PERFIL ASOCIACION COLOMBIANA DE CONTACT CENTERS & BPO La asociación Colombiana de Contact Centers y BPO, fue constituida oficialmente el 2 de Mayo del año 2001 por un grupo de empresarios del sector con el objetivo de agrupar a las personas jurídicas y demás entidades que sean Contact Centers, BPO , proveedores de hardware, software y servicios para la industria de Call Centers. Actualmente la asociación sigue trabajando de la mano con sus 54 asociados, por el crecimiento de la industria en Colombia, logrando de manera conjunta una mayor profesionalización del sector, certificaciones de calidad internacionales, recurso humano calificado, tecnología de punta, programas de responsabilidad social que aportan desarrollo al país y un código de ética que hace posible una competencia sana.