MODULO: HERRAMIENTAS PARA GESTIONAR 1RA UNIDAD : GESTION SOCIAL TEMA 1: Gestión Desde tiempos antiguos, este término se la vinculaba a los proyectos de ingeniería de construcción civil y en las campañas militares, ya que entraban en juego muchos elementos como eran la identificación de objetivos, el manejo de los recursos humanos, la logística, la financiación. Ello dio en consecuencia que se le estuviera familiarizando al campo de la administración, en tanto correspondía a una serie de acciones que aludía a estos elementos antes mencionados para su ejecución. Pero es a partir de la Segunda Guerra Mundial cuando el avance de estas técnicas desde el punto de vista profesional ha transformado la “gestión” en una disciplina de investigación por cuanto se ha ido necesitando profundizar los procesos en los que se incurre para alcanzar el éxito de sus ejecuciones. Incorporando estos elementos de la gestión al campo social, es que se ha ido construyendo espacios de relación social al interior de todo conjunto de actividades que tenían que ejecutarse y estos a su vez, establecieron vínculos de relacionamiento institucional, involucrándose a través de un conjunto de acciones, focalizadas en grupos de la sociedad. Esta gestión social entonces, siempre aludirá hacia actividades de mejoramiento de las condiciones de vida de estos grupos. Hoy en día, las actuales tendencias hacia la gestión social, examina estas vinculaciones, una de ellas y no menos importante es en la naturaleza de la cooperación internacional, donde se muestra con mayor claridad que el desarrollo humano si bien requiere de apoyo, no puede ser dirigido externamente, sino que requiere de propiedad local y suficiente capacidad para guiar el proceso. Por ello, las organizaciones se plantean hoy en día una serie de retos que le permitirán afrontar estos cambios; pero, previo a estos retos, deben identificar ¿cuáles son sus prácticas?, ¿cómo afrontan sus problemas?, ¿cómo es su funcionamiento?, es decir, cuáles son sus convicciones y valores y que desarrolló y aprendió como consecuencia de los esfuerzos de su organización, de forma tal que determinen el contexto social a través del cual realizan su trabajo. Esto le permite a los que integran estas organizaciones, guiarlos para tomar decisiones, determinar cuanto tiempo y energía se invierten, que tipos de personas se seleccionan para trabajar, elegir que hechos se examinarán con atención. Por lo tanto es conveniente partir de una visión sistemática e integrada de la organización, es decir hay que constatar que no son solamente la unión de proyectos, programas, beneficiarios, usuarios, servicios, donde cada situación queda circunscrita a las personas y objetos en contacto directo, debemos comprender que lo que ocurre o se determina en cualquier ámbito, tiene una repercusión en la organización total, por tanto debemos pensar en estas organizaciones como entes integrados. Una de las herramientas, que utilizan frecuentemente las organizaciones para llevar a la práctica esta forma de vincular su cultura y el contexto social es a través de los proyectos y programas sociales, donde la gestión se constituye en una dimensión o variable indispensable para la consecución de los logros y/o resultados, ya que de gestionar bien o mal depende el éxito o no de la propuesta. Por tanto, esta variable gestión de los proyectos, se constituye en el catalizador que permite que el resto de los elementos que intervienen en un programa o proyecto (las dimensiones técnica – humana – institucional - financiera) se comporten adecuadamente. Para ello, los elementos fundamentales que se debe contemplar en una gestión de proyectos son: 1. La planificación como procedimiento útil para orientar las acciones, 2. La información que permita minimizar la incertidumbre o anticipar los acontecimientos que envuelven al programa y/o proyecto, 3. El control de los recursos para la disponibilidad oportuna de los mismos a las actividades. 4. La coordinación, para favorecer la concertación y la implicancia de los agentes internos y externos, 5. La toma de decisiones para definir las prioridades y las acciones óptimas y, 6. Los objetivos que definen las orientaciones del programa y/o proyecto. Un principio básico en la gestión de proyectos, así como en toda actividad de gestión, es que los objetivos estén definidos a priori y con un grado de suficiente de claridad y precisión. Hay proyectos donde la definición de objetivos se hace realmente difícil, pero esa dificultad no significa que no deba hacerse, puesto que cuanto más inmaterial es o más arriesgado sea un proyecto, más necesario será contar con un marco de referencia. A esta gerencia de proyectos, por lo tanto le corresponde un conjunto de responsabilidades y de acciones necesarias para materializar el proyecto (consolidación de componentes) y para realizar su objetivo específico (propósito). Una de las expresiones visibles de una gestión, responderá como dijimos en párrafos anteriores, a una intencionalidad de ejecutar algo que contribuya al logro de objetivos que se plantean, apoyados indiscutiblemente por un conjunto de técnicas y metodologías que se requieren para llegar a ellos.