orientaciones para el trabajo de grado

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA
DIRECCIÓN DE INVESTIGACIONES Y POSTGRADO
O R I E N T AC I O N E S P AR A E L
D E S AR R O L L O , P R E S E N T AC I Ó N Y
D E F E N S A D E L T R AB AJ O D E G R A D O
E N L AS M AE S T R Í A S D E L A
U N I V E R S I D AD N A C I O N AL A B I E R T A
Profa. Norma López
Dra. Inés Roche
Dra. Janisse Salazar
Prof. Raúl Rodríguez
Caracas, Junio de 2012
INTRODUCCIÓN
El Trabajo de Grado, como parte de las actividades que debe cumplir Usted para el
logro del título correspondiente al programa de postgrado seleccionado, de la
Universidad Nacional Abierta, comprende dos grandes etapas:
1. Desarrollo del Trabajo de Grado durante el proceso tutorial (Tutorías I, II y III).
Las Tutorías se conciben en el diseño curricular de las Maestrías como
estrategias de acompañamiento, monitoreo y seguimiento de los distintos
avances y fases previas en la elaboración del trabajo de grado; forman parte
integral del componente de investigación característico de un programa de
Maestría, al igual que las metodologías de investigación y las líneas de
investigación.
2. Inscripción del trabajo de grado, con dos fases:
I: La presentación formal del trabajo. Para la entrega del informe final de la
investigación en la Dirección de Investigaciones y Postgrado, es preciso estar
inscrito formalmente en la asignatura Trabajo de Grado con el código
correspondiente a cada Maestría, así como seguir las indicaciones expuestas
en este documento.
II: La defensa pública. La defensa del Trabajo de Grado constituye un requisito
para su aprobación; se realiza en un acto público ante un jurado designado
para tal efecto, la comunidad académica y público en general. Las actividades
para la defensa responden a su desenvolvimiento, tanto en el manejo teórico,
metodológico y técnico, con el fin de comunicar el contenido del trabajo que ha
desarrollado.
Adicionalmente, una vez aprobado el requisito de defensa del Trabajo de Grado, se
realiza la solicitud de Grado Académico. En este documento también se presentan
las actividades que debe cumplir para dicha solicitud, las cuales están directamente
vinculadas con otras instancias de la Universidad Nacional Abierta como son la
Dirección de Registro y Control de Estudios, el Centro de Recursos Múltiples, el
Centro Local donde se encuentra inscrito, entre otras.
En función de lo expuesto, se especifican las orientaciones correspondientes a cada
etapa y fase señalada. Para el cabal cumplimiento de estas orientaciones, se han
diseñado un conjunto de formatos que reúnen los aspectos esenciales del proceso.
En este sentido, los trámites académicos y administrativos sólo tendrán validez,
mediante la utilización de los mismos en el cumplimiento de los lapsos y fechas
previamente establecidos.
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1. Desarrollo del Trabajo de Grado durante el proceso tutorial (Tutorías I, II y III).
El Trabajo de Grado es un requisito para egresar del programa y está concebido no
sólo como exigencia final del proceso académico, sino como una estrategia de
enseñanza continua, progresiva y constante, desde el inicio del proceso académico y
durante el desarrollo del mismo, sustentado con las tutorías por acompañamiento y
las asignaturas relativas a metodologías de investigación. El área temática del
mismo, así como los alcances deben estar adscritos a las Líneas de Investigación del
programa seleccionado.
Durante la iniciación al programa, previo conocimiento de estas Líneas de
Investigación, inició y seleccionó un tema de investigación que ha ido desarrollando
progresivamente durante las tres (03) fases de la Tutoría. La inscripción en la
universidad de su proyecto de investigación durante estas fases y el carácter de
obligatoriedad de las mismas, garantiza el éxito de éste, a fin de lograr que pueda
inscribir, presentar y defender su Trabajo de Grado en fecha muy próxima a la
culminación de su proceso académico.
Estas Tutorías permitieron formarse en el proceso investigativo, además de darle una
amplia visión de los diferentes tipos de investigación que se utilizan en el campo
científico-académico, a fin de reforzar las competencias para la investigación
requeridas a los fines del perfil necesario de los futuros magíster, desarrollando para
ello, su capacidad crítica, asimismo la motivación necesaria para el desarrollo de
competencias.
Las bases conceptuales, epistemológicas y metodológicas en el desarrollo adecuado
y eficiente del Trabajo de Grado son proporcionadas a través de las asignaturas de la
investigación, cuyo nombre variará dependiendo de la maestría seleccionada. Ello le
permitió sustentar el estudio que realiza y la ubicación del mismo dentro de la
clasificación científica de los tipos de investigación que se utilizan en las ciencias
sociales y en el campo educativo. El Trabajo de Grado es regulado por el reglamento
y normas que para tal efecto posee la universidad.
Para el adecuado seguimiento de las Tutorías, la Dirección de Investigaciones y
Postgrado (DIP) de la UNA, le asignó un facilitador en cada una de éstas. Una vez
aprobadas las tres (03) tutorías mencionadas y las asignaturas relativas a
metodología de la investigación, podrá inscribir el Trabajo de Grado a partir del IV
lapso, en el cual, una vez aprobado el mismo le permitirá egresar del programa.
Desde el inicio deberá seleccionar un tutor, el mismo lo acompañará en la
elaboración del Trabajo de Grado. Entre los requisitos y funciones del tutor se
encuentran los siguientes (Art. 34 del Reglamento de los Estudios de Postgrado):
a) Poseer un grado equivalente o superior al de magíster,
b) Ser investigador en el área de conocimiento del programa
Tanto el facilitador como el tutor, al finalizar la Tutoría III deben presentar su aval por
escrito sobre el estado de su Trabajo de Grado, debiendo quedar claramente
explícito el titulo de la investigación y los objetivos de la misma, de forma que así
quedará preinscrito, como fase previa a su inscripción formal y posterior
presentación.
Estructura del Trabajo de Grado
Está estructurado de la siguiente manera:
La versión final del Capítulo I (Planteamiento del Problema), debe contener la
descripción del problema, su contextualización, objetivos, justificación y delimitación
de la investigación, segmentos éstos que estarán soportados por evidencias
documentales o fácticas (normativas, cuadros, gráficos, entre otros), así como
también referencias de autores reconocidos que hayan investigado el mismo tema.
En este sentido debe verificarse que el Capítulo I cumpla con los siguientes
requisitos:
o Consistencia en cuanto al título y el propósito del trabajo.
o Descripción clara del problema y contextualizado en forma apropiada.
o Coherencia entre el título del trabajo,
el objetivo general y los objetivos
específicos.
o Justificación del trabajo, demostrando la relevancia del problema de estudio y
tomando en consideración las necesidades que atiende.
o Suficientes fuentes de relevancia para apoyar la descripción del problema y la
justificación del mismo.
o Que no existan errores conceptuales, gramaticales, ortográficos ni en cuanto al
manejo de citas textuales.
o Redacción del trabajo en forma fluida y uso de un lenguaje adecuado.
En cuanto al Capítulo II (Marco Referencial o Teórico) es conveniente que durante
el proceso de desarrollo del trabajo, ubique otras fuentes de información que debe
incluir en la versión final del Trabajo de Grado. Para ello ameritará de una revisión
exhaustiva de este Capítulo. También es muy conveniente verificar que se cumpla
con los siguientes aspectos:
o Analizar debidamente las áreas del conocimiento relacionadas con la temática
del trabajo.
o Incorporar al capítulo conceptos y teorías provenientes de la temática de la
Maestría.
o Organizar las áreas temáticas del capítulo en forma coherente.
o Soportar adecuadamente las ideas con citas provenientes de teorías e
investigaciones relacionadas con el problema de estudio.
o Revisar literatura actualizada, académica y pertinente.
o Presentar en todo momento su posición argumentada y sus opiniones en
cuanto a las acotaciones realizadas, así como también sus críticas y aportes
personales.
o Omitir errores conceptuales, gramaticales y ortográficos.
o Redactar correctamente el capítulo y que el lenguaje utilizado sea el apropiado,
dado el carácter del trabajo.
Referente al Capítulo III (Marco Metodológico), las explicaciones a suministrarse
deben ser claras y estar justificadas tanto por las necesidades del trabajo como por
lo que opinan autores expertos en la materia. Recuerde que lo propuesto en este
capítulo está relacionado con el problema y la respuesta que dará al mismo y su
perspectiva epistemológica, lo que dará una mayor coherencia a la investigación.
Asimismo deberá revisar el cumplimiento de los siguientes aspectos:
o Que las decisiones metodológicas tomadas sean coherentes con el resto del
trabajo y estén respaldadas por citas a autores reconocidos en el área de
metodología de la investigación.
o Que el trabajo no presente errores conceptuales, ni inconsistencias, menos aún
gramaticales u ortográficas.
En el Capítulo IV (Análisis de Resultados) debe presentar en forma organizada la
descripción de las categorías, datos, valores o puntuaciones, a través de cuadros,
gráficos u otra forma seleccionada acorde a su investigación, debidamente
identificada y enumerada con los resultados obtenidos.
Los siguientes criterios son de utilidad para evaluar la presentación del Capítulo:

Que las medidas estadísticas utilizadas sean las más adecuadas para
describir la data obtenida (de ser el caso).

Que el análisis de la data demuestre una secuencia lógica en cuanto a su
organización y discurso.

Que forma seleccionada para la presentación de los resultados ilustren en
forma objetiva y clara estos resultados, tenga identificación, numeración y
señale la autoría.

Que las interpretaciones suministradas sean absolutamente objetivas,
precisas y estén libres de ambigüedades o presunciones carentes de la
debida fundamentación.

Que no quede fuera de análisis ninguno de los elementos que conformaron el
(los) instrumento (s).
Para indicaciones más precisas, en cuanto a los aspectos que deben tratarse en la
versión final del capítulo análisis de resultados consulte en las siguientes fuentes:

Cerda, H. (1991). Los elementos de la investigación. Capítulo II. Bogotá. El
Búho.

Hernández S, R; Fernández C, C. y Baptista L, Pilar. (2007) Metodología de la
Investigación. Capítulos Mc Graw Hill. México.

Presentación de la información. Disponible en
http://www.dialogica.com.ar/medline/Apunte%20N%BA%204%20%20alumno.doc [Consulta 2009: julio 26]

Repartición de cuadros estadísticos. Disponible en
http://cordis.europa.eu/documents/documentlibrary/21926681ES [Consulta
2009: Julo 26]
La fase del Capítulo V (Conclusiones y Recomendaciones o Propuesta concreta
según la investigación) tiene como propósito presentar de manera detallada los
aportes significativos de la investigación, destacar aspectos relevantes en cuanto al
estudio realizado, y analizar la aplicabilidad de los resultados en situaciones
similares. Igualmente se espera que sobre la base de la experiencia realizada en
cuanto al estudio del problema, la revisión de literatura pertinente, el marco
metodológico construido, los datos obtenidos y las conclusiones alcanzadas, pueda
suministrar sugerencias o recomendaciones para futuros estudios o aplicaciones, de
manera de promover el estudio del área considerada y la investigación sobre la
propuesta diseñada.
Es conveniente que en este capítulo se incluyan consideraciones de interés
formuladas por autores expertos en la materia y enriquecerlo con algunas citas
textuales. Ello permitirá fundamentar nuevamente las decisiones metodológicas o
procedimentales tomadas, tanto para estudiar el problema como para formular la
propuesta. Los siguientes criterios son de utilidad para evaluar la integración del
Capítulo V de la versión final del Trabajo de Grado:

Establece los aportes más significativos de la investigación.

Destaca los resultados más importantes obtenidos dado el propósito de la
investigación.

Indica si los resultados pueden aplicarse en situaciones similares a la
investigada.

Proporciona sugerencias a otros investigadores para cubrir otras expectativas
que se conviertan en soluciones a situaciones problemáticas similares.

Sugiere investigaciones futuras sobre el tema tomando en consideración los
resultados obtenidos.

Relaciona las conclusiones del trabajo de grado con la revisión de la literatura
y los antecedentes consultados.

Considera elementos adicionales de importancia para establecer y/o replicar
los resultados en situaciones similares a la investigada.

Suministra indicaciones en cuanto a la evaluación personal del logro de los
objetivos que se formuló.
En el caso de ser un proyecto factible o presentar una propuesta, debe cumplir con el
propósito de presentar una solución para tratar de resolver el problema estudiado.
Uno de los aspectos más importantes de este capítulo es argumentar las razones
que condujeron a seleccionar la propuesta y que la justifiquen desde los puntos de
vista teórico y práctico. Asimismo, debe describirse exhaustivamente la propuesta tal
y como quedó en su versión final.
Para describir la propuesta debe suministrarse información, entre otros, acerca de los
siguientes aspectos:

¿Cuál fue la necesidad atendida?

¿Cuál fue la factibilidad de la propuesta, su pertinencia y relevancia?

¿Quiénes son los usuarios?

¿Cómo se diseñó?

¿Cuál (es) el (los) modelo (s) que la sustentaron?

¿Cuáles fueron las técnicas y los procedimientos empleados para su
construcción?

¿Cuáles fueron los requerimientos tecnológicos (tanto organizacionales como
en cuanto al usuario)?

¿Cómo será llevada la propuesta a la práctica y cuáles son los resultados
esperados luego de su aplicación?

El cronograma de actividades cumplidas para la elaboración de la propuesta (y
si llegara a la fase de aplicación de la misma, deberá presentar los resultados
obtenidos).
En el Informe Final se debe lograr la integración de los aspectos desarrollados en
las fases anteriores en un informe final denominado Trabajo de Grado, el cual
deberá ajustarse a una estructura de presentación propia de los reportes de
investigación. Se recomienda cuidar en todo momento los aspectos de forma que
deben cumplirse en el trabajo.
Es un deber verificar que la versión final del Trabajo de Grado tenga los niveles de
calidad que garanticen la aprobación del mismo; es decir, que esté redactado en
forma clara y precisa y que el orden de los pensamientos revele una total coherencia
y consistencia. Para ello, consulte los documentos anexos, ya que en ellos se
suministran indicaciones específicas para la elaboración del trabajo y se indican los
criterios que se utilizarán para la evaluación del mismo. Asimismo, manténgase en
contacto estrecho con su tutor durante el proceso de desarrollo del trabajo, para
obtener de esa manera una retroalimentación oportuna sobre los informes
consignados.
Por otra parte, recuerde que su Trabajo de Grado es un informe científico y que una
vez aprobado será del conocimiento de lectores tanto o más expertos que Usted en
la temática tratada, ubicados hoy en día en cualquier región del mundo. Ello exigirá
un gran compromiso, ya que su posición como autor del trabajo es la de un experto,
cuyo esfuerzo será evaluado por académicos en el área genérica del conocimiento.
Para ello nuevamente se le sugiere:

Examinar cuidadosamente su Trabajo de Grado para verificar que esté libre de
errores (conceptuales, gramaticales, ortográficos, entre otros).

Cuidar los elementos de redacción y estilo de su Trabajo de Grado. Su tutor es
un especialista en contenido o metodólogo, y son en esas las áreas donde
debe asesorarle, no en asuntos de edición gramatical u ortográfica.

No hacer afirmaciones en el vacío o sin una fundamentación proveniente de
fuentes de renombre académico.

Respetar las normas de derechos de autor, para incorporar textualmente
fragmentos de otros autores haciendo la debida cita a la fuente consultada.

Elaborar la sección sobre referencias bibliográficas desde el primer momento
en que comience a hacer citas.

Estudiar cuidadosamente las exigencias establecidas en el Manual para la
Elaboración de Trabajos de Grado de la UPEL y/o el Manual de las Normas
APA (en cuanto a las características del trabajo, su estructura, presentación,
uso de citas textuales, identificación de gráficos y cuadros, los anexos, entre
otros) e incorporarlas desde el momento en que comienza a redactar su
trabajo. No deje esta tarea para el final, ya que lo que pudiera ocurrir es que
su cansancio le impida detectar detalles que ameriten la realización de
correcciones adicionales a su trabajo.
2. Inscripción del Trabajo de Grado, con dos fases:
I: La presentación formal del trabajo.
La presentación del Trabajo de Grado responde principalmente a un acuerdo mutuo
entre Usted y su tutor, para asegurar que haya sido desarrollado y organizado con
los parámetros teóricos, metodológicos, técnicos y formales de presentación para su
aceptación por parte de la Dirección de Investigaciones y Postgrado de la
Universidad Nacional Abierta.
En primer lugar, se inscribe el Trabajo de Grado en el lapso académico
correspondiente, cuando se considere que la investigación está lista para su defensa.
Como actividades a cumplir en esta fase se presentan las siguientes:
a) Firma por parte del tutor de los formatos “Visto bueno del tutor” (Formato 1) y
“aceptación del tutor” (Formato 2), los cuales deberán incorporarse a los ejemplares
a entregar.
b) Determinación de la estructura del Trabajo de Grado “Lista de Cotejo” (Formato 3),
para verificar los aspectos formales de presentación.
c) Inscripción académica, mediante la consignación de los tres (3) ejemplares
solicitados en la Dirección de Investigaciones y Postgrado, mediante una constancia
de entrega, para ser firmada como recibidas las copias.
d) Aval por parte del Coordinador de la Maestría acerca de la correspondencia del
Trabajo de Grado (título y objetivos) con el área de conocimiento de la referida
Maestría (Formato 3).
En el siguiente cuadro está relacionada la asignatura Trabajo de Grado con el código
en cada Maestría.
Nombre del Programa de la Maestría
Código T.G.
Ciencias de la Educación Mención Administración Educativa
086
Administración de Negocios
922
Educación Abierta y a Distancia.
822
II: La defensa pública.
La defensa del Trabajo de Grado comprende la sustentación del proceso de
investigación, donde Usted debe evidenciar dominio teórico sobre un contenido
específico en un área del conocimiento, el uso apropiado de un método, estrategia
pertinente y la demostración con propiedad al presentarlo y sustentarlo de manera
pública. Comprende actividades diferenciadas por parte de la Universidad Nacional
Abierta y del estudiante.
A continuación se indican las actividades a seguir en esta fase:
a) La Dirección de Investigaciones y Postgrado designa el jurado y solicita su
aprobación ante el Consejo de Investigaciones y Postgrado de la Universidad
Nacional Abierta. Luego, la decisión se eleva al Consejo Directivo
b) Designación del jurado y emisión de la resolución respectiva, por parte del
Consejo Directivo.
c) Envío de la Resolución del Consejo Directivo a la Dirección de Investigaciones y
Postgrado quienes se encargarán de distribuirla a los respectivos miembros del
jurado, acompañada de los siguientes documentos:
• Procedimiento general y criterios para la evaluación de los trabajos de grado.
• Informe del jurado (Formato 4) cuando el Trabajo de Grado no requiere
modificaciones.
• Informe del jurado (Formato 5) cuando el Trabajo de Grado requiere
modificaciones.
• Constancia de incorporación de modificaciones (Formato 6)
• Veredicto del jurado (Formato 7)
d) Control y seguimiento de los procedimientos y lapsos establecidos para la
evaluación del trabajo recibido por los jurados, de acuerdo con los lapsos fijados en
los artículos del Reglamento.
e) La presentación y discusión serán realizadas en un acto público, el mismo
consistirá en una exposición con una duración mínima de treinta (30) minutos y
máxima de cuarenta y cinco (45) minutos. Luego de la exposición, el jurado tiene la
potestad de realizar una sesión de preguntas y respuestas
f) El veredicto se deliberará en un acto privado por parte del jurado y lo expresará
mediante una nota mínima aprobatoria de ocho (8) puntos y una máxima de diez (10)
puntos y se podrá otorgar la mención de publicación u honorífica de acuerdo a la
decisión del jurado.
Solicitud de Grado Académico.
Una vez defendido y aprobado el Trabajo de Grado, solicitará los derechos de grado.
Para ello es necesario cumplir con los siguientes requisitos:
a) Aprobación de la carga académica correspondiente al programa de postgrado
respectivo.
b) Aprobación del Trabajo de Grado en defensa pública.
c) Entregar el ejemplar con las correcciones del jurado (de ser el caso), para que sea
asignada la ficha catalográfica correspondiente en la Biblioteca de la UNA.
d) Una vez recibida la ficha catalográfica, se le contactará para que haga entrega de
la versión definitiva del Trabajo de Grado, en dos (2) ejemplares empastados en
lomo duro color vino tinto, éste debe incluir una copia del veredicto de aprobación de
tesis, además de una copia en digital con toda la información de su trabajo de grado
en un CD.
d) Revisión de la ficha académica por parte de la Dirección de Investigaciones y
Postgrado y cumplimiento de todos los requisitos académicos.
e) Cierre de la ficha académica del participante en el programa de postgrado
respectivo por parte de la Dirección de Registro y Control de Estudio.
f) Pago de aranceles por derecho de graduación, en alguna de las alternativas
siguientes:
• Acto de Grado
• Grado por Secretaría.
• Acto habilitado, quienes no hayan cumplido con los requisitos de derecho de
grado o derecho por Secretaría
g) Imposición de medalla en el Centro Local y participación en el acto de grado
organizado por la Secretaría de la Universidad Nacional Abierta y Dirección de
Registro y Control de Estudios (DRYCE).
R E F E R E N C I AS B I B L I O G R ÁF I C AS
Castro, Manuel (2007). Diseño Curricular Maestría en Ciencias de la Educación
Mención Administración Educativa (907).
Dirección de Investigaciones y
Postgrado. Universidad Nacional Abierta. Caracas, Venezuela.
Ramos, Zobeida (2011). Plan de Curso Trabajo Especial de Grado. Especialización
en Telemática e Informática en Educación a Distancia. Dirección de
Investigaciones
y
Postgrado.
Universidad
Nacional
Abierta.
Caracas,
Venezuela.
UNA, (2001). Orientaciones para la presentación y defensa del trabajo de grado.
Maestría en Educación a Distancia. Dirección de Investigaciones y Postgrado.
Universidad Nacional Abierta. Caracas, Venezuela.
UNA, (1989). Reglamento de los Estudios de Postgrado. Resolución S/N del 9 de
febrero de 1989 publicada en la Gaceta Universitaria de la UNA, N° 003
Extraordinario, Año 2003 – Trimestre 3. 31 de julio de 2003.
Zavahra Tahanian, B.
(2009). Diseño curricular maestría en administración de
negocios. (Cód. 904). Dirección de Investigaciones y Postgrado. Universidad
Nacional Abierta. Caracas, Venezuela.
ANEXOS
Formatos
1: Visto bueno del tutor.
2: Aceptación del tutor.
3: Determinación de la estructura del trabajo de grado.
4: Constancia certificación de originalidad.
5: Informe (Trabajo de Grado sin modificaciones)
6: Informe (Trabajo de Grado con modificaciones)
7: Constancia de incorporación de modificaciones
8: Veredicto