EJEMPLO DE COTIZACIÓN DE SERVICIO

EJEMPLO DE COTIZACIÓN DE SERVICIO
TECNOLÓGICO
Naucalpan, Estado de México., a ___ de _______ de 20_________.
DR. ____________
DIRECTOR DE __________________
EMPRESA “X”
Presente
1
Estimado Dr. ________________:
En relación con su atenta solicitud de cotización por un servicio de Auditoría Tecnológica para la
empresa “X”, me es grato someter a su consideración la siguiente propuesta.
Objetivo:
El presente proyecto de Auditoria Tecnológica pretende hacer un diagnóstico completo de las
capacidades tecnológicas actuales de la empresa “X”, como el primer paso para diseñar un programa
de desarrollo tecnológico institucional a corto plazo, que le permita cumplir cabalmente con sus
obligaciones actuales y con los retos que le depara el futuro.
Los servicios de Auditoría Tecnológica comprenden cinco actividades diferentes:

Entrevistas con personajes clave de la empresa.- Se realizarán entrevistas abiertas con los
mandos altos de la empresa “X”, con la finalidad de conocer los principales retos de la

Auditoria de servicios y procesos.- Se realizará un estudio general de todos los servicios que
presta la empresa y, posteriormente se hará una auditoría de los procesos seguidos en la
atención de tres enfermedades para determinar: a) Las capacidades tecnológicas existentes
en términos de equipamiento, recursos humanos, metodologías, documentación de soporte
y procedimientos; b) el grado de consolidación de los procedimientos y su seguimiento por el
personal; c) fortalezas y debilidades tecnológicas; d) benchmarking frente a las instituciones
líderes en este tipo de servicio

Inventario de equipo.- Se realizará un inventario de instalaciones físicas y equipo para de
determinar: necesidades de espacio o adecuación de los mismos, la funcionalidad de los
equipos, el grado en que cada equipo se utiliza, necesidades de adquisición, mantenimiento
o capacitación.

Establecimiento de áreas de mejora y acciones innovadoras necesarias.- Se realizará un
reporte que consigne el diagnóstico y un conjunto de recomendaciones agrupadas en: a)
Actividades de mejora de procesos para garantizar la calidad de los servicios y mejorar la
productividad; b) Proyectos de investigación e innovación necesarios para sustituir equipos,
procesos y metodologías inadecuados o incorporar aquellos que sean indispensables para el
logro de los objetivos del Instituto de manera competitiva; c) Alianzas y redes de
colaboración para el logro de objetivos científicos y tecnológicos; y d) Fuentes de
financiamiento posibles para los proyectos recomendados.

Presentaciones orales.- Se harán presentaciones orales de las auditorias tecnológicas
realizadas a cada departamento

Seminarios.- Se realizarán dos seminarios con los mandos altos de la empresa, para
establecer los lineamientos generales de un plan de desarrollo institucional.
Esquema de trabajo
El estudio se realizará en tres etapas consecutivas. Durante la primera etapa se estudiarán fuentes
documentales y se harán entrevistas con personajes claves la empresa “x” para determinar el origen
de la empresa, la situación actual y las perspectivas de desarrollo institucional. En la segunda etapa
se realizarán auditorias a los departamentos la empresa “x” de los cuales dependen las tres áreas de
servicio (enfermedades) específicas. En cada uno de los departamentos se harán entrevistas,
encuestas, inventarios, evaluaciones de servicios y procesos, y establecimiento de capacidades
humanas. El estudio de cada departamento llevará 45 días. Se entregará un informe escrito del
2
empresa, sus problemáticas y necesidades actuales, así como el rumbo que se piensa dar a la
empresa.
estudio de cada departamento (acompañado de una presentación oral) dos semanas después de que
terminen las visitas y entrevistas. En la tercera etapa se redactarán los informes finales y se realizarán
los seminarios.
Cronograma
Estudio documental y entrevistas con personajes clave
1 mes
Auditoría tecnológica al Área 1
45 días
Auditoría tecnológica al Área 2
45 días
Auditoría tecnológica al Área 3
45 días
Productos entregables

Uno por cada área estudiada

Un documento con el informe final y recomendaciones para la implementación de una
estrategia de desarrollo institucional
3 Presentaciones orales de las auditorías
2 seminarios para determinar lineamientos generales de desarrollo
2 Boletines de difusión interna
Costo
Servicios de Auditoría Tecnológica
Forma de pago
Moneda
$___________________
50% al iniciar y 50% a la entrega del informe final
PESOS
3
3 documentos con los informes de la auditoría tecnológica,
Otras consideraciones.
Los costos arriba descritos son más IVA. Los costos extraordinarios derivados de viajes que se
consideren indispensables serán sometidos a su consideración y se realizarán solamente si éstos son
aprobados.
Modalidad de trabajo:
4
La empresa “X” designará de entre su personal, un grupo de trabajo y un responsable que actuará
como interlocutor del equipo de ESTA EMPRESA. El responsable será el conducto oficial para la
entrega de información y reportes a la empresa “X”. Por parte de ESTA EMPRESA, la Dra.
________________será responsable de las actividades del proyecto y de la comunicación con la
empresa.
Participantes:
Por ESTA EMPRESA participarán en este proyecto los siguientes colaboradores:
NOMBRE
Confidencialidad.
CARGO
EXPERIENCIA
ESTA EMPRESA y su personal, en apego a lo dispuesto en la Ley de la Propiedad Industrial, se
comprometen a guardar estricta confidencialidad sobre toda la información propiedad de LA
EMPRESA “X” que les sea proporcionada para la realización de estos trabajos y que no estuviera
previamente en el dominio público.
Sin más por el momento, esperando vernos beneficiados con la aceptación de esta propuesta,
aprovecho la ocasión para saludarlo.
Atentamente
Director General
5
Dr. ____________________