acciones entre los agentes que comparten una causa común. En este orden de ideas, resulta apenas evidente el giro que está tomado la sociedad en su esfera política, como consecuencia de los impactos de la ciencia y tecnología. Hoy, en algunos escenarios se habla de la ciudadanía global en red, otros trabajan la idea de las políticas públicas globales, por lo que surge la necesidad de efectuar estudios en torno al impacto de las redes sociales en el ámbito político y, de manera concreta, sobre las nuevas relaciones entre la acción política y el Estado, bien sea en su nivel superficial del marketing político, en su esfera más profunda —el tránsito de regímenes dictatoriales a espacios democráticos participativos—, o en la estructuración de políticas públicas que den alcance a necesidades sociales en una agenda global. Notas 1. P. Valenti, R. Anta y M. Bendersky, Manual.gob: estrategias de gobierno electrónico en los países de la región: la definición de un modelo de análisis y estudio de casos, Washington, D.C., Banco Interamericano de Desarrollo, 2003, p. 15. 2. Cepal, Los cambios hacia una sociedad de la información en América Latina y el Caribe, Colombia, Alfaomega, 2003, p. IX. 3. Se sugiere consultar un ensayo breve e introductorio respecto de este tema, desarrollado por Alvin Toffler, Europa, es la era de la tecnopolítica, 1984. 4. Para ampliar estas ideas se recomienda consultar autores como Douglas North y José Ayala Espino, entre otros. 5. Desde luego, no se pueden desconocer otras variables que también fueron importantes en el posicionamiento del partido en la escena política. Sin embargo, el impacto mediático generado por la red social tuvo una gran incidencia en este proceso. 6. Se toma el concepto prestado de la biología para aludir a una relación entre dos agentes, en este caso dos conceptos, que desarrollan una relación cooperativa de beneficio mutuo. 7. El desarrollo de los «estados» virtuales como una manifestación de la organización de una comunidad, los que pueden equipararse a los estados contemporáneos que adolecen de territorio, pero que comparten una organización administrativa, política e incluso un concepto de nación, puede abordarse en el libro De las naciones a las redes (De Ugarte, Quintana, Fuentes & Gómez, 2008). 8. L. Grossman, «Iran protests: Twitter, the medium of movement», Time, 17 de junio de 2009. Ver también en C. Lefkow. «La red mundial es el Che Guevara del siglo XXI», El Espectador, 22 de febrerode 2011. revista de la universidad externado de colombia 134 facultad de finanzas, gobierno y relaciones internacionales contenido 1 9. L. Peralta «Egipto aísla a sus ciudadanos en la comunidad mundial del internet», CNN, 28 de enero de 2011, México. Ver también en J. M. Martín. «Argelia sigue los pasos de Egipto e inicia censura a Internet», Enter.co, 13 de febrero de 2011. 10. M. Olson, The Logic of Collective Action: Public Goods and the Theory of Groups, United States of America, Harvard University Press, 1965. Bibliografía • Cepal, Los cambios hacia una sociedad de la información en América Latina y el Caribe, Colombia, Alfamega, 2003. • De Ugarte, D.; Quintana, P., Fuentes, A. y Gómez, E., De las naciones a las redes. (E. Cobre, Ed.) España, 2008. • Grossman, L.,). «Iran protests: Twitter, the medium of movement», Time, 17 de junio de 2009. • Lefkow, C.,. «La red mundial es el “Che” Guevara del siglo XX», El Espectador, 22 de febrero de 2011. • Martín, J. M. «Argelia sigue los pasos de Egipto e inicia censura a internet», Enter.co, 13 de febrero de 2011. • Olson, M., The Logic of Collective Action: Public Goods and the Theory of Groups, United States of America, Harvard University Press, 1965. • Peralta, L., «Egipo aisla a sus ciudadanos en la comunidad mundial de internet», CNN México, 28 de enero de 2011. • Toffler, A.,« Europa, es la era de la tecnopolitica», El País, 4 de noviembre de 1984. • Unesco. Hacia las sociedades del conocimiento, París, Publicaciones Unesco, 2005. • Valenti, P., Anta, R. y Bendersky, M. Manual.gob: estrategias de gobierno electrónico en los países de la región: la definición de un modelo de análisis y estudio de casos. Washington D.C.: Banco Interamericano de Desarrollo, 2003. editorial 4 correo de brujas 8 cuarto de huéspedes 12 dossier 20 actualidad 64 ventana global 94 economía y finanzas 110 externautas e x t e r n a u t a s 132 cultura y sociedad 136 135