SEMBLANZA LIC.MARTHAHERNANDEZRUIZ FEBRERO2016 Combinar arte y números puede parecer intangible para la mayoría, pero no para Martha Hernández, quien tiene el talentodefusionarelarteconlaadministración.LicenciadaenAdministracióndeEmpresasdelaUniversidadlaSalley con un diplomado en Comercio Exterior del Instituto Tecnológico Autónomo de México (ITAM), complementó su formación con estudios de idiomas inglés y francés, teatro, música, canto y composición. Desde 1994 en Tapetes de TemoayaA.C.,tuvounprimercontactocongruposétnicosdeartesanos,conociendodecercasustalleresylosretosque enfrentan. Al mismo tiempo trabajó en mercadotecnia, exposiciones, ventas y administración para Foster Brothers International,unapequeñagaleríaespecializadaenrestauración,conservaciónycomercializacióndeartetextiloriental antiguo, tema que inspiró su tesis de licenciatura sobre la aplicación del conocimiento administrativo en la comercializacióndeestetipodearte.Estafusióndesensibilidadartísticaytalentoadministrativogeneróunacombinación únicaentrearte,mercadotecniayadministración. SucontribuciónprofesionalenelsectorbancarioinicióenÁbacoGrupoFinanciero,dondeocupóGerenciasdedistintas Sucursalesylogróelcumplimientodemetasdeventasysatisfaccióndesusclientesdebancapersonalycomercial.Para elBancoNacionaldeMéxico(Banamex)contribuyóenlaimplementacióndelCosteoBasadoenActividades(ActivityBased Costing,ABC),metodologíaparatomadedecisionesbasadaenelcosteodeprocesos,productosyservicios,quegenera indicadoresdedesempeñoyoperación.Marthaelaboróeimpartiótalleresdelametodologíaydesarrollóapersonal especializadoysuliderazgogeneródirectamenteelcosteodelasáreasdeCréditoalConsumo(TarjetasdeCrédito)y BancaElectrónica(CajerosAutomáticos)conlarecopilacióndeinformacióndeprocesosconmásde3,500personasy lograndoelcosteodeproductosyserviciosbancarios. Desde2008,enFomentoCulturalBanamexA.C.,sehadedicadoalainvestigación,recopilacióndedatosyformaciónde indicadoresculturalesdeimpacto.Apartirde2015colaboratambiénconlaDireccióndeCompromisoSocialBanamexen elÁreadeEvaluación,encargadadevalorardiversosindicadores,entrelosquedestacaelimpactodelosproyectosa través del RSOI (Retorno Social Sobre la Inversión), midiendo el impacto que cada programa específico tiene en la sociedad.Asímismo,estáacargodelaimplantacióndelProcesodeEvaluacióndeFomentoCulturalBanamex,integrando yajustandolasherramientasparavaloraraprofundidadelimpactodelarteylaherenciaculturalenlasociedadatravés de investigación continua y visitas a campo, con énfasis en proyectos artesanales y ecológicos realizados por grupos étnicosdeChiapas,México. MarthanacióenMonterrey,NuevoLeón,yviveactualmenteenlaCiudaddeMéxico.