How Legal Aid NSW can Help You Spanish Cómo puede ayudarle Asesoramiento legal e información gratuitos Talleres gratuitos Tus derechos Ayuda en los juzgados Problemas jurídicos cotidianos Abogados con experiencia ¿Cuáles son los problemas legales en que podemos ayudarle? Problemas jurídicos cotidianos Derechos sobre bienes, servicios y contratos Multas, facturas y deudas Conflictos de Centrelink Discriminación o acoso Derechos laborales Dificultades debido al desalojo, las reparaciones, el alquiler o la hipoteca Asuntos de inmigración Abuso de ancianos y derechos de las personas mayores Ayuda después de desastres naturales ■■ ■■ ■■ ■■ ■■ ■■ ■■ ■■ ■■ ¿Qué hacer cuando su relación familiar está en crisis? Cuidado y protección de los menores Manutención infantil Separación y divorcio Órdenes de crianza y derechos de los abuelos Violencia de género y familiar Conferencias sobre resolución de conflictos familiares Representación legal separada para menores ■■ ■■ ■■ ■■ ■■ ■■ ■■ 2 Cómo puede ayudarle Legal Aid NSW Qué debe hacer cuando tiene un problema legal ■■ ■■ ■■ ■■ ■■ ■■ Obtener ayuda en el juzgado Si tiene menos de 18 años y problemas con la policía Solicitar libertad bajo fianza Audiencias en el Juzgado Local para decidir si hay suficientes evidencias para que su caso vaya a juicio (diligencias de procesamiento) Juicios contradictorios donde existe la posibilidad de cárcel Sentencias judiciales y apelaciones de decisiones Para obtener más información sobre nuestros servicios, visite nuestro sitio web www.legalaid.nsw.gov.au Cómo puede ayudarle Legal Aid NSW 3 4 Cómo puede ayudarle Legal Aid NSW ¿Qué tipo de ayuda podemos darle? Bridamos Asesoramiento Legal Gratuito Proporcionamos asesoramiento legal gratuito mediante una cita que suele limitarse a unos 20 minutos. Para solicitar una cita, llame a su oficina de Legal Aid NSW más cercana o visite nuestro sitio web para encontrar el servicio más cercano a usted. Consulte las páginas 14-15. Brindamos ‘subsidios para Asistencia Legal’ Si necesita ayuda legal de un abogado para un juicio en curso, tiene que solicitar una “concesión de asistencia legal’. Una concesión de asistencia legal significa que un abogado que trabaja para Legal Aid NSW, o un abogado privado que es pagado por nosotros, lo representará. Para solicitar una concesión de ayuda legal, debe completar un formulario de solicitud. Los formularios están disponibles en todas nuestras oficinas, en los tribunales locales de los abogados de oficio y en nuestra página web. También puede solicitar asistencia a través de un abogado privado que actúe como abogado de oficio. Un abogado privado podrá cobrarle cualquier trabajo que realice que no esté cubierto por una concesión de ayuda legal. Es mejor obtener asesoramiento legal antes de que solicite el subsidio para ayuda legal. Puede obtener ayuda para su problema legal sin necesidad de acudir a los tribunales. Para decidir si le conceden ayuda legal, se evalúa lo siguiente: ■■ Para qué necesita la ayuda legal ■■ Sus recursos financieros, es decir, sus ingresos y sus propiedades (esto se llama comprobación de recursos) ■■ otros factores que permiten comprobar si es razonable conceder una ayuda legal, incluyendo la base jurídica de su caso, (esto se llama la prueba de mérito) Si es probable que obtenga el beneficio de la ayuda legal en virtud de la comprobación de recursos, utilice el indicador de comprobación de recursos en nuestro sitio web. La concesión de la ayuda legal no es gratuita. La mayoría de personas tendrán que pagar una contribución para los costes legales de su caso. Cómo puede ayudarle Legal Aid NSW 5 Tenemos servicios legales especializados Servicios legales para menores y línea directa para jóvenes Asesoramos y representamos a los menores afectados por casos penales en los Tribunales de Menores y tienen abogados de oficio en otros tribunales. Llame al (02) 8688 3800. Si es menor de 18 años y necesita asesoramiento urgente, llame a nuestra Línea de Atención a los Jóvenes al 1800 10 18 10. Lunes a Jueves de 9:00 a 00:00. Las 24 horas, de viernes a domingo y días festivos Servicio de Manutención Infantil Llame a nuestro Servicio de Manutención Infantil al (02) 9633 9916 o al 1800 451 784 (fuera de la zona metropolitana de Sydney). Servicio de Apoyo para la Salud Mental Póngase en contacto con nuestro Servicio de apoyo para la salud mental al (02) 9745 4277 para obtener ayuda con cuestiones legales relacionadas con la salud mental para usted y sus familiares. Servicio Legal para Prisioneros Póngase en contacto con nuestro Servicio Legal para Prisioneros en el (CADL) listado de marcación automática común. Para una llamada gratuita presione sólo 11# (Legal Aid NSW) y solicite el Servicio Legal para Prisioneros. Pónganse en contacto con nuestro Servicio Legal para Prisioneros al (02) 9219 5000 si es amigo o familiar de prisioneros. Servicio de Apoyo a Veteranos Para obtener información sobre sus derechos legales, llame al (02) 9219 5148 o escriba a veterans@legalaid.nsw.gov.au Puede obtener más información sobre todos nuestros servicios especializados en nuestro sitio web. 6 Cómo puede ayudarle Legal Aid NSW Cómo puede ayudarle Legal Aid NSW 7 8 Cómo puede ayudarle Legal Aid NSW Tenemos abogados de oficio en la corte Si va a comparecer ante el tribunal local por una cuestión penal, puede hablar con un abogado de oficio. Hay abogados de oficio disponibles en los tribunales locales en NSW. Si es la primera vez que comparece ante el tribunal y desea ver a un abogado de oficio, tiene que estar presente en el tribunal a las 09:00 horas. Puede que el abogado de oficio no pueda ayudarle a concluir su caso durante el primer día. Es posible que su caso sea pospuesto para otro día. Brindamos talleres gratuitos y seminarios web Ofrecemos talleres gratuitos y seminarios en línea sobre asuntos legales para los trabajadores de la comunidad y el público. Consulte la sección de seminarios y talleres bajo Qué hacemos en nuestro sitio web para ver las fechas, horarios e información de inscripción. Tenemos publicaciones y medios gratuitos Generamos hojas informativas, folletos, DVDs y multimedia fáciles de entender para ayudarle a resolver su problema legal. Varios de ellos se traducen a diferentes idiomas. Todas nuestras publicaciones se pueden ver o solicitar en nuestro sitio web: www.legalaid.nsw.gov.au/publications Hay algunas cosas que no hacemos Hay algunas cosas que Legal Aid no hace. Por ejemplo, nosotros no asesoramos o defendemos a personas en los tribunales por casos de lesiones personales, tributarias o de negocios. Tampoco asistimos en las comisarías o le damos asesoramiento telefónico si es arrestado. Sin embargo, si es menor de 18 años puede llamar a nuestra Línea para Jóvenes al: 1800 10 18 10. Cómo puede ayudarle Legal Aid NSW 9 ¿Dónde puede obtener más información? LawAccess NSW La mejor manera de comenzar es llamar al servicio de ayuda telefónica gratuita de LawAccess NSW que le ayudará inmediatamente. Le proporcionará información gratuita y en algunos casos, asesoramiento legal sobre su problema legal, o le puede derivar a otro servicio. Llame a LawAccess NSW al 1300 888 529 Visite también nuestro sitio Web en: www.lawaccess.nsw.gov.au Centros Legales de la Comunidad (CLCs) CLCs le ofrece asesoramiento legal gratuito y le ayuda con toda clase de problemas legales. Llame al 1300 888 529 o encuentre su centro más cercano en: www.clcnsw.org.au. Abogados Privados El Colegio de abogados de NSW puede derivarle a abogados privados en su zona. También puede proporcionarle información sobre abogados privados que actúen de oficio. Póngase en contacto con el Servicio de Derivación a abogados del Colegio de abogados al: (02) 9926 0300. Women’s Domestic Violence Court Advocacy Services (WDVCASs) WDVCAS (por sus siglas en inglés) brinda ayuda a mujeres y niños que sufren de violencia doméstica para obtener protección del tribunal. Llame al 1300 888 529 para encontrar su servicio más cercano. Centros de Justicia de la Comunidad Un servicio de mediación gratuito para personas en conflictos con amigos, familiares o vecinos. Para encontrar su centro más cercano llame al teléfono 1800 990 777, o visite: www.cjc.nsw.gov.au. 10 Cómo puede ayudarle Legal Aid NSW Bibliotecas públicas Se encuentra disponible información legal en “Encuentre respuestas legales” en el sitio web en: www.legalanswers.sl.nsw.gov.au y en las bibliotecas públicas locales a lo largo de NSW. El sitio web “Lo Mejor para los Niños” El sitio web “Lo Mejor para los Niños” contiene información y herramientas legales para los jóvenes y las familias con una gran variedad de asuntos legales: www.bestforkids.org.au Cómo puede ayudarle Legal Aid NSW 11 12 Cómo puede ayudarle Legal Aid NSW ¿Necesita un intérprete? Si usted necesita a alguien que hable su idioma para ayudarle a concertar una cita con Legal Aid NSW, llame al Servicio de Traducción e Intérprete (TIS, por sus siglas en inglés) 131 450. Si necesita un intérprete en su idioma el día de su cita de asesoramiento con Legal Aid NSW, avísenos en el momento de hacer su cita. Vamos a conseguirle un intérprete de forma gratuita. Si va al tribunal y necesita un intérprete, solicite a su abogado de oficio que le consiga uno. ¿Dónde puede encontrarnos? Tenemos oficinas en Nueva Gales del Sur. También puede visitar otras 200 oficinas más en la zona metropolitana y regional de Nueva Gales del Sur donde se puede pasar o solicitar una cita para hablar de su problema legal. Puede encontrar su oficina más cercana de Legal Aid NSW u otros lugares para ir visitando Obtenga Ayuda Legal en nuestro sitio Web en: www.legalaid.nsw.gov.au Cómo puede ayudarle Legal Aid NSW 13 Oficinas de Legal Aid NSW Nuestras oficinas se detallan a continuación También puede visitar nuestro sitio Web en www.legalaid.nsw.gov.au Central Sydney 323 Castlereagh Street Haymarket 2000 Tel: 02 9219 5000 TTY: 02 9219 5126 Liverpool Level 4, Interdell Centre, 45 – 47 Scott Street Liverpool 2170 Tel: 02 9601 1200 Oficinas Metropolitanas Bankstown Level 8, Civic Tower, Cnr Rickard Rd & Jacobs Sts Bankstown 2200 Tel: 02 9707 4555 Parramatta (Derecho Penal) Parramatta Justice Precinct, Level 1, 160 Marsden Street Parramatta 2150 Tel: 02 8688 3800 TTY: 02 9687 7538 Blacktown Kildare Court, Level 2, 13 – 17 Kildare Road Blacktown 2148 Tel: 02 9621 4800 Parramatta (Derecho Civil y de Familia) Level 5, 91 Phillip Street Parramatta 2150 Tel: 02 9891 1600 Burwood Level 4, 74 – 76 Burwood Road Burwood 2134 Tel: 02 9747 6155 TTY: 02 9747 0214 Campbelltown Suite 1, Level 4, 171 – 179 Queen Street Campbelltown 2560 Tel: 02 4628 2922 Penrith 95 Henry Street Penrith 2750 Tel: 02 4732 3077 Sutherland Ground Floor, Endeavour House, 3 – 5 Stapleton Avenue Sutherland 2232 Tel: 02 9521 3733 Fairfield Suite 1, Level 2, 25 Smart Street Fairfield 2165 Tel: 02 9727 3777 14 Cómo puede ayudarle Legal Aid NSW Oficinas Regionales Coffs Harbour 41 Little Street Coffs Harbour 2450 Tel: 02 6651 7899 Orange Suite 4, 95 Byng Street Orange 2800 Tel: 02 6362 8022 Dubbo 64 Talbragar Street Dubbo 2830 Tel: 02 6885 4233 Port Macquarie 107 William Street Port Macquarie 2444 Tel: 02 5525 1600 Gosford 92 – 100 Donnison Street Gosford 2250 Tel: 02 4324 5611 Riverina Murray – Albury Suite 1A, Level 1, 520 Swift Street Albury NSW 2640 Tel: 02 6020 7200 Lismore Suite 6, Level 4, Westlawn Building, 29 Molesworth Street Lismore 2480 Tel: 02 6621 2082 Newcastle (Derecho Civil y de Familia) Level 2, 51 – 55 Bolton Street Newcastle 2300 Tel: 02 4929 5482 Newcastle (Derecho Penal) Level 3, 400 Hunter St Newcastle 2300 Tel: 02 4929 5482 Riverina Murray – Wagga Wagga Ground Floor, 74 – 76 Fitzmaurice Street Wagga Wagga 2650 Tel: 02 6921 6588 Tamworth Level 1, 424 – 426 Peel Street Tamworth 2340 Tel: 02 6766 6322 Wollongong Graovac House, 73 Church Street Wollongong 2500 Tel: 02 4228 8299 Nowra Level 2, 59 Berry Street Nowra 2541 Tel: 02 4422 4351 Cómo puede ayudarle Legal Aid NSW 15 La información contenida en este folleto es correcta cuando sea impresa, pero la información está sujeta a cambios. Solicite folletos en línea en www.legalaid.nsw. gov.au (vaya a Solicitar una publicación) o envíe un correo electrónico a publications@legalaid. nsw.gov.au Idiomas Este folleto está disponible en árabe, bengalí, birmano, chino simplificado, croata, inglés, persa, griego, hindi, indonesio, italiano, coreano, camboyano, laosiano, macedonio, ruso, serbio, español, tamil, turco, urdu y vietnamita. ¿Necesita un Intérprete? Si necesita a alguien que hable su idioma, llame al Servicio de Traducción e Interpretación (TIS) al 131 450 (9am – 5pm). ¿Sufre una discapacidad auditiva o del habla? Si sufre una discapacidad auditiva o del habla: ■■ puede comunicarse con nosotros llamando al Servicio Nacional de Retransmisión (National Relay Service) (NRS) al 133 677 o www.relayservice.gov.au o ■■ lame a LawAccess NSW al 1300 889 529 www.legalaid.nsw.gov.au JUNIO 2016 MNLA 60311