Diagnóstico y Evaluación Organizacional

Universidad Nacional de Tres de Febrero
UNTREF VIRTUAL
SOCIOLOGÍA DE LAS ORGANIZACIONES
Unidad 11 - Diagnóstico y Evaluación Organizacional
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En el texto recomendado de Norberto Góngora se plantean los elementos centrales del tema de
diagnóstico organizacional y en el Roberto Martínez Nogueira los fundamentales de la evaluación
organizacional.
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Lecturas
Lectura obligatoria
1.
Norberto
Góngora:
“Comentarios
sobre
el
diagnóstico
y evaluación
organizacional”, en "IX Simposio Nacional de Pesquisa de administracao em Ciencia
e Tecnologia". Universidade de Sao Paulo. Sao Paulo. 1984.
El trabajo propone la evaluación de las organizaciones de Investigación y
Desarrollo, definiendo una metodología y criterios para su realización. En tal
sentido, se parte del concepto de evaluación como la aplicación de un juicio de
valor. Se exponen distintas situaciones de evaluación, posibles objetos de
evaluación,
enfoques
para
la
evaluación
de
instituciones
científicas,
características de la evaluación, tipos de evaluación y las etapas del proceso de
evaluación.
Asimismo y obligatoriamente deberá leer:
2. Roberto Martínez Nogueira: “La evaluación para el análisis y la planificación de
las organizaciones”. Documento disparador preparado para el IV Congreso de
Análisis Organizacional, Buenos Aires, 1999. (Se acompaña texto)
En este texto Martínez Nogueira estudia el tema de la evaluación en las organizaciones.
Plantea que la discusión de las concepciones, metodologías y usos de la evaluación
organizacional se refiere a la perspectiva discursiva adoptada, exponiendo tres perspectivas:
racionalista, interpretativa e sintetizadora. Posteriormente analiza los componentes y tipos
posibles de evaluación. Finalmente, analiza la evaluación de las organizaciones, observando
naturaleza y propósitos, sus contenidos, las potencialidades y limitaciones, el marco para la
evaluación, el análisis de datos y el establecimiento de conclusiones, y el uso de la evaluación
como instrumento de gestión.
3. Gareth Morgan: “Imágenes de la organización”, México, Alfaomega-Ra-ma, 1993.
Capítulo 10.
La organización como cambio y transformación. Esta metáfora invita a buscar la dinámica
básica que genera y sostiene a las organizaciones y sus entornos como formas sociales
concretas. Se utilizan tres imágenes: 1. los sistemas pueden entenderse como sistema de
autopoiesis o autoproducción; 2. la lógica del cambio se despliega por fuerzas y tensiones
encerradas en una relación cíclica o circular; y 3. el cambio como producto de la relación
dialéctica entre fuerzas opuestos.
4. Francois Petit: ”Psicosociología de las organizaciones”, Barcelona, Editorial
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Herder, 1984 Parte tercera, de la pág. 215 en adelante.
En
este
apartado
se
plantean
los
supuestos
principales
de
la
intervención
en las
organizaciones realizadas bajo la escuela de las relaciones humanas, las prácticas de
intervención derivadas, el papel del psicosociólogo en la intervención y las tensiones que
sufre, y las criticas que se le realizan a esta intervención. Le solicitamos lea los enfoques de
las relaciones humanas, el desarrollo organizacional y el sistema sociotécnico.
ACTIVIDADES
A los efectos de guiarlo en la lectura se acompañan una serie de preguntas sobre los textos
que debe leer.
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