revista_archivos_octubre_2010_revista_archivos_diciembre.qxd 25/10/2010 12:33 a.m. Página 22 Relato de experiencia Seguimiento familiar y educación basada en la comunidad Family monitoring and community based education Betiana Bueno*, Lucrecia Cubilla‡, Eliana Fortunatti‡, Pamela Gorza‡, Ivana Levin‡, María Schro‡, Pedro Silberman . Resumen Contexto: el presente relato surge a partir de la metodología de trabajo de la Carrera de Medicina, en la que se utilizan estrategias en pequeños grupos, abarcando la teoría y la práctica basada en la exploración de los problemas en Salud-Enfermedad-Atención-Cuidado. Semanalmente, se realizan sesiones tutoriales, un curso de relación Médico-Paciente y trabajo en terreno. En esta última, utilizamos el Aprendizaje Basado en la Comunidad, tomando como herramienta el seguimiento familiar. Objetivos: desarrollar un aprendizaje contextualizado del proceso Salud-Enfermedad-Atención; y reconocer las respuestas que desarrolla la comunidad en sus problemas de Salud-Enfermedad. Relato de la experiencia: la fundamentación del seguimiento familiar está dada en la visión integral del paciente, su familia y su comunidad, con el objetivo de promover hábitos saludables y prevenir problemas de salud o su agravamiento. Se lleva a cabo en tres fases: 1) reconocimiento, 2) identificación y caracterización de problemas, 3) intervención y evaluación. Resultados: son quince las familias que participan del seguimiento familiar, en las que puede observarse gran satisfacción y compromiso. Por otro lado, esta herramienta pedagógica permite visualizar a los individuos desde una perspectiva biopsicosocial. Conclusiones: el seguimiento Familiar es una estrategia útil para establecer un vínculo más profundo entre la familia y la comunidad. Además, consideramos que esta metodología de aprendizaje foma profesionales con una visión más humanitaria de la Medicina. Abstract Context: The present story emerges from the working methodology of the School of Medicine, where small group strategies are used, covering theoretical education and practice based on the exploration of Health, Disease and Healthcare problems. Tutorial sessions are conducted weekly, as well as a course on Pysician-Patient relationship and field work. In this area we use a Communitybased Learning approach, and using family follow-up as a tool. Objectives: To develop a contextualized learning approach of the Health-Disease-Healthcare process and to identify the responses that a community develops regarding its Health-Disease problems. Story of the experience: rationale of family follow-up is supported by a comprehensive approach of the patient, his/her family and the community, in order to promote healthy habits and to prevent health problems or their worsening. This is undertaken in three phases: 1) recognition, 2) problem identification and characterization, 3) intervention and assessment. Results: Fifteen families participated in family follow-up. They are highly satisfied and they show a high level of committment. In addition, this teaching tool allows considering individuals from a bio-psycho-social perspective. Conclusions: Family follow-up is a useful strategy for establishing a deeper link between family and community. We also consider that this learning methodology results in professionals with a more humanistic perspective of Medicine. Palabras Claves: educación basada en la comunidad, escuela de medicina, aprendizaje basado en el problema, salud familiar, aprendizaje basado en pequeños grupos, cuidados longitudinales. Key words: community based education, medical school, problema based learning, family health, small groups learning, longitudinal care. * Estudiantes de Medicina. Departamento de Ciencias de la Salud. Universidad Nacional del Sur. ‡ Profesor Adjunto. Departamento de Ciencias de la Salud. Universidad Nacional del Sur. psilberman@edu.ar [22] Archivos de Medicina Familiar y General Volumen 7 Número 1 - 2010 revista_archivos_octubre_2010_revista_archivos_diciembre.qxd 25/10/2010 12:33 a.m. Página 23 OBJETIVO l presente relato surge a partir de la metodología de trabajo de la Carrera de Medicina, perteneciente a la Universidad Nacional del Sur. La misma se desarrolla a lo largo de seis años, dividida en dos ciclos de tres años cada uno: Ciclo inicial y Ciclo Clínico. Este plan de estudios propone una currícula integrada por cinco áreas: Análisis Epidemiológico de los determinantes de la salud, Biología, Ciencias del Comportamiento, Clínica, Salud Individual y Colectiva. Estas áreas tienen una integración en cada actividad, desarrollando los contenidos desde cada una de estas perspectivas. Las actividades promueven el aprendizaje significativo y contextualizado, producto de un estudiante activo con pensamiento crítico y responsabilidad individual y grupal para el logro de sus metas. Para ello se utilizan estrategias en pequeños grupos desde el comienzo de la carrera, que abarcan la teoría y la práctica basada en la exploración de los problemas en Salud-Enfermedad-Atención-Cuidado. Semanalmente, los estudiantes llevan a cabo sesiones tutoriales, un curso de Relación Médico-Paciente, Trabajo en Terreno y, periódicamente, Seminarios Integradores. La actividad de Trabajo en Terreno se refiere a un espacio donde el estudiante dimensiona realmente el significado de ser médico y en el que la realidad de las personas y sus circunstancias guían el aprendizaje de no solo un profesional, sino un ser humano sensible y comprometido. OBJETIVOS GENERALES Desarrollar un aprendizaje contextualizado del Proceso Salud-Enfermedad-Atención. Reconocer las respuestas que desarrolla la Comunidad en sus problemas de Salud-Enfermedad. E La taxonomía que se utiliza plantea una estrategia que se define como Práctica Basada en la Comunidad1,2, en la que se busca el desarrollo de ciertas competencias que los estudiantes deben adquirir a lo largo del Primer Ciclo: 1) realizar un análisis multidimensional del lugar donde efectúan sus actividades; 2) coordinar estrategias participativas de Promoción de la Salud; 3) articular sus saberes con aquellos instalados en la Comunidad sobre la Prevención de la Enfermedad, para lograr una estrategia colectiva y participativa. Estos objetivos se pueden lograr mediante un abordaje desde la Salud Comunitaria o desde la Salud Familiar. A partir de esta última, utilizamos como estrategia el Aprendizaje Basado en la Comunidad, mediante el cual nos constituimos como sujetos para entender su realidad y analizar sus problemáticas. Para llevarlo a cabo, tomamos como herramienta el Seguimiento Familiar. Volumen 7 Número 1 - 2010 OBJETIVOS ESPECÍFICOS Abordar a la Comunidad desde un nivel Familiar. Reconocer la heterogeneidad de las diferentes estructuras familiares. Adquirir conocimientos sobre el Proceso SaludEnfermedad en cada Familia y su abordaje longitudinal y participativo. RELATO DE LA EXPERIENCIA La fundamentación del Seguimiento Familiar está dada por la visión integral del Paciente, su Familia y su Comunidad, con el objetivo de promover hábitos saludables y prevenir problemas de salud o su agravamiento. MARCO TEÓRICO Las bases teóricas generales necesarias para la realización del seguimiento familiar son: Familia y Teoría Sistémica: la teoría sistémica define a la familia como “…un grupo institucionalizado, relativamente estable que constituye una de las bases de la vida social. Por esto, representa a la vez un modelo y un ejemplo del sistema interactivo que implica una especialización de roles y actitudes, una relación de lugar, normas relacionales y un conjunto de representaciones y valores que orientan las conductas…” Ciclo Vital: se refiere al proceso de desarrollo que recorre cada Familia, en el que se distinguen etapas o fases marcadas por la ocurrencia de acontecimientos significativos de la vida (formación e integración, extensión, contracción, disolución). Crisis Vitales: son aquellos momentos propios de un desarrollo normal, pero que por ser nuevos para los protagonistas, exigen de ellos un esfuerzo por acepArchivos de Medicina Familiar y General [23] Relato de experiencia INTRODUCCIÓN revista_archivos_octubre_2010_revista_archivos_diciembre.qxd 25/10/2010 12:33 a.m. Página 24 tar, asimilar y adaptarse a los cambios, de modo de continuar una vida familiar autónoma y creciente. El paso de una etapa a otra del Ciclo Vital supone crisis que se denominan: crisis normativas de desarrollo o transitorias. Las crisis derivadas de acontecimientos accidentales pueden ocurrir en cualquier momento del ciclo y afectan de manera muy variable a cada familia. Se denominan paranormativas, accidentales o no transitorias. Funcionalidad: se refiere a la característica relativamente estable que tiene el grupo para relacionarse de forma interna. Es el conjunto de relaciones interpersonales que se da en el interior de cada familia y que le dan identidad propia. Según el criterio con el cual se evalúa a la familia, por lo general, puede clasificarse en funcional o disfuncional. Estrategias familiares de vida (EFV): es otro concepto que puede utilizarse para abordar a las Familias desde una perspectiva más amplia. Según Torrado4, comprenden los “…comportamientos de los agentes sociales de una sociedad dada que, estando condicionados por su posición social, se relacionan con la constitución y el mantenimiento de unidades familiares en el seno de las cuales pueden asegurar su reproducción biológica, preservar la vida y desarrollar todas aquellas prácticas (económicas y no económicas) indispensables para la optimización de las condiciones materiales y no materiales de existencia de la unidad y de cada uno de sus miembros…”. Esta conceptualización abarca las siguientes categorías: constitución de la unidad familiar, procreación, preservación de la vida, socialización y aprendizaje, ciclo de vida familiar, obtención y asignación de los recursos de subsistencia, migraciones laborales, localización residencial, allegamiento cohabitacional y cooperación extrafamiliar. METODOLOGÍA El Seguimiento Familiar se lleva a cabo en tres fases: 1) reconocimiento, 2) identificación y caracterización de los problemas, 3) intervención y evaluación. RECONOCIMIENTO El reconocimiento consiste en un análisis global de la estructura y características familiares, efectuándose una des[24] Archivos de Medicina Familiar y General cripción de las mismas mediante la utilización de algunas herramientas como el Genograma, los Ecomapas, el Apgar familiar y la Línea de la vida. Se describe el abordaje de las Estrategias Familiares de Vida. (Cuadro 1) Cuadro 1: abordaje de las estrategias familiares de vida. Estrategias familiares Aspectos a tener en cuenta de vida Edad de unión, forma de unión y estabilidad de la Constitución de la misma; apoyo familiar unidad familiar Ruptura de vínculos, nupcias sucesivas. Relación conyugal (violencia familiar) Fecundidad legítima e ilegítima y espaciamiento entre Procreación los nacimientos, métodos anticonceptivos y planificación del embarazo, fertilidad y cantidad de embarazos. Mortalidad intrauterina. Apoyo familiar y relación conyugal durante el embarazo Preservación de la vida Mortalidad perinatal, mortalidad infantil y mortalidad adulta. Controles periódicos de salud Nivel máximo de estudio alcanzado por los padres y Socialización y nivel de escolaridad de los hijos, actividades aprendizaje extracurriculares. Preocupación de los padres por la educación de sus hijos. Trabajo infantil. Tiempo libre, relaciones interpersonales (familiares, amigos, vecinos) y redes sociales Crisis normativas y paranormativas Ciclo de vida familiar Obtención y asignación Ocupación (ver doble ocupación) estabilidad y estacionalidad del empleo, ingresos mensuales. de los recursos de Decisiones económicas, ayuda social y composición de subsistencia la canasta familiar Migraciones internas, migraciones internacionales y Migraciones laborales causas de las mismas Localización residencial Accesibilidad a la vivienda, infraestructura de servicios públicos, distancia a los lugares de trabajo y vecindad con parientes Familia ampliada o extensa Allegamiento cohabitacional Redes de reciprocidad, juntas de vecinos y asociaciones Cooperación para el consumo extrafamiliar IDENTIFICACIÓN Y CARACTERIZACIÓN DE PROBLEMAS La identificación y la caracterización de los problemas consiste en realizar una priorización de los mismos teniendo en cuenta aquellos vistos por las familias y por la persona que efectúa el seguimiento. En esta etapa es importante tener en claro el concepto de problema definido como “…la brecha entre una situación real y una situación ideal. Es una situación definida como insatisfactoria por un actor social que promueve a la acción para su modificación…”. El camino para determinar cuál es el problema que se quiere enfrentar debe ser el consenso, lográndose éste sólo después de haber analizado cada uno de las situaciones y necesidades expresadas al inicio del autodiagnóstico y cada uno de los puntos de vista y argumentos aportados por los participantes; pudiéndose a partir de ello plantearse estrategias para desarrollar actividades de promoción de la salud y de prevención de la enfermedad. Volumen 7 Número 1 - 2010 revista_archivos_octubre_2010_revista_archivos_diciembre.qxd 25/10/2010 12:33 a.m. Página 25 re y ad y e, os) de cios ad nes La intervención se basa en desarrollar cada uno de los problemas anteriormente priorizados y llevar a cabo diferentes actividades. Finalmente se efectúa una evaluación de las mismas, para valorar tanto el comportamiento y el aprendizaje del grupo, como la evolución de la familia. A lo largo de todo el seguimiento, aquellas inquietudes que surgen en los encuentros sirven como disparadores para nuevas metas de aprendizaje. Los temas tratados y la bibliografía consultada se plasman en un portfolio, como así también las actividades generadas a partir de ello. Es importante destacar que en cada encuentro la Familia tiene la posibilidad de expresar su comodidad o disconformidad con la persona que realiza el trabajo y, a su vez, puede plantear estrategias de cambio en aquellos aspectos que considera necesario. RESULTADOS Actualmente son quince las Familias que participan del Seguimiento Familiar. En cada una de ellas, puede observarse gran satisfacción y compromiso en las actividades realizadas, así como en quien efectúa esta tarea. Dicha situación queda reflejada en las devoluciones plasmadas en el cuaderno. Los estudiantes (40 estudiantes de segundo y tercer año) asumen a cargo las familias en segundo año y continúan con ellas hasta el inicio del ciclo clínico (dos años de seguimiento). Esta herramienta pedagógica permite articular la Salud Comunitaria con la Relación Médico-Paciente y también las Áreas Biológicas y de Ciencias del Comportamiento. Es decir, permite visualizar a los individuos desde una perspectiva Biopsicosocial. consultas y para estudios diagnósticos. Por otro lado, a lo largo de este trabajo nos hemos enfrentado con ciertas limitaciones, tales como el abandono de una Familia, dificultades en la detección de problemas desde ambas partes y en lograr un consenso que integre las dos agendas. CONCLUSIONES El Seguimiento Familiar es una estrategia útil para establecer un vínculo más profundo de la Familia con la Comunidad y nos permite analizar las interacciones mutuas entre las mismas y el ambiente que las rodea. Las evaluaciones sobre la adquisición de la competencia sobre el proceso “salud-enfermedad-atención-cuidado” y las respuestas que la comunidad elabora para enfrentarlo, fueron muy satisfactorias. Sospechamos que las competencias clínicas y profesionales también han mejorado pero aun no fueron evaluadas. Esto, a su vez, se articula con otras áreas de la Carrera, lo que le da al Trabajo en Terreno la posibilidad de ser un modulador y un disparador de los conocimientos esperados. La visión de la Salud familiar es un contexto importante para comprender la esencia de la Medicina Familiar y también del seguimiento longitudinal que plantea la Atención Primaria de la Salud. Por último, podemos concluir que esta metodología de aprendizaje forma profesionales en Salud con una visión más humanitaria de la Medicina. Recibido el 11/11/09 y aceptado el 10/07/10. Referencias Los problemas identificados fueron diversos, desde sobrepeso e hipertensión, hasta enfermedad de Chagas, adicciones y fracaso escolar. Todas ellas dispararon la necesidad de aprendizaje de la problemática con expertos. Sin embargo, cabe aclarar que la estrategia de abordaje siempre se enfocó sobre la prevención y la promoción de la salud. 1 Schmidt H y col. Editores. Handbook of community-based education: Theory and practices. Maastricht, the Netherlands: Network Publications, pp. 407-416, 2000. 2 Community Oriented Primary Care: New Directions for health service delivery. Washington DC. Institute of Medicine, 1983. 3 Marc, E. y D. Picard: La interacción social. Cultura, instituciones y comunicación. Editorial Paidós, (1989) Buenos Aires. Los docentes manifestaron su complacencia en la actividad ya que los estudiantes pueden ver reflejada inmediatamente la aplicación del conocimiento adquirido y sus resultados. Además, los estudiantes observan directamente como se comporta el sistema de salud ya que acompañan a los pacientes a solicitar turnos para Volumen 7 Número 1 - 2010 4 Torrado S. Familia y diferenciación social. Cuestiones de método. Eudeba, 1º REIMP. 2006. ISBN: 950-23-0742-9. 5 OPS/OMS: “Planificación Local Participativa. Metodologías para la Promoción de la Salud en América Latina y el Caribe, OPS, Washington, 1999. Archivos de Medicina Familiar y General [25] Relato de experiencia INTERVENCIÓN Y EVALUACIÓN