Fernando Bezares Damián García Olmo Director General de Informática, Comunicaciones e Innovación Tecnológica Cirujano del Hospital La Paz. Director de la Unidad de Terapia Celular El modelo para la aplicación de la informática, comunicaciones y nuevas tecnologías en la Sanidad de Madrid “Cuando un médico genera demasiadas expectativas a sus pacientes, se sale de su camino ético” PÁGINA 5 PÁGINA 24 salud MADRID Número 20 Enero 2005 CONSEJERÍA DE SANIDAD Y CONSUMO Boletín de Comunicación Interna de la Consejería de Sanidad y Consumo Más de la mitad de los pacientes esperan menos de 30 días para ser operados El consejero de Sanidad y Consumo, Manuel Lamela, presentó los datos de lista de espera quirúrgica que, a 31 de diciembre de 2004, revelan que más de la mitad de los pacientes han sido operados en menos de 30 días. En este sentido, destacó que en un año, la demora media de los pacientes que se encuentran en lista de espera se ha reducido a la mitad, de manera que en enero de 2004 era de 60,6 días y el 31 de diciembre era de 30,4 días. ÁREA 1 • Hospital Virgen de la Torre • Hospital Gregorio Marañón • Gerencia Atención Primaria PÁGINA 11 2 • • • • Hospital de La Princesa Hospital Santa Cristina Hospital Niño Jesús Gerencia Atención Primaria PÁGINA 12 3 • Hospital Príncipe de Asturias • Gerencia Atención Primaria PÁGINA 13 Manuel Lamela señaló que “el esfuerzo realizado tanto por el personal sanitario como por la Administración ha dado sus frutos, habiéndose reducido de manera significativa durante 2004 el número de pacientes pendientes de una operación”. En este sentido, a 31 de diciembre de 2004 permanecían en la lista de espera estructural 30.271 pacientes, frente a los 59.381 que había el 1 de enero de 2004. De los 30.271 pacientes que actualmente están en lista de espera, más de la mitad, -concretamente 16.427- llevan en espera menos de 30 días, y 13.840 más de 30 días, por lo que “es considerablemente mayor la proporción de pacientes que lleva menos de 30 días en espera de una operación, es decir, por debajo del compromiso del Gobierno regional”, precisó Lamela. “Estos datos son razonablemente buenos –precisó el consejero–. Demuestran que el plan está fun- El 90,29 por ciento de las intervenciones quirúrgicas realizadas en 2004 se han hecho en centros públicos. cionando y que se están cubriendo los objetivos. Es una valoración positiva siempre desde la prudencia y el realismo, ya que nos queda mucho camino. Los próximos meses van a ser cruciales para llegar a cumplir los objetivos el próximo 22 de noviembre. Por este motivo tenemos que corregir las desaceleraciones coyunturales y sus incrementos de demanda puntual. El sistema y los profesionales han demostrado que son capaces de mantener el mejor nivel de calidad asistencial”. Lamela expresó el agradecimiento a todo el personal sanitario y no sanitario por su implicación para la consecución de los buenos resultados obtenidos durante el año 2004, así como por su participación activa para conseguir los objetivos previstos en el Plan de Reducción de la Espera Quirúrgica. PÁGINA 2 Y 3 Acuerdo para la construcción del Hospital de Arganda del Rey Puesta en marcha del Programa de Evaluación de Consultas Externas y Pruebas Diagnósticas El consejero de Sanidad y Consumo, Manuel Lamela, firmó un acuerdo con el alcalde de Arganda del Rey, Ginés López, para la construcción del Hospital del Sureste. El nuevo centro sanitario, que se enmarca en el compromiso del Gobierno regional de construir ocho nuevos hospitales, estará en servicio en el año 2007 y cubrirá las necesidades de Atención Especializada del distrito sanitario de Arganda del Rey, cuya población prevista en 2007 será de 125.000 habitantes. El Programa de Evaluación de Consultas Externas, iniciado por la Consejería de Sanidad y Consumo, pretende mejorar la gestión de la Lista de Espera de Consultas y Pruebas Diagnósticas y certificar la veracidad de los datos que se manejan en el Sistema de Información. El Programa de Evaluación revisará la definición y planificación de las agendas de los especialistas, para mejorar su gestión y evitar situaciones que per- PÁGINA 3 judiquen al paciente, según anunció la directora general de Calidad, Acreditación, Evaluación e Inspección, Elisa Borrego, durante su comparecencia en la Comisión de Lista de Espera Diagnóstica de la Asamblea de Madrid. Asimismo se comprobará si a los pacientes se les garantiza un acceso ágil, ordenado y equitativo en el Sistema de Citación, ya que se le debe ofrecer la fecha del primer hueco libre de la agenda. La fecha de cita de los pacien- tes para consultas deberá compaginarse con las correspondientes pruebas diagnósticas complementarias, y la documentación clínica también será objeto de análisis. Otro aspecto destacado del Programa será verificar que el hospital, a través del Servicio de Admisión y Documentación Clínica, mantenga actualizado un Registro de Pacientes pendientes de ser atendidos en Consultas Externas. PÁGINA 7 4 • Hospital Ramón y Cajal • Gerencia Atención Primaria PÁGINA 14 5 • • • • • Hospital Carlos III Hospital La Paz Hospital La Fuenfría Hospital de la Cruz Roja Gerencia Atención Primaria PÁGINA 15 6 • • • • Hospital Puerta de Hierro Hospital de Guadarrama Hospital El Escorial Gerencia Atención Primaria PÁGINA 16 7 • Hospital Clínico San Carlos • Gerencia Atención Primaria PÁGINA 17 8 • • • • Hospital de Móstoles Fundación Hospital Alcorcón Hospital Virgen de la Poveda Gerencia Atención Primaria 9 PÁGINA 18 9 • Hospital Severo Ochoa • Hospital de Fuenlabrada • Gerencia Atención Primaria PÁGINA 19 10 • Hospital de Getafe • Gerencia Atención Primaria PÁGINA 20 11 • Hospital 12 de Octubre • Gerencia Atención Primaria PÁGINA 21 • Lavandería Hospitalaria Central • SUMMA 112 PÁGINA 10 • Hospital José Germain • Hospital del Dr. R. Lafora • Instituto de Cardiología 2 p R I M E R A P L A N A ENERO 2005 A TRAVÉS DE UN CONVENIO QUE ESTARÁ VIGENTE HASTA 2007 ESTA ACREDITACIÓN AVALA EL SISTEMA DE CALIDAD DEL SERVICIO La Comunidad y la Fundación Instituto San José colaboran en el tratamiento de enfermos terminales La Unidad de Coordinación de Trasplantes del Hospital Clínico San Carlos obtiene la certificación de calidad ISO 9001 El Consejo de Gobierno autorizó la firma de un convenio de colaboración para el tratamiento de pacientes con Sida y el cuidado de enfermos terminales entre la Consejería de Sanidad y Consumo, a través del Instituto Madrileño de la Salud, y la Fundación Instituto San José, centro sanitario administrado por la Orden Hospitalaria San Juan de Dios. El convenio, que estará vigente hasta diciembre de 2007, cuenta con un presupuesto de 4.410.519 euros. La Unidad de Coordinación de Trasplantes del Hospital Clínico San Carlos ha obtenido la Certificación de Calidad de la Norma UNE EN ISO 9001-2000 de todo el proceso de coordinación de la donación y trasplante de órganos y tejidos, no sólo de donantes que fallecen por muerte encefálica, sino también de los que lo hacen por parada cardiaca. Se convierte así en la primera Unidad de Coordinación de Trasplantes que consigue el certificado de calidad, tanto en España como en Europa, de un proceso tan complejo como el de la donación en asistolia, en el que el Hospital Clínico San Carlos es referente mundial, según los datos de AENOR. Esta certificación permite, además, una completa continuidad en la calidad del proceso de donación en asistolia dado que los Servicios de Emergencia Extrahospitalaria, que juegan un papel primordial en este proceso, cuentan ya con la misma acreditación. EL NÚMERO DE PACIENTES QUE PERMANECE EN LISTA DE ESPERA QUIRÚRGICA ES DE 30.271 Durante el año 2004 se han realizado un total de 213.547 intervenciones quirúrgicas en centros públicos La entrada de pacientes en la lista de espera quirúrgica en el año 2004, se ha incrementado en más de un 10 por ciento con respecto al año anterior, por lo que ha sido necesario realizar un esfuerzo añadido. La Consejería de Sanidad ha dispuesto de puntos de información para los ciudadanos, como la oficina móvil y la página web de listas de espera. Asimismo, ha remitido a pacientes en lista de espera una tarjeta que incluye un código identificador para realizar un seguimiento de su situación. El Plan Integral de Reducción de la Espera Quirúrgica tiene una vigencia de dos años y cuenta con un presupuesto de 113 millones de euros (ver Salud.Madrid nº 13 y nº 15). El objetivo del plan es adecuar la oferta asistencial a las demandas y necesidades de los madrileños. Para ello, se está llevando a cabo un amplio dispositivo de medidas de carácter asistencial y de gestión, orientadas a mejorar la coordinación y racionalizar el acceso a los servicios sanitarios y aumentar la capacidad de resolución en Atención Primaria. Asimismo, se han elaborado protocolos y guías clínicas, se ha potenciado la cirugía ambulatoria y se ha ampliado el horario de apertura de los quirófanos, de lunes a sábados hasta las 21 horas, además del diseño de programas específicos en los periodos de vacaciones. El consejero Manuel Lamela, junto al viceconsejero Arturo Canalda y la directora general de la RESUUP, Elena de Mingo, en la presentación de los datos de la lista de espera quirúrgica a 31 de diciembre de 2004. LA MAYOR PARTE EN CENTROS PROPIOS En el año 2004 se han producido 272.870 salidas de pacientes de la lista de espera, un 19,5 por ciento más que en 2003. Del total de personas salientes, 213.547 fueron por intervenciones quirúrgicas en centros propios de la red sanitaria pública y 22.975 en centros privados concertados. El resto, 36.348, han salido de la lista por diferentes motivos, como son las decisiones facultativas o las de los propios pacientes. El incremento de la actividad en centros propios, un 15,98 por ciento, desde la puesta en marcha del Plan Integral de Reducción de la Espera Quirúrgica, demuestra, según el consejero de Sanidad y Consumo, “la capacidad del sistema sanitario madrileño, ya que se ha conseguido reducir el tiempo de espera, incluso con un aumento de la actividad, se han producido 29.912 intervenciones más que en el año 2003. Nuestro sistema sanitario es elogiable y de los mejores del mundo tal y como ha comentado la Organización Mundial de la Salud”. Todos estos datos constatan que la demora media de los pacientes que se encuentran en lista de espera se ha reducido a la mitad, de PACIENTES EN ESPERA A 31 DE DICIEMBRE 2004 manera que en enero de 2004 era de 60,6 días y el 31 de diciembre era de 30,4 días, lo que supone una reducción de 30 días. El 90,29 por ciento de las intervenciones que se han realizado han sido en centros propios, mientras que el 9,71 por ciento en los concertados, “derivaciones que han sido necesarias para cumplir los objetivos que nos hemos marcado”, aseguró Lamela, “aunque nuestro compromiso es que el sistema sanitario público asuma toda la carga posible porque sabemos que es capaz y tenemos confianza en los profesionales”. La Consejería tiene previsto revisar el modelo para que la derivación a centros concertados sea más ágil. Según el consejero “nos vamos a seguir apoyando en estos centros e ir externalizando las intervenciones dependiendo de la demanda, de manera que sirva para cumplir los objetivos”. INFORMACIÓN PERSONALIZADA A LOS CIUDADANOS La Comunidad de Madrid ha puesto a disposición de los ciudadanos la Oficina Móvil de Información que recorre, desde el pasado mes de noviembre, distintas localidades de la región y barrios de Madrid para proporcionar información sobre el Plan Integral de Reducción de la Espera Quirúrgica. Esta acción se complementa con la página web (www.listadeesperamadrid.com). Asimismo, se ha remitido a los pacientes en lis- ta de espera una tarjeta que incluye un código indentificador, personal e intransferible, que les permite realizar un seguimiento sobre su situación en la lista, a través de la página web o en el número de teléfono 012. El Registro Unificado de Pacientes ya está operativo, con garantías de seguridad, confidencialidad y privacidad. Este sistema supone una mejor optimización de la gestión de la lista de espera, con un mayor control de la situación real de la misma. VALORACIÓN El 31 de marzo de 2004, la presidenta de la Comunidad de Madrid, Esperanza Aguirre, y el consejero de Sanidad y Consumo, Manuel Lamela, anunciaron la puesta en marcha del Plan Integral de Reducción de la Espera Quirúrgica. Los datos obtenidos desde su puesta en marcha permiten asegurar al consejero que “la valoración es muy positiva, siempre desde la prudencia y el realismo. Tenemos que huir del triunfalismo ya que nos queda mucho camino. Lo que está claro es que el plan está dando sus frutos y la evolución de la espera se está ajustando a las previsiones de la Consejería”. “A partir de este momento, continuó Lamela, se inicia la etapa más crítica y más sensible a los desajustes ya que cobran especial importancia aspectos como la monitorización de los resultados, la mejora de la coordinación y el diseño del programa especial del verano de 2005”. INTERVENCIONES EN CENTROS PROPIOS Y CONCERTADOS 2004 PACIENTES DENTRO DEL OBJETIVO DE 30 DÍAS MÁXIMO 22.975 13.840 Pacientes Intervenciones en centros concertados 16.427 9,71% (16.468 en 2003) 213.547 Pacientes 45,73 % 54,27 % en espera menos de 30 días 90,29 % Intervenciones en centros propios (183.635 en 2003) p R I M E R A ENERO 2005 ATENDERÁ A UNA POBLACIÓN QUE SUPERA LOS 226.000 HABITANTES Nuevo Centro de Especialidades en Alcalá de Henares Se ha autorizado la contratación de las obras de construcción del nuevo Centro de Especialidades “Virgen del Val” de Alcalá de Henares. Este centro tiene como finalidad atender el incremento de la demanda sanitaria dentro del Área 3, en el ensanche de Alcalá de Henares, con una población estimada que supera los 226.000 habitantes. El nuevo centro tendrá una superficie construida de 6.637 metros cuadrados, constará de tres plantas, y cuenta con un presupuesto para su construcción de 8.396.463,86 euros. El plazo de ejecución previsto será de 22 meses. El Ramón y Cajal dedicará recursos y profesionales a la investigación de enfermedades neurológicas El Hospital Ramón y Cajal ha firmado un convenio de colaboración con el Banco de Tejidos para Investigación Neurológica (BTIN) con el objetivo de promover la investigación en patologías neurológicas. Según establece el convenio que tiene una duración de tres años, el centro sanitario aporta los recursos asistenciales y de investigación y el potencial humano de sus profesionales para el estudio especializado de las muestras recogidas. Además, se encargará de la extracción de las muestras por su capacidad técnica para la realización de autopsias. La investigación con material biológico es clave para conocer la causa y los mecanismos patogénicos de las enfermedades neurológicas y degenerativas.Esta colaboración supone a la Fundación para la Investigación Biomédica del Hospital Ramón y Cajal un estímulo en el desarrollo de proyectos de investigación que impliquen a Servicios del centro como Neurología, Anatomía Patológica, Neurofisiología, Neurocirugía, Bioquímica, entre otros; así como el Departamento de Investigación, en el que hay diversos grupos muy valiosos en la investigación en Neurociencias. TIEMPO DE ESPERA DEMORA MEDIA 60,6 Días de espera para ser intervenidos en la lista de espera quirúrgica estructural 30,2 30,4 días menos 49,7 % Diciembre 2004 2004 EVOLUCIÓN DE LA DEMANDA 230.000 254.387 24.387 pacientes más Nº de pacientes que han entrado en lista de espera quirúrgica Incremento del 10,6 % 2003 2004 EVOLUCIÓN LISTA ESTRUCTURAL EVOLUCIÓN Nº DE PACIENTES 59.381 29.110 pacientes menos 30.271 Nº de pacientes en espera para ser intervenidos Reducción del 49,02 % Enero Diciembre 2004 2004 EL CONSEJERO DE SANIDAD Y CONSUMO Y EL ALCALDE DE ARGANDA FIRMARON UN CONVENIO Acuerdo para la construcción del Hospital de Arganda del Rey Reducción del Enero 3 P L A N A INTERVENCIONES EN CENTROS PROPIOS 213.547 183.635 El consejero de Sanidad y Consumo, Manuel Lamela, firmó un acuerdo con el alcalde de Arganda del Rey, Ginés López, para la construcción del Hospital del Sureste. El nuevo centro sanitario, que se enmarca en el compromiso del Gobierno regional de construir ocho nuevos hospitales, estará en servicio en el año 2007 y cubrirá las necesidades de Atención Especializada del distrito sanitario de Arganda del Rey, cuya población prevista en 2007 será de 125.000 habitantes. El consejero señaló que la nueva infraestructura “va a suponer una notable mejora en cuando a la proximidad y la accesibilidad a la Atención Especializada, ya que para acudir al nuevo centro de su área de influencia, los ciudadanos van a tardar por término medio casi un 30 por ciento menos que ahora”. El número de camas del que dispondrá el nuevo hospital se ajustará a la evolución que experimente la población de la zona y es fruto del análisis de las necesidades sanitarias en este distrito sanitario. En este sentido, se ha planificado dotar inicialmente al centro con en torno a 110 camas, ampliables a cerca de 148 en el horizonte 2007. Las habitaciones será individuales, con capacidad para hacerlas dobles en caso de necesidad. La superficie prevista del centro será de 40.000 metros cuadrados, además de casi 19.000 metros cuadrados de aparcamiento. La estructura del edificio del nuevo centro hospitalario será modular y se ajustará a las necesidades de la población. En ese sentido, el hospital podrá crecer en un futuro si la demanda lo requiere. La ejecución de las obras tendrá una duración de 18 meses desde su adjudicación a las empresas correspondientes. Este acuerdo responde al interés de la Consejería de Sanidad y Consumo de contar con la participación de las corporaciones locales en cuyos municipios está prevista la ubicación de los nuevos hospitales. El modelo de adjudicación será mediante la fórmula de concesión de obra pública, idéntico al del resto de hospitales para los que ya se han suscrito acuerdos. Este sistema permite garantizar la gestión pública de los servicios sanitarios, externalizando todas las materias no estrictamente sanitarias, desde la seguridad al mantenimiento de las instalaciones, la jardinería, limpieza o cocinas. AMPLIA CARTERA DE SERVICIOS El futuro Hospital de Arganda del Rey contará con una cartera de servicios en el área médica que abarcará: Cardiología, Dermatología, Digestivo, Endocrinología, Medicina Interna, Neurología y Psiquiatría. En el área quirúrgica: Anestesia, Cirugía, Oftalmología, Otorrinolaringología, Traumatología, Urología y Ginecología. En materno-infantil tendrá Obstetricia y Pediatría, y en servicios centrales: UVI, Farmacia, Radiodiagnóstico, Telemedicina, Urgencias, Laboratorio de Urgencias, Anatomía Patológica, Rehabilitación y Esterilización. Asimismo, está previsto que el centro hospitalario disponga de ocho incubadoras, una UCI con seis camas, Servicio de Urgencias con 36 camas (38 en 2017), 15 puestos de diálisis (17 en 2017), 38 consultas externas (42 en 2017), 28 gabinetes funcionales (33 en 2017) para las técnicas diagnósticas y terapéuticas más habituales, cuatro quirófanos para intervenciones programadas (seis en 2017) y uno para intervenciones de urgencia. El bloque quirúrgico se completará con camas de recuperación postanestésica y de adaptación al medio, tanto para la cirugía con ingreso como ambulatoria. Habrá tres salas de dilatación, paritorio y recuperación (cuatro en 2017), así como ocho salas de diagnóstico por imagen, que serán diez en 2017. La cartera de servicios del hospital incluirá, según señaló el consejero, “todas las especialidades de mayor frecuentación en un hospital general de agudos y las modalidades de atención más demandadas, como las urgencias, la hospitalización, las consultas externas, el hospital de día, la cirugía ambulatoria y la unidad de diagnóstico rápido”. 29.912 intervenciones más Número de Intervenciones en Centros propios Incremento del 16,29 % Diciembre Diciembre 2003 2004 El consejero de Sanidad y Consumo, Manuel Lamela, y el alcalde de Arganda, Ginés López. 4 C A P I T A L H U M A N O ENERO 2005 EN LA REUNIÓN DE LA COMISIÓN DE SEGUIMIENTO DEL ACUERDO DE JORNADA SE ACORDARON OTRAS ACTUACIONES Consejería y sindicatos acuerdan la retribución de las noches del 24 y 31 de diciembre y de los días 25 de diciembre y 1 de enero El pasado 10 de diciembre se reunió la Comisión de Seguimiento del Acuerdo de Jornada de 18 de septiembre de 2003, integrada por un representante de la Consejería de Sanidad y Consumo (el director general de Recursos Humanos, Armando Resino), y representantes de las organizaciones sindicales. En esta reunión se llegó a un acuerdo acerca de la retribución por la prestación de servicios durante las noches del 24 y 31 de diciembre. La Comisión entiende que el apartado 6 del artículo 4º del Acuerdo sobre jornada de trabajo relativo al abono de esas noches y los días 25 de diciembre y 1 de enero, es de general aplicación a todos los trabajadores de los grupos B, C, D y E que presten servicios durante esos días, con independencia de la categoría, puesto o turno al que estén adscritos de forma habitual. Por ello, esos trabajadores percibirán, además del complemento de atención continuada mensual por turno fijo nocturno, las cuantías en concepto de atención continuada correspondientes. Estas cuantías se han calculado teniendo en cuenta la diferencia entre el valor que el acuerdo de jornada regula para esas noches y el valor de una noche teórica Los trabajadores de los días de fiesta en Navidad percibirán, además del complemento de atención continuada mensual por turno fijo nocturno, las cuantías en concepto de atención continuada correspondientes. La Comisión de Seguimiento del Plan de Urgencias y Emergencias hará efectiva la recomendación sexta a fin de posibilitar, en su caso, el abono al personal del SUAP y SUMMA 112. que ya se percibe como atención continuada mensual, y modifican las contempladas en el Acuerdo de la Comisión de Seguimiento. En la citada reunión también se trató el tema de la Mejora Voluntaria de la Incapacidad Laboral Transitoria, en la que la Administración se compromete junto con las organizaciones sindicales a abordar durante el primer trimestre de 2005 una nueva regulación de la Mejora de la IT, en la que se incluyan aquellos conceptos retributivos que responden a prestación de servicios de carácter ordinario que se realicen durante la jornada ordinaria de trabajo. Este acuerdo tiene por finalidad acabar con la disfunción que actualmente se está produciendo entre el personal con jornada ordinaria diurna y con jornada en turno rotatorio o turno nocturno en cuanto a los conceptos retributivos que se incluyen en la regulación vigente sobre “Mejora Voluntaria de la IT”. En lo que respecta al abono al turno fijo nocturno de la noche que coincida con festivo, la Comisión entiende que este aspecto está contemplado dentro del Acuerdo de la Negociación colectiva y Participación, por lo que se abordará durante el primer semestre de 2005 en el marco de la deter- minación de un nuevo sistema retributivo. SUPERVISORAS, SUMMA Y CALENDARIO LABORAL Por otra parte, en el ámbito de la Comisión de Seguimiento del Acuerdo Marco, se regulará con carácter general la distribución de la jornada ordinaria de las supervisoras y la regulación de sus guardias. En cuanto al personal del SUMMA 112, en la Comisión de Seguimiento del Plan de Urgencias y Emergencias se hará efectiva la recomendación sexta a fin de posibilitar, en su caso, el abono al personal del SUAP y SUMMA 112, las noches, festivos, así como el complemento específico por turnicidad, para su posterior remisión a la Mesa Sectorial o a la Comisión que estudie la implantación de un nuevo Sistema Retributivo. Por otra parte, el calendario laboral tipo 2005, de conformidad con el apartado B del Acuerdo Marco de Negociación, deberá estar pactado antes de 31 de enero. Otros temas planteados y contemplados en el Acuerdo Marco de Negociación, como jornada anual, solape de jornada, límite óptimo de noches del turno rotatorio, permisos y licencias se tratarán en la Comisión de Seguimiento del mencionado Acuerdo. TRAS LA REUNIÓN DE LA MESA DE LA COMISIÓN DE SEGUIMIENTO DEL PLAN DE URGENCIAS Y EMERGENCIAS Sanidad adecuará la plantilla de facultativos adjuntos de Urgencias cuando la demanda lo requiera La Consejería de Sanidad y Consumo adecuará la plantilla de facultativos adjuntos en los servicios de urgencias hospitalarias de acuerdo con la demanda asistencial de cada momento. Esta medida ha sido recomendada por la Comisión de Seguimiento del Plan de Urgencias y Emergencias, al objeto de paliar la posible saturación de los servicios de Urgencia de los hospitales de la Red Pública. Asimismo, se intentará agilizar las contrataciones para el refuerzo de estos servicios en las categorías tanto de personal sanitario como no sanitario cuando la situación lo requiera. Otras recomendaciones hechas por la Comisión de Seguimiento se refieren a la dinamización del proceso de alta hospitalaria de los pacientes de las distintas unidades, agilizando los trámites para que transcurra el menor tiempo posible entre el alta médica y el abandono del centro, al objeto de asegurar un número de camas adecuado para el correcto drenaje de los pacientes atendidos en los servicios de Urgencias, fundamentalmente durante los fines de semana. A su vez, se pretende mejorar el sistema de triage –recepción y clasificación de pacientes para su posterior atención- para adecuar la atención de los pacientes a la gravedad de su sintomatología. Por último, se avanzará en la mejora del Sistema de Información para prevenir, en la medida de lo posible, las situaciones de sobredemanda asistencial de tal forma que el proceso de toma de decisiones para la puesta en marcha de las medidas correctoras se pongan en marcha de forma automática. Se adecuará la plantilla de facultativos adjuntos en los servicios de urgencias hospitalarias de acuerdo con la demanda asistencial de cada momento. IN MEMORIAM Doctor Rafael Barbadillo García de Velasco Rafael nos ha dejado. Ya no volveremos a oír ese acento andaluz que mantenía casi intacto después de vivir más de 60 años en Madrid. Es imposible ocupar el hueco que deja, no ya por su grandeza física, sino por la espiritual. Supo transmitir a todos los que lo conocimos la alegría de vivir y la capacidad de encontrar siempre el lado posi- tivo de cada situación, sin lugar para el negativismo que, desgraciadamente, impregna a veces el ambiente profesional en el que nos desenvolvemos. Con Rafael no había más remedio que convencerse de que siempre hay una solución para el problema que nos inquieta. Su espíritu ha marcado en buena medida la forma de actuar de los que nos consideramos sus “hijos profesionales”. Animaba y daba paz a los enfermos que atendía y que, de alguna forma, se declaraban sus incondicionales. Su tranquilidad ante los problemas nos permitía desarrollar nuestras inquietudes profesionales, a las que siempre daba todas las facilidades, sin la menor corta- pisa. Era un “jefe” querido y tolerante, del que aprendimos a acercarnos clínicamente al enfermo, con una sensibilidad exquisita hacia sus deseos y sufrimientos. Al final de su vida, durante su enfermedad, supo mantener el mismo espíritu, sacando el máximo partido de cualquier situación favora- ble, lo que contribuía a disminuir la incertidumbre e intranquilidad de sus familiares y amigos. Deseamos poder mantener esta impronta en toda nuestra actuación profesional y saber trasmitirla. Servicio de Medicina Interna del Hospital Puerta de Hierro 5 O P I N I Ó N ENERO 2005 MADRID, CIUDAD ABIERTA Tribuna Gasto sanitario y coste político El modelo para la aplicación de la informática, comunicaciones y nuevas tecnologías en la Sanidad de Madrid Estamos habituados a hablar de modernización, de eficacia y de eficiencia, sin embargo, trasladar todas estas y otras cuestiones análogas a la práctica, no siempre resulta fácil. Y esto es especialmente cierto cuando se trata de las nuevas tecnologías de la comunicación y la información. Básicamente, son cuatro los factores que determinan el mayor éxito o fracaso a la hora de aplicarlas. Me refiero a los Objetivos, la Organización, el Personal y la Inversión. En suma, éste es el modelo, orientado a la aplicación integral de la alta tecnología médica y las tecnologías de la información y de las comunicaciones a la sanidad madrileña, por el que hemos optado en la Consejería de Sanidad y Consumo, para conjugar la respuesta a las necesidades urgentes con el avance de las infraestructuras adecuadas que nos permitan mayores logros a medio y largo plazo. En el caso de la Consejería de Sanidad y Consumo, los Objetivos vienen impuestos tanto por la creciente demanda social de mejoras en la prestación sanitaria como por el compromiso político del Gobierno de la Comunidad de Madrid. Ambos hacen inviable cualquier solución que no pase por una aplicación avanzada y correcta de las nuevas tecnologías. Y todo ello, con el propósito de mejorar los aspectos organizativos y el rendimiento del verdadero capital de la organización, nuestros profesionales, para que, de esta manera, puedan proporcionar a sus pacientes la mejor atención. En este sentido, concebimos las nuevas tecnologías como herramientas de ayuda al profesional del Sistema Sanitario, con un alcance global, correa de transmisión de directrices y procedimientos corporativos que permite compartir adecuadamente toda la información y los recursos disponibles, sin merma de la agilidad y la autonomía que el profesional sanitario necesita en sus actuaciones, así como conseguir el máximo acercamiento de la sanidad al ciudadano. En cuanto a la Organización, somos conscientes de la relevancia, volumen, privacidad, grado de criticidad y peculiaridades del sistema informático sanitario en nuestra Comunidad, por lo que hemos desarrollado diversas normas que han configurado el actual modelo organizativo. Un modelo que permite que las necesidades de nuestro sistema y de nuestros profesionales, se atiendan desde la propia Consejería, a través de la Dirección General de Informática, Comunicaciones e Innovación Tecnológica, a la que está adscrito funcionalmente todo el personal responsable en materia de informática encuadrado orgánicamente en los diferentes departamentos donde existen unidades organizativas significativas en estas materias. El tercero de los factores, el Personal informático, es quizá el punto más crítico en el sistema informático de la sanidad madrileña porque, aunque disponemos de personal cualificado en los hospitales y en las áreas de Atención Primaria, todavía no es suficiente. En este ámbito, aspiramos a una mayor profesionalización, tanto en lo que se refiere al procedimiento de incorporación de nuevo personal, como a la posible creación de un cuerpo específico de personal de informática sanitaria. Por último, la Inversión en informática que está enfocada a la adquisición de bienes, servicios y soluciones informáticas avanzadas y potentes, garantizando su adecuación a la informática y comunicaciones corporativas de la Comunidad de Madrid. Un modelo que nos ha permitido avanzar en la implantación e innovación de equipos y soluciones para que nuestros profesionales puedan disponer en su puesto de trabajo de un entorno informatizado que se adapte a sus necesidades específicas. El esfuerzo realizado ha posibilitado que, hoy, todos los profesionales de Atención Primaria dispongan de su equipo informático, con la aplicación y la conexión a red, y puedan obtener soporte informatizado para sus actividades habituales (atención preventiva, historia clínica, apoyo a la prescripción de recetas, citas...) disminuyendo la carga administrativa, lo que les permite dedicar más tiempo al cuidado de sus pacientes. También hemos estado trabajando, entre otros proyectos, en el modelo de integración de los sistemas de información, en la historia clínica virtual que permita el intercambio y consulta de los datos relevantes para el cuidado del paciente y de las imágenes digitales de las pruebas diagnósticas entre los distintos centros, tanto para facilitar la continuidad de los procesos asistenciales como para la integración de los dispositivos asistenciales con los de promoción y prevención de la salud. Un complejo trabajo que se consigue gracias a la colaboración de los profesionales que aportan su conocimiento, experiencia y, sobre todo, esfuerzo y que pertenecen tanto a los servicios centrales de la Dirección General de Informática, Comunicaciones e Innovación Tecnológica, como a las unidades ubicadas en otros centros directivos y que constituyen -no podría ser de otra forma tratándose de tecnología- un gran equipo virtual. Y quiero aprovechar la oportunidad que me brinda esta tribuna para, desde aquí, agradecer a todos su contribución. FERNANDO BEZARES Director General de Informática, Comunicaciones e Innovación Tecnológica Editorial Lo substancial y lo adquirido La Medicina ha evolucionado en este último siglo vertiginosamente y la investigación, tan sujeta a la ley del descubrimiento y de la inspiración pero siempre producto del trabajo constante, va abriendo caminos hacia la erradicación de las enfermedades. El médico necesita una actualización constante de conocimientos que hasta ahora había desarrollado, fundamentalmente, con el patrocinio de la industria. Hoy la formación de los profesionales es una prioridad para la Consejería, por obligación y por devoción. Invertir en ello es tan necesario como aumentar los recursos para la óptima atención sanitaria que se busca, pero lo substancial al ejercicio de la Medicina como la vocación de servicio y la compasión ante el sufrimiento, sigue siendo el verdadero motor de esta ciencia y la parte que puede desarrollarse pero no se aprende. Cuanto más débil es el cuerpo, más ordena. Cuanto más fuerte, más obedece. Jean-Jacques Rousseau Los progresos de la Medicina son gigantescos. Ya no estamos seguros de nuestra propia muerte. Herman Kesten Ramón HUMOR Las urgencias se colapsan con frecuencia, no hay modo de hincar el diente a las listas de espera, el gasto sanitario no cede, las costuras del sistema parecen a punto de estallar. Cualquiera diría que la sanidad española padece un serio problema, pero yo sostengo que tiene poco que ver con la calidad. Un antiguo ex ministro me contó que, en cierta ocasión, y con motivo de la visita de un homólogo europeo a un hospital de Madrid, éste quedó sorprendido, entre otras cosas, por el nivel de los servicios de urgencias, muy superior al de su país. “Ahora no me extraña que no den abasto”, le dijo. Si más de la mitad de los casos que se atienden no revisten la gravedad requerida, el bloqueo está asegurado. Algo parecido ocurre con las esperas. Cualquier economista recién salido de la Universidad diría que es la única alternativa que tiene este cuerpo enfermo de curar su herida, el único modo de sobrevivir. La sanidad, tal y como la entendemos en España, con carácter universal y gratuito genera una demanda infinita, ilimitada, y una insatisfacción perpetua. Los avances técnicos progresan geométricamente, pero muchos tratamientos son cada vez más sofisticados y caros. La esperanza de vida aumenta y como no hay precio alguno que ejerza de regulador, el coste cero incrementa espectacularmente las necesidades de financiación, desequilibrando los presupuestos de los gobiernos regionales, que son los que tienen la responsabilidad de prestar el servicio. El caso es que afrontar el problema es relativamente sencillo. Se trata, por un lado, de corresponsabilizar al usuario en el pago de la asistencia médica, mediante el denominado copago o ticket moderador. Alemania, donde la dimensión del problema es todavía mayor, acaba de ponerlo en práctica bajo un gobierno socialista pero con el agua al cuello. La segunda manera de racionalizar el desafío es permitiendo que colabore en su solución la iniciativa privada, facilitando a las empresas especialistas en el sector la gestión de los servicios sanitarios públicos. La escasa experiencia al respecto, casi circunscrita a la Comunidad Valenciana, demuestra que es posible elevar la calidad, mejorar el grado de satisfacción del cliente y disminuir al mismo tiempo el coste total para la Administración regional. ¿Por qué? Yo no dudo que, llegados al extremo actual, el Estado, ya sea central o autonómico, sienta una sincera preocupación por el gasto. De lo que estoy completamente seguro es de que jamás tendrá tanto éxito en reconducirlo, moderarlo o canalizarlo hacia grado sostenible como una empresa privada. Fijar un precio por la asistencia, todo lo reducido que se quiera, y establecer la complicidad con la empresa privada son las únicas vías para garantizar el futuro de la sanidad sin subir los impuestos. Son respuestas archiestudiadas, están encima de la mesa de todos los gobiernos. Si no se ponen en práctica es porque tienen costes electorales que los políticos estiman superiores a los estrictamente sanitarios. MIGUEL ANGEL BELLOSO Viceperesidente del Consejo Editorial del diario “Expansión”. 6 R e p o r t a j e ENERO 2005 Ligeros de equipaje, cargados de humanidad En la Comunidad de Madrid existen 22 Zonas de Salud rurales, entendiendo por tales aquellas cuyo núcleo de cabecera no supera los 10.000 habitantes. La población de la Comunidad de Madrid que reside en estas zonas asciende a 234.920 ciudadanos, según la base de datos de Tarjeta Sanitaria, a 29 de septiembre de 2004, lo que supone el 3,99 por ciento de la población total de nuestra Comunidad Autónoma. Cada Zona Rural cuenta con un Equipo de Atención Primaria, de modo que para atender a la población de estas zonas, la Consejería de Sanidad y Consumo, tiene 22 Equipos con un total de 158 médicos, de los cuales 133 son médicos de familia y 25 son pediatras, que pasan consulta en los 22 Centros de Salud, ubicados en los correspondientes núcleos de cabecera, y en los 121 Consultorios Locales pertenecientes a los municipios que integran cada Zona de Salud. La dotación administrativa de las zonas rurales es actualmente deficitaria, aunque en los últimos 2 años se ha hecho una importante inversión en recursos humanos por parte de la Consejería de Sanidad y Consumo, creando 18 nuevas plazas de auxiliares administrativos en este ámbito geográfico. Además, es bien cierto que tradicionalmente algunas corporaciones locales destinan a tiempo completo o parcial a un auxiliar administrativo en el consultorio. Por otra parte, el mantenimiento de los consultorios locales corre a cargo de los ayuntamientos. Mejorar las dos situaciones anteriormente descritas seguirá requiriendo el esfuerzo presupuestario de la Consejería de Sanidad y Consumo a lo largo de los próximos años. En el núcleo de cabecera de todas las Zonas de Salud rurales se encuentra disponible un Punto de Atención Continuada, responsable de la asistencia sanitaria de urgencias a partir generalmente de las 17:00 horas. En ellos la atención médica es prestada por los facultativos de la Zona de Salud en régimen de turnos de guardia. ➡ En el año 2004, con la incorporación de 14 nuevos médicos de familia y 6 pediatras, se ha alcanzado en el medio rural un ratio de 1.487 ciudadanos por médico. La doctora Rosa Bajo ejerce su labor en el Área 1 de Atención Primaria. MÉDICO Y PACIENTE, UNA INTIMIDAD COMPARTIDA Esta es la descripción objetiva de la situación de la medicina rural en la Comunidad de Madrid, que ha de ajustarse a la exactitud de los números y al análisis de oferta y demanda de servicios. Pero la atención sanitaria de los ciudadanos que viven en estas zonas está sujeta al quehacer cotidiano de los profesionales que día a día desarrollan su labor en estos núcleos. “Salud.Madrid” ha querido acercarse a estos profesionales, lejos ya del concepto de “médicos de pueblo” o del concepto “médicos de cabecera” con todas sus ventajes y dificultades. El médico del pueblo era, en su versión óptima, una figura cotidiana en la vida diaria de la localidad. Todos conocemos el cliché: podía llamársele a cualquier hora, asistía a hombres y mujeres, ancianos y niños con su famoso “ojo clínico”, un maletín y mucha, mucha humanidad, a la que había que añadir un conocimiento profundo del historial médico y social de la familia. También su aislamiento, a veces, le hacía buscar consuelo en los productos de la tierra y abrigo intelectual en las reboticas. En alguna ocasión, don Juan, don José o don Luis, era el responsable de la salvación de algún enfermo desahuciado que volvía a casa para bien morir con unas fiebres no diagnosticadas, síntoma de alguna enfermedad poco frecuente en la ciudad. Los 22 Equipos de Atención Primaria que atienden a la población rural de Madrid, están distribuidos por 8 de las 11 Áreas en las que actualmente está dividido el mapa sanitario de la Comunidad de Madrid. Sólo tres de ellas, Áreas 2, 4 y 7 son estrictamente urbanas. Las Pacientes en espera de ser recibidos por la doctora Bajo. poblaciones, están formadas por un número muy variable de habitantes que oscilan entre los mas de 50.000 de Villalba y los 2.288 de Rascafría, considerándose zonas rurales solo aquellas poblaciones con menos de 10.000 habitantes. LOS EQUIPOS DE ATENCIÓN PRIMARIA: UN CAMBIO HISTÓRICO EN LA MEDICINA RURAL Hablando con los médicos de Familia actuales, especializados en Medicina Familiar y Comunitaria, nos refieren un antes y un después en la medicina rural unido a la creación en 1990 de los Equipos de Atención Primaria: lo consideran un cambio histórico. Felipe Redondo, médico titular de Robledo de Chavela, localidad de 2.768 habitantes, nos dice que “con la instauración de los turnos de Atención Continuada por primera vez los médicos rurales teníamos un horario laboral y los pacientes, en caso de urgencia, disponían de un lugar público a donde acudir, y un teléfono al que llamar las 24 horas del día, todos los días. Antes ese lugar y ese teléfono al que llamar día y noche, laborables y festivos era la casa del médico”. Por otra parte la dotación de medios técnicos y la contratación de personal auxiliar para los Consultorios Locales, que han permitido la cita previa, ha supuesto un importante avance en el día a día de la Medicina Rural, acorde con la evolución de la sociedad y por tanto del sistema sanitario. Según el Doctor Redondo “los profesionales habíamos demandado durante años el trabajo en equipo, actividades docentes adecuadas a nuestra realidad, utilización de protocolos, regulación de la Atención Continuada, utilización de una historia clínica normalizada…y todo esto se puso en marcha con la transformación de la Medicina Rural ahora englobada en un concepto más amplio de Atención Primaria”. Apesar del cambio histórico que dio a la Medicina Rural un marco organizativo y que la incluyó por derecho propio en el más amplio de la Atención Primaria, los médicos consi- deran que aún hay cosas que cambiar tanto en el ámbito profesional como en el de la asistencia sanitaria en si, es decir mejorar las condiciones para pacientes y profesionales “Habría que mejorar la intercomunicación con la Atención Especializada, ya que seguimos comunicándonos por partes de Interconsulta cuando existen correos electrónicos y teléfonos. Así evitaríamos desplazamientos de pacientes y demoras en la información clínica. Habría que potenciar la telemedicina, ya que la informatización está en vías de concluir” continúa Felipe, y destaca que también existe una gran carga burocrática que podría reducirse en gran manera: todos los días realiza informes para distintas instancias (prestaciones del Sistema Sanitario a los pacientes, bajas, informes de maternidad, de accidentes, renovación de recetas, justificantes de asistencia etc.). Su idea sobre las carencias estructurales se resume en lograr el acceso y la protocolización del uso cotidiano de los medios que la tecnología ha puesto a nuestro alcance, así como nivelar la dotación de personal auxiliar que se encargue de la cita previa y de las tareas burocráticas. Por último, los desplazamientos, realizados con vehículo propio, para atender a los pacientes en su domicilio o transportar materiales diversos desde el Centro de Salud de cabecera a los distintos Consultorios Locales, es un tema pendiente de resolver de forma más idónea. También nos hemos acercado a una zona rural del Área 1 de Atención Primaria, Campo Real, y la médico Rosa Bajo nos ha trasladado su opinión ante las mismas cuestiones. La Doctora Bajo opina que los pacientes que viven en pequeños pueblos tienen un sentimiento de desventaja respecto a la accesibilidad a los servicios sanitarios, ya que tienen que desplazarse a otras poblaciones para ser asistidos por especialistas, fisioterapeutas, matronas e incluso a veces por el pediatra “el paciente debe contar con un coche propio o con transportes públicos con un amplio horario para garantizar un acceso adecuado a estos servicios”. Por otra parte considera que “la no posibilidad de cambio de médico y la no posibilidad de asistir a consulta en turno de tarde constituye un problema para la población trabajadora”. Aunque al parecer esto no es óbice para que la demanda esté aumentando, lo que deja al médico poco tiempo fuera de la propia consulta para atender al ciudadano. Pero en la práctica de la medicina rural, como en casi todo, hay ventajas y desventajas y así lo refiere Rosa “las relaciones con los ciudadanos son cercanas en general y el ser un núcleo de población pequeño facilita las relaciones. Conocemos a las familias, se tiene una idea más global de lo que les ocurre en cuanto a problemas de salud y enfermedad. Este clima de cercanía hace que las dificultades se resuelvan sin grandes crispaciones”. El médico de familia destinado en una población pequeña, en opinión de Rosa Bajo, tiene su propio espacio en la comunidad y encuentra sentido al trabajo que realiza con sus habitantes, pero que también conlleva su carga: los ciudadanos depositan mayores expectativas en su médico que, a veces, la escasez de medios puede defraudar. Y es en este campo, el de los medios con los que el médico rural cuenta, donde a pesar de la distancia que separa Robledo de Chavela de Campo Real, el ENERO 2005 R e p o r t a j e acento lo ponen en el mismo aspecto: carecen del apoyo administrativo suficiente para desburocratizar su trabajo y dedicarlo por entero a la atención sanitaria. En el caso de la Doctora Bajo, el aislamiento hace su aparición cuando dice: “si no hay reunión de equipo no nos vemos. Participar en grupos de trabajo organizados por el Área es difícil por el tiempo que hay que emplear en los desplazamientos o por que a veces estamos solos en el consultorio”. Pero esto se ve compensado con la fácil coordinación que tienen en la relación con otras instituciones tales como Servicios Sociales, Ayuntamiento que “se han visto facilitadas al trabajar en un núcleo de población muy bien delimitado, dándonos otra perspectiva de nuestro trabajo”. En palabras de Rosa Bajo, “todos los ciudadanos, entre los que estamos incluidos, cada / P R O G R A M A Trabajo, presidida por el consejero Manuel Lamela, participaron representantes del Consejo Superior de Medicina de Madrid, de la Sociedad Madrileña de Medicina de Familia y Comunitaria, Sociedad Española de Medicina General, Sociedad Madrileña de Pediatría de Atención Primaria, Sociedad Española de Medicina Rural y Generalista, Sociedad de Enfermería de Atención Primaria de Madrid, Colegio Oficial de Médicos de Madrid, Colegio Oficial de Farmacéuticos de Madrid, así como directivos de la Consejería y los Gerentes de Atención Primaria de las Áreas, 2, 8 y 7. Una prioridad será analizar la modernización de la Atención Primaria, orientada al estudio del confort, accesibilidad y situación de los indicadores de calidad, así como a la dotación de medios diagnósticos. El doctor Felipe Redondo, médico titular de Robledo de Chavela. D E E VA L U A C I Ó N ANUNCIO DE LA DIRECTORA GENERAL DE CALIDAD EN LA COMISIÓN DE LISTA DE ESPERA DE LA ASAMBLEA Sanidad pone en marcha el Programa de Evaluación de Consultas Externas y Pruebas Diagnósticas La Consejería de Sanidad y Consumo está poniendo en marcha el Programa de Evaluación de Consultas Externas cuyo objetivo es mejorar la gestión de la Lista de Espera de Consultas y Pruebas Diagnósticas y certificar la veracidad de los datos que se manejan en el Sistema de Información. Según anunció la directora general de Calidad, Acreditación, Evaluación e Inspección, Elisa Borrego, en su comparecencia en la Comisión de Lista de Espera Diagnóstica de la Asamblea de Madrid, “el Programa de Evaluación en el que ya estamos trabajando nos permitirá, por un lado, mejorar la gestión de las agendas, y en general de la lista de espera diagnóstica, y por otro, ratificar que los datos que maneja la Consejería de Sanidad y Consumo son, efectivamente, un fiel reflejo de la situación de la espera diagnóstica”. El Programa de Evaluación revisará la definición y planificación de las agendas de los especialistas, a fin de mejorar su gestión y evitar situaciones que perjudiquen al paciente. Ente otras medidas el Programa pretende garantizar la no existencia de “agendas cerradas” –pacientes computados en lista de espera, pero no citados por existir un desfase entre la demanda y el tiempo de programación de la agenda-. Además, en el caso de desprogramaciones ajenas al paciente, la nueva cita deberá de suministrarse en un plazo no superior a 5 días, implique o no sobrecarga de agendas. SISTEMA DE CITACIÓN ORDENADO Y EQUITATIVO El doctor Redondo se dirige a realizar una urgencia domiciliaria en el vehículo del PAC. vez somos más conscientes de que somos sujetos de derecho y hacemos valer los mismos en la sociedad en que vivimos. Este cambio también se siente en la relación que se establece en la consulta, invalidando el modelo paternalista en el que el médico decidía y el paciente colaboraba con éste, no sólo sin oposición, sino también sin poder dar su opinión acerca de lo que afecta a su proceso de salud y enfermedad”. GRUPO DE TRABAJO PARA POTENCIAR Y MODERNIZAR LA ATENCIÓN PRIMARIA La Consejería de Sanidad y Consumo continúa avanzando en la potenciación y modernización de Atención Primaria y, siguiendo el compromiso adquirido por la Administración madrileña, ha creado un Grupo de Trabajo formado por representantes de las Sociedades Científicas y profesionales de Atención Primaria donde se abordará la situación de cada centro asistencial y su adecuación a la población. Dicho Grupo de Trabajo también se encargará de analizar la coordinación con Atención Especializada así como el desarrollo profesional. En la reunión constitutiva de este Grupo de Un segundo elemento de análisis será la adecuación de los cupos poblacionales, estudiando la posible incorporación de correcciones en relación con la frecuentación de la población u otros factores que influyan en la demanda. En virtud de la reordenación de la Atención Primaria, derivada de las conclusiones de este estudio, se fijarán los criterios para la plantilla. En tercer lugar, también se prevé revisar el funcionamiento de los actuales sistemas de coordinación entre Atención Primaria y Especializada, estudiando los canales de información que se vienen utilizando en la actualidad. Finalmente, el Grupo de Trabajo analizará la situación de profesionalización actual de los equipos directivos, los sistemas de participación así como el desarrollo profesional de sus componentes. Del trabajo realizado en los cuatro subgrupos, integrados por expertos en las materias, saldrá un documento con las propuestas de mejora y las medidas que se deberían adoptar en el futuro. El plazo para la elaboración de este documento es de seis meses a partir de la constitución del Grupo de Trabajo, el pasado 11 de noviembre. 7 En cuando al Sistema de Citación –explicó Elisa Borrego- se comprobará si a los pacientes se les garantiza un acceso ágil, ordenado y equitativo. Al paciente se le debe ofrecer la fecha del primer hueco libre de la agenda, priorizando la demora por encima de otras circunstancias. Respecto a la información que se le facilita, se constatará si se le informa sobre todos los aspectos relacionados con la cita, para lo cual se le entrega un documento informativo normalizado que recogerá la fecha y hora de la cita, nombre y localización de la consulta, y se establecerá un punto de contacto del paciente con el centro en su periodo de espera. La fecha de cita de los pacientes para consultas deberá compaginarse con las correspondientes pruebas diagnósticas complementarias. La documentación clínica también será objeto de análisis, para velar porque sea correctamente cumplimentada y que en ella aparezcan los datos de solicitud de la consulta y todos aquellos que permitan el traslado de información clínica de su resultado a través de un circuito entre Primaria y Especializada. Otro aspecto destacado del Programa será verificar que el hospital, a través del Servicio de Admisión y Documentación Clínica, mantenga actualizado un Registro de Pacientes pendientes de ser atendidos en Consultas Externas. Para aquellos pacientes derivados de Urgencias, se comprobará si el Sistema de Cita está definido por especialidad o grupo de especialidades, así como que está garantizada la equi- dad en el acceso, y si existen en las agendas reservas para urgencias. Elisa Borrego destacó también la importancia que tendrá en el Programa la coordinación de la Atención Primaria con la Especializada e insistió en la necesidad de una distribución equitativa de la oferta de Consultas de Atención Especializada entre los diferentes Equipos de Atención Primaria, en función de la población asignada y de la demanda. GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN Por su parte, el director general de Informática, Comunicaciones e Innovación Tecnológica, Fernando Bezares, explicó el funcionamiento del actual sistema de gestión e información y presentó las propuestas de mejora para reducir la espera de consultas y pruebas diagnósticas. En este sentido, Bezares anunció que se mejorará la gestión con la informatización de todas las agendas de consultas y pruebas diagnósticas, y que se establecerá un nuevo sistema de telecita y un nuevo sistema de información en línea que permitirá conocer el estado de todas las agendas. El director general indicó que se elaborará un Registro Unificado de Pacientes en lista de espera diagnóstica, similar al que actualmente existe en la lista de espera quirúrgica, así como una historia clínica electrónica de salud. También señaló que la integración y homogeneización de los distintos niveles de información del sistema sanitario permitirán un intercambio fluido de información y agilizar los procesos de gestión. Gracias a estos sistemas integrados se podrá tender, según el director general, hacia la centralización de la Atención Primaria, y la unificación de plataformas en hospitales y de funciones globales. Respecto a la recogida de datos, Bezares señaló que en la actualidad se manejan dos sistemas diferentes de información. Uno de los sistemas de información es el SIAE –Sistema de Información de Atención Especializada-, es el sistema tradicional y del que se extrae históricamente la información que se facilita oficialmente, mediante la recogida de los datos de un formulario que cada mes rellenan los hospitales y centros de especialidades. Fernando Bezares ratificó, además, que los datos ofrecidos por el director general del Instituto Madrileño de la Salud en el seno de la Comisión de Lista de Espera Diagnostica son veraces y reflejan la realidad de la situación de la lista de espera diagnóstica en la región. El otro sistema, el LECYT –Fichero de Lista de Espera de Consultas y Técnicas-, es un sistema informático por el cual cada hospital envía la relación de pacientes que salen y entran de la lista de espera diagnóstica, pero que se encuentra todavía en fase de implantación. Este sistema utiliza la espera media de activos, que indica el tiempo medio de espera que se calcula que esperarán todos los pacientes que están en la lista. Los dos directores generales solicitaron a la Comisión de Estudio sugerencias adicionales para mejorar sus respectivos planes, en el marco de las conclusiones de la Comisión de Lista de Espera Diagnóstica. 8 E S N O T I C I A ENERO 2005 PRESENTACIÓN DEL PROGRAMA REGIONAL DE SISTEMAS DE SEGURIDAD, QUE COORDINA LA DIRECCIÓN GENERAL DE SALUD PÚBLICA cardiólogo del Hospital de Getafe Un La Comunidad implantará dispositivos recibe una distinción mundial por una técnica no quirúrgica El jefe de Servicio de Cardiología del Hospital de Getafe, Francisco García-Cosío, ha sido galardonado por la Heart Rhythm Association con el “Distingued Teacher Award” por su trayectoria investigadora y docente en el campo de la electrofisiología cardiaca. Se trata del primer médico español que recibe este premio, ampliamente reconocido en el ámbito internacional, al estar otorgado por la primera sociedad científica en el campo de las arritmias. El doctor García-Cosío es el autor de la técnica no quirúrgica de ablación con catéter para corregir el flúter auricular, un tipo de arritmia, que se emplea en el tratamiento de más de 1.500 pacientes al año en los hospitales del Sistema Nacional de Salud. “Se trata de un gran honor que me ha llenado de alegría y orgullo. Además viene a reconocer el prestigio mundial de la electrofisiología cardiaca madrileña y española, que se encuentran en un excelente nivel científico”, ha manifestado el doctor García-Cosío. para proteger al personal sanitario de contagios accidentales El programa regional sobre implantación de sistemas de seguridad para la prevención de inoculaciones accidentales en el personal sanitario está orientado a introducir dispositivos de seguridad como jeringuillas, bisturíes y catéteres, entre otros, que permitan reducir los riesgos derivados de go, no sucede así con el virus de la hepatitis C y el virus de Inmunodeficiencia Humana (VIH) que tienen menor poder de transmisión, pero siguen careciendo de una profilaxis eficaz. Según un estudio del Sistema de Vigilancia Epidemiológico, entre los años 1998 y 2000 se notifica- su parte, la Fundación Hospital Alcorcón incluirá en el estudio piloto los servicios de Medicina Interna, Urgencias, Pediatría y Unidad de Críticos. En Atención Primaria, en el Área 7, participarán cuatro de sus 23 centros, y en el Área 8, seis de los 22 centros existentes. SOMOS NOTICIA Especial de Diario Médico sobre la sanidad madrileña El pasado 18 de enero, Diario Médico editó un especial de 54 páginas sobre la sanidad madrileña en el que se realiza un recorrido por todos los aspectos con mayor relevancia que afectan al mundo sanitario madrileño: nuevo plan de infraestructuras con la construcción de ocho nuevos hospitales y 50 centros de salud; reducción de la lista de espera quirúrgica o el diseño e implantación de la carrera profesional. También incluyó una extensa entrevista al consejero de Sanidad y Consumo, Manuel Lamela. El especial fue presentado en la Casa de Correos de la Puerta del Sol, sede de la Comunidad de Madrid, en la que se dieron cita las autoridades sanitarias, jefes de servicio, médicos y otros profesionales de la sanidad madrileña. Manuel Lamela en la presentación del especial sobre la sanidad madrileña que ha editado Diario Médico, publicación que dirige Javier Olave. El diario ABC publicó el 20 de enero una noticia sobre la Dirección General de Salud Pública, Alimentación y Consumo titulada “Sanidad hará envíos masivos de SMS para vacunar contra la Meningitis C”. La entradilla explica que “arranca la segunda fase de la campaña de vacunación, que llevará equipos volantes a las facultades. Cerca de 360.000 niños y adolescentes ya se han vacunado”. Ante el hecho novedoso que significa la utilización de las nuevas tecnologías, la información hace alusión a que “la Consejería de Sanidad ha buscado nuevas fórmulas para que los jóvenes se acerquen a los centros de salud en esta segunda ronda que ahora comienza. El método elegido por los responsables de Salud Pública es el envío masivo de SMS a móviles (20.000) y de mensajes de voz a teléfonos fijos (95.000), que ya se utilizó en Getafe el mes pasado como experiencia piloto”. FE DE ERRORES SALUD.MADRID En la página 19 del número de diciembre de Salud.Madrid se recogía una información sobre la reunión del Grupo Urológico del Suroeste Madrileño (GUSM). Por error, en la citada información se omitió el nombre del jefe del Servicio de Urología del Hospital Severo Ochoa, Fernando Gimeno Albo, organizador de la reunión y uno de los promotores del citado Grupo y el del doctor Pedro Paniagua, jefe del Servicio de Urología del Hospital de Móstoles, que expuso en la reunión la experiencia de su servicio en cáncer de próstata e incontinencia como elemento conductor y justificador de sus propuestas de formación. Material desechable de un solo uso, como jeringuillas, bisturíes y catéteres. pinchazos accidentales. Las infecciones por transmisión sanguínea siguen siendo uno de los riesgos más frecuentes entre los trabajadores sanitarios. El Plan fue presentado por el consejero de Sanidad y Consumo, Manuel Lamela, quien afirmó que “la vigilancia epidemiológica de estos accidentes ha sido un objetivo fundamental de los profesionales que se dedican a la protección de la salud de los trabajadores sanitarios”. Por esa razón, “la Comunidad de Madrid considera la bioseguridad en la asistencia sanitaria como una línea de trabajo prioritaria, de ahí la implantación de un programa específico en nuestra región, que coordina la Dirección General de Salud Pública, Alimentación y Consumo”, señaló Lamela. “Si bien es cierto –agregó el consejero- que se ha producido un avance en la disminución del riesgo de accidentes biológicos, gracias a la generalización de la utilización de guantes, introducción de material clínico de un solo uso o la vacunación del personal para hacer frente a muchas enfermedades transmisibles, se hace necesario promover nuevos sistemas de protección”. Aunque la exposición al virus de la hepatitis B plantea un riesgo elevado de infección, la inmunoprofilaxis que viene efectuándose sistemáticamente sobre el personal sanitario ha permitido reducir notablemente el riesgo por una inoculación accidental. Sin embar- ron un total de 11.660 accidentes por fluidos biológicos en 65 centros hospitalarios, de ellos el 92,4 por ciento fueron a través de la piel. Además, la última Encuesta Nacional de Condiciones de Trabajo de 2003 realizada sobre 5.236 trabajadores –327 de la rama sanitaria- revela que el riesgo de accidentes más prevalente son los cortes y pinchazos, con un 61 por ciento. El programa de prevención que va a desarrollar la Consejería de Sanidad y Consumo se ha estructurado en dos fases. La primera consistirá en la puesta en marcha de un proyecto piloto de implantación de dispositivos seguros, a realizarse durante los meses de febrero a octubre de 2005, con una etapa de evaluación posterior. Una segunda fase consistirá en la introducción de los dispositivos en todos los Servicios Públicos Sanitarios de la Comunidad de Madrid, de acuerdo con los resultados del proyecto piloto. PARTICIPACIÓN DE 440 PROFESIONALES La fase piloto se iniciará en el primer trimestre de 2005, y se realizará sobre los 40 tipos de dispositivos de seguridad existentes en el mercado. Atendiendo a criterios de frecuencia y repercusión de la inoculación accidental, el Hospital Clínico San Carlos realizará el estudio en cinco servicios: Medicina Interna, Unidad de Infecciosas, Nefrología, Cirugía General y Unidad de Críticos. Por Para todo el proyecto piloto, se ha previsto una dotación de 303.290 unidades de nuevo material. En global participarán 440 enfermeras que serán las encargadas de utilizar los nuevos materiales. El Consejo General de la Organización Colegial de Enfermería ha diseñado un curso de formación y adiestramiento previo, que estará acompañado de talleres prácticos en los centros de trabajo. Por otro lado, Manuel Lamela ha recordado que el Consejo Interterritorial del Sistema Nacional de Salud acordó destinar 3,59 millones de euros para establecer un centro sanitario piloto con dispositivos de seguridad en cada Comunidad Autónoma, de los cuales 509.565 han sido ya asignados a la Comunidad de Madrid para este fin. REGISTRO DE ACCIDENTES Manuel Lamela anunció la creación de un Registro centralizado de accidentes biológicos para la Comunidad de Madrid. Se tratará de una herramienta de evaluación que aportará información sobre la naturaleza de los accidentes y contribuirá a abordar las medidas preventivas oportunas. Asimismo, la Consejería de Sanidad y Consumo trabaja en la redacción de una normativa, que se publicará el presente año, para introducir los dispositivos seguros en todos los servicios sanitarios e implantar el sistema de información sobre accidentes con riesgo biológico. E S ENERO 2005 ESTÁ UBICADO EN LA LOCALIDAD DE TORREJÓN DE VELASCO Y HA SUPUESTO UNA INVERSIÓN DE 83.700 EUROS Inaugurado el primer centro de salud de los 50 que se construirán hasta 2007 La presidenta de la Comunidad de Madrid, Esperanza Aguirre, inauguró el nuevo Consultorio Local de Atención Primaria en la localidad de Torrejón de Velasco, que constituye el primer centro de Atención Primaria que se pone en marcha de los 50 que construirá el Gobierno regional hasta 2007. Aguirre destacó la especial característica de este nuevo centro, catalogado como “antiguo hospital”, para lo cual se ha sido especialmente cuidadoso en no alterar su tipología y formas externas, conjugándolo perfectamente con la funcionalidad necesaria para que todos los vecinos puedan acceder a una atención sanitaria en las mejores condiciones posibles. La presidenta regional destacó que la zona sur, a la que pertenece este centro, se va a beneficiar además de tres centros de los 50 previstos en el programa de Gobierno, con uno de los ocho nuevos hospitales. UN CONSULTORIO ADAPTADO A LOS CIUDADANOS El nuevo consultorio atenderá a casi 3.000 personas, de las cuales más de 400 son niños menores de 14 años. En él prestarán sus servicios un médico de familia, un pediatra, una enfermera, una matrona y un administrativo. El solar de este edificio, cedido por el Ayuntamiento de Torrejón de Velasco, dispone de 685 metros cuadrados. Sobre la antigua y rehabilitada planta baja de 523 metros cuadrados, se ha construido una nueva primera planta que cuenta con 162 metros cuadrados. El Consultorio ofrece a los usuarios servicios administrativos y sanitarios –consultas de Medicina de Familia, Pediatría, Enfermería y Matrona- y en su car- 9 N O T I C I A tera de servicios ofrece el Programa de Atención al Niño Sano, Programa de Atención al Adulto, Programa de la Mujer, Programa de Atención a Crónicos y Extracción de Muestras Clínicas y Educación para la Salud. En este sentido, la presidenta regional destacó la importancia de contar con asistencia pediátrica “porque representa otro de nuestros principales compromisos que es la de acercar la sanidad a todos los ciudadanos, y en este caso por los más pequeños”. Esperanza Aguirre añadió que “las nuevas instalaciones suponen una mejora sustancial de las infraestructuras anteriores, mejorando la comodidad tanto para los profesionales sanitarios como para los ciudadanos, y ha sido dimensionado para asumir los incrementos de población que en el futuro se produzcan”. Participación activa de Sanidad frente a la violencia de género Con motivo del Día Internacional para la Eliminación de la Violencia contra las mujeres, el pasado 25 de noviembre, la presidenta de la Comunidad de Madrid, Esperanza Aguirre, manifestaba que "una de las máximas prioridades del Gobierno regional es la lucha para erradicar la violencia sexista, porque sus víctimas potenciales son nada menos que la mitad de nuestros ciudadanos", y agregaba "el Gobierno ha tomado una serie de medias que ya está produciendo resultados positivos, y adoptará más para erradicar esta lacra". El año pasado se creó el Observatorio Regional de la Violencia de Género, que aprobaba en su reunión de junio el Protocolo de atención a las victimas de violencia de género desde el Punto de Coordinación de las Órdenes de Protección. La Consejería de Sanidad y Consumo participa activamente, junto con otras consejerías y ayuntamientos, en el I Programa de acciones contra la Violencia de género de la Comunidad de Madrid, integrado en el IV Plan de Igualdad de Oportunidades de Mujeres y Hombres de la Comunidad de Madrid. En esta línea, el 15 de noviembre, se firmó un convenio de colaboración entre la Agencia Laín Entralgo con la Fundación ‘Salud y Sociedad’ para desarrollar un programa de formación para personal de enfermería del Hospital de Getafe, que se extenderá a otros centros. Se han publicado documentos técnicos destinados a la difusión del conocimiento del fenómeno de la violencia de pareja contra las mujeres y su repercusión en el sistema sanitario, disponibles en la página web de la Consejería. Asimismo se han desarrollado acciones de sensibilización, mediante foros y jornadas dirigidos a profesionales del ámbito sanitario, social, judicial, policial, educativo y de los medios de comunicación. Durante este año, se han llevado a cabo acciones de investigación que han permitido profundizar en el conocimiento y magnitud del fenómeno, su coste para el sistema sanitario público, así comosu relación con el sistema sanitario, y avanzar en el desarrollo de nuevas herramientas para potenciar su prevención. POTENCIACIÓN DE ESTRATEGIAS ASISTENCIA A LAS VÍCTIMAS La presidenta de la Comunidad de Madrid, Esperanza Aguirre, descubre la placa en la inauguración del centro de salud. PERTENECE AL ÁREA 4 DE ATENCIÓN PRIMARIA El Centro de Salud Vicente Muzas atenderá a una población de 20.000 habitantes La presidenta de la Comunidad de Madrid, Esperanza Aguirre inauguró el Centro de Salud Vicente Muzas, situado en el distrito de Ciudad Lineal, que dará cobertura asistencial a más de 20.000 madrileños de este distrito. El Centro de Salud Vicente Muzas está ubicado en el Área 4 de Atención Primaria, que cubre la zona noreste de la Comunidad. Este centro no forma parte del compromiso de los 50 nuevos centros, pero refleja muy bien cual es el nivel de calidad, adecuación arquitectónica, equipamiento y dotación tecnológica que se quiere implantar en toda la red primaria. El nuevo centro, con una superficie de 2.026 metros cuadrados, ha sustituido al antiguo consultorio que se ubicaba en el mismo solar, cuyas características no respondían a las necesidades asistenciales del dis- trito de Ciudad Lineal, de manera que la superficie del nuevo centro ha supuesto un incremento del 218 por ciento frente al antiguo. La inversión realizada en la obra ha sido de 1.723.790 euros, a los que hay que sumar otros 279.000 euros para la adquisición y montaje de equipamiento, por lo que la inversión total para su puesta en marcha supera los 2 millones de euros. En el apartado de servicios asisten- ciales, además de la oferta propia de Atención Primaria, se incluyen los programas de atención al Adulto, Programas de la Mujer, Atención a crónicos, extracción de muestras de sangre y cirugía menor. Asimismo, desata la nueva sala de fisioterapia, de la que carecía el anterior centro, así como un moderno equipamiento informático. Las nuevas instalaciones de Vicente Muzas no sólo representan una mejora sustancial sobre la infraestructura anterior, sino que, además, se ha incrementado la plantilla en un 25 por ciento, aumentando los recursos en dos médicos, tres enfermeros y otros dos puestos auxiliares. Así, el centro pasa a tener un total de 29 profesionales, de los que 13 son médicos y 9 enfermeras. También se ha ampliado el horario de dos horas y media a seis horas en una buena parte de los médicos y enfermeras. Desde el Punto de Coordinación se derivan a la Red de Salud Mental, las mujeres y menores a su cargo, objeto de violencia, para recibir la atención de forma integrada y coordinada. Con la finalidad de reforzar esta atención, se crea un dispositivo específico denominado “Consultas de Referencia Institucional”, como puerta única de entrada a la Red de Atención Clínica y Psicosocial, ubicado en las consultas externas de un hospital general de la red pública. En ellas se realiza la evaluación psiquiátrica y psicológica de las víctimas y se emiten los informes clínicos sobre la base de “anticipación de uso” médico legal en futuras vicisitudes sociales y jurídicas. Además, se tratan los casos en los que se detecta patología asociada al maltrato y/o a resultas o no del maltrato, no derivable a otros centros de Salud Mental o a otros dispositivos de esta nueva red de atención. FORMACIÓN, INFORMACIÓN, SENSIBILIZACIÓN E INVESTIGACIÓN Se han organizado a lo largo de 2003 y 2004 acciones formativas, con un total de 882 horas lectivas, dirigidas a mejorar la formación de los profesionales en la prevención y detección de la violencia de pareja, así como en la atención a las victimas desde los distintos niveles del sistema sanitario. El principal reto para afrontar de forma efectiva el problema de la violencia contra las mujeres desde la perspectiva sanitaria, exige el diseño de una estrategia global que, entre otras actuaciones, jerarquice las prioridades, establezca directrices y disponga los mecanismos institucionales pertinentes que permitan su articulación sistemática y operativa en la red asistencial y de salud pública. En este marco se va a constituir una Comisión Técnica con el objetivo de establecer, dinamizar y potenciar las medidas que permitan el abordaje institucional y profesional del problema de la violencia contra las mujeres en el ámbito sanitario, y concretamente: su integración en la actividad rutinaria de los sistemas de información sanitaria y de vigilancia epidemiológica; su incorporación en la cartera de servicios; la planificación de la formación de los profesionales en la materia; la promoción del diseño de estrategias y programas de prevención primaria y secundaria; y el desarrollo de cuantos procesos institucionales, procedimientos e instrumentos sean precisos para el tratamiento integral del problema. En el Proyecto de Presupuestos para 2005 se ha incluido el programa ‘Prevención y Atención a la Violencia de Género’ cuyo crédito se destina a consolidar las actuaciones iniciadas y a la introducción de nuevas iniciativas. 10 E S N O T I C I A EL VICECONSEJERO DE ASISTENCIAS E INFRAESTRUCTURAS SANITARIAS INAUGURÓ LA IV JORNADA DE ACTUALIZACIÓN EN REANIMACIÓN CARDIOPULMONAR El SUMMA 112 participa en los programas de donación a corazón parado El viceconsejero de Asistencia e Infraestructuras Sanitarias de la Comunidad de Madrid, Arturo Canalda, inauguró la IV Jornada de Actualización en Reanimación Cardiopulmonar, que organiza el Servicio de Urgencia Médica de Madrid (SUMMA 112) de la Comunidad de Madrid y que se celebra en el Hospital 12 de Octubre. Durante su intervención, el viceconsejero destacó la importancia de este tipo de encuentros para la difusión de los nuevos protocolos asistenciales, así como de los diversos programas docentes. Además, anunció que el SUMMA participará en la extensión del proyecto de “Donación a Corazón Parado”, que se va a realizar con los helicópteros medicalizados de este Servicio. Este proyecto se creó en el Hospital Clínico San Carlos. En las jornadas han participado profesionales de las distintas áreas de las urgencias y emergencias sanitarias y se han tratado las cuestiones que más interés suscitan entre los profesionales y que se encuentran en constante evolución. Enmarcada en la realidad que indica la importancia de los trasplantes de órganos en toda la Comunidad de Madrid, una de las mesas redondas más celebradas ha sido la de Donación a Corazón Parado. En ella se abordaron, entre otros temas, las consi- zón Parado” a través del aumento del despliegue de recursos asistenciales que el Plan de Urgencias y Emergencias de la Consejería de Sanidad y Consumo ha realizado en todo el ámbito territorial de la Región y al desarro- ➡ En las jornadas han participado profesionales de las distintas áreas de las urgencias y emergencias sanitarias y se han tratado las cuestiones que más interés suscitan entre los profesionales madrileños. deraciones éticas de la donación a corazón parado, la situación actual de la lista de espera de trasplante, la escasez de donantes y perspectivas inmediatas y las estrategias del SUMMA para la donación a corazón parado en la Comunidad de Madrid. DESPLIEGUE DE RECURSOS ASISTENCIALES En relación a este punto, los participantes en las Jornadas resaltaron la importancia de extender el proyecto de “Donación a Cora- llo de infraestructuras hospitalarias en materia de urgencias que ha permitido, entre otras medidas, dotar al Hospital 12 de Octubre con uno de los mejores helipuertos para la recepción de pacientes por vía aérea. En otra de las mesas organizadas por el SUMMA 112 se trataron diversas cuestiones acerca de la figura del reanimador en la Resucitación Cardiopulmonar. Entre ellas se valoró la importancia de la enseñanza de esta práctica a la población. ENERO 2005 Mejoras en el Hospital Dr. R. Lafora El Hospital del Dr. R. Lafora, situado en la carretera de Colmenar Viejo, es un recurso hospitalario destinado a la asistencia psiquiátrica que durante el año 2004 registró un total de 1.704 ingresos. Ofrece los servicios de Urgencias Psiquiátricas, Unidad de Hospitalización breve, Programas de Desintoxicación y Deshabituación, Unidad de Tratamiento de Media Estancia y de Cuidados Prolongados y Larga Estancia, y Unidad de Psicogeriatría. El Hospital Dr. R. Lafora, que en estas fechas cumple un año desde que estrenó su nueva denominación, ha cambiado algo más que de nombre. Se ha puesto en marcha la remodelación y ampliación de las infraestructuras, dotándose de una estética más actual, se va a ampliar el número de camas y se ha mejorado la señalización, poniendo elementos de identificación como un car tel luminoso en la parte superior de la entrada principal que se ve desde la autovía y carteles de señalización en la entrada principal para orientar a los usuarios. Se ha implantado un cambio organizativo ampliando y aplanando el organigrama y la metodología de la toma de decisiones. En el Comité de Dirección están pre- sentes cargos intermedios y agentes sociales, así como en la Comisión de obras, reparaciones y presupuestos, la Comisión de seguimiento de actividades y la Comisión de seguridad. Es inminente el aumento de 36 camas, así como la ampliación de la car tera de servicios en modalidades no convencionales como Hospital de Día y una Unidad de Patología Dual en colaboración y coordinación con la Agencia Antidroga, el Instituto Madrileño de Salud y la Oficina Regional de Coordinación de Salud Mental. El Hospital está iniciando el camino para abrir acuerdos para incrementar las cotas de seguridad en el centro, en los entornos internos y externos, en colaboración con la dirección del Parque Regional de la Cuenca Alta del Manzanares y la Subdirección General de Conservación de la Consejería de Transportes. Por otra parte, cabe mencionar que con la donación del personal del hospital de aproximadamente 400 libros, se ha constituido una Biblioteca de Pacientes convencional para hacer más amena, en la medida de lo posible, la estancia en este hospital. En esta misma línea se está trabajando para implantar una Biblioteca virtual de Pacientes. AGENCIA LAÍN ENTRALGO LAVANDERIA HOSPITALARIA CENTRAL Homenaje a los jubilados durante el año 2004 El 17 de diciembre de 2004 se celebró en la Lavandería Hospitalaria Central el tradicional acto de homenaje a los trabajadores jubilados durante el año 2004, en el que también se tributó un emocionado recuerdo a los compañeros tristemente desaparecidos durante este último año. El acto estuvo presidido por Javier Guijarro Hueso, jefe del Ser vicio de Contratación Administrativa y Coordinación de Inversiones, en nombre y representación de la Dirección General del Instituto Madrileño de la Salud y de la Dirección General de Recursos Humanos de la Consejería de Sanidad, y contó con la presencia de gran par te de los trabajadores del Centro, así como de un amplio número de compañeros jubilados en años anteriores, que acudieron a la Lavandería a saludar a sus antiguos colegas y compartir con ellos unas horas de agradables recuerdos. Durante este acto de homenaje se rindió tributo a los trabajadores de la Lavandería Hospitalaria Central fallecidos durante el pasado año 2004, Félix González Villalvilla y Ángel Lozano Oliva, mediante Los trabajadores jubilados durante 2004 fueron Lucio Casero Carbonell, Luis Calleja Cerrada, Manuel González Serrano y José Luis Romeral de Pero-Sanz. la entrega a sus familiares de sendas placas en recuerdo de su memoria, a la vez que se les expresaba el afecto de todos los trabajadores del Centro. A continuación se celebró la entrega de una placa en reconocimiento a la labor desarrollada durante los años de permanencia en la Lavandería a los trabajadores jubila- dos durante el ejercicio 2004, que fueron Lucio Casero Carbonell, Luis Calleja Cerrada, Manuel González Serrano y José Luis Romeral de Pero-Sanz. Finalmente se sir vió un aperitivo durante el cual todos los presentes aprovecharon para compar tir juntos unos agradables momentos y felicitarse las Navidades y el Año 2005. El Aprendizaje Basado en Problemas: herramienta para toda la vida Esta obra, coordinada por la Escuela Universitaria de Enfermería de la Comunidad de Madrid, en la que par ticipan profesores y estudiantes de varias universidades españolas, es una iniciativa apoyada por la Agencia Laín Entralgo y la Universidad Autónoma de Madrid, que han aceptado el reto de promover la introducción de estrategias y métodos de aprendizaje adecuados al nuevo contexto europeo. La Escuela de Enfermería de la Comunidad de Madrid relata en este libro su experiencia, durante la última década, en la implantación de este método consistente en adquirir competencias que permitan integrar el conocimiento aprendido. Esta metodología educativa resulta especialmente necesaria en el campo de las Ciencias de la Salud para que los profesionales sanitarios sean capaces de identificar, analizar y resolver problemas clínicos y así proporcionar cuidado efectivo, eficiente y humano. Los interesados pueden solicitar un ejemplar del libro a través de la dirección de correo electrónico e.u.enfermería@salud.madrid.org. á r e a s ENERO 2005 01 ■ REYES TRIO MASEDA, JEFE DE SERVICIO DE INFORMÁTICA DE LA SUBDIRECCIÓN DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN DEL HOSPITAL GREGORIO MARAÑÓN, ACABA DE RECIBIR EL PREMIO NACIONAL DE INFORMÁTICA Y SALUD 2004. UN GALARDÓN CONCEDIDO POR LA SOCIEDAD ESPAÑOLA DE INFORMÁTICA DE LA SALUD (SEIS) QUE RECONOCE “AL PROFESIONAL QUE POR SU TRAYECTORIA Y DEDICACIÓN HA COLABORADO ESPECIALMENTE EN LA IMPLANTACIÓN DE LA INFORMÁTICA EN EL ENTORNO SANITARIO”. A-1 CORRESPONSALES: S USANA R EVERTER, AMPARO M ONTESINOS ALONSO HOSPITAL GREGORIO MARAÑÓN nar a nivel nacional los grupos involucrados en el diseño, desarrollo y validación de nuevas técnicas y metodologías de adquisición de imagen médica avanzada, favoreciendo el intercambio de ideas, la comunicación de los resultados y la transferencia a la industria y evitando, al mismo tiempo, la duplicidad de trabajos y esfuerzos. Los trabajos desarrollados en equipos multicéntricos son de gran importancia en el campo de la imagen médica, ya que ésta constituye una valiosa herramienta de medida que permite caracterizar procesos biológicos, lo que se traduce en mejores y más tempranos diagnósticos en enfermedades -cáncer, alzheimery en nuevas posibilidades terapéuticas -cirugía guiada por imagen, radioterapia avanzada-. Ejemplo de los trabajos realizados en la Unidad de Imagen: para medir el efecto en un cerebro de un tratamiento para la esquizofrenia, se efectúa al paciente una Tomografía por Emisión de Positrones (PET), una técnica de imagen médica capaz de mostrar el metabolismo del cerebro. Sin embargo, las diferencias con respecto a un cerebro normal son tan sutiles que es necesario repetir este procedimiento con diversos pacientes y compararlos con personas sanas. En la foto se pueden observar las regiones en las que un nuevo fármaco neuroléptico provoca un menor metabolismo (más bajo cuanto más amarillo) en pacientes de esquizofrenia, corrigiendo una alteración debida a la enfermedad. Las principales zonas involucradas son el tálamo, y áreas del lóbulo frontal, lo que se traduce en que los pacientes mejoran en términos de retraimiento afectivo, retardo motor, fluidez verbal y, en definitiva, aumentan su calidad de vida. Integración del proceso de atención a los pacientes con anticoagulación oral además accesibilidad, eficiencia e integralidad. El Área 1 ha optado por un modelo en el que los Centros de Salud y los Laboratorios de los Centros de Especialidades se integran funcionalmente en la Unidad de Anticoagulación de la Sección de Hemostasia del Servicio de Hematología del Gregorio Marañón, con los siguientes objetivos: diseñar un proyecto de seguimiento integral entre ambos niveles asistenciales, garantizar la calidad en el control clínico y analítico, mejorar la accesibilidad de los pacientes, mejorar la gestión del tiempo de pacientes y profesionales e incorporar los nuevos avances técnicos. Estos objetivos se alcanzan gracias a que los hematólogos del Hospital mantienen la responsabilidad global del TAO, a que están definidas las indicaciones de tratamiento, el rango de INR y la duración de tratamiento en cada caso, y a que los criterios de inclusión y de exclusión para el seguimiento de TAO están consensuados por parte de Atención Primaria. R OSARIO I GLESIAS. Proceso de Rehabilitación Ambulatoria en el Área Sanitaria 1: propuestas de mejora ATENCIÓN PRIMARIA Tradicionalmente el control de la anticoagulación se ha considerado complicado y su seguimiento se ha realizado sobre todo desde unidades de anticoagulación hospitalarias. En los últimos años se ha producido unos cambios, como la estandarización en la medición del tiempo de protrombina a través del conciente normalizado internación (INR), el uso de rangos terapéuticos más bajos para las distintas indicaciones, lo que reduce la frecuencia de complicaciones hemorrágicas, el aumento de las indicaciones, y además la edad avanzada no ha confirmado su importancia como factor de riesgo para la hemorragia. Por tanto, la alteración de la hemostasia como consecuencia de tratamiento anticoagulante oral se ha convertido en un problema de incidencia y prevalencia crecientes, y crónico. Todo ello ha llevado a reflexionar sobre el presente y el futuro de la implicación de Atención Primaria en su indicación, seguimiento y evaluación. Por otro lado, las Unidades de Hemostasia vienen proporcionando un excelente control clínico y analítico, de forma que Atención Primaria debía garantizar los niveles técnicos previamente conseguidos, aportando Y ATENCIÓN PRIMARIA El hospital lidera la red temática de investigación IM3 El Hospital Gregorio Marañón desarrolla una importante labor investigadora, que supone una mejora constante de la salud de los 700.000 ciudadanos que tiene adscritos. Una prueba de ello es que lidera la Red Temática IM3 (Imagen Médica Molecular y Multimodalidad) aprobada por el Instituto de Salud Carlos III. Esta red, coordinada por el doctor Manuel Desco, del servicio de Medicina Experimental del hospital, aglutina a 60 grupos de 29 centros distintos entre los cuales se encuentran centros clínicos como los hospitales 12 de Octubre, Vall D’Hebrón, Virgen del Rocío o Meixoeiro y centros tecnológicos como el CSIC, Universidad Complutense, Politécnica de Madrid o Universidad de Barcelona, entre otros. La red tiene como objetivo coordi- 11 Además, existe un proceso de captación, control y seguimiento de pacientes en TAO, con un sistema de registro compartido. Desde 1995 las actividades están protocolizadas y especificadas en un documento técnico, cuya segunda edición presentamos en estos momentos. Por su parte, los profesionales de Atención Primaria tienen asegurado el acceso directo a la Unidad de Anticoagulación del Hospital o al hematólogo de guardia. Y todo ello sin olvidar que se han reducido los tiempos de desplazamiento y espera para los pacientes y que en todos los Centros de Salud se han incorporado reflectómetros para la determinación de INR en sangre capilar. En resumen, nos encontramos ante un ejemplo de integración asistencial entre Atención Primaria y Atención Especializada, en el que las necesidades de los ciudadanos dirigen la definición de los objetivos y en el que se han aprovechado las sinergias y posibilidades de ambos niveles y el avance tecnológico para la mejora del proceso. La directora de Enfermería de Area 1 de Atención Primaria, María Jesús Calvo, presentó el pasado 14 de diciembre el Informe Ejecutivo sobre servicios sanitarios incluido en el desarrollo del Plan Vallecas en el que se ha priorizado la rehabilitación ambulatoria. Para poder hacer las propuestas de mejora necesarias, durante 2004 se trabajó con un grupo de técnicos. Para caracterizar el proceso se elaboró un informe previo de “Análisis de situación del proceso de rehabilitación ambulatoria en el Área 1”, un trabajo de campo realizado en las unidades de fisioterapia de Atención Primaria, en las consultas de Rehabilitación de los Centros de Especialidades de Federica Montseny y Moratalaz y en el Hospital Gregorio Marañón, permitiendo conocer el per fil de pacientes, patologías atendidas, técnicas utilizadas y la duración del proceso de atención. Este análisis facilitó saber el marco organizativo y funcional del proceso, los recursos estructurales y humanos disponibles y las características asistenciales que se están prestando y el circuito actual de los pacientes. Una vez finalizado el informe definitivo se hacen las siguientes propuestas de mejora: clasificación única en los tres niveles asistenciales de las patologías, definición de las patologías que hay que atender en cada nivel asistencial, criterios de derivación entre los diferentes niveles asistenciales, definición de los flujos asistenciales y conjunto Mínimo Básico de Datos (CMBD) a recoger en el proceso de rehabilitación El Plan de acción determina la puesta en marcha de este documento a partir del 1 de enero de 2005, para lo cual se ha establecido un plan de comunicación a todos los trabajadores implicados en este proceso de atención y la definición de unos indicadores de evaluación. En definitiva este documento pretende dar respuesta a una necesidad de mejora claramente identificada, tanto por par te de los profesionales, como por parte de los usuarios. HOSPITAL VIRGEN DE LA TORRE Y ATENCIÓN PRIMARIA Jornada de trabajo sobre Oftalmología en Atención Primaria: pautas de actuación y criterios de derivación La propuesta de realizar una jornada sobre Oftalmología en Atención Primaria surgió de la Unidad de Oftalmología del Hospital Virgen de la Torre y del Área 1 de Atención Especializada con el objetivo de divulgar y sistematizar las principales causas oftalmológicas de derivación a este nivel asistencial. La jornada ha estado dirigida a médicos de familia y pediatras de Atención Primaria que trabajan en los Centros de Salud del Área 1 de Atención Especializada, así como a profesionales de urgencias de Atención Especializada. Esta reunión constituye además un objetivo específico del servicio de Oftalmología del Hospital Virgen de la Torre dentro de su programa de formación de 2004. Con él se pretende unificar los criterios de derivación de la patología oftalmológica del Área con el fin de conseguir una mejor calidad asistencial en la demanda de los usuarios. En esta reunión han participado como ponentes los oftalmólogos del Hospital Virgen de la Torre, y el coordinador docente ha sido el jefe del Servicio de Oftalmología, José García Hinojosa y a ella asistieron 20 profesionales de ambos niveles asistenciales. 12 02 á r e a s A-2 ENERO 2005 ■ LOS PACIENTES DEL HOSPITAL DE LA PRINCESA RECIBIERON LAS VISITAS DEL CONSEJERO DE SANIDAD Y CONSUMO, MANUEL LAMELA Y DEL ARZOBISPO DE MADRID, CARDENAL ROUCO VARELA, LOS PASADOS 24 Y 27 DE DICIEMBRE RESPECTIVAMENTE. ■ INSTALADA LA PLATAFORMA ELEVADORA PARA PERSONAS CON DISCAPACIDADES FÍSICAS EN LA PUERTA PRINCIPAL DEL HOSPITAL DE LA PRINCESA. ■ EL 21 DE DICIEMBRE LOS HOSPITALES DE LA PRINCESA Y SANTA CRISTINA HOMENAJEARON A LOS PROFESIONALES JUBILADOS EN EL AÑO 2004. CORRESPONSALES: E LENA E SPAÑOL, ANUNCIACIÓN M EDIAVILLA H ERNÁNDEZ Y PAULA D OMÍNGUEZ. HOSPITAL DE LA PRINCESA Distinción como edificio singular Primer premio de cocina del FROM El pasado mes de diciembre, el Colegio Oficial de Arquitectos de Madrid (COAM), distinguió al Hospital de La Princesa con una placa de señalización del Patrimonio Arquitectónico Madrileño. La colocación de la misma se realizó en presencia del director gerente, Jorge Gómez Zamora y la coordinadora del Área de Difusión de la Fundación del COAM, Paloma Barreiro Pereira. La placa fue diseñada por los El pasado 25 de noviembre el cocinero del hospital de La Princesa Ramón Álvarez González obtuvo el primer premio en el concurso de cocina Interatún, celebrado en Palma de Mallorca y convocado por el FROM, organismo del Ministerio de Agricultura, Pesca y Ali- arquitectos Juan Pablo Rodríguez y Ángel Cruz y esculpida por el escultor José Luis Fernández, autor de numerosas obras entre las que destaca la cabeza de Goya que se entrega en los premios cinematográficos. El texto de la placa hace alusión al arquitecto que diseñó el centro, Manuel Martínez Chumillas en 1952, las características arquitectónicas del edificio así como las diferentes remodelaciones realizadas. mentación y cuya condición imprescindible era la utilización del atún como ingrediente del plato. El plato merecedor del galardón fue la tosta de maíz, con atún, pisto en texturas y couscous, y la cuantía del premio obtenido 3.000 euros. HOSPITAL NIÑO JESÚS Editada la Memoria 2003 La ministra de Sanidad y Consumo, Elena Salgado, visitó a los niños ingresados en el hospital El Hospital de La Princesa acaba de presentar su memoria del año 2003. En esta edición, publicada en CD, se hace un repaso a todo lo que se ha hecho en el centro a lo largo del año 2003 bajo tres ejes fundamentales: el paciente, los profesionales y la utilización eficiente de los recursos. Así, en la memoria queda reflejada la realización de las obras de adecuación estructural del edificio que alberga el hospital, las grandes inversiones del año, que fueron la construcción de un archivo en el Centro de Especialidades Hermanos García Noblejas y la adqui- El pasado 23 de diciembre, con motivo de las fiestas navideñas, la ministra de Sanidad y Consumo, Elena Salgado, visitó a los niños ingresados en el Hospital Infantil Niño Jesús. En su recorrido por el centro la ministra estuvo acompañada por la viceconsejera de Ordenación Sanitaria, María Inés López-Ibor y el director general del Instituto Madrileño de la Salud, Jorge Tapia. A su llegada al hospital fueron recibidos en la puerta principal por el equipo directivo del centro, y después de contemplar el bonito Belén expuesto como todos los años en el pasillo central del hospital, se dirigieron a las salas de Oncología, San Ildefonso y El Pilar, donde la ministra quiso entrar en cada una de las habitaciones para saludar personalmente a los niños ingresados y a sus familiares, haciéndoles entrega de un regalo. Después de conocer la Unidad de Cuidados Intensivos continuaron su recorrido con la visita al teatro del hospital, donde en ese momento, como todas las tardes, los niños se divertían con la actuación de los voluntarios que diariamente acuden al centro para amenizar la estancia de los pacientes. La ministra y sus acompañantes entraron en la sala para presenciar la actuación junto al público infantil y una vez finaliza- da regalaron un libro a cada uno de los presentes, mientras una pequeña orquesta tocaba villancicos acompañada por las voces de niños. Tres de las pacientes ingresadas obsequiaron a Elena Salgado con un ramo de flores, el libro conmemorativo del 125 aniversario del Hospital Infantil y un colgante de esmalte con su inicial realizado por los propios niños en los talleres de Arteterapia del centro, que hizo especial ilusión a la ministra, quien estuvo conversando con la responsable de dichos talleres, Mª Fernanda Delgado, sobre su gran labor en el hospital. Finalizado el recorrido, la comitiva se dirigió al Decanato del hospital, donde Elena Salgado firmó en el libro de visitas y agradeció la gran dedicación de todos los trabajadores del centro a los niños hospitalizados, especialmente en estas fechas tan familiares en las que tienen que estar fuera de su hogar. El Hospital Niño Jesús se ha esforzado durante estos días en hacer más entretenida la estancia de los pacientes, con distintos talleres, actuaciones, sesiones de cine y teatro, y la visita de diversas personalidades públicas, como conocidos jugadores de fútbol y cantantes del programa Operación Triunfo, además de los voluntarios habituales, que con su presencia aportaron momentos de gran alegría a los niños. sición para el servicio de Radiodiagnóstico de un Angiógrafo Digital 3D. Además, durante el año 2003 todos los profesionales del centro participaron en la realización de la autoevaluación de la calidad mediante el modelo EFQM, que arrojó un resumen de mejoras necesarias que se están acometiendo durante 2004. La Memoria ofrece además un completo conjunto de datos sobre estructura del hospital, población adscrita, recursos, actividad por servicios, servicios de apoyo, gestión, calidad, formación docencia e investigación. ATENCIÓN PRIMARIA TRAS SU PRIMER AÑO DE FUNCIONAMIENTO Alta satisfacción con la Unidad de Fisioterapia del Centro de Salud Uruguay Desde su puesta en marcha, hace ahora un año, la Unidad de Fisioterapia de Uruguay, -Distrito de Chamartín- explora la satisfacción de los usuarios que a ella acuden a través de un cuestionario administrado en el que se valoran parámetros como la mejoría del dolor, la mejoría funcional subjetiva y la percepción del usuario sobre el tiempo de tratamiento y el trato recibido por los profesionales. El número total de usuarios aten- didos durante 2004 ha sido de 1878 personas, tanto de forma individual como en grupo, realizándose un total de 15.800 sesiones individuales y 517 sesiones de grupo. En el año 2004 se procesó una muestra de 349 encuestas a los usuarios que han recibido tratamiento en la unidad con los siguientes resultados: el 60 por ciento reconoce mejoría funcional, un 59,31 por ciento ha notado mejoría en la percepción EXPERIMENTA MEJORA DEL DOLOR 36% (NO) 6,30% (NO CONTESTA) 59,31% (SI) TRATO RECIBIDO 19,77% (NO CONTESTA) Las autoridades sanitarias, en su visita al hospial. El cocinero del Hospital de La Princesa, Ramón Álvarez González, con el resto de premiados. 36,39% (MUY BUENO) del dolor crónico. El tratamiento les parece bueno al 47 por ciento y respecto al trato recibido se considera entre excelente y bueno el 79,65. En esta experiencia se manifiesta por parte de los usuarios que la calidad y la calidez del servicio dispensado por los fisioterapeutas, las auxiliares de Enfermería y el personal administrativo responde a una atención personalizada y adaptada a sus necesidades. MEJORÍA FUNCIONAL SUBJETIVA 7% (NINGUNA) 32% (DISCRETA) 56% (BUENA) 4% (COMPLETA) OPINIÓN SOBRE EL TRATAMIENTO 0,57% (REGULAR) 23,78% (BUENO) 20% (ÓPTIMA) 15% (SUFICIENTE) 47% (BUENA) 19,48% (EXCELENTE) 2% (NO CONTESTA) 18% (INSUFICIENTE) á r e a s ENERO 2005 03 13 ■ EL HOSPITAL PRÍNCIPE DE ASTURIAS CUENTA CON UNA NUEVA SALA DE TRANSPORTE SANITARIO, HABILITADA POR EL SERMAS, UBICADA EN LA PLANTA SÓTANO DEL HOSPITAL QUE SUPONE UNA MEJORA MUY SIGNIFICATIVA EN SUS INSTALACIONES Y DOTACIÓN SUSTITUYENDO AL ANTERIOR ESPACIO QUE SE DESTINABA A TAL FIN. A-3 CORRESPONSALES: MAR CAMPO GARCÍA Y LOURDES S IESTO LÓPEZ. ATENCIÓN PRIMARIA HOSPITAL PRÍNCIPE DE ASTURIAS La atención en la Unidad de Cirugía Mayor Ambulatoria obtiene una elevada satisfacción percibida por los pacientes Desde la inauguración oficial de la Unidad de Cirugía Mayor Ambulatoria (UCMA) en el mes de octubre de 2002, se estableció un procedimiento de trabajo que incluía la protocolización de todas las actuaciones clínicas en lo relativo a indicaciones de ingreso, circunstancias del alta, recomendaciones terapéuticas, seguimiento postoperatorio de cuidados de Enfermería para cada proceso y contacto y seguimiento post-alta. En relación con esta última prestación se estableció una pauta de actuación sistemática en todos los pacientes que incluía la realización de un seguimiento telefónico por parte de la enfermera que había atendido a ese paciente a las 24 horas de su ingreso con el objeto de tener conocimiento de su evolución, responder a sus preguntas y conocer su percepción sobre la atención recibida en esta unidad. Este protocolo de actuación se ha convertido en norma habitual, de forma que de las 3.607 atenciones del hospital de día quirúrgico efectuadas durante los once primeros meses del año, se ha contactado con el 98 por ciento de La inauguración oficial de la Unidad de Cirugía Mayor Ambulatoria (UCMA) del Hospital Príncipe de Asturias data del mes de octubre de 2002. los pacientes, respondiendo en el 62 por ciento de los casos el propio paciente y en el 36 por ciento algún familiar, básicamente cuando la atención se ha prestado a un niño o a un anciano. El 92 por ciento de los pacientes se mostró muy satisfecho con la atención recibida. El establecimiento de procedimientos de trabajo definidos garan- tizan un seguimiento básico de los pacientes tras el alta en los procedimientos de cirugía mayor ambulatoria y que ingresan en la unidad, se ha mostrado como un elemento que contribuye de forma importante en la satisfacción percibida por el paciente sobre su asistencia, al tiempo que fortalece el desarrollo de la cirugía mayor ambulatorio en nuestro centro. Colaboración docente con la Facultad de Medicina de la Universidad de Alcalá Como resultado del acuerdo de colaboración docente entre la Gerencia de Atención Primaria del Área 3 y la Facultad de Medicina de la Universidad de Alcalá, se ha llevado a cabo una actividad de formación en Medicina Familiar y Comunitaria y Atención Primaria de Salud dirigida a estudiantes de Medicina. Se ha impartido durante los meses de julio, agosto y septiembre con la participación de 25 alumnos. Esta actividad consta de un contenido teórico y un contenido práctico de rotación por los Centros de Salud. El contenido teórico se ha desarrollado como un Seminario de Introducción a la Medicina Familiar y Comunitaria (MFyC) y Atención Primaria de Salud (APS), efectuado al inicio de cada rotación y continuado con sesiones periódicas. Lo impartió la coordinadora de Docencia. Las sesiones teóricas se componen de las siguientes actividades: revisión de los objetivos docentes, explicación del desarrollo de la actividad, asignación de centro y tutor para la rotación, encuesta de conocimientos previos sobre Atención Salud, participando en consulta a demanda, programada y visitas domiciliarias, procurando también, la asistencia a las actividades de formación continuada y reuniones de equipo y conociendo las actividades que ➡ Ha sido una experiencia muy gratificante para los estudiantes y para los profesionales de Atención Primaria desarrollan los profesionales que integran los Equipos de Atención Primaria. Al finalizar el período de rotación, los estudiantes, con el visto bueno del tutor, han presentado un resumen de los conocimientos adquiridos y han cumplimentado una encuesta de satisfacción con una valoración global media de 9,52, en una escala de 1 a 10. Cada tutor ha realizado una eva- Mejoras en la dotación en el Centro de Especialidades de Torrejón de Ardoz En el Centro de Especialidades de Torrejón de Ardoz se encuentran prácticamente finalizadas un conjunto de actuaciones que se iniciaron en 2004 con el objeto de mejorar la dotación de las instalaciones del Centro de Especialidades de Torrejón de Ardoz. Estas actuaciones han ido dirigidas a diferentes ámbitos con el propósito de mejorar la percepción del ciudadano y poner a disposición de los profesionales diferentes elementos que faciliten su labor. Entre estas acciones de mejora cabe destacar aquellas dirigidas a facilitar la accesibilidad del ciudadano como las que se han efectuado en la rampa de entrada al centro, la puerta de acceso y la señalización, con la imagen corporativa, tanto en el exterior como en el interior de las diferentes dependencias. De igual forma se ha completado la renovación del mobiliario de las áreas de espera. En el espacio destinado a rehabilitación y fisioterapia se ha sustituido el pavimento del gimnasio y se han habilitado nuevas salas de electroterapia. Las obras efectuadas recientemente en el centro, también han supuesto el incremento en la dotación de 6 nuevas consultas en la planta primera que contribuirán a facilitar la asignación de los espacios de consulta, posibilitando el incremento de la oferta de prestaciones. Simultáneamente se ha habilitado una nueva sala de radiología convencional digitalizada con la que se pretende dar soporte de estudios de radiología a la urgencia de Atención Primaria. Asimismo se va a abordar la instalación de pantallas de visualización en las diferentes consultas, permitiendo el acceso de los profesionales a las aplicaciones clínicas ya implantas en el Hospital. Estas actuaciones se encuadran dentro de un conjunto de acciones, iniciadas en el año 2003 con el propósito de ir mejorando la dotación de las instalaciones del centro de especialidades en el que se desarrolla una parte importante del conjunto de la actividad de Atención Especializada. El acuerdo de colaboración entre la Gerencia de Atención Primaria del Área 3 y la Facultad de Medicina de la Universidad de Alcalá ha llevado a cabo una actividad de formación en Medicina Familiar y Comunitaria y Atención Primaria. Primaria y Medicina Familiar y Comunitaria y expectativas, seminario de Introducción a la APS y MFyC, entrega de documentación con información del Área 3, contenido teórico del seminario y bibliografía recomendada. Por su parte, el contenido práctico ha consistido en la asistencia tutorizada al Centro de luación del estudiante, valorando los conocimientos, habilidades y actitudes demostrados en su rotación. El resultado medio ha sido alto, 9,26. Estos datos ponen de manifiesto que ha sido una experiencia muy gratificante tanto para los estudiantes como para los profesionales de los Equipos de Atención Primaria. 14 á r e a s 04 A-4 ENERO 2005 ■ LA I JORNADA DE PRODUCCIÓN CIENTÍFICA DE ENFERMERÍA HA CONFIRMADO LA IMPORTANCIA DE LA DOCENCIA EN LA PRÁCTICA CLÍNICA DIARIA. A TRAVÉS DE MESAS REDONDAS, LOS PROFESIONALES DE ENFERMERÍA ACTUALIZARON CONOCIMIENTOS EN TEMAS COMO CATÉTERES INTRAVENOSOS, GESTIÓN DE CUIDADOS Y TRATAMIENTO DE PACIENTES CRÓNICOS. ■ DE ACUERDO CON EL PLAN DE RENOVACIÓN DE MOBILIARIO, EL HOSPITAL HA COMPLETADO LA ADECUACIÓN DE LAS SALAS DE ESTAR DE PACIENTES DISTRIBUIDAS EN DISTINTAS ÁREAS. CORRESPONSALES: ÁNGEL SANZ-VIRSEDA Y C RISTINA G ONZÁLEZ DEL P INO. HOSPITAL RAMÓN Y CAJAL EN 2005, LOS PACIENTES PODRÁN ELEGIR EL MENÚ DURANTE SU INGRESO La implantación del menú de elección, un indicador de confort que valora el paciente Cumpliendo un objetivo prioritario para 2005, los pacientes ingresados en el Hospital Ramón y Cajal con prescripción de dieta basal, es decir, sin restricciones alimenticias, ya pueden elegir sus menús a la carta. Uno de los indicadores más valorados en las encuestas de calidad hospitalaria es el confort del paciente durante su ingreso, señalando a la alimentación como factor determinante del mismo. Hasta ahora el Hospital Ramón y Cajal ha aplicado un manual con 51 dietas (una basal de adultos e infantil y el resto terapéuticas) con buenos resultados según las encuestas de satisfacción. La implantación del Menú de Elección es un paso más en la línea actual de principios de calidad en la hostelería hospitalaria. Un equipo multidisciplinar de profesionales ha hecho realidad este objetivo, con personal y recursos propios en su totalidad. Los Servicios de Hostelería, Informática, Nutrición-Dietética y Enfermería han creado un complejo sistema de información para ofrecer diariamente una carta diseñada por el Jefe de Cocina a los pacientes ingresados sin restricción alimenticia. La oferta se basa en seis cartas distintas, de comida y cena, para periodos de catorce días, en temporada de invierno y verano, con la siguiente estructura: • De lunes a miércoles: tres primeros platos, tres segundos platos y tres postres • De jueves a sábado: idem anterior • Domingos: dos primeros platos, dos segundos, y dos postres Esta opción posibilita que los pacientes elijan los platos que más les gusten, minimizando el peligro de desnutrición que conlleva en sí mismo el ingreso hospitalario. Teniendo en cuenta la estancia media del hospital (9,6 días) es mucho más importante que el paciente coma de todo y lo que más le guste que restringirle algún alimento, provocando inapetencia y una probable y relativa desnutrición. El Servicio de Nutrición y la Supervisión de Enfermería de Dietética se encargarán de transmitir a los profesionales implicados las nuevas tendencias en dietoterapia hospitalaria, encaminadas a aumentar la satisfacción de los pacientes y a disminuir en lo posible las restricciones alimentarias. El Servicio de Informática, trabajando en tiempo real tanto la admisión y filiación de pacientes como la gestión de dietas, ofrece la posibilidad de que las Unidades de Enfermería de Hospitalización y UVI(s), emitan una carta personalizada para cada paciente, correspondiente a los periodos semanales citados anteriormente. Además, pone a disposición de los profesionales cualquier resumen, estadística o información necesaria para una adecuada toma de decisiones en cada ámbito de responsabilidad. ELECCIÓN DEL PACIENTE El personal de Enfermería entrega la carta de platos a cada paciente, ayudando a los que tengan déficit motores o sensoriales a cumplimentar el menú elegido. El paciente elige los platos de un día para otro, ya que la logística así lo exige (compra, almacenamiento, preparación, y producción). El personal de cada unidad procesa sus propios datos en los terminales informáticos de cada control de hospitalización. Cada día, a primera hora, el jefe de Cocina conoce así las necesidades En el Hospital Ramón y Cajal se emplatan mil cien bandejas en una hora y veinticinco minutos . de materia prima en función del número de platos elegidos. La distribución se prepara desde la cinta de emplatado en Cocina, identificando cada dieta con una etiqueta donde figura su código del manual, el número de historia clínica, habitación, planta, control, nombre del paciente, y los platos que componen cada una de ellas. Los colores para la identificación visual se diferencian para las dietas normales, hiposódicas, pobres en azúcares solubles y restrictivas en ambos conceptos. En el Hospital Ramón y Cajal se emplatan mil cien bandejas en una hora y veinticinco minutos (promedios anuales) con una presentación calificada de excelente por los propios clientes. Tras la elección de platos a la carta, el objetivo es aumentar el porcentaje de menús elegibles, es decir incrementar el número de dietas basales (que en la actualidad suponen el 35 por ciento del total). La implantación del nuevo sistema ha tenido una gran aceptación entre los pacientes con dieta basal. Tras la encuesta realizada después de la puesta en marcha del Menú de Elección, el 79,5 por ciento afirmaba conocer la posibilidad de comer a la carta, el 74 por ciento manifestaba que la medida hará más agradable su estancia en el hospital y el 73,6 por ciento lo consideraba una sustancial mejora con relación al sistema anterior. ATENCIÓN PRIMARIA POR PRIMERA VEZ DESDE SU IMPLANTACIÓN Evaluación informática del programa de calidad asistencial Para su monitorización y seguimiento durante 2004, el Programa de Calidad Asistencial del Área 4 recogía cinco criterios priorizados: control de la hipertensión arterial; control de hemoglobina glicosilada en pacientes diabéticos; prevención secundaria de cardiopatía isquémica; prevención con ácido acetilsalicílico en pacientes con alto riesgo cardiovascular; IECAS para tratamiento de pacientes con insuficiencia cardiaca. El objetivo del programa para 2004 se adaptó a las recomendaciones del “Instrumento Agree” para el diseño y evaluación de guías clínicas y fue presentado en todos los equipos del Área en el mes de enero, incluyéndose en la Biblioteca OMI en formato electrónico. HISTORIAS EVALUADAS Seguimiento y control HTA Seguimiento y control diabetes Prevención C.Isquémica Prevención AAS IECAS Insuficiencia cardíaca TOTAL Programa informático utilizado para la evaluación en todos los equipos del Área. En el mes de noviembre se llevó a cabo la evaluación de estos criterios; para ello, la Unidad de Calidad y el Sistema de Información Asistencial desarrolló una herramienta informática (basada en sentencias SQL) que permite obtener de forma automática los resultados sobre el total de la población (573.000 personas) sin realizar muestreos y con gran rapidez. En total se evalúan 111.461 historias clínicas, en sólo dos días. El programa informático permite además desagregar resultados por centros y por profesionales. Hay que destacar que la utilización de la historia clínica informatizada facilita la realización de las intervenciones de calidad y su evaluación. Los resultados son aceptables, 52.396 17.060 9.182 29.781 3.042 111.461 % DE BUEN SEGUIMIENTO 80,46 37 49,39 % DE CUMPLIMIENTO/ CONTROL 62,10 51 35,37 63,27 65 por encima de la mayoría de los trabajos similares publicados y mejores que los obtenidos en 2003. Tras la evaluación, se han analizado los resultados de cada equipo, elaborando un informe con sus conclusiones en el que se han identificando áreas de mejora que serán priorizadas dentro de sus programas de calidad para el año 2005. á r e a s ENERO 2005 05 A-5 ■ LA PAZ CONMEMORÓ EL 40 ANIVERSARIO DEL HOSPITAL GENERAL CON UNA CONFERENCIA DEL CARDIÓLOGO MARTÍN JADRAQUE. EL ACTO CONCLUYÓ CON LA CELEBRACIÓN DE LA POPULAR FIESTA NAVIDEÑA PARA EL PERSONAL DEL HOSPITAL, QUE LLENÓ EL REMODELADO SALÓN DE ACTOS. ■ EL HOSPITAL CARLOS III CUENTA CON UN NUEVO SUBDIRECTOR MÉDICO, ENRIQUE CABRERA, DE 53 AÑOS, DOCTOR EN MEDICINA Y ESPECIALISTA EN MEDICINA INTENSIVA Y ANESTESIOLOGÍA. TIENE UN MÁSTER EN GESTIÓN DE CALIDAD Y DESDE 1990 HA FORMADO PARTE DE EQUIPOS DIRECTIVOS DE ATENCIÓN PRIMARIA, ESPECIALIZADA Y ONGS. CORRESPONSALES: J UAN CARLOS GARCÍA M ORANTE, DAVID GARCÍA, RAQUEL HOSPITAL LA PAZ En el curso, dirigido por los oftalmólogos de La Paz José Abelairas y Jesús Peralta, se expusieron los beneficios del trabajo conjunto y la formación de equipos multidisciplinares para obtener mejores resultados y ofrecer una mejor calidad de vida al paciente: Oftalmología, Radiología, Oncología, Anatomía Patológica, Neurocirugía, Cirugía Maxilofacial, Otorrinolaringología y Cirugía Plástica. En la jornada se profundizó en las diferentes técnicas para el tratamiento de En los últimos 20 años el Hospital infantil ha atendido a 300 niños afectados por retinoblastoma. esta patología; opciones terapéuticas que dependen del tamaño y localización del tumor cirugía con láser, quimioterapia, radioterapia, termoterapia y crioterapia. TRATAMIENTO DE ÚLTIMA GENERACIÓN Una de las principales novedades en este campo es el tratamiento del tumor mediante nuevas técnicas como la braquiterapia, una forma de tratamiento que utiliza una radiación focalizada. Para ello se utilizan placas de un isótopo (Rutenio 106) que se colocan en el ojo en un procedimiento quirúrgico bajo anestesia general. El niño permanece ingresado hasta que se retira la placa (24-48 horas). En La Paz, único centro que la practica en casos de retinoblastoma, se ha tratado a 48 niños con esta técnica y se ha constatado que se pueden controlar tumores de muy reducido tamaño que escapan a otros tipos de terapia local como crioterapia, termoterapia o fotocoagulación, y se aprecian importantes signos de remisión a partir de la segunda semana de tratamiento. De esta manera se incrementan las posibilidades de conservación del ojo que, de otra manera, debería ser extirpado. HOSPITAL DE LA CRUZ ROJA El Servicio de Geriatría participa en un proyecto de cooperación internacional en Uruguay El Servicio de Geriatría del Hospital Central de la Cruz Roja, ha participado durante los años 2003 y 2004, en la asistencia técnica del proyecto “Apoyo al programa de ancianidad del Ministerio de Salud Pública del Uruguay para una política de formación de recursos humanos” de la Agencia Española de Cooperación Internacional (AECI). El objetivo del proyecto ha sido la mejora continua de la calidad en la atención geriátrica en este país a través de una política de formación de recursos humanos en dos áreas clave: la atención médica en el medio residencial y la atención de enfermería en todos los niveles asistenciales. Para ello los Centros de Formación uruguayos han introducido mayor nivel de exigencias de calificación de los recursos humanos en la normativa de residencias de ancianos. Uruguay es el país más envejecido de América Latina, ya que cuenta DE M INGO, Mª DOLORES MARTÍNEZ PATIÑO Y MANUEL GALINDO HOSPITAL CARLOS III La Paz atiende a cerca del 80 por ciento de los niños afectados por retinoblastoma El Hospital La Paz acogió el II Curso multidisciplinar sobre cirugía ocular y orbitaria por retinoblastoma en la infancia, con la finalidad de realizar una actualización de esta patología desde la experiencia obtenida en La Paz en los últimos 20 años. En este período de tiempo, el Hospital Infantil La Paz ha atendido a 300 niños afectados por esta enfermedad, y ha realizado el 80 por ciento de las intervenciones quirúrgicas realizadas en España en este campo. 15 con un 17 por ciento de población mayor de 60 años. Un 5 por ciento vive en residencias privadas (25.000 camas), sector en plena expansión. Más de 450 personas se alojan en el único centro del sector público, el Hospital Piñeyro del Campo. Según estimaciones de la Dirección de Control de Calidad y del Programa de Ancianidad del Ministerio de Salud Pública, sólo un 20 por ciento de esta oferta corresponde a estándares de calidad aceptables. Si bien en Uruguay existe una ley que regula la calidad en el medio residencial, no existen ámbitos de formación salvo en el área médica (Cátedra de Geriatría de la Facultad de Medicina). El Hospital Cruz Roja de Madrid propuso un currículum de formación adaptado a las necesidades de Uruguay, tras la evaluación de la normativa uruguaya y la capacidad formativa del país. Así se realizaron en otoño del 2003, dos cursos de capacitación de formadores, uno en atención médica en residencias de ancianos, y otro de enfermería y cuidados geriátricos-gerontológicos. Participaron en los citados cursos 60 profesionales provenientes del sector público y privado, varios de los cuales continuaron su formación en España a través de pasantías realizadas en el servicio de Geriatría de dicho hospital en marzo de 2004, lo que les facultó para participar como formadores en los siguientes cursos desarrollados tanto para Directores Técnicos de Residencias como para Enfermeras Especializadas, y a los que la cooperación española aportó 20 becas además de asistencia técnica y material bibliográfico. Los buenos resultados de esta participación han cristalizado en la realización de dos cursos de postgrados anuales, oficialmente acreditados. El Servicio de Infecciosas presenta un estudio sobre reproducción en parejas serodiscordantes El Servicio de Enfermedades Infecciosas del Hospital Carlos III de Madrid celebró con motivo del Día Mundial del Sida unas jornadas científicas inauguradas por el director general del Imsalud, Jorge Tapia, en las que se presentó un estudio que puede permitir a personas infectadas con el virus del SIDA tener hijos sanos y además, no transmitir la enfermedad a su pareja seronegativa. El resultado de este protocolo ha sido que las 75 parejas estudiadas han sido padres de 76 recién nacidos y, ni los bebés ni las parejas seronegativas han sido infectados por el VIH. Este estudio puede suponer una nueva alternativa junto al «lavado» seminal y la fecundación in vitro para las parejas con un miembro VIH+ que quieran tener descendencia. Además de este estudio pre- sentado por el doctor Pablo Barreiro, destacados expertos de ámbito nacional abordaron en dos mesas redondas aspectos tan relevantes como el riesgo cardiovascular inducido por los fármacos antirretrovirales o las hepatitis crónicas B y C en pacientes coinfectados, ambas condiciones de elevada prevalencia entre los pacientes VIH+. Asimismo, en esta jornada el doctor Francisco Blanco, del Hospital Carlos III, explicó la estrategia «ABC» (“Abstinence, Be faithful and condoms” –abstinencia, fidelidad y preservativos--) para la prevención de la transmisión sexual del VIH. El equipo del doctor GonzálezLahoz organiza todos los años estas jornadas relacionadas con la amplia actividad de su Ser vicio en la asistencia e investigación sobre el Sida. ATENCIÓN PRIMARIA Elección del modelo de cuidados enfermeros En junio de 2004 se constituyó la Comisión de Cuidados del Área 5 formada por 8 enfermeras de los Equipos de Atención Primaria, una subdirectora de Enfermería y la directora de Enfermería. Una de sus funciones es la elección de un modelo de cuidados enfermeros en el Área 5. La adopción de una orientación general de pensamiento enfermero es la fase inicial de cualquier proceso de gestión de cuidados y servicios enfermeros. Este pensamiento debe estar reflejado en la definición de la filosofía del servicio y debe ser asumido por todas las enfermeras de la organización, de manera que se de una coincidencia real en la visión que se acepta por todos los profesionales en aspectos como la consideración del usuario, la finalidad y la utilidad de los cuidados enfermeros, el papel del profesional como dispensador de estos cuidados y su lugar dentro de la organización. La elección del modelo de cuidados no puede ser causal, se debe sustentar en la medida de lo posible en la universalidad, la representatividad, la tradición, la validez y la utilidad. Por ello la Comisión de Cuidados realizó una encuesta a todas las enfermeras del Área para elegir el modelo más representativo desde la opinión, conocimientos y ejercicio profesional. El modelo elegido por las enfermeras del Área 5 ha sido el Modelo de Autocuidado de Dorotea Orem. Según este marco referencial elegido, los autocuidados son acciones conscientes que los individuos aprenden y que se realizan de acuerdo a los patrones socioculturales de la sociedad a la que se pertenece. Los autocuidados son indispensables para la vida y si faltan se puede producir enfermedad. La enfermera actúa cuando el individuo por cualquier razón no puede autocuidarse. La enfermera actuaría según este modelo como el agente que enseña y promueve los autocuidados entre su población, actuación que se adapta al concepto de atención en el ámbito de la Primaria. 16 á r e a s 06 A-6 ENERO 2005 ■ EN DICIEMBRE SE CELEBRÓ EN EL SALÓN DE ACTOS DEL PUERTA DE HIERRO EL TRADICIONAL ACTO DE HOMENAJE A LOS PROFESIONALES JUBILADOS DURANTE EL AÑO 2004. ■ LA SOCIEDAD ESPAÑOLA DE NEUROLOGÍA HA OTORGADO UN PREMIO CIENTÍFICO AL DOCTOR ANTONIO GARCÍA MERINO, DEL HOSPITAL PUERTA DE HIERRO, POR SU LABOR EN LA LUCHA CONTRA LA ESCLEROSIS MÚLTIPLE. ■ RENOVADOS LOS ÓRGANOS DE PARTICIPACIÓN DEL HOSPITAL. ■ EN MARCHA LAS OBRAS DE REMODELACIÓN DEL SERVICIO DE GASTROENTEROLOGÍA. CORRESPONSALES: MARÍA GARCÍA, J OSÉ M IGUEL MALDONADO, E STHER GARCÍA U SIETO Y F ERNANDO CABALLERO MARTÍNEZ. HOSPITAL PUERTA DE HIERRO La Dirección por Valores en Enfermería, entre utopía y realidad La dirección de Enfermería elevada a “sistema de gestión sensible”. En otras palabras: el equilibrio entre valores económicos, éticos y emocionales como nueva herramienta de liderazgo para humanizar, desarrollar y potenciar la Enfermería actual. Esta fue la fórmula magistral de la jornada organizada por la Dirección de Enfermería del Hospital Universitario Puerta de Hierro el pasado 13 de diciembre en el Salón de Actos del centro, bajo el título “La Dirección por Valores en Enfermería: una experiencia eutópica”. Y la propuesta, tan sencilla en apariencia como estratégica e innovadora en su aplicación, sedujo a buena parte de los asistentes, directivos de Enfermería de Atención Primaria y Especializada que se volcaron en aportar su propia visión del asunto. Salvador García, doctor en Medicina, profesor de Psicología del Trabajo de la Universidad de Barcelona y autor del modelo de la “Dirección por Valores” (DpV), se encargó de animar el debate en torno al proyecto “eutópico” –situado entre realidad y utopía– de la Enfermería por valores. Según explicó, se trata de un nuevo concepto de gestión que persigue fomentar en los trabajadores (enfermeras y enfermeros, en este caso) una serie de valores para al- La directora de Enfermería del Hospital Puerta de Hierro, Pilar Brea, junto al profesor Salvador García, durante la jornada celebrada en el centro. canzar las metas de calidad, responsabilidad personal y creatividad en su tarea profesional. Este tipo de dirección propiciaría una organización más ágil, más flexible, menos tecnocrática y, por lo tanto, también más eficiente. “Más allá del mero pragmatismo eficientista y del humanismo ineficiente, la Dirección por Valores representa un equilibrio entre valores económicos –como la eficacia–, éticos –la ecuanimidad, el respeto– y emocionales –la calidez, el entusiasmo”, resumió Salvador García. Sin embargo, lo cierto es que este modelo comienza a aplicarse en algunas multinacionales, pero no tiene precedentes en el mundo sanitario. “El re- to es hacerlo explícito y gestionarlo”, dijo. Y, en este sentido, el sector de la Enfermería parece de los más propicios a asumir la iniciativa, ya que sus profesionales manejan estos valores de manera implícita en el ejercicio diario de su labor. No obstante, su aplicación sistematizada como técnica de dirección permitiría orientar y comprometer a los trabajadores con sus responsabilidades. Así, superada la dirección por instrucciones de principios del siglo XX, la dirección por objetivos surgida en los años 80 está llamada a dejar paso a la dirección por valores. Al menos según el modelo acuñado por Salvador García, quien defiende esta transición como la única capaz de garantizar la supervivencia de empresas y organizaciones en un contexto cada vez más complejo y competitivo. En concreto, la Enfermería por valores –tras la Enfermería por instrucciones y la Enfermería por objetivos– habría de basarse en tres pilares fundamentales: el compromiso social (velar por el respeto, la dignidad y la autonomía de las personas), la seguridad (garantizar calidad y competencia profesionales, así como un entorno físico adecuado) y la armonía. Y todo ello, asumido e impulsado, en primer lugar, por los directivos. HOSPITAL DE GUADARRAMA La perspectiva geriátrica de un Hospital de Media Estancia Para atender los problemas de las personas de edad avanzada el Hospital de Guadarrama cuenta con un equipo de profesionales que desarrollan un modelo asistencial para atender a las patologías crónicas en el que prima la perspectiva de la atención al mayor. La cobertura que en este sentido prestan los hospitales de media estancia de la Comunidad de Madrid tiende a dar respuesta a las necesidades sanitarias de los enfermos mayores que se caracterizan por presentar pluripatologías y elevada comorbilidad. En este sentido dispositivos como el Hospital Guadarrama están inmersos en una política de adecuación con una adaptación estructural y arquitectónica que permita superar los déficits de los pacientes, dotados de equipos multiprofesionales que lleven a cabo una atención integral del enfermo mayor. El Hospital de Guadarrama, finalizadas hace dos años sus obras en el área de hospitalización, está hoy día en una posición puntera para ofrecer al paciente mayor una atención plena desde una perspectiva geriátrica: se realiza la valoración global de su estado de salud al ingreso, se aplica el tratamiento específico y se llevan a cabo los ejercicios de rehabilitación y la planificación de su futuro una vez recibida el alta. Se trata en suma de no limitarse a tratar al enfermo mayor de la patología por la que ha ingresado sino ir más allá previniendo su deterioro y avanzando en el control de su salud estimando de forma adecuada sus necesidades. El Hospital de Guadarrama lleva a cabo también un programa de mejora asistencial consciente de que las personas mayores que presentan pluripatologías están obligadas a tomar varios medicamentos lo que sin duda contribuye a generar un riesgo añadido como son las carencias nutricionales. Para ello además de la mejora de la atención farmacéutica se vela por el control nutricional y la detección precoz de dicho riesgo y tratamiento inmediato de las posibles descompensaciones de su estado nutricional. Precisamente ahora que las personas mayores no se sienten “viejas” alcanzar cier ta edad supone para muchas de ellas un riesgo de sufrir problemas de salud que hace sin duda necesario consolidar modelos asistenciales desde la perspectiva geriátrica tal como el Hospital de Guadarrama está llevando a cabo con demostrada eficacia y resultados esperanzadores. Un innovador estudio sobre trasplante de cordón, seleccionado por la Sociedad Americana de Hematología Un estudio pionero desarrollado por el equipo del profesor Manuel Nicolás Fernández, jefe de Servicio de Hematología y Hemoterapia del Hospital Puerta de Hierro, resultó elegido entre 5.700 trabajos para ser comunicado en la 46 Reunión Anual de la Sociedad Americana de Hematología, que tuvo lugar el pasado mes de diciembre en San Diego (California, Estado Unidos). La investigación, publicada en Experimental Hematolgy, define una novedosa estrategia para mejorar el prendimiento del trasplante de células de cordón. El trasplante de células madre de cordón umbilical supone una alternativa al trasplante de médula ósea en pacientes oncológicos que no tienen un donante compatible. El uso de estas células evita los problemas de compatibilidad con el receptor y logra, además, una acción terapéutica contra el tumor. Sin embargo, el inconveniente principal reside en el lento prendimiento de las células trasplantadas que pueden tardar más de un mes en reemplazar a las del donante. En ese tiempo, una infección puede causar la muerte del paciente. Para solventar esta dificultad, el estudio plantea un doble trasplante: el de células madre de cordón de donante no emparentado, junto con un implante de células de la sangre periférica de un donante familiar no idéntico y purgadas de linfocitos T. El prendimiento de células de adulto es muy rápido, por lo que actúa como implante transitorio hasta que el cordón prende adecuadamente. ATENCIÓN PRIMARIA Acto de Homenaje a sus trabajadores El pasado día 17 de diciembre se celebró en el Centro Cultural La Despernada de Villanueva de la Cañada el primer Acto de Homenaje a trabajadores del Área 6, que contó, como protagonistas singulares, con 32 profesionales jubilados en los últimos años, o con una larga trayectoria, más de 35 años, de servicio en el Instituto. Inauguró el acto el director gerente del Área 6, Alfonso Cañete Díaz quién, en representación de la Institución, transmitió a los homenajeados el afecto, el reconocimiento y el agradecimiento de la empresa a los largos años de dedicación diaria y silenciosa de todos ellos. Continuó la celebración Benjamín Ibarrola Muñoz, quién tras toda Acto de Homenaje a trabajadores del Área 6. una vida profesional como médico de Pozuelo de Alarcón, realizó una semblanza entrañable y divertida de los enormes cambios profesionales, sociales e institucionales por el vividos, desde la privilegiada atalaya de casi 40 años de ejercicio en el mismo puesto. Durante la parte central del acto se presentó a cada homenajeado, recibiendo, junto a un recuerdo del día, el aplauso de los compañeros, de los familiares y de los amigos que les acompañaron. Se cerró el acto con un concierto de música clásica del Quinteto Magerit de Viento-Madera y un aperitivo que se prolongó como momento de encuentro y saludo de todos los asistentes. á r e a s ENERO 2005 07 A-7 17 ■ EMILIO VARGAS HA DEJADO SU CARGO COMO DIRECTOR MÉDICO DEL HCSC PARA ASUMIR LA SUBDIRECCIÓN GENERAL DE MEDICAMENTOS DE USO HUMANO DE LA AGENCIA ESPAÑOLA DEL MEDICAMENTO ADSCRITA AL MINISTERIO DE SANIDAD Y CONSUMO. LE SUSTITUYE EN FUNCIONES EL MIGUEL ÁNGEL SORIA, SUBDIRECTOR MÉDICO DEL HOSPITAL. ■ EL PRIMER PREMIO DE ARCHIVOS ESPAÑOLES DE UROLOGÍA HA SIDO CONCEDIDO AL TRABAJO “INFLUENCIA DE LA EDAD DEL RECEPTOR EN EL TRASPLANTE REALIZADO CON ÓRGANOS PROCEDENTES DE DONANTES EN ASISTOLIA”, REALIZADO POR LOS SERVICIOS DE UROLOGÍA Y MEDICINA PREVENTIVA. CORRESPONSALES: I SABEL DÍEZ Y JAVIER M ORÓN. HOSPITAL CLÍNICO SAN CARLOS El HCSC evalúa un simulador de colonoscopia virtual El Servicio Central de Endoscopia del Hospital Clínico que dirige el doctor Juan Andrés Ramírez Armengol evaluará un prototipo de simulador de colonoscopia para la formación de médicos en esta técnica. De esta forma, este centro se convierte en el primer hospital europeo en evaluar este prototipo. El simulador de colonoscopia está diseñado para que el endoscopista tenga las mismas sensaciones y manejo que tendría si estuviera explorando a un paciente. Con la integración de software de simulación, modelos avanzados de matemática, un colonoscopio modificado y un paciente artifi- El simulador de colonoscopia está diseñado para que el endoscopista tenga las mismas sensaciones y manejo que tendría si estuviera explorando a un paciente. cial mecánico, se intenta conseguir un tacto similar a la técnica real. Sería equivalente a la que los simuladores de vuelo realizan en las práctica de pilotaje. “Desde que se inició el Servicio de Endoscopia -declara el doctor Ramírez Armengol- la docencia ha sido un hecho fundamental que culmina en este momento con la valoración de un simulador para colonoscopia en que valoraremos sus ventajas e inconvenientes que surjan. Todo esto está enmarcado en la renovada colaboración con la casa Olympus, no sólo docente, sino en todas las áreas de un servicio de endoscopia”. El Hospital Clínico y la Universidad Complutense crean un Máster en Psicoterapia Psicodinámica en Medicina El Hospital Clínico San Carlos y la Universidad Complutense de Madrid han creado el Máster en Psicoterapia Psicodinámica en Medicina cuyo objetivo es cubrir la necesidad de formación acreditada de médicos y psicólogos en las técnicas de psicoterapia de apoyo. Este máster tendrá título propio y comenzará el próximo 5 de febrero en el Instituto de Psiquiatría del HCSC. La UCM a través de su departamento de Psiquiatría y Psicología Médica, ha realizado una apuesta fuer te con este máster para cubrir la necesidad de formación acreditada de médicos y psicólogos en las técnicas de psicoterapia de apoyo, psicoterapia breve convencional, así como en situaciones de crisis y técnicas grupales de orientación psicodinámica. Con orientación clínica, el máster va enfocado al manejo de las técnicas en el campo de la asistencia sanitaria del día a día y pone especial énfasis en el papel de la psicoterapia dentro del marco de un plan de tratamiento global. Del mismo modo se pretende con este proyecto hacer la formación en psicoterapia más accesible a los médicos ya que es, con frecuencia, entendida Francisco López Timoneda, “Médico del Año 2004” Acaba de recibir el premio Edimsa 2004 al mejor médico del año “por ser uno de los facultativos españoles más reputados de su especialidad”, así como por ser “autor de numerosos trabajos y profesor en buen número de cursos”. Francisco López Timoneda, jefe del Servicio de Anestesiología del Clínico San Carlos, catedrático de Anestesiología y Reanimación, presidente de la Comisión Nacional de la Especialidad y presidente de la Sociedad Española de Anestesiología y Reanimación, nació el 1 de abril de 1945 en San Román de los Montes (Toledo). Durante sus años universitarios, recibió clases de profesores como los doctores de Castro, Aguirre, Tamariz, Tamames y Durán. Los dos últimos años de carrera los pasó en el Hospital de La Princesa, donde conoció a su mujer, también médico y que ha desempañado un papel fundamental en su vida personal y profesional. En 1970 el Hospital Clínico crea la Cátedra de Anestesiología, diri- gida por aquel entonces por el profesor Javier De Elío Membrana y López Timoneda decide quedarse en este centro. Entre 1971 y 1973 ejerce de anastesista en Salamanca. Después, vuelve al Hospital Clínico, donde ha permanecido toda su vida dedicado al tratamiento del dolor, faceta a la que todavía en aquellos años no se prestaba suficiente atención. En 1984 se crea en el Clínico la primera Unidad del Dolor y, años más tarde, con Julián García Vargas como ministro de Sanidad (1986-1991) y en colaboración con la Sociedad Española de Ayuda contra el Cáncer, la primera Unidad de tratamiento del dolor ambulatorio para enfermos crónicos. Entre 1998 y 2002 ejerce de director médico en el Clínico. Una de las cosas que más valora éste también gran docente es haber sido el único en España que ha logrado por oposición ser profesor adjunto de la especialidad de Anestesiología y Reanimación. ATENCIÓN PRIMARIA De izquierda a derecha: Blanca Reneses, Rosario Serrano y Juan José López-Ibor, directores del máster. como una necesidad más propia de los psicólogos. Este máster está dirigido por los doctores Juan José LópezIbor, Catedrático de Psiquiatría de la UCM y Director del Instituto de Psiquiatría y Salud Mental del Clínico, Blanca Reneses, psiquiatra, psicoterapeuta y directora adjunta de este Instituto, y Rosario Serrano, también psiquiatra y psicoterapeuta del citado hospital. El profesorado está compuesto por docentes de la Universidad Complutense, psicoterapeutas expertos en psicoterapia psicodinámica y psicoanalistas de la Asociación Psicoanalítica de Madrid y ha sido acreditado por la Agencia Laín Entralgo para la Formación, Investigación y Estudios Sanitarios con 53,2 créditos docentes. Los elementos innovadores que aporta este proyecto son, en primer lugar, el reconocimiento de la importancia de la formación en psicoterapia en el campo de la psiquiatría y su reconocimiento como título académico, así como el aprendizaje de los elementos conceptuales psicodinámicos combinado con la psicopatología de los diferentes trastornos mentales desde una comprensión psicodinámica. El máster incluye también en su temario un acercamiento a las bases neurobiológicas de la psicoterapia, que constituye el marco más reciente y relevante de investigación en el terreno de las terapias psicológicas. Otro de los puntos importantes es la contemplación de la dimensión ética y legal de la práctica, asunto de especial importancia para los profesionales sanitarios. REALIZADA POR EL VICECONSEJERO ARTURO CANALDA Y EL DIRECTOR GENERAL, JORGE TAPIA Visita institucional al Centro de Salud Las Águilas El viceconsejero de Asistencia e Infraestructuras Sanitarias, Arturo Canalda y el director general del Instituto Madrileño de la Salud, Jorge Tapia, visitaron el pasado 10 de diciembre el Centro de Salud Las Águilas, situado en el distrito municipal La Latina. En el distrito de La Latina viven 253.000 habitantes que son atendidos en 11 centros de salud. El Centro de Salud Las Águilas se inauguró en 1988 y tiene una super ficie de 4.392 metros cuadrados distribuidos para dos Equipos de Atención Primaria, unidades de apoyo de fisioterapia, salud Bucodental y psicoprofilaxis-obstétrica. Asimismo tiene la consideración de centro docente acreditado para la formación de especialistas en Medicina Familiar y Comunitaria. En el Centro de Salud trabajan 73 profesionales. El edificio se compar te con recursos de asistencia especializada per tenecientes al Hospital Clínico San Carlos. Con acceso independiente del Centro de Salud está ubicado el SUAP 21 “Las Águilas”, una UVI móvil y un VIR, éstos últimos dependientes del SUMMA 112. Durante el recorrido, los visitantes dialogaron con los profesionales del centro, interesándose por cuestiones relativas al trabajo cotidiano de la asistencia sanitaria y al funcionamiento del Centro y de las diferentes unidades. 18 á r e a s 08 A-8 ■ LA REVISTA TODO HOSPITAL HA PUBLICADO EN SU NÚMERO EXTRA DEDICADO A INFRAESTRUCTURAS UN ARTÍCULO TITULADO “REFORMA DE LA UNIDAD DE HOSPITALIZACIÓN PEDIÁTRICA DEL HOSPITAL DE MÓSTOLES”. ■ CONVOCADO EL PRIMER PREMIO PARA RESIDENTES AL MEJOR TRABAJO CIENTÍFICO DEL HOSPITAL DE MÓSTOLES ORGANIZADO POR LA COMISIÓN DE DOCENCIA, PRESIDIDA POR LA DOCTORA TERESA HONRUBIA. CORRESPONSALES: CARMEN TORRES R IVERA, VIRGINIA O LMEDO, J OSÉ R ODRÍGUEZ SANTANA HOSPITAL DE MÓSTOLES Y J OSÉ MAYOL. ATENCIÓN PRIMARIA CONCURSO PARA LOS PACIENTES HOSPITALIZADOS EN LA UNIDAD DE HOSPITALIZACIÓN BREVE DE PSIQUIATRÍA Entregados los premios del I Certamen de Pintura y Dibujo El pasado sábado 18 de diciembre se entregaron los premios a los tres galardonados en el I Certamen de Pintura y Dibujo 2004 convocado por la Unidad de Hospitalización Breve (UHB) de Psiquiatría del Hospital de Móstoles. Al primer premio, que correspondió a Juan Francisco Tanarro López por un retrato realizado con bolígrafo, se le entregó un maletín de óleos valorado en 120 euros. El segundo premio fue para Julia Alba Ortiz por un dibujo de temática fantástica y recogió un maletín de pintura pastel valorado en 100 euros. Pilar Gar- El primer premio correspondió a Juan Francisco Tanarro López por un recía Rodríguez fue la ganadora trato realizado con bolígrafo, al que se le entregó un maletín de óleos vadel tercer premio consistente lorado en 120 euros. en un maletín de lápices de 60 euros por un dibujo floral. El jurado de este certamen estaba compuesto por José Antonio Rosa Florido, enfermero de la UHB; Berta Ríos Rial, jefa de Servicio de Psiquiatría; Eva Molina Alén, supervisora de la UHB; Manuel Carnicero Bujarrabal, director médico; Concha Sánchez-Arcilla, subdirectora de la Dirección de Gestión y por Isabel Gómez García, directora de Enfermería. Las obras de los participantes en este I Certamen de Pintura y Dibujo se han expuesto en el vestíbulo del acceso principal. Publicada la Memoria 2003 El Hospital de Móstoles ha presentado la memoria del ejercicio 2003, que quiere ser un vehículo que permita canalizar el reconocimiento del esfuerzo de los profesionales en el desempeño de sus tareas. Dentro del capítulo de innovación tecnológica del hospital en 2003 se encuentran la adquisición de un equipo de radiología digital para tórax y de la renovación parcial de los equipos ecográficos y la entrada en funcionamiento de ENERO 2005 una central de monitorización para la UCI. La apuesta en Recursos Humanos está determinada por las aperturas de la Unidad de Dietética y la de la Unidad de Hospitalización de Neumología, la ampliación de Farmacia Hospitalaria y la del dispositivo de Salud Mental, así como la implantación de Atención Continuada en Oftalmología. Con estas acciones se ha incrementado en 31 los nuevos efectivos del Hospital de Móstoles. Desfibriladores en todos los centros El Área 8 de Atención Primaria, siguiendo las directrices de todas las recomendaciones que en la actualidad se manejan sobre tratamiento del Síndrome Coronario Agudo, y en las que se contempla la disponibilidad en todos los centros sanitarios de un des- momento del día y debemos garantizar que lo puedan hacer. Esta garantía no queda limitada a la provisión del desfibrilador en sí, sino que conjuntamente implica un plan de formación continuada en la atención a la parada cardiorrespiratoria para todo el personal, fibrilador, ha conseguido que esto sea una realidad en todos aquellos que de ella dependen. Así lo contempla el Plan Integral de Cardiopatía Isquémica publicado el pasado año por el Ministerio de Sanidad y Consumo. La cobertura del cien por cien incluye no sólo los centros urbanos y rurales donde se realizan guardias, sino también todos los consultorios locales. Aunque en la mayoría de los consultorios, debido al número de habitantes, sólo hay turno de mañana, la posibilidad de que los profesionales de los todos los centros se encuentren ante el hecho de tener que tratar un ritmo desfibrilable, puede producirse en cualquier siendo ésta una línea prioritaria de la Gerencia, que cierra el año 2004 con la celebración de 4 cursos de reanimación cardiopulmonar (RCP), tanto para personal sanitario como no sanitario, así como con la celebración de las XV Jornadas del Área, en las que se realizaron tres talleres con este mismo tema (RCP básica, RCP avanzada y RCP pediátrica). Todo ello queda enmarcado en el desarrollo del Proyecto de Mejora de la Atención Continuada y Urgente que el Área 8 ha puesto en marcha y en el que se va a analizar la dotación de recursos materiales, infraestructuras, procesos de atención, circuitos implicados en dichos procesos, así como formación. HOSPITAL VIRGEN DE LA POVEDA Obras de reforma en una Unidad de Hospitalización para pacientes con demencias El “Plan Director de Obras” del Hospital Virgen de la Poveda y dentro de los Objetivos de la Consejería de Sanidad de adecuar las infraestructuras sanitarias a las necesidades de los ciudadanos, se han iniciado en el Hospital Virgen de la Poveda las obras de reforma de una Unidad de Hospitalización que, dedicada a la atención de pacientes demenciados, pretende dar respuesta a las necesidades específicas en materia de seguridad y confort de estos pacientes, así como crear un entorno apropiado para la actividad diaria del personal sanitario. Esta obra, con un plazo de finalización estimado de seis meses, ha supuesto un coste de 1.046.149,20 euros y se une a la nueva construcción que, de forma paralela y a un presupuesto de 732.884,94 euros, se ha iniciado también con el fin de dotar a la futura Unidad de Salud Mental de un espacio apropiado para la atención de enfermos psiquiátricos crónicos. Ambas obras finalizarán durante el primer semestre de 2005, permitiendo así su puesta en funcionamiento antes de la finalización del Ejercicio. A estas obras de acondiciona- Plano de la Unidad de Alzheimer. miento de las áreas de Hospitalización, se añaden las de adecuación de suministro eléctrico, que permitirán el incremento de potencia disponible así como la dotación de un segundo generador de emergencia, disminuyendo de forma casi total el riesgo de un corte en el suministro de energía. Esta obra ha tenido un coste de 585.762,50 euros y se espera finalice durante el primer cuatrimestre de 2005. A estas actuaciones, se unirán, en los próximos años las de remodelación y acondicionamiento de otras tres Unidades de Hospitalización -en fase de concurso de proyecto arquitectónico en la actualidad- y las de los sótanos del edificio, restando únicamente la posible construcción de un nuevo pabellón anexo que permita albergar un nuevo Gimnasio de Rehabilitación, así como locales apropiados para Consultas Externas, para culminar de esta forma el Plan Director de Obras diseñado por la Gerencia y hacer así posible la utilización del aforo total del hospital con unas condiciones idóneas de habitabilidad y funcionalidad, apropiadas a su misión, la atención médica de pacientes hospitalizados de media y larga estancia de la Comunidad de Madrid y ambulatorios en su zona de influencia. á r e a s ENERO 2005 09 A-9 19 ■ LA MEDICINA NUCLEAR EN EL HOSPITAL DE FUENLABRADA, INCORPORADA AL SERVICIO DE DIAGNÓSTICO POR IMAGEN, HA COMENZADO SU ACTIVIDAD CON LA REALIZACIÓN DE ESTUDIOS CON RADIOISÓTOPOS Y LA PUESTA EN MARCHA DE TRATAMIENTOS METABÓLICOS CON YODO 131 Y OTROS RADIOFÁRMACOS. ■ EL HOSPITAL DE DÍA ONCOHEMATOLOGICO Y QUIRÚRGICO DEL HOSPITAL DE FUENLABRADA AMPLIA SU HORARIO DE ATENCIÓN A LOS PACIENTES DE CIRUGÍA MAYOR AMBULATORIA. CORRESPONSALES: Mª ÁNGELES MARTÍN SÁNCHEZ, C HARO R UEDA Y J UAN CARLOS GARCÍA ANTÓN. HOSPITAL SEVERO OCHOA Primer aniversario de la sala de Hemodinámica y arritmias En este mes de enero se cumple un año de la inauguración de la sala de hemodinámica en el Hospital Severo Ochoa. El hecho diferencial más importante de esta sala es que su funcionamiento es fruto de la colaboración entre el Instituto de Cardiología del Hospital Clínico y el hospital. En concreto son los facultativos del Hospital Clínico los que acuden diariamente a realizar los procedimientos al centro. Esto ha permitido que desde el primer momento se pudiera ofrecer una alta calidad como corresponde a uno de los equipos líderes de España en hemodinámica y cardiología intervencionista. Hasta la puesta en marcha de la sala, era necesario remitir a más de 800 pacientes/año al Hospital Clínico. Esto suponía importantes desplazamientos a los pacientes, utilización de ambulancias y Enfer- La actividad de la sala de Hemodinámica se ha desarrollado en perfecta colaboración entre los facultativos y personal de Enfermería del Hospital Severo Ochoa y el Clínico San Carlos. mería para los traslados, permaneciendo en ocasiones más de 10 horas fuera del centro. Estos problemas han desaparecido en la actualidad. En los 10 primeros meses se ha atendido a 676 pacientes a los que HOSPITAL DE FUENLABRADA cardias por reentrada Intranodal y de Vías Accesorias. Estos procedimientos se realizan conjuntamente entre los facultativos del Hospital Clínico de Madrid y del Severo Ochoa de Leganés. Toda esta actividad se ha desarrollado en perfecta colaboración entre los facultativos y personal de enfermería de ambos hospitales. Como resumen, el balance de este primer año no puede ser más positivo, y redunda sobre todo en beneficio de los pacientes que han ganado de forma importante en comodidad y reducción de tiempos de espera. Igualmente ha resultado en una menor estancia media de los pacientes ingresados, reducción de personal y ambulancias para los traslados lo que supone una disminución importante de costes que están pendientes de evaluación definitiva. ATENCIÓN PRIMARIA SE UTILIZA EN EL TRATAMIENTO A PACIENTES QUE TIENEN ALTERACIONES GRAVES DEL RITMO CARDIACO El Hospital se incorpora a la red de hospitales capacitados para la colocación del desfibrilador automático implantable El pasado mes de diciembre se colocó, por primera vez en el Hospital de Fuenlabrada, un desfibrilador automático implantable (DAI) en un paciente ingresado por arritmias ventriculares graves y miocardiopatía espongifor me. La inter vención, realizada por los cardiólogos del Hospital de Fuenlabrada y en la que participó uno de los más prestigiosos especialistas en arritmias de España, el doctor Julian Villacastín del Hospital Clínico de Madrid, duró aproximadamente una hora y se efectuó con completo éxito. Los DAI son unos dispositivos de alta tecnología cuyo objetivo es vigilar el ritmo cardiaco de los pacientes con alteraciones graves. Vigilan de for ma continua el ritmo de los pacientes y son capaces se les ha realizado 447 cateterismos diagnósticos, 36 procedimientos terapéuticos y 193 procedimientos diagnósticos y terapéuticos, cifras muy aceptables en relación con la media nacional por sala de hemo- dinámica. Hay que destacar el importante aumento de procedimientos diagnósticos y terapéuticos en un mismo acto con respecto a años previos. Esto entre otros factores es fruto de la mayor colaboración entre el médico peticionario y el que realiza la prueba. También es de destacar la inexistencia de lista de espera con un tiempo mínimo de demora para la realización de la prueba. Además de los procedimientos anteriormente comentados, la sala se ha utilizado para el implante de marcapasos definitivos, desfibriladores automáticos implantables y resincronizadores cardíacos en un número cercano a los 120. Por último, también se ha comenzado con la realización de Estudios Electrofisiológicos (EEF) diagnósticos y procedimientos de Ablación de Aleteo Auricular, taqui- de detectar aquellas alteraciones graves y, mediante estimulación o mediante un choque eléctrico interno, resolverla. Se coloca en el tórax del paciente mediante una sencilla inter vención quirúr gica que permite que en pocos días el paciente pueda ser dado de alta. Está indicada su implantación sólo en aquellos pacientes que tienen enfermedades del corazón graves con alteraciones del ritmo que pueden ocasionar de manera súbita e inesperada una parada cardiaca y muer te. Una vez implantado, el paciente puede hacer una vida prácticamente normal, aunque precisa revisiones periódicas frecuentes para vigilar el funcionamiento del dispositivo y la evolución de las arritmias. Primer Premio PACAP 2004: “La utopía no es un sueño sino un camino a seguir” El proyecto de desarrollo comunitario, presentado por profesionales del Área 9, ha obtenido el primer premio del Programa de Actividades Comunitarias en Atención Primaria (PACAP) de la SEMFYC. Se trata de un proyecto comunitario ambicioso, planificado a 3/ 4 años. Está incorporado en el Plan Estratégico del Área 9 en la línea de “Orientación al ciudadano”. Surge después de muchos años de trabajo en la comunidad y de un análisis y reflexión de las dificultades encontradas. Se plantea a iniciativa de los profesionales de 6 EAP pertenecientes a 4 centros de salud: Mendiguchia Carriche, Marie Curie, Cuzco y Francia, de 4 zonas básicas situadas en los Municipios de Leganés y Fuenlabrada y dirigido a esa población. Surge por el convencimiento de que la actual asistencia sanitaria medicalizada en la que pivota todavía el sistema sanitario, no es suficiente para producir salud, dado que los principales problemas, están condicionados por los hábitos de vida y los factores medioambientales, sociales y culturales. Las necesidades de la población y sus respuestas no están únicamente en el ámbito sanitario, sino con un abordaje global, interinstitucional, multidisciplinar y con la participación de la población. El El proyecto de desarrollo comunitario, presentado por profesionales del Área 9, ha obtenido el primer premio del Programa de Actividades Comunitarias en Atención Primaria de la SEMFYC. proyecto pretende trabajar con la comunidad y no sólo para la comunidad. El objetivo es contribuir a la mejora de la calidad de vida de la población de estas 4 zonas básicas de esta área, a través de procesos de participación e intervención comunitaria. Requiere y está consiguiendo, la implicación y participación de las administraciones Públicas y privadas (Comunidad Autónoma, ayuntamientos de Leganés y Fuenlabrada, Salud Pública, Educación, La Caixa…), profesionales técnicos (educadores, trabajadores sociales, farmacéuticos, médicos, enfermeros, psicólogos, sociólogos), y finalmente de la población a través de asociaciones vecinales, de autoayuda, parroquias, agentes comunitarios, personas significativas que vivan en esas zonas… El papel del centro de salud ha sido dinamizar el proceso al inicio, facilitar un espacio de coordinación de todos los recursos de las distintas instituciones con la tarea de elaborar una “Guía de recursos” de cada zona para posteriormente, tras la incorporación de la población a través de asociaciones, ONGD, parroquias o líderes locales etc, elaborar conjuntamente un Diagnóstico comunitario que identifique las necesidades prioritarias a abordar y las respuestas a las mismas de forma coordinada y con la aportación de cada uno desde su papel personal, profesional e institucional. Conseguir este premio nos motiva para continuar, por lo que implica de reconocimiento por parte de una Asociación científica como la SEMFYC y porque su apoyo da relevancia a la parte comunitaria de la Atención Primaria no suficientemente desarrollada. 20 á r e a s 10 Área 5 Área 6 Á-4 Área 3 ENERO 2005 ■ EL 21 DE ABRIL SE CELEBRARÁN EL EL HOSPITAL DE GETAFE LAS 4ª JORNADAS INTERPROFESIONALES DE SALUD DE MAYORES, ORGANIZADAS POR LA DIRECCIÓN GENERAL DE SALUD PÚBLICA Y EL IMS. SU OBJETIVO ES ANALIZAR LAS DIFERENTES SITUACIONES DE ATENCIÓN EN SALUD DEL ANCIANO. ■ EL HOSPITAL DE GETAFE HA NOMBRADO A ANSEDE COORDINADOR DE CALIDAD DEL CENTRO. Á-7 Á-2 Área 8 Área 1 Á-9 Área 10 A-10 Área 11 CORRESPONSALES: JAVIER GÓMEZ Y RAFAEL B RAVO TOLEDO. HOSPITAL DE GETAFE LAS TRES PACIENTES HAN PERDIDO 10 KILOS Y HAN MEJORADO TODOS SUS INDICADORES DE SALUD Y CALIDAD DE VIDA Excelentes resultados del programa de adelgazamiento en colaboración con TVE El plan de adelgazamiento "Adelgaza con nosotros" puesto en marcha entre los meses de octubre y diciembre por el Servicio de Endocrinología del Hospital Universitario de Getafe ha dado unos resultados excelentes. La iniciativa, que ha consistido en el seguimiento de una dieta de 1.400 calorías por parte de tres pacientes del centro que han contado su experiencia semana a semana en el programa de TVE "Saber vivir", ha logrado todos sus objetivos: la disminución de peso (diez kilogramos) y la mejora en todos los indicadores de salud y calidad de vida relacionados con la obesidad y el sobrepeso. "Con la experiencia de nuestras pacientes, que ha sido seguida por los millones de personas que han visto los programas, se ha demostrado que con un plan serio podemos eliminar los kilos que nos sobran y mejorar nuestra salud y nuestro aspecto físico", destaca Susana Monereo, jefa de Servicio de Endocrinología del Hospital y autora del programa de adelgazamiento. La experiencia comenzó el pasado 14 de octubre y concluyó el 15 de diciembre. En esos dos meses Paqui Las tres participantes en el plan posan con la doctora Monereo, a la izda. en segundo término, y María Blanco, dietista de TVE, a la dcha. en segundo término. Barbero, Teresa Muñoz y Francisca Yeste han cambiado, con la ayuda de la doctora Monereo y el equipo humano de "Saber Vivir", su forma de comprar alimentos, de cocinar -aplicando una dieta específica de 60 menús elaborada por el cocinero del programa de televisión-, de comer y algunos aspectos de su estilo de vida ya que han seguido un plan de ejercicio y paseos diarios. Al iniciar el programa las tres pacientes tenían un índice de masa corpo- Comienza a funcionar la nueva Área de Cirugía sin Ingreso El pasado mes de diciembre comenzó a funcionar la nueva Área de Cirugía sin Ingreso del Hospital de Getafe, integrada por una nueva Unidad de Reanimación Post Anestésica (URPA) con seis camas -que se suma a las 12 de la URPA ya existente- y un área de sillones para pacientes de pre y postoperatorio. La nueva unidad asume la reanimación de los pacientes quirúrgicos de anestesia general y regional, a través de la URPA, y de anestesia local en el área de sillones o en la URPA en función del perfil del paciente. Desde su apertura acoge procesos de Oftalmología, Otorrinología, Obstetricia y Ginecología, Cirugía General, Traumatología, Cirugía Plástica y Medicina Digestiva, especialidades que irá ampliando progresivamente. La puesta en marcha de este dispositivo ha permitido liberar entre 18 y 20 camas hospitalarias que antes se usaban para estos procesos quirúrgicos y ha redundado en una mayor comodidad del paciente, que es operado y recibe el alta médica en el mismo día. ral de 30, considerado obsesidad, que han reducido en cinco puntos (sobrepeso). La circunferencia de la cintura la han reducido una media de 14 centímetros, hasta quedar por debajo de 88 (el umbral de riesgo cardiovascular) y han reducido la tensión arterial -dos de ellas tomaban fármacos para controlarla- hasta los índices normales. Paqui, Teresa y Francisca tenían además el colesterol alto y lo han reducido a niveles normales. Cirujanos de toda España aprenden nuevas técnicas en Getafe Más de 70 personas participaron el pasado mes de noviembre en la VII edición del Curso de Cirugía de la Hernia Inguinal del Hospital de Getafe, organizado por el Servicio de Cirugía General y Aparato Digestivo en colaboración con la sección de Pared Abdominal y la de Formación Postgrado de la Asociación Española de Cirugía (AEC). El curso, dirigido a médicos internos residentes (MIR) y a cirujanos que desean reciclarse en las técnicas quirúrgicas de la hernia inguinal, contó con dos partes diferenciadas: la disección de cadáver, llevada a cabo en la Universidad Complutense de Madrid, y las sesiones de técnicas quirúrgicas en directo y mesas redondas y conferencias, desarrolladas en el Hospital de Getafe. Las jornadas, que fueron inaugurados por el director general del Instituto Madrileño de la Salud, Jorge Tapia, y la gerente del centro, Almudena Pérez Hernando, contaron además con la participación de importantes especialistas como los doctores Lledó, Docobo y Rueda, entre otros. Las intervenciones fueron analizadas y debatidas por los participantes en el salón de actos a través del sistema de videoconferencia con quirófano. "Se ha demostrado que la hernia inguinal sigue siendo una patología importante que precisa de una mejora constante de la técnica quirúrgica, ya que representa el 12 por ciento del total de ingresos de un servicio de Cirugía General", destacó Manuel Limones, jefe de Servicio de Cirugía General del hospital y organizador del curso. El doctor Limones señaló que los resultados de los cuestionarios de valoración del curso de este año arrojan un dato para valorar su importancia: el 82 por ciento de los participantes afirma haber aprendido alguna modificación útil en las técnicas quirúrgicas analizadas. ATENCIÓN PRIMARIA Adaptación transcultural de un cuestionario para medir la calidad de vida de los pacientes con anticoagulación oral Un grupo de profesionales del Área 10 A.P., pertenecientes al C.S. San Blas (Parla), debido a la ausencia de cuestionarios adecuados para conocer la calidad de vida de los pacientes con anticoagulación oral, han realizado un trabajo de investigación planteándose como objetivo adaptar a la cultura y el idioma español un cuestionario desarrollado por Peter T. Sawicki, de la Universidad Heinrich Heine de Düsseldorf, para medir su validez. Los integrantes de este grupo son Raúl Sánchez González, Mónica Yanes Baonza, Antonio Cabrera Majada, José Mª Ferrer GarcíaBorrás, Rocío Álvarez Nido, Ernesto Barrera Linares, del Centro de Salud San Blas, en Parla. El tratamiento anticoagulante oral constituye la terapia de elección para la prevención y tratamiento de la enfermedad tromboembólica. Cada día es más frecuente su uso y su control en Atención Primaria. La terapia anticoagulante oral, como todo tratamiento crónico, puede provocar un deterioro de la calidad de vida de los pacientes. Conocer la calidad de vida de estos usuarios sería un buen punto de partida para planificar futuras actuaciones centradas en mejorar su atención sanitaria integral. Ante la ausencia de cuestionarios adecuados validados en nuestro medio para este fin, se planteó el objetivo de adaptar a la cultura e idioma español el desarrollado por Sawicki, siguiendo la metodología descrita para adap- taciones transculturales de instrumentos de medida de calidad de vida relacionada con la salud. Se realizó traducción directa y traducción inversa del cuestionario original y un pilotaje inicial para detectar posibles problemas. Además se llevó a cabo un análisis factorial con agrupación por dimensiones de los ítems, un análisis de la consistencia interna y un análisis de correlación ítem-total de la versión definitiva del cuestionario en español, completada por 225 pacientes con TAO. Los resultados obtenidos permiten concluir que se ha obtenido un instrumento útil y válido para nuestro entorno que permite evaluar la calidad de vida de los pacientes con tratamiento anticoagulante oral. á r e a s ENERO 2005 11 21 ■ EL PASADO 24 DE ENERO LA PRESIDENTA DE LA COMUNIDAD DE MADRID, ESPERANZA AGUIRRE, ACOMPAÑADA POR EL CONSEJERO DE SANIDAD Y CONSUMO, MANUEL LAMELA, PUSO LA PRIMERA PIEDRA DEL QUE SERÁ NUEVO HOSPITAL 12 DE OCTUBRE. ■ CONCEPCIÓN BERDALA, NUEVA SUBDIRECTORA DE ENFERMERÍA PARA SERVICIOS CENTRALES DEL HOSPITAL Y CENTROS DE ESPECIALIDADES. A-11 CORRESPONSALES: P ILAR N OTARIO Y TOMÁS GÓMEZ GASCÓN. HOSPITAL 12 DE OCTUBRE COLABORACIÓN ENTRE LOS MÉDICOS DEL HOSPITAL Y DE LOS EQUIPOS DE AP Nueva unidad para pacientes con dos o más enfermedades crónicas El Hospital 12 de Octubre acaba de poner en marcha una nueva unidad, dedicada a la atención y tratamiento integral de los pacientes con dos o más patologías crónicas, síntomas continuados y agudizaciones frecuentes, generalmente ancianos o enfermos que requieren de tratamientos complementarios y seguimiento simultáneo por distintas especialidades o que ingresan en el Centro repetidas veces a lo largo del año. Este tipo de pacientes se caracteriza por su deterioro progresivo, falta de autonomía personal y de capacidad funcional, todo ello derivado de las enfermedades que les afectan y que suelen provocarles proble- mas laborales, económicos y sociales. El nuevo dispositivo que ahora se pone en marcha, más conocido como Unidad de Pluripatología, permitirá mejorar su estado general de salud, realizándoles un seguimiento integral, rápido y coordinado que les evitará reingresos innecesarios y visitas al Servicio de Urgencias. COLABORACIÓN ENTRE NIVELES Está basado en un modelo que parte de la estrecha colaboración entre los médicos del Hospital y de los Centros de Salud del área sanitaria 11 -a la que pertenece el 12 de Octubre-, permanentemente en contacto mediante teléfono o correo electrónico. Además, los médicos de estos Centros van a rotar durante un mes por la Unidad y los del Hospital visitarán cada 15 días los Equipos de Atención Primaria, a fin de comentar de forma detallada cada uno de los casos. Para cumplir con sus objetivos, cuenta con un Área de Hospitalización con 25 camas -12 habitaciones dobles y una individual-, estando prevista una estancia media de 9 días –por debajo de los estándares habituales-, gracias al establecimiento de un programa de alta precoz, con seguimiento pormenorizado del paciente tras su ingreso. ATENCIÓN PRIMARIA Estancia de profesionales sanitarios de Chile en el Área 11 Por sexto año consecutivo se ha llevado a cabo en el Área 11 una estancia de 45 días por parte de diez profesionales sanitarios chilenos, en aplicación de un convenio establecido por el Ministerio de Salud de Chile con la Sociedad Española de Medicina de Familia y Comunitaria (semFYC). Durante el año 2004 rotaron 10 profesionales sanitarios que trabajan en Chile, de ellos dos cubanos y tres ecuatorianos, por cuatro centros de salud del Área 11 de Atención Primaria, durante un periodo de 6 semanas. El periodo de rotación se extendió entre el 8 de noviembre y el 17 de diciembre. Los objetivos de la rotación son conocer el funcionamiento de los centros de salud en España, adquirir conocimientos sobre los modelos de atención integral en Atención Primaria, conocer las estrategias de gestión en Atención Primaria, y adquirir conocimientos y habilidades para desarrollar programas de mejora de atención al usuario. Además de estar en centros de salud, con todos los profesionales que los integran y las unidades de apoyo, realizaron visitas al Hospital 12 de Octubre, al Centro de Especialidades Periféricas de El Cruce, Villaverde, y al Centro de Salud Municipal de El Servicio de Cirugía Vascular utiliza una técnica pionera para el tratamiento del aneurisma de aorta Recientemente, un equipo integrado por profesionales del Servicio de Cirugía Vascular ha intervenido con éxito a un paciente diagnosticado de un aneurisma de aorta toracoabdominal tipo III de Crawford, una de las patologías vasculares con más alta mortalidad -10/15 por ciento- y morbilidad –25 por ciento-, mediante una nueva técnica pionera en España que combina tres procedimientos diferentes. Su evolución ha sido favorable y ya ha sido dado de alta. La nueva técnica utilizada mejora sustancialmente el tratamiento de esta grave patología, disminuyendo la morbimortalidad, pues no es necesaria la entrada en la cavidad peritoneal, ni la realización de técnicas complejas. En primer lugar se realizó una resección por vía retroperitoneal exclusiva que permitió alcanzar la parte media de la aorta torácica descendente sin necesidad de realizar actuaciones mucho más radicales. Con esta primera actuación disminuyeron posibles complicaciones pulmonares. En segundo lugar, y mientras tenía lugar la primera parte de la intervención, se procedió a la perfusión continua de las arterias renales, mesentérica superior y tronco celiaco, utilizando para ello unos catéteres especiales. De este modo, se evitaron complicaciones renales e isquemia intestinal, así como otras muy graves que pueden darse en el periodo postoperatorio. Por último, y como tercera fase del procedimiento, se realizó la implantación de una prótesis especial que hace posible la revascularización visceral progresiva, evitando también la formación de falsos aneurismas en la evolución posterior, así como otro tipo de complicaciones graves. Editada una actualización del Protocolo de carcinoma colorrectal Rotantes de Chile con profesionales de la Gerencia del Área 11. Arganzuela, así como un Taller de Introducción a la Atención Primaria realizado en la Gerencia del Área 11. Es de destacar su valoración de nuestro sistema sanitario, que expusieron en una sesión, y de lo que se puede destacar los puntos fuertes que apreciaron en nuestro sistema sanitario: asistencia universal, alta tecnología de los centros (informatización de las consultas, OMI-AP), la no necesidad de las historias de papel, la posibilidad de pedir las pruebas diagnósticas y accesibilidad a la tecnología, la gratuidad para los usuarios y la satisfacción de los usuarios con sus médicos y enfermeras. Los puntos débiles del sistema sanitario fueron para los rotantes la alta presión asistencial que aguantan los profesionales de Atención Primaria. Les llamó mucho la atención la gran deman- da que se soporta en este nivel asistencial, el coste sanitario: si es sostenible y hasta cuando. Además, les preocupaba cómo se podía mantener un sistema con cobertura a toda la población y con elevadas prestaciones, el excesivo tecnicismo en nuestra asistencia: repetición de pruebas en poco tiempo, asistencia medicalizada, y el poco tiempo de dedicación a la prevención y promoción. Les sorprende que no exista una política clara de actuación en prevención y promoción. Es muy interesante ver lo que hacemos todos los días bajo el prisma de otros profesionales, pues nos hace ver cosas a las que nos hemos acostumbrado: unas muy buenas y otras muy mejorables. La experiencia es muy enriquecedora para ambas partes: los rotantes y los profesionales que les acogen. Acaba de salir a la luz una nueva publicación del Hospital 12 de Octubre, conteniendo una revisión del Protocolo de carcinoma colorrectal (CCR). El documento, coordinado por la Subcomisión de Tumores Digestivos, ha contado con la participación de 15 profesionales de diferentes servicios. A lo largo de sus 13 capítulos se recoge importante información sobre el diagnóstico, tratamiento, seguimiento y evaluación de este tipo de cáncer. Tal y como figura en su introducción, esta actualización del protocolo "facilitará la coordinación entre los profesionales, ayudará en la toma de decisiones y dará mayor cobertura legal a los que participan en este proceso". Por eso, la publicación incluye como novedad en su parte final los documentos de consentimiento informado de las distintas especialidades que participan en el diagnóstico y tratamiento de este cáncer. El carcinoma colorrectal constituye la segunda causa de muerte en Occidente, ocasionando anualmente 100.000 fallecimientos en Europa y 70.000 en EEUU. En lo que se refiere al área 11, a la que pertenece el 12 de Octubre, según el informe anual elaborado por el Registro de Tumores referido al año 2000, de los 3.177 casos de tumores malignos registrados, un 11 por ciento fueron CCR. De ahí la importancia de este protocolo, ya que el hospital no sólo asume el tratamiento de los pacientes de su área, sino que también es centro de referencia regional y nacional. 22 A F O N D O ENERO 2005 AGENCIA LAÍN ENTRALGO PARA LA FORMACIÓN, INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS SANITARIOS La formación de los profesionales, una de las claves de la calidad asistencial Formar para mejorar, acreditar para consolidar, investigar para progresar, divulgar para extender el conocimiento, son los grandes retos que la Agencia Laín Entralgo con vocación vanguardista impulsa cada día en interés de los profesionales y del progreso científico invirtiendo su esfuerzo en el desarrollo del futuro. Carmen Plata dirige la Agencia Laín Entralgo con entusiasmo e ilusión porque cree en su proyecto, lo vive y lo transmite. En su despacho del emblemático edificio de Gran Vía 27, sede de la Agencia, nos habla de los proyectos que se llevarán a cabo este año. P.- ¿Podría resumir los proyectos principales que tiene actualmente la Agencia? R.- En primer lugar la consolidación de su propia estructura que, sobre la recibida originalmente en su creación, hace dos años y medio, ha tenido que ser ampliada a lo largo de 2004 para dar salida a todas las iniciativas que tiene encomendadas. En cuanto a la Formación, estamos ultimando el Plan de Formación para 2005. Respecto a la Investigación, que será el gran reto para este año, se está diseñando un mapa de situación sobre el que se elaborará la estrategia para 2005-2007. Y en lo que se refiere a la Acreditación estamos trabajando en una nueva vía para acreditar los centros que imparten formación en la Comunidad. P.- Háblenos del Plan de Formación 2005. R.- Va dirigido a 68.000 profesionales sanitarios y no sanitarios, tanto propios como de otras Consejerías. Creemos que invertir en la formación de los profesionales es una de las mejores inversiones que podemos hacer, por eso contará con un presupuesto de cinco millones de euros y desarrollará 3.000 actividades equivalentes a 46.000 horas de formación. Será muy amplio e intentará cubrir todas las necesidades formativas tanto de las áreas de gestión como de Atención Primaria y Especializada. En 2005 ampliamos las áreas temáticas incluyendo temas como el envejecimiento, la farmacia, las drogodependencias y la metodología formativa, además de continuar con la línea desarrollada en 2004 (metodología de la investigación, salud pública, alimentación, consumo, bioética y derecho sanitario, calidad asistencial y gestión sanitaria). P.- ¿Cómo se elabora el Plan de Formación? R.- Lo elabora la Agencia con la participación de los responsables de formación de los distintos centros que son quienes detectan las temáticas necesarias y las demandas de los profesionales en este sentido. Esto resulta muy positivo, ya que se construye sobre la base y a ‘medida’ en función de las necesidades que manifiestan los profesionales, combinadas con las líneas estratégicas de la Consejería. En este proceso participan alrededor de cien personas. P.- ¿De qué mecanismos dispone la Agencia para evaluar la idoneidad de los contenidos formativos? R.- En 2004 establecimos por primera vez una evaluación intermedia en los meses de julio-agosto para observar la evolución del Plan de Formación a medio plazo. Su resultado fue muy positivo y la vamos a mantener este año. Los resultados de la evaluación se analizan conjuntamente con los responsables de formación de los distintos centros y permite durante el segundo semestre hacer los ajustes necesarios para reforzarlo según las necesidades y expectativas transmitidas por los profesionales. P.- ¿En qué consiste la acreditación de la formación sanitaria y qué competencias tiene al respecto la Agencia Laín Entralgo? R.- La Agencia Laín Entralgo tiene la competencia para acreditar la formación en materia sanitaria que se imparte en la región. Madrid es la comunidad autónoma que ocupa el primer lugar en cuanto a volumen de actividad en el ámbito nacional. En 2002 se acreditaron 1.276 actividades formativas, en 2003 fueron 2.277 y en 2004 sobrepasamos las 3.500. La Agencia se ocupa además de la Secretaría de la Comisión de Formación Continuada de las profesiones sanitarias de la Comunidad de Madrid. El mecanismo de la acreditación es el siguiente: cualquier entidad pública o privada que imparte formación puede solicitar su acreditación. Un grupo de expertos evalúa la petición para ver si se adecua a los parámetros oficiales exigidos. Para esta labor colaboran con la Agencia 400 evaluadores y cada actividad solicitada la estudian tres expertos. Mensualmente la Comisión emite un informe global con sus conclusiones. Para los profesionales es sumamente importante que la actividad formativa esté acreditada ya que esa condición les asegura la eficacia y la valoración curricular del curso realizado. P.- ¿Cuál es la función de la Agencia respecto a cooperación internacional en materia sanitaria? R.- Actualmente están en marcha proyectos de cooperación con Argentina, Honduras y Perú. Con Argentina estamos trabajando en un plan anual de formación sobre codificación de datos sanitarios; en marzo finaliza y para entonces habremos formado a más de 100 profesionales. En Honduras llevamos trabajando desde hace tres meses en el fortalecimiento de la inspección de los servicios y productos sanitarios. Con Perú iniciamos hace dos años junto con la Universidad Autónoma de Madrid y la Escuela Universitaria de Enfermería de la Comunidad de Madrid, el proyecto ‘Selva’ para apoyar distintos programas de salud de pueblos indígenas de la Amazonia. Equipo de profesionales de la Agencia Laín Entralgo. Carmen Plata es licenciada en Derecho. Está casada y tiene dos hijas. Su trayectoria profesional le ha permitido conocer las tres administraciones: la local como concejal en el Ayuntamiento de Getafe durante nueve años; la central como directora del Gabinete del Secretario de Estado para la Extranjería y la Inmigración, y asesora del Gabinete del Ministerio de Interior para asuntos de drogas y narcotráfico; y la autonómica en su actual puesto de directora general de la Agencia Laín Entralgo. Entre sus aficiones está la lectura, ir al teatro y al cine, y sobre todo escuchar música clásica. Estructurada en cuatro grandes áreas La Agencia Laín Entralgo tiene una plantilla de 120 personas. Sus áreas de actividad son: Formación, Investigación, Acreditación y Estudios Sanitarios. El área de Formación diseña las actividades que permiten a los profesionales adquirir los necesarios conocimientos científicotécnicos y una constante adecuación formativa a las funciones que desempeñan. Está compuesta por los distintos niveles de formación existentes en las profesiones sanitarias: formación de pregrado, formación de especialistas sanitarios y formación continuada. El área de Investigación coordina e impulsa la promoción, orde- nación, coordinación, mejora y evaluación de las actividades investigadoras en el campo de las Ciencias de la Salud. También proporciona una plataforma para el fomento de la innovación permanente y la gestión del conocimiento, la prospectiva y la anticipación de tendencias, así como los cambios y demandas en beneficio del propio sistema sanitario y de la sociedad madrileña en su conjunto. El área de Normalización, Acreditación y Desarrollo Profesional establece los estándares de calidad y acredita que los programas y los centros de formación e investigación se adecúen a los criterios establecidos. Asimismo es la encargada de dar apoyo al desarrollo profesional mediante el reconocimiento de los méritos y competencias profesionales. El área de Estudios Sanitarios tiene como misión principal la de conver tirse en un núcleo de gestión y difusión de conocimientos en el ámbito sanitario. Está compuesta por tres unidades: Evaluación de Tecnologías Sanitarias, Espacio del Conocimiento (Biblioteca de Ciencias de la Salud) y Cooperación Internacional. La Agencia Laín Entralgo tiene adscrita además la Escuela Universitaria de Enfermería de la Comunidad de Madrid. P.- ¿Qué actividades están previstas respecto a la investigación? R.- Estamos diseñando un mapa estratégico para detectar las demandas de los investigadores y las necesidades de innovación científica; partiendo de la situación que tenemos y analizando qué necesitamos. Hay que tener en cuenta que Madrid destina el 1,9% del PIB a este sector, por encima de la media nacional que ahora está en 1,3%. En el primer trimestre de 2005 presentaremos la estrategia de actuaciones. Además la Agencia coordina las Fundaciones de Investigación existentes, determina la adjudicación de becas de investigación promovidas por la propia Agencia y complementa los planes de investigación de la Consejería de Educación. P.- ¿Existe algún proyecto de investigación sobre Medicina Regenerativa? R.- Está en proyecto la creación de una estructura que coordine la investigación en Medicina Regenerativa, actualmente en fase de diseño y sometido a estudio del que se informará una vez concluido. Será posiblemente el proyecto estrella de este año. P.- La Agencia tiene en su nombre los estudios sanitarios, ¿a qué se refiere? R.- Realizamos, impulsamos y coordinamos estudios sobre diversas materias. Así, estamos analizando el coste asistencial de la violencia de género y la Unidad de Evaluación de Tecnologías Sanitarias estudia las tecnologías, instrumentos y proyectos que se aplican en los hospitales. En este sentido, actualmente trabajamos en guías prácticas para intervenciones quirúrgicas relacionadas con las listas de espera y protocolos de distintos procesos como cataratas, caderas, obesidad, etc. ENERO 2005 L I B R O S Q U E S O N N O T I C I A / ä R E A S D E Rehabilitación médica Editor: Luis Miranda Mayordomo, jefe del Servicio de Rehabilitación del Hospital La Paz Considerada como una obra novedosa porque incorpora una serie de temas que no aparecen en los textos habituales de rehabilitación general como la rehabilitación del hemofílico, del quemado, de la peritación y la gestión de la rehabilitación está escrito por 60 autores, de los cuales 12 son de la Paz. El libro Rehabilitación Médica está editado y coordinado por el jefe de Servicio de Rehabilitación del Hospital La Paz, José Luis Miranda Mayordomo, y se dirige tanto a médicos rehabilitadores como traumatólogos, reumatólogos, neumólogos y médicos de atención primaria y espe- 23 S A L U D AGENDA ENERO cializada. Se trata de una de las obras más completas en lengua castellana sobre esta especialidad y "una herramienta polivalente sobre todas las patologías al conseguir dirigirnos a un abanico extenso de especialistas", afirma el doctor Miranda. El Servicio de Rehabilitación del Hospital La Paz es uno de los más activos ya que, en 2003 se realizaron en sus gimnasios 254.441 sesiones de fisioterapia, 20.519 de terapia ocupacionales y 20.784 de logopedia. Además, los médicos rehabilitadores vieron en consulta a 34.227 pacientes a lo largo del pasado año. 28 ENCUENTRO DE EXPERTOS ¿Por qué no se aplican las guías clínicas en la práctica médica? Sede: Organización Médica Colegial Plaza de las Cortes, 11 Asistencia gratuita, previa inscripción. Contactar con Fundación Abbott Avda. Burgos, 91. Tfno.: 91 320 65 15 fundacion@fundacionabbott.com SALUD PÚBLICA DE LA CESTA A LA MESA. COCINA SALUDABLE Autores: Antonio Gómez y Rosario Calvo “Nuestra manera de convivir, de alimentarnos, los estilos de vida o el consumo compulsivo son condicionantes de nuestra existencia y nos afectan a todos por igual” Esta es la idea con la que el libro “De la cesta a la mesa. Cocina saluble” pretende “reeenseñar” algunas recetas de cocina así como los hábitos culinarios, para conseguir unos platos que no solo nos agraden al paladar sino que también supongan un beneficio para nuestra salud. Dentro de la colección Cuadernos de Educación Para la Salud dirigidos por la doctora María Sáinz, presidenta de ADEPS, la obra está escrita por dos expertos en alimentación, Rosario Álvarez, en el campo de la higiene y manipulación de alimentos y Antonio Gómez, un veterano cocine- ro que aporta su mano maestra a las recetas de cocina. El libro se divide en cinco capítulos que comprenden desde las tablas alimenticias hasta las recetas clasificadas según el tipo de materia prima. En el primer capítulo Rosario Calvo expone los conceptos más importantes que debemos conocer a la hora de manipular los alimentos y añade una serie de recomendaciones para conservarlos higiénicamente. La segunda parte incluye tablas en las que se muestran el valor energético y contenido en nutrientes de los alimentos clasificados por grupos. Incluye una tabla de vinos con sus correspondientes recomendaciones. Acontinuación el libro recoge una guía útil a la hora de hacer la compra en el supermercado. Antonio Gómez, en el cuarto capítulo, nos da sus recetas de cocina y las divide en doce bloques, que van desde las salsas o los potajes hasta los mariscos, sin olvidar, como no, los postres. Por último el libro concluye con un glosario de términos culinaros en el que explica el significado de algunas palabras del “argot” cocinero. En definitiva esta obra es un compendio de recomendaciones a la hora de ponerse entre los fogones, a la vez que pretende educar para la salud, adentrándose en el mundo de los alimentos. FORMA PARTE DEL PROGRAMA ‘CENTROS EDUCATIVOS SIN HUMO’ QUE IMPULSA LA DIRECCIÓN GENERAL DE SALUD PÚBLICA, ALIMENTACIÓN Y CONSUMO Más de 3.000 estudiantes participan en el concurso “Clase sin humo” para no fumar Un total de 3.132 alumnos de secundaria pertenecientes a 37 centros educativos de Madrid se han comprometido voluntariamente a no fumar durante seis meses en el presente curso escolar. Durante ese plazo, que finaliza el 31 de mayo, elaborarán además un eslogan sobre prevención de tabaco y cumplirán con, al menos, las tres cuartas partes de las actividades incluida en un manual lúdico-educativo que, con el nombre de Guía Didáctica del Profesorado, les ha sido entregado y en el que se les anima a elaborar cómics, collages, pasatiempos y actividades tecnológicas. El concurso está coordinado por la Dirección General de Salud Pública, Alimentación y Consumo de la Comunidad de Madrid a través del Servicio de Promoción de la Salud del Instituto de Salud Pública. Cuenta, además, con la colaboración de los Servicios de Área de Salud Pública. Las clases ganadoras recibirán como premio la invitación a una actividad de ocio y pasarán a par- ticipar en una fase de sorteo nacional, ya que el concurso se enmarca dentro de un proyecto europeo de 16 países dirigido a la prevención del hábito de fumar entre jóvenes de 12 a 16 años. El programa ‘Clase sin Humo’ cuenta además con actuaciones dirigidas al personal docente, dada la impor tancia de hacerlo extensivo al entorno educativo donde no solo están presentes los alumnos sino también los profe- sores, implicando a éstos y a los padres en actividades que potencien un actitud ejemplarizadora y positiva ante los jóvenes que les anime a abandonar o no iniciarse en este hábito perjudicial para la salud. Estas medidas se acompañan con la difusión de car telería en espacios donde se prohíbe fumar, con un símbolo básico, el oxígeno, que representa una zona saludable y distintivos de distintos tamaños alusivos a zonas libres de humo como "Aquí compar timos oxígeno" o señalizadores de las zonas expresamente dedicadas a fumadores. La evolución de la proporción de jóvenes de 15 y 16 años que fuman mantiene una tendencia de descenso, actualmente fuman el 27,65 % de estos jóvenes, frente al 37,5 % que lo hacía en 1996, según la encuesta del Sistema de Vigilancia de Factores de Riesgo de Enfermedades No Transmisibles que la Consejería de Sanidad y Consumo realiza anualmente. salud MADRID CONSEJERÍA DE SANIDAD Y CONSUMO Su gran sueño era ejercer su profesión en un gran Hospital Universitario en Madrid. Ese sueño se hizo realidad en el año 2000 cuando recaló en el Hospital La Paz, ya que le ofrecía un magnífico entorno de trabajo donde poder compaginar la labor clínica como cirujano, la investigadora y su faceta docente como vicedecano de profesorado de la Facultad de Medicina de la Universidad Autónoma de Madrid y profesor titular de Cirugía de dicha Facultad. Dirige la Unidad de Terapia Celular del hospital que está desarrollando un ensayo clínico pionero en el mundo con células madre derivadas de la grasa. PREGUNTA: De niño soñaba con ser médico ¿la realidad ha satisfecho sus expectativas? RESPUESTA: La vida laboral está sujeta a muchas tensiones, pero la satisfacción que tiene un médico, es inigualable. Creo que el ser humano tiene pocas sensaciones comparables con la de curar, hecho que en el mundo de la cirugía se manifiesta incluso de forma más brusca. P.: ¿Cómo y por qué decide que su vida profesional debe estar en Madrid? R.: Yo quería venir a un gran centro sanitario, concretamente a un hospital universitario para dedicar parte de mi trabajo a enseñar, ya que si enseño mi experiencia a diez estudiantes, se multiplica la capacidad de curar. Otro requisito es que el centro se dedicara a la investigación y que encontrara la capacidad para resolver preguntas mediante la aplicación del método científico. Es muy difícil unir estas características en un sitio pequeño porque requiere grandes infraestructuras, y Madrid es, sin duda, el lugar más adecuado. Además, lo que uno ve cuando llega a Madrid es que es muy fácil integrarse en la vida social y profesional. P.: ¿Cuál es el secreto para compaginar las tres facetas laborales: clínica, investigadora y docente? R.: Todo es cuestión de orden y tener capacidad para formar equipos. Uno no puede hacerlo todo, pero sí puede transmitir cómo se deben hacer las cosas. He tenido la suerte de contar con grupos de trabajo, tanto clínicos como científicos, que me han ayudado mucho y posibilitan que las ideas que transmito se ejecuten y se hagan realidad. P.: ¿Cuál de las tres le producen más satisfacciones? R.: La faceta asistencial, la atención al paciente porque, en definitiva, todo va dirigido a él, pero las tres facetas son complementarias. Alguien tiene que enseñar y formar a las nuevas generaciones, y también debemos dedicarnos a la investigación. Lamentablemente en España separamos los tres campos ¿cómo se puede explicar a un alumno la operación de una apendicitis aguda si no está haciéndola todos los días? Para ser un buen docente hay que dedicarse al enfermo. Además, si uno deja de estar al lado del enfermo, ¿cómo se pueden sacar conclusiones para la investigación? No tiene sentido separarse de la clínica para ejercer la docencia o la investigación. Es cierto que supone una carga de trabajo y un esfuerzo extra. En España tenemos que romper esta dinámica porque nos hace mucho daño. Es un error clásico español. P. Entonces usted es la excepción o es que la tendencia está cambiando. R.: Afortunadamente va cambiando. Las nuevas generaciones han entendido que la cirugía es un trabajo manual que requiere entrenamiento y no se puede estar separado de la práctica quirúrgica si se es docente. Un grupo de cirujanos coetáneos trabajamos en este sentido para evitar viejos errores. P.: ¿Cómo comenzó la investigación en células madre y el ensayo clínico pionero en el mundo que usted dirige? R.: He tenido desde siempre una vocación investigadora y Edita: Consejería de Sanidad y Consumo. C/ Aduana, 29 28013 Madrid. Dirección: Marisa Sánchez Librero. Subdirección: Amparo Mira. Jefa de Redacción: Paz Amatriain. Teléfono: 91 338 76 25. E-mail: prensa.ims@salud.madrid.org. Consejo de Redacción: Elena Español. Responsable de Comunicación del Hospital de La Princesa; Mar Campo. Responsable de Comunicación del Hospital Príncipe de Asturias; Susana Reverter. Responsable de Comunicación del Hospital Gregorio Marañón; Cristina González del Pino. Responsable de Comunicación del Hospital Ramón y Cajal; Isabel Díez. Responsable de Comunicación del Hospital Clínico San Carlos; Virginia Olmedo. Responsable de Comunicación del Hospital de Móstoles; Javier Gómez. Responsable de Comunicación del Hospital de Getafe; Paz Martínez Maese. Responsable de Comunicación del SUMMA; José Ramón Luis-Yagüe. Viceconsejería de Ordenación Sanitaria, Salud Pública y Consumo; Pilar Mestre. Responsable de Comunicación de la Dirección General de Salud Pública, Alimentación y Consumo; Sandra Aller. Responsable de Comunicación de la Agencia Lain Entralgo. Fotografías: Alberto Carrasco, Arturo Madrigal y Archivos Áreas y Hospitales. Imprime: Estudios Gráficos Europeos. Depósito Legal: M-8428-2003. Damián García Olmo Cirujano del Hospital La Paz. Director de la Unidad de Terapia Celular “Cuando un médico genera demasiadas expectativas a sus pacientes, se sale de su camino ético” Sin antecedentes familiares en Medicina, se vio influenciado desde niño por los consejos de su padre quien le inculcó la idea de dedicación y servicio hacia los demás que le ofrecía la profesión de médico. Esta semilla germinó y a la hora de decidir su carrera profesional, lo tuvo claro. Estudió Medicina en Murcia, su ciudad natal, y allí comenzó su trayectoria. Posteriormente se trasladó al Hospital General de Albacete, y desde marzo de 2000, es cirujano del Hospital La Paz, compaginando su labor asistencial con la docente e investigadora. me inicié en la terapia celular porque estamos trabajando en una hipótesis sobre el cáncer diferente. Pensamos que no es necesario que las células viajen para transformar en tumores otras partes del cuerpo, como dice la teoría tradicional, sino que los propios oncogenes disueltos en el plasma son capaces de cambiar las células madre que hay en órganos a distancia. Esta hipótesis nos ha permitido abrir un debate y una discusión internacional. Con respecto al ensayo clínico, todo surge de la experiencia con los pacientes. En el año 2000, una paciente con una fístula recto vaginal había sido operada en seis ocasiones, pero no conseguíamos que se cerrara. Estábamos muy preocupados en resolver el problema. Pensamos que podíamos intentar solucionarlo a través de la terapia celular. Pedimos todos los permisos y pasamos por todos los comités éticos. Operamos a la paciente y complementamos con células madre extraídas de la grasa. La paciente se curó. A raíz de este hecho montamos un dispositivo científico dirigido a conocer si fue un caso anecdótico o realmente podemos aplicarlo a la clínica rutinaria. P.: A partir de este éxito con la paciente ¿surge el ensayo clínico? R.: Si el caso piloto, como es éste, tiene éxito, se diseña un ensayo clínico en Fase I que ya hemos concluido satisfactoriamente y está aceptado para su publicación en una revista norteamericana. Hemos empezado la Fase II y en este momento es el único ensayo clínico en esta fase con células madre que está en marcha en España. Lo cierto es que se está avanzando a mucha velocidad. En un año ya tendremos resultados. Nos va a permitir aprender mucho y saber qué camino tenemos que seguir. Tenemos claro que es seguro para los pacientes, aunque aún nos queda por saber si es eficaz. Hay que tener en cuenta que los órganos reguladores, como la Agencia Nacional del Medicamento, velan por la seguridad del paciente y por ello estudian a fondo el problema antes de conceder permisos para las investigaciones. P.: ¿Se abren, entonces, muchas expectativas en el campo de las células madre? R.: La imaginación vuela y los científicos tenemos que sujetarla. Hay que tener paciencia, pero claro, esto lo decimos los sanos. Supongo que los enfermos se enrolarían en cualquier ensayo clínico. La experiencia nos dice que vayamos con calma. No debemos crear falsas expectativas en los pacientes. Estamos sujetos a unos códigos deontológicos, y cuando un médico genera demasiadas expectativas a sus pacientes, se sale de su camino ético. Tenemos muchas ideas sobre el ensayo clínico, y nuestros magníficos investigadores trabajan en las direcciones que se nos ocurren. Estamos buscando lo mejor para los pacientes, pero hay que esperar. P.: ¿Cuántas personas forman el equipo de investigación? R.: En el equipo de investigación de La Paz hay siete personas entre médicos, biólogos y farmacéuticos. Aunque el estudio surgió en este hospital, es multicéntrico ya que es necesario que otros hospitales participen para darle validez. Estamos en un sistema sanitario muy potente y contamos con la colaboración de dos de los hospitales más grandes y con mayor número de casos: el Hospital Gregorio Marañón, cuyo líder del ensayo es el doctor Emilio del Valle, y el Hospital 12 de Octubre, con un grupo que dirige el doctor José Antonio Pascual. Creo que Madrid puede convertirse en pionera y potencia en el mundo de la medicina regenerativa porque tiene potencial y capacidad para ello. Contamos, además, con alianzas estratégicas con instituciones de investigación y con las que tenemos un contacto extraordinario: la Universidad Autónoma y el Centro Nacional de Biotecnologías. Además, desde el punto de vista legal, es imprescindible que un ensayo esté patrocinado por un laboratorio que se encargue de la fase de producción. Nosotros contamos con el patrocinio de Genetrix, surgido del Consejo Superior de Investigaciones Científicas, que está situado en Tres Cantos y cuenta con capital completamente español. Lo cierto es que tenemos el primer ensayo clínico con células madre de la grasa en Europa porque se han dado las circunstancias para ello: un sistema sanitario potente, laboratorios de investigación de primer orden en nuestro entorno, y una empresa de capital español que ha invertido en ello. P.: ¿Por qué existe el debate en la sociedad con todo lo que se refiere a células madre? R.: Ha surgido este debate porque los científicos no hemos sabido comunicar, hecho que nos está perjudicando en nuestras investigaciones. Y la explicación es sencilla: las células madre aparecen en el embrión de cualquier sujeto vivo. Dentro de esas primeras células está escrito todo el programa de desarrollo de la persona. Otro tema es que sepamos descifrarlo. Al final de la década de los 90, muchas compañías norteamericanas de biotecnología vieron una posibilidad económica impresionante en este campo. Sin embargo estas investigaciones nunca llegaban a la clínica porque daban dos problemas, uno inmunológico y otro tumoral. Pero en el año 2000 se saltaron estas barreras al descubrirse que había muchas de estas células en la médula ósea, en la sangre, en la grasa... y que circulaban por el ser humano adulto. De esta manera encontramos al propio paciente como donante. Tenemos muy claro que tenemos que trabajar mucho con los modelos de estas células embrionarias para aprender sobre el desarrollo humano. Hay muchos ejemplos en el mundo animal que estudiar; animales como el pez cebra o el ochelote, que regeneran sus miembros. El libro de la vida está en las células embrionarias. La respuesta a la reparación de los seres humanos está dentro de cada uno de nosotros. P.: ¿Cómo evitar la fuga de investigadores españoles? R.: En Madrid existe una concentración altísima de laboratorios de primer orden. Supera a la de muchos países desarrollados. El problema de la fuga de investigadores es que no se ha diseñado una buena carrera de investigador. Muchos se encuentran en situaciones laborales precarias. El sistema sanitario ha hecho un gran esfuerzo y en los últimos cinco años se ha creado un sistema de contratos FIS en los hospitales públicos. P.: ¿Qué le pide al nuevo año? R.: Que se parezca al pasado ya que no es fácil ser pionero en algo a nivel mundial. Lo que sí me gustaría es mejorar nuestra capacidad de convicción para sensibilizar a las autoridades sanitarias de que necesitamos más inversión en investigación. Entiendo que tienen problemas muy graves que solucionar, pero a largo plazo, invirtiendo en investigación, se ahorrará dinero.