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TABLON DE ANUNCIOS
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a/ tablón de anuncios: información al consumidor
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b/ tablón de anuncios: folleto informativo de precios, tarifas y gastos
A/ INFORMACION AL CONSUMIDOR
Conceptos generales
I.
Este documento recoge toda la información a la que debe acceder el
consumidor, de acuerdo con los requisitos de la ley 2/2009 de 31 de marzo,
en la que se regula el servicio de intermediación financiera que presta esta
empresa
II.
Ecofinancia es el nombre comercial de Ignacio Ramos Franco, con
nif.33503903X y con domicilio en la Calle Cervantes 24, Las Rozas, 28231
de Madrid. Su actividad consiste en la intermediación de crédito, de forma
independiente, tal y como está contemplada en la ley 2/2009 de 31 de
marzo. Inscrito en el Registro Estatal de Consumo, con el numero 57/2011,
sección 1ª
Derechos del consumidor
I.
Disponer de las condiciones generales de contratación y recibir un
ejemplar del contrato suscrito con Ecofinancia.
II.
Recibir de Ecofinancia información sobre la naturaleza del servicio
prestado.
III.
Recibir información sobre si el intermediario actúa en la operación con
vinculación contractual que suponga afección con alguna entidad o
empresa de crédito.
IV.
Recibir tres ofertas vinculantes de entidades de crédito u otras empresas
prestamistas
V.
Recibir con carácter previo a la suscripción del contrato un folleto gratuito
con los honorarios, tarifas, y gastos y suplidos repercutibles.
VI.
Tener cobertura de un seguro de responsabilidad civil que cubra las
responsabilidades en que pudiera incurrir Ecofinancia frente al
consumidor por importe hasta 300.000€.
VII.
Recibir información sobre los procedimientos de reclamación y de
resolución de conflictos.
VIII. En las operaciones de préstamo hipotecario, a solicitar una oferta
vinculante de la entidad que vaya a formalizar el préstamo
hipotecario.
Toda la documentación pre y contractual se entregará
gratuitamente al consumidor en lengua castellana y éste dispondrá de los
catorce días siguientes a la formalización del contrato de intermediación
para desistir voluntariamente sin alegación de causa y sin penalización.
Legislación aplicable
I.
Real decreto legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba
el texto refundido de la ley general para la defensa de los consumidores y
usuarios y otras leyes complementarias
II. Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre condiciones generales de la contratación
III. Orden de 5 de mayo de 1994 sobre la transparencia de las condiciones
financieras de los préstamos hipotecarios
IV. Ley 22/2007 de 11 de julio sobre comercialización de servicios financieros a
distancia y seguros
V. Ley 7/1995, de 23 de marzo, de crédito al consumo
VI. Leyes autonómicas de protección de los consumidores y usuarios
VII.Código de conducta europeo sobre información precontractual para
créditos a vivienda
VIII.Ley 2/2009 de 31 de marzo, por la que se regula la contratación con los
consumidores de préstamos o créditos hipotecarios y de servicio de
intermediación para la celebración de contratos de préstamo o crédito
IX. Ley de 13 julio de 1908 sobre la usura
Procedimiento de reclamación
I.
El incumplimiento de las obligaciones impuestas en la ley 2/2009, por la que
se regula la contratación con los consumidores de préstamos o créditos
hipotecarios y de servicios de intermediación para la celebración de
contratos de préstamo o crédito, constituye infracción en materia de
protección de los consumidores y usuarios, sancionándose por las
autoridades competentes conforme a lo previsto en las legislaciones
autonómicas
II. Para cualquier duda, interpretación o ejecución de este contrato, ambas
partes renuncian expresamente a su propio fuero o a cualquier otro que
pudiera corresponderles, y se someten a la jurisdicción de los juzgados y
tribunales de Madrid, renunciando expresamente al arbitraje de consumo
III. El consumidor podrá dirigir cualquier reclamación a la figura del defensor al
Cliente de Ecofinancia, a través de un escrito al domicilio social de esta
empresa
IV. La tramitación de la reclamación por el defensor del cliente es gratuita para
el cliente el servicio consiste en un procedimiento de conciliación a través
del cual las partes intentan llegar a un acuerdo que resuelva la controversia
V. El recurso al procedimiento de conciliación no priva al cliente, en caso de
falta de acuerdo, del derecho a ejercitar sus derechos en vía judicial
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B/ FOLLETO INFORMATIVO DE PRECIOS, TARIFAS Y GASTOS
Conceptos generales
I.
Cualquier situación que no suponga una contratación efectiva de un
préstamo o crédito, todos los servicios prestados hasta ese momento por
Ecofinancia serán totalmente gratuitos para el consumidor
II.
Los honorarios serán abonados a Ecofinancia en el momento de la firma
del nuevo crédito o préstamo, a través de talón bancario, metálico, o de
transferencia bancaria en la cuenta corriente que a tal efecto se le indique
III.
Generalmente, y como parte necesaria del procedimiento de
formalización de un préstamo hipotecario, existen impuestos y gastos que
no se pagan a través de Ecofinancia, como por ejemplo notaría, registro,
impuestos, gestoría, etc.
IV.
Asimismo, el consumidor manifiesta estar informado de que durante la
tramitación del préstamo o crédito puede ser necesaria la contratación de
otros servicios y productos, como por ejemplo tasaciones o verificaciones
registrales. En este caso, la entidad financiera le facturará entre 310,00€ y
600,00€, según el valor de mercado del inmueble correspondiente
Honorarios y tarifas
I. Financiación para la compra-venta inmobiliaria: honorarios máximos del 3%
del importe del préstamo hipotecario, con un importe mínimo de 3.000€
II.
Mejora de condiciones – subrogación (con garantía hipotecaria): honorarios
máximos del 3% del importe del préstamo hipotecario, con un importe
mínimo de 3.000€
III. Agrupación – consolidación de deuda – liquidez (con garantía hipotecaria):
honorarios máximos del 3% del importe del préstamo hipotecario, con un
importe mínimo de 4.000€
Gastos y suplidos
I.
Tasación de inmuebles entre 300€ y 600€ según el valor de mercado
del inmueble correspondiente
II.
Obtención de notas simples 25€
III.
Comprobaciones en registros de morosidad 25€