REGLAMENTO DE LA PROMOCIÓN “EN EL MES DEL AMOR GANATE UN DUO DE SMARTPHONES CON CLARO” La EMPRESA NICARAGÜENSE DE TELECOMUNICACIONES (ENITEL) y la empresa VAS TECHNOLOGY CIA LTDA en función de la legalidad y transparencia establece las disposiciones, términos y condiciones que regularán el lanzamiento de la promoción denominada “En el mes del amor gánate un duo de smartphones con Claro”. 1).Participantes: Participan en esta Promoción todos aquellos clientes (personas naturales), incluyendo extranjeros residentes en Nicaragua, que durante el período promocional se suscriban y hagan uso de cualquiera de los servicios brindados por VAS TECHNOLOGY CIA LTDA dentro de la marcación corta 6200,3200,3201,6201 durante el tiempo de vigencia de la Promoción. a) Los servicios de suscripciones que participarán son los siguientes: SMS Premium CUPIDO PICARO FAMA TECNO PASION CORAZON APODO AMOR REFLEXION CONQUISTA ENAMORAR ANÉCDOTA FORO AMIGOS CONFESION SUPER ATRACCION JOVEN NOVIOS FELIZ CHICAS DEPORTES INFO b) De igual forma participaran los clientes que envíen la palabra PREMIOS a la marcación corta 3700. En la misma, el usuario recibirá diversas trivias que deberá contestar para ganar participaciones, cada respuesta correcta le dará 3 participaciones para los sorteos y por respuesta incorrecta recibirá únicamente 1 participación. 1 Mercadeo 2014 También participarán en esta promoción todos aquellos usuarios que se hayan suscrito anteriormente a los servicios de Vas Technology y que mantengan la suscripción activa durante el periodo de la presente promoción. 2). Mecánica de la Promoción: Habrá 4 mecánicas de participación en la presente promoción: a) Suscripción a servicios de contenido Premium ENITEL enviará un sms semanal invitando a los usuarios a suscribirse a los servicios de mensajería Premium, o bien, para obtener participaciones contestando las trivias. El usuario que se suscriba a los servicios descritos en el punto No 1 recibirá a diario dos (02) mensajes de texto y/o multimedia con el contenido del club de su preferencia. Los mensajes los recibirá por medio de la marcación 3201 con un costo de $0.25 + IVA cada sms recibido. Para suscribirse el usuario solo deberá enviar el nombre del servicio de su preferencia: (ANÉCDOTA, FORO, AMIGOS, CONFESION, CUPIDO, PICARO, FAMA, TECNO PASION, AMOR, REFLEXION, CORAZON,CONQUISTA,ENAMORAR ,APODO, SUPER,CHICAS,ATRACCION, NOVIOS,JOVEN Y FELIZ) a la marcación corta 6200 vía sms. La suscripción es totalmente gratis. Participarán en el sorteo únicamente los usuarios que se encuentren suscritos al momento del sorteo y que hayan recibido al menos 2 sms por medio de la marcación 6201 o 3201.Cada sms recibido por el cliente por medio de la marcación 6201 y 3201 será considerada una participación para los sorteos de los premios. El cliente podrá suscribirse por medio de las marcaciones 6200 y 3200, así mismo podrá darse de baja enviando la palabra BAJA más el nombre del servicio, ejemplo: BAJA ANÉCDOTA o BAJA FORO o bien BAJA CUPIDO, BAJA PICARO, BAJA INFO, BAJA TECNO al 6200.También el cliente podrá darse de baja enviando la palabra CANCELAR a la marcación 6200 y 3200. El sms para suscribirse y darse de baja de la promoción no tiene ningún costo. b) Trivias sms En esta mecánica el usuario deberá enviar la palabra PREMIOS a la marcación corta 3700 con un costo de $0.45 + iva por mensaje enviado. Con esta modalidad el cliente podrá obtener participaciones contestando las diversas trivias que el sistema le enviará, las cuales tendrán contenido relativo a temas generales. Por cada trivia contestada de forma correcta, el usuario recibirá 3 participaciones para los diferentes sorteos de la promoción, en cambio, sí contesta la trivia de forma incorrecta el usuario recibirá 1 participación para el sorteo. Así mismo, se realizaran mecánicas de happy hour en la cual cual los usuarios podrán acumular más puntos sin necesidad de contestar trivias, esto es que cada vez que envíe PREMIOS al 3700 durante la happy hour obtendrá 3 participaciones para el sorteo. Para darse de baja en esta modalidad de la promoción el cliente deberá enviar BAJA PREMIOS al 6200, este mensaje no tendrá costo para los usuarios. 2 Mercadeo 2014 De igual forma el usuario podrá darse de baja de la presente promoción enviando su solicitud vía correo electrónico a la cuenta admin@vasandtechnology.com o ingresando a la siguiente dirección web www.vasandtechnology.com/promociones. c) Suscriptores activos Participarán en esta promoción los clientes ya existentes de los servicios MT proveídos por las marcaciones cortas 6200 y 3200, y que se mantengan activos durante el periodo de la presente promoción. d) Suscripción con la cuenta de bonos Participarán también en esta promoción aquellos usuarios que envíen la palabra TECNO a la marcación 1611. Al suscribirse a este servicio, el usuario recibirá a diario 2 sms con contenido sobre tecnología, cada sms recibido tendrá un costo de $0.25 + IVA, este monto será debitado de la cuenta de bonos. 3). Premios Los premios a entregarse en esta promoción son los siguientes: 5 dúos de celulares smartphones LG Optimus G Pro Lte Nota: Son 10 celulares en total, pero al darse en dúos los premios, solo habrán 5 ganadores. En total serán 5 ganadores. 4). Procedimiento para la selección y entrega de premios: ENITEL y VAS TECHNOLOGY CIA LTDA realizará el sorteo para la selección del ganador de la promoción, por medio de una tómbola electrónica. El sorteo se hará una vez por cada semana durante el periodo de la promoción. La tabla de sorteo es la siguiente: Periodo Viernes Semana 1 Duo de smartphones Semana 2 Duo de smartphones Semana 3 Duo de smartphones Semana 4 Duo de smartphones Semana 5 Duo de smartphones Los ganadores serán contactados vía telefónica. En el caso de que los ganadores no logren ser contactados por una u otra razón luego de efectuarse tres intentos (sea que el cliente no contesta o que tiene el servicio suspendido), Vas Technology procederá a seleccionar a otros ganadores con la misma mecánica (tómbola electrónica), repitiéndose este proceso hasta que logre contactarse a los ganadores de esta promoción. 3 Mercadeo 2014 La entrega de premios será efectuada los días viernes en las instalaciones del canal 8 de televisión, durante las 5 semanas de vigencia de la promoción. Los ganadores deben presentar su cédula de identidad o cédula de residencia en caso de ser extranjero residente. Para el caso de que el ganador sea un menor de edad debe presentarse con un tutor debidamente identificado. 5). Logística y entrega de Premio: Para reclamar el premio, el ganador deberá presentar su cedula de identidad y teléfono celular con el numero ganador o cédula de Residencia en caso de ser extranjero Residente. En caso de que el ganador sea menor de edad, se deberá presentar con su pariente más cercano con su respectiva cedula de identidad y un documento que lo acredite legalmente como padre o tutor del menor. Es responsabilidad total del usuario que resulte ganador entregar a Vas Technology datos personales, de no ser así, Vas Technology no se hará responsable por el contacto al ganador y el ganador perderá todo derecho sobre el premio. El premio será entregado en el lugar y fecha que le será notificado previamente al ganador. La fecha límite de reclamo del premio será de 10 días posteriores a la fecha que fije Vas Technology para la entrega del mismo. Si el premio no es aceptado por el ganador o alguno de los usuarios sustitutos en los primeros 10 días luego que sea citado para su retiro, dicho premio quedará a disposición de VAS TECHNOLOGY CIA LTDA para una futura promoción que se lleve a cabo en conjunto con ENITEL. 6). Autorización Los ganadores que resulten de la promoción En el mes del amor gánate un dúo de smartphones con Claro, autorizan a la Empresa Nicaragüense de Telecomunicaciones (ENITEL) y a VAS TECHNOLOGY CIA LTDA a que utilicen su imagen y nombre en medios publicitarios para fines promocionales sin compromiso de remunerarlos, siendo entendido su consentimiento con el solo hecho de aceptar el premio adjudicado. 7). Limitación de responsabilidad La promoción “En el mes del amor gánate un dúo de smartphones con Claro” es propiedad de VAS TECHNOLOGY CIA LTDA quien será el único responsable por la mecánica, difusión y desarrollo de la promoción, así mismo de proveer los premios y el pago de impuestos generados por los mismos en su totalidad. 8). Restricciones Generales: 1. No participan en esta promoción los colaboradores de ENITEL, Servicios Diversos de Recursos Humanos asignados a ENITEL, VAS TECHNOLOGY CIA LTDA, Televisora Nicaragüense S,A (Canal 8) así como sus familiares directos hasta el segundo grado de consanguinidad. 4 Mercadeo 2014 2. Para participar en los sorteos el usuario debe encontrarse suscrito a cualquiera de los servicios que ofrece VAS TECHNOLOGY CIA LTDA al momento de correrse la tómbola electrónica y haber recibido al menos 2 sms a través de las marcaciones 6201,3201,1611 durante el periodo en que esté vigente la promoción, o bien haber enviado al menos 1 sms a la marcación corta 3700. 3. No serán tomados en cuenta los mensajes enviados desde cualquier otro dispositivo diferente de una línea celular de ENITEL. 4. El certificado que acredita al ganador con su premio no podrá ser cedido o canjeado por dinero en efectivo u otro tipo de artículo que no sea el enunciado en el reglamento. 5. Para acceder al premio, los mensajes enviados por los usuarios deberán ser efectivamente cobrados. ENITEL verificará el cumplimiento de esta condición.Se excluirán todos aquellos números telefónicos sobre los cuales exista denuncia de robo o extravío o que se compruebe la falta de pago del cliente en la mensualidad del servicio de telefonía móvil. 6. Se excluyen de esta promoción los usuarios que no cumplan con las condiciones y requisitos establecidos en el presente Reglamento. En caso de comprobarse que los ganadores han cometido fraude para participar o acceder a los premios de la promoción, no tendrán derecho a los mismos y ENITEL y VAS TECHNOLOGY CIA LTDA se reservan el derecho de disponer de estos de la forma que estimen. 9). Consulta de Reglamento. Las presentes bases y condiciones podrán ser consultadas ingresando a la página web www.claro.com.ni 10). Duración La promoción En el mes del amor gánate un duo del 2015 y finaliza el 28 de febrero del 2015. de smartphones con Claro inicia el 26 de enero 11). Reclamos: No se admitirán reclamos en contra de las normas establecidas en este Reglamento. 12). Modificaciones al Reglamento Cualquier modificación al presente reglamento, será debidamente notificada de manera pública a través de medios de comunicación masiva. 5 Mercadeo 2014