un segmento que triunfa

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Octubre 2015
TyE
Los viajeros gay aportan más de 6.000 millones de euros cada año
LGBT
un segmento que triunfa
España es ya el primer destino para este colectivo en Europa
ENTREVISTA
Carmen Porras
carmen. porras@hosteltur.com
@carmenhosteltur
España es el tercer destino del mundo por número de turistas
internacionales y es también uno de los enclaves preferidos por
el colectivo LGBT. Capta casi la quinta parte del negocio turístico
gay en la Unión Europea, que aporta cada año más de 6.000
millones de euros a la economía española, el 0,48% del Producto
Interior Bruto (PIB), según un reciente informe de LGBT Capital,
consultora especializada en este grupo.
L
a comunidad LGBT (lesbianas, gays,
bisexuales y transexuales) mueve
más del 10% de los viajeros que se
desplazan por el mundo y es responsable
de más del 15% del gasto turístico total.
Este colectivo representa el 6,5% de la población del planeta y dispone de un elevado
poder adquisitivo, según Capital LGBT, lo
que contribuye a que sus desplazamientos
crezcan a un ritmo superior al 10% anual
frente al 4,8% del turismo general, según
datos del World Travel & Tourism Council
(WTTC) y la Organización Mundial del Turismo (OMT).
Estados Unidos es el primer destino mundial para los viajeros gay, pero en Europa
nuestro país se sitúa en primera posición
respecto a los ingresos que éstos generan,
por delante de Francia –primer destino
“
El turismo gay
es uno de los
segmentos que
más ingresos
genera, el
15% del gasto
turístico total,
debido a su alto
nivel adquisitivo
y a sus múltiples
viajes al año
mundial para los turistas internacionales a
nivel general-, Italia o el Reino Unido.
¿Qué ventajas tiene España?
España es el tercer destino del mundo para los viajeros extranjeros, gracias
principalmente a su producto de sol y
playa. Pero, ¿qué atractivo específico tiene para este colectivo? Una de las primeras razones está en la normalización. En
2005, se convertía en el tercer país del
mundo, después de Bélgica y Holanda, en
aprobar el matrimonio entre personas del
mismo sexo, lo que mejoraba su aprecio y
valoración por parte de este colectivo, que
busca espacios de libertad y normalidad.
“Existe una clara relación entre las políticas progresistas de los países hacia el colectivo LGBT y los beneficios económicos
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para el sector turístico”, según recoge el
informe global sobre esta comunidad realizado por la Organización Mundial del
Turismo (OMT). Añade que incluso cada
vez más destinos se están beneficiando de
una imagen de marca asociada a la tolerancia, la inclusión y la diversidad.
Ésta es una de la principales ventajas que
tiene nuestro país, según apuntan desde
Ragap, un grupo de empresas con sede en
Torremolinos y especializado en el público
gay, que ofrece reservas en más de 5.700
hoteles gayfriendly y otros servicios turísticos en más de 6.000 empresas. Beatriz
Rodríguez, ejecutiva de la compañía, afirma que “somos uno de los países del mundo que más apuesta por la comunidad LGBT
en cuanto a la legislación se refiere”. Y
añade que “a este turista lo que más le interesa es que haya libertad, absoluta normalidad y que puedan desplazarse sin tener que esconderse”. Destaca que, en este
sentido, “España es un país puntero y está
contagiando a otros países de Europa”.
Normalización y oferta
“
Existe una clara
relación entre
las políticas
progresistas de
los países hacia
el colectivo LGBT
y los beneficios
económicos
para el sector
turístico”, según
recoge el informe
global sobre
esta comunidad
realizado por la
OMT
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ros días de julio, atrae cada año a más de
200.000 visitantes extranjeros y las diferentes actividades que incluye concentran
a más de 1,5 millones de asistentes. Se
calcula que el impacto económico para la
ciudad supera los 120 millones de euros.
La estancia media es de 3,7 días para los
extranjeros y de 3,75 para los nacionales
de otras ciudades -sólo en las cinco jornadas principales de las 10 que ocupa-.
Como muestra del interés que despierta
esta ciudad, la Asociación Internacional para el Turismo de Gays y Lesbianas
(IGLTA por sus siglas en inglés) celebró
en mayo la edición número 31 de su Convención Mundial de Turismo LGBT en la
capital de España, la primera vez que se
celebraba en nuestro país. Además, Madrid será también la sede del día del orgullo mundial en 2017, el World Pride, el
mayor evento de la LGBT del planeta. Se
celebra cada cinco años desde 2000 y es la
quinta ciudad del mundo que lo va a albergar, tras vencer a las candidaturas de
Berlín y Sidney.
Juan Carlos Alonso, que preside el co-
Para Juan Carlos Alonso, secretario ge-
mité organizador de este evento, explica
neral de AEGAL, la Asociación de Em-
que desde el 22 de junio al 2 de julio ha-
presarios y Profesionales para LGBT de la
brá numerosas actividades y celebracio-
Comunidad de Madrid y organizadora
nes, pero las actividades asociadas al
de Madrid Orgullo, la gran venta-
evento comenzarán varios meses
ja de nuestro país es que ofrece
antes, lo que dinamizará la lle-
“una combinación perfecta de
gada de visitantes. Además,
unos altos niveles de tole-
se calcula que este aconte-
rancia y normalización, que
cimiento llegará a una au-
son
con
diencia de 25 millones de
una amplia oferta específi-
personas en todo el mundo.
fundamentales,
ca para este colectivo”.
Grandes festivales
Según las encuestas que
maneja esta organización, el
Asimismo, Barcelona orga-
86% de los españoles ve con
niza desde hace cinco años el
toda normalidad la cultura y la
Circuit Festival, el mayor fes-
vida LGBT, sólo por detrás de Ho-
tival de Europa destinado al pú-
landa, donde se alcanza el 87%.
blico homosexual y uno de los más
multitudinarios del mundo. En su últi-
Grandes celebraciones
También los grandes eventos han contribuido a promocionar la imagen de España
como destino para gays y lesbinas. La ce-
ma edición, celebrada en agosto, concenEspaña fue el tercer país
del mundo en aprobar el
matrimonio gay, en 2005,
tras Holanda y Bélgica.
tró a cerca de 71.000 personas durante
doce días. El 79% de los asistentes procedían de otros países (el 42% europeos y
lebración de Madrid Orgullo, el evento de
el 37% de otros continentes). Su impacto
este tipo más grande de Europa y segundo
económico se ha cifrado en 150 millones
del mundo, que tiene lugar en los prime-
de euros.
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Con el deseo de captar un mayor número de turistas gay, otras ciudades se han
País
unido a esta tendencia. Ibiza celebró este
Aportación al PIB
(en millones de €)
Maspalomas, Benidorm, Sitges o Torre-
China PRC
4.965
Hong Kong
3.815
India1.685
Japón1.510
Singapur1.685
Tailandia4.080
Francia5.855
Alemania4.885
Italia4.085
España6.030
Reino Unido
4.345
EEUU19.065
molinos.
Fuente: Capital LGBT.
año su primer Pride, en julio, y en septiembre tuvo lugar el Benidorm Pride
por quinto año consecutivo, que congregó a unas 10.000 personas en los eventos
programados durante una semana.
Según el secretario general de AEGAL,
“España es el país que tiene más destinos
LGBT reconocidos a nivel mundial”, tales como como Madrid, Barcelona, Ibiza,
Participación en el PIB
(porcentaje)
0,05%
1,45%
0,09%
0,04%
0,62%
1,23%
0,23%
0,14%
0,22%
0,48%
0,17%
0,12%
Sin embargo, para Juan Pedro Tudela,
presidente de Diverspain Asociación
Cámara de Comercio LGBT de España,
el éxito de España como destino turístico
para las personas del mismo sexo se debe
simplemente a que “lo hacemos bien”.
Afirma que tenemos una oferta muy variada, tanto en gastronomía como en patrimomonio histórico y otros recursos.
Considera que hay muchos tópicos y asegura que “el gay no busca fiestas y juergas. Eso es un error”. Lo más importante
es que “España tiene un buen producto y
una buena oferta”, añade.
Asimismo, cree que no es necesaria una
oferta específica para este colectivo. “No
nos hace falta un hotel 100% gay”, ya que
cuando una persona de este colectivo se
aloja en un establecimiento también sale
a la calle a disfrutar de otros locales de la
ciudad. No obstante, reconoce que determinados espacios, como los cruceros, sí
requieren esa especialización.
“
Ferias como ITB
de Berlín y Fitur,
dedican espacios
especiales para
este colectivo. La
WTM de Londres,
todavía no, pero
las empresas
comparten
stand con otros
expositores.
mundial teniendo en cuenta los efectos
directos e indirectos, y de más de 190.000
millones si sólo se valoran los directos.
“Parece claro que convertirse en un país
abiertamente LGBT o donde este colectivo
esté plenamente aceptado puede aumentar significativamente los ingresos de un
país por turismo”, añade el estudio.
Los turistas homosexuales, según estimaciones del Gobierno español, gastan
alrededor de un 30% más de media que el
resto de los visitantes que llegan a nuestro
país, lo que ha llevado a las Administraciones a apoyar las campañas para favorecer este tipo de viajes.
Presencia en las grandes ferias
Teniendo en cuenta la importancia creciente de este colectivo en el sector, cada
vez más las grandes ferias internacionales
de turismo dedican un espacio específico
Perfil del turista
a este colectivo, como la ITB de Berlín y
El turismo gay es uno de los segmentos
Fitur –que lo lleva haciendo cinco años-.
que más ingresos genera en el mundo, de-
Sin embargo, la WTM de Londres todavía
bido a su alto nivel de gasto y rentabilidad.
no tiene una sección especial para los ne-
Se ha convertido así en uno de los clien-
gocios gayfriendly.
tes más codiciados por los destinos. “El
Las empresas especializadas en este pú-
consumidor LGBT tiene un alto poder ad-
blico suelen ubicarse en los stands de sus
quisitivo y sus viajes son más frecuentes
respectivos países o comunidades autó-
y más largos por lo que su impacto en el
nomas, como le sucede al grupo Ragap
sector turístico es aún mayor, afirma Paul
antes mencionado. Desde que se presentó
Thomson, fundador de LGBT Capital.
oficialmente en 2013, en Fitur, ha partici-
Según recoge el informe de esta consul-
pado en las muestras de Berlín y Londres,
tora, se calcula que estos viajeros aportan
en este último caso presenta su oferta en
cerca de 640.000 millones de euros al PIB
el pabellón de Andalucía.