la protección de menores(barnevernet)

LA PROTECCIÓN DE MENORES (BARNEVERNET)
Por el interés superior del niño
LA PROTECCIÓN DE MENORES EN NORUEGA
La Protección de Menores dispensará a los niños, los adolescentes y las familias
asistencia y apoyo cuando exista una situación adversa en el hogar, o cuando el
niño o adolescente concreto, por otros motivos (por ej. problemas de conducta,
abuso de drogas o alcohol), necesite dicha ayuda. Los padres tienen la
responsabilidad de proporcionar a sus hijos cuidado y atención. Pero si los padres
se encuentran en una situación difícil que requiere de muchos esfuerzos, la
Protección de Menores les asistirá con el fin de que los niños y los adolescentes
reciban la atención necesaria.
La Protección de Menores garantizará que los niños y jóvenes que vivan en
circunstancias que supongan un riesgo de daño para su salud y desarrollo reciban
ayuda y atención en el momento adecuado, y contribuirá a que los niños y los
adolescentes se desarrolllen en un entorno de crecimiento estable y seguro.
Por el interés superior del niño
La Protección de Menores basará su actuación en el interés superior del niño.
Esto, a veces, puede entrar en conflicto con el parecer de los padres. La función
principal de la Protección de Menores es proporcionar asistencia y apoyo a los
padres para que ellos, a su vez, puedan prestarles atención a sus hijos de forma
óptima. Si esta ayuda no es suficiente, o si los problemas de la familia son
demasiado amplios, puede ser apropiado separar a los niños de sus padres y
colocarlos en otros hogares por un periodo más o menos largo.
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NUESTRA SITUACIÓN ES DIFÍCIL.¿PODEMOS RECIBIR
AYUDA DE LA PROTECCIÓN DE MENORES?
Todas las familias pueden una u otra vez experimentar una situación de crisis que les haga
necesitar apoyo y ayuda para satisfacer las necesidades de cuidado y atención de los hijos. En
tales casos, la Protección de Menores tiene la responsabiIidad de ayudar a la familia en concreto.
Muchos encuentran difícil dar el paso de contactar con el Servicio de Protección de Menores,
ya que temen que vayan a quitarles la custodia de su hijo/hija. La privación de la custodia y su
asunción por parte de la Protección de Menores es una medida muy drástica, tanto para el niño
o la niña como para sus padres. De ahí que se requieran razones de peso que la justifiquen.
Si Ud. necesita asistencia del Servicio de Protección de Menores puede dirigirse por teléfono
al municipio de su domicilio para pedir cita. Cuando acuda a la entrevista, podrá concretar, en
diálogo con la Protección de Menores, el tipo y la cantidad de ayuda y apoyo que su familia
requiere.
Casi todos los que reciben asistencia del Servicio local de Protección de Menores lo hacen en
su propio hogar, ya que el fin de la misma es facilitar la convivencia entre los niños y sus padres.
Se trata de las denominadas ‘medidas de ayuda y apoyo’, que pueden por ejemplo ser:
• Asesoramiento y orientación familiar • Grupos de padres • Contacto de apoyo • Ayuda económica para plaza de jardín de infancia • Ayuda económica para actividades extraescolares (SFO/AKS) • Ayuda económica para actividades de ocio u otras • Alivio familiar en fines de semana/hogares de visita Tambien es posible pedir ayuda
en una Oficina de Protección
Familiar (familievernkontor).
Allí, las familias pueden recibir
asesoramiento y hablar de los
problemas cotidianos, e igualmente,
contactar a la Oficina, cuando
surjan dificultades, conflictos o
crisis en la familia.
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ESTOY PREOCUPADO POR UN/UNA MENOR QUE CONOZCO. ¿DEBO NOTIFICARLO A LA PROTECCIÓN DE
MENORES?
Si Ud. es la madre o el padre del/de la menor, es posible que tema contactar con la Protección
de Menores. Si Ud. es pariente, vecino, profesor o tiene una relación similar con el/la menor, es
posible que se sienta inseguro y con miedo de entrometerse. Pero si Ud. no llama a la Protección de Menores, el resultado puede ser que el/la menor y sus padres no estén recibiendo la
ayuda y el apoyo que necesitan y al que tienen derecho por ley.
No titubee en contactar con el Servicio municipal de Protección de Menores. Llámelos y comuníqueles el problema/su preocupación. Los profesionales de la Protección de Menores
pueden darle un sinfín de buenos consejos y sugerencias sobre el procedimiento a seguir y
modos de ayudarle a Ud. o a aquél por quien Ud. se preocupa.
Según las estadísticas de 2012, el
Si a Ud. le resulta desagradable contactar con la Protección de Menores, podrán ayudarle a
40 por ciento de todos los niños que
hacerlo el responsable del servicio psicosocial escolar, la enfermera de la salud pública, el
se beneficiaron de ayuda y apoyo de
consejero escolar u otros adultos.
la Protección de Menores recibió
¿Puedo notificar mi alerta de forma anónima?
• Ud. mismo puede optar por el anonimato cuando contacte con
el Servicio de Protección de Menores.
asesoramiento y orientación. El
20 por ciento recibió una oferta de
hogar de visita y el 19 por ciento
• Ud. puede optar por la notificación anónima del asunto, de modo que
obtuvo ayuda económica. Más del 80
ni la Protección de Menores ni los padres conozcan su identidad. Tenga presente
por ciento del total de niños con los
que la familia tiene ocasión de ver la notificación, por lo que podría reconocérsele
que se ha comprometido la
fácilmente si Ud. escribe que es el tío/la tía del menor o la menor.
Protección de Menores se benefició
• Si Ud. no opta por el anonimato, los padres tendrán ocasión de saber quién
de medidas de apoyo voluntarias.
ha remitido la notificación de alerta a la Protección de Menores.
(INE)
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¿QUÉ OCURRE CUANDO LA PROTECCIÓN DE MENORES
RECIBE UNA NOTIFICACIÓN DE ALERTA SOBRE UN/UNA
MENOR O UNA FAMILIA?
DERECHOS DE LOS PADRES Y LOS REPRESENTANTES
LEGALES DE MENORES
Son partes de un expediente de Protección de Menores los padres con los que vive el/la menor
La Protección de menores recibe frecuentemente llamadas telefónicas o cartas en las que
y los padres que, además, ostentan la patria potestad sobre el/la menor. Si Ud. es parte de un
alguien comunica que cree que un/una menor o una familia no está bien. A esto se le llama
expediente de Protección de Menores, tiene derecho:
‘notificación de alerta’. La Protección de Menores tiene el deber de estudiar estas notificaciones
• De acceso a los documentos obrantes en el expediente.
y evaluar si el asunto se va a investigar más o no.
• A recurrir contra la resolución emitida por la Protección de Menores.
Si la Protección de Menores encuentra motivos para investigar más el asunto, puede ocurrir
que contacte con la persona que emitió la notificación de alerta, para conocer en detalle lo
que la motivó.
• A comparecer ante la Comisión Provincial de Protección de Menores y de
Asuntos Sociales (Fylkesnemnda*) y expresar allí su punto de vista.
• A asistencia jurídica en el procedimiento ante la Comisión Provincial de Protección de
Menores y de Asuntos Sociales y en procesos judiciales.
Otras veces, la Protección de Menores no necesita hacer lo antes indicado, sino que contacta
• A recurrir contra la resolución emitida por la Comisión Provincial de Protección de
directamente con los padres del menor o la menor para seguir indagando el asunto. Entonces,
se cita a los padres a una entrevista, que puede tener lugar en la oficina o en el hogar de la
tribunales.
familia. Si la Protección de Menores va a acudir al hogar familiar, se envía primero una carta
• A poder solicitar que se anulen resoluciones sobre asunción de la custodia/tutela
avisando la visita.
Cuando el/la asistente social se reúne con los padres, éstos reciben información sobre la
* Órgano público con competencias equiparables a las de un tribunal.
Menores y de Asuntos Sociales y presentar la correspondiente apelación ante los
por la Protección de Menores.
notificación de alerta; en la mayoría de los casos se deja que la lean ellos mismos. Una vez
hecho esto, el/la asistente social comenta con la familia el contenido de la notificación.
Frecuentemente, la Protección de Menores desea hablar también con otros que conocen al/
la menor y a su familia, como por ejemplo el personal de la estación de salud o del jardín de
infancia, de la escuela, del servicio psicosocial escolar y de instituciones afines.
La investigación sirve para que el Servicio municipal de Protección de Menores averigüe si el
asunto necesita o no de más seguimiento.
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CONVENCIÓN DE LA ONU SOBRE LOS DERECHOS
DEL NIÑO
Por teléfono
Para los efectos de la Convención, se entiende por niño todo ser humano menor de dieciocho
con un tramitador de la Protección de Menores. Este le dará consejos y sugerencias acerca del
Ud. puede asimismo llamar al Servicio de Protección de Menores del municipio de residencia
del niño o la niña o el/la adolescente. Cuando llame podrá hablar del asunto que le preocupa
años de edad.
procedimiento a seguir. Ud. puede ser anónimo.
DERECHOS DEL NIÑO:
Mediante entrevista
• Todo niño ha nacido libre y tiene igual valor que los otros. • Todo niño tiene derecho a un nombre y a una nacionalidad. • Todo niño tiene derecho a protección. Pida cita para una entrevista. Muchos servicios municipales de Protección de Menores reservan
tiempo para el asesoramiento y las entrevistas de orientación. Si Ud. así lo desea, puede llamar
al Servicio de Protección de Menores de su municipio y preguntar si tienen tiempo a disposición.
En la entrevista, Ud. puede comentar el asunto que le preocupa y recibir orientación acerca
• Todo niño tiene derecho a disfrutar de la mejor atención sanitaria posible
del procedimiento que debe seguir. Si lo desea, puede acudir a la entrevista acompañado de
y de suficientes alimentos y agua potable. una persona de apoyo.
• Todo niño tiene derecho a expresarse y a que se tenga en cuenta su opinión. • Todo niño tiene derecho a la educación. • Todo niño tiene derecho al juego, a las actividades recreativas y al descanso. • Todo niño tiene idénticos derechos que los demás. SI NECESITA LA ASISTENCIA DE INTÉRPRETE PUEDE PEDIR QUE SE LE PROPORCIONE
CONSEJO DE FAMILIA
Tradicionalmente, incumbe a la Protección de Menores decidir lo que va a suceder en los casos
de este tipo.
CÓMO CONTACTAR CON LA PROTECCIÓN DE MENORES
Por carta Ud. puede notificar su alerta por correo, en forma de carta, en la que indicará que necesita
ayuda y desea concertar una cita con la Protección de Menores. Además, debe referir brevemente el problema, quién es el afectado y cómo puede contactar la Protección de Menores
con esta persona.
Las familias que pasen por una situación difícil pueden también obtener asistencia para realizar un consejo de familia. Un consejo de familia es una reunión a la que asisten, junto con el/
la menor y sus padres, familiares y otras personas importantes para el/la menor. La familia
conviene en lo que debe hacerse para mejorar la situación familiar y habla después sobre el
tema con el Servicio municipal de Protección de Menores.
Si usted ha sido víctima de actos intimidatorios o desagradables, o si usted o alguien que usted
conoce vive una situación difícil en su familia, contacte con la guardia de la Protección de
Menores o con el teléfono de alarmas 116 111
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dinamo / ILLUSTRASJONSFOTO: TINE POPPE. LARS PETTER PETTERSEN / tinagent.no
Dirección Nacional de la Infancia, la
Juventud y la Familia (Bufdir)
Dirección postal
Postboks 2233
3103 Tønsberg
Dirección visitas
Stensberggaten 27
0170 Oslo
bufdir.no