responsabilidad social de la universidad

Responsabilidad Social
de la Universidad
• Mª Dolores Álvarez Pé
Pérez / Pedro Garcí
García Moreno
Vicerrectora de Calidad y Planificación / Gerente (Universidade de
Santiago de Compostela)
• ¿Qué
Qué es “eso”
eso” de la responsabilidad social?
• ¿Una moda pasajera?
• ¿Un cambio
filantropí
filantropía?
de
nombre
para
designar
la
• ¿Puro cuento, puro marketing?
• ¿Un
lujo
reservado
para
empresas/universidades?
las
grandes
• ¿Una nueva concepció
concepción de la organizació
organización en
la era de la globalizació
globalización?
Mª Dolores Álvarez Pé
Pérez / Pedro Garcí
García Moreno
Vicerrectora de Calidad y Planificación / Gerente (Universidade de Santiago de Compostela)
RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA:
CONTEXTO SIGLO XXI
•
Pacto Global de la Naciones Unidas:
Unidas: establece una red (empresas, gobierno,
instituciones educativas, ONGs…
ONGs…) para concienciar a las empresas sobre el
concepto de economí
economía sostenible.
•
La estrategia de Lisboa, lanzada en marzo de 2000,
2000, pretende convertir a la UE en
la economí
economía lí
líder en dinamismo y competitividad.
•
Libro Verde de la Comisió
Comisión: “Fomentar un marco europeo para la responsabilidad
social de las empresas”
empresas” (COM 2001).
2001).
•
Resolució
Comisió
ón:
Resolución del Parlamento Europeo sobre el Libro Verde de la Comisi
“Fomentar un marco europeo para la responsabilidad social de las empresas”
empresas”
(Abril 2002).
2002).
•
Comunicació
Comunicación de Comisió
Comisión: La responsabilidad social de las empresas: Una
contribució
contribución empresarial al desarrollo sostenible (COM,
(COM, 2002).
2002).
•
Resolució
Resolución del Parlamento Europeo sobre la Comunicació
Comunicación de la Comisió
Comisión: La
contribució
ón empresarial al
responsabilidad social de las empresas: una contribuci
desarrollo sostenible (Abril, 2003).
2003).
•
Comunicació
Comunicación de la Comisió
Comisión: Poner en prá
práctica la asociació
asociación para el crecimiento
y el empleo: Hacer de Europa un polo de excelencia de la responsabilidad
responsabilidad social
de las empresas (Marzo 2006).
2006).
•
Resolució
Resolución del Parlamento Europeo sobre la responsabilidad social de las
empresas: una nueva asociació
asociación (Marzo 2007).
2007).
Mª Dolores Álvarez Pé
Pérez / Pedro Garcí
García Moreno
Vicerrectora de Calidad y Planificación / Gerente (Universidade de Santiago de Compostela)
ASPECTOS DESTACABLES DE ESTAS
COMUNICACIONES.
•
Definició
Definición de RSC por el Libro Verde: “integració
integración voluntaria, por parte de las
empresas, de las preocupaciones sociales y medioambientales en sus
sus
operaciones comerciales y sus relaciones con los interlocutores”
interlocutores”,
•
La RSC puede ayudar a conseguir el objetivo estraté
estratégico establecido en la
cumbre de Lisboa de convertir a Europa en la economí
economía del conocimiento má
más
competitiva y diná
dinámica del mundo,
mundo, capaz de crecer econó
económicamente de manera
sostenible con má
más y mejores empleos y con mayor cohesió
cohesión social.
•
Respuestas al Libro Verde: La importancia de la educació
educación y la formació
formación del
personal de direcció
dirección, los empleados y otros agentes para la promoció
promoción de la
RSC.
RSC.
Mª Dolores Álvarez Pé
Pérez / Pedro Garcí
García Moreno
Vicerrectora de Calidad y Planificación / Gerente (Universidade de Santiago de Compostela)
CONCEPTO DE RSU
•
Integració
Integración voluntaria en el gobierno y la gestió
gestión, en las estrategias, las
polí
medioambientales
entales y
políticas y procedimientos de las preocupaciones sociales, medioambi
de respecto a los derechos humanos que surgen de la relació
relación y del diá
diálogo
transparente con los grupos de intereses, responsabilizá
responsabilizándose así
así de las
(Foro
oro de Expertos
consecuencias y los impactos que se derivan de sus acciones (F
en RSC del Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales).
•
Integració
Integración voluntaria de las preocupaciones sociales y medioambientales en
en sus
actividades y sus relaciones con los interlocutores (Libro Verde).
Verde).
•
La responsabilidad ante los impactos de sus decisiones y actividades
actividades en la
sociedad y en el medio ambiente a travé
través de un comportamiento transparente y
ético que sea: a) consistente con el desarrollo sostenible y el b
bienestar
ienestar general
de la sociedad, b) considere las expectativas de los G.I.
G.I. (stakeholders
(stakeholders)
stakeholders) y c) esté
esté
integrada a travé
través de toda la organizació
organización (ISO 26000 “Guí
Guía sobre RS…
RS….”)
•
Es una gestió
organizació
ón en
gestión ética e inteligente de los impactos que genera la organizaci
su entorno humano, social, econó
económico y natural para el desarrollo sostenible del
conjunto de la sociedad.
Mª Dolores Álvarez Pé
Pérez / Pedro Garcí
García Moreno
Vicerrectora de Calidad y Planificación / Gerente (Universidade de Santiago de Compostela)
Aspectos clave a resaltar
La responsabilidad de la universidad debe:
•
Ir más allá del cumplimento legal, invirtiendo más en capital
humano, en el entorno, en las relaciones con los interlocutores. No
obstante, la RS NO debe considerarse substitutiva de la legislación
sobre derechos sociales y medioambientales.
•
Ir más allá de acciones esporádicas individuales. La responsabilidad
social debe representar una actitud institucional, de la universidad
en su conjunto. La responsabilidad social no debe dejarse al albur
de los criterios éticos del individuo sino que los criterios éticos
deben estar institucionalizados, es decir internalizados por la
cultura, el sistema de objetivos y estrategias.
•
Ir más allá de la actividad de “proyección social y extensión
universitaria”, de acciones esporádicas o individuales.
Mª Dolores Álvarez Pé
Pérez / Pedro Garcí
García Moreno
Vicerrectora de Calidad y Planificación / Gerente (Universidade de Santiago de Compostela)
• Las universidades responsables desarrollan
su gestión con un comportamiento basado en
valores: ética y transparencia.
• La RSU debe formar parte de la estrategia de
la universidad y por ello la abarca en su
totalidad.
Mª Dolores Álvarez Pé
Pérez / Pedro Garcí
García Moreno
Vicerrectora de Calidad y Planificación / Gerente (Universidade de Santiago de Compostela)
• La universidad es responsable ante sus
grupos de interés (ante quién)
• La universidad debe ser responsable desde
tres dimensiones:
– Econó
Económica
– Social
– Ambiental
Mª Dolores Álvarez Pé
Pérez / Pedro Garcí
García Moreno
Vicerrectora de Calidad y Planificación / Gerente (Universidade de Santiago de Compostela)
MODELO DE RESPONSABILIDAD SOCIAL
Plan Estraté
Estratégico
Comunicació
Comunicación
Diá
Diálogo
G.I
Identificació
Identificación
G.I
Gestió
Gestión RS:
•Plan
Plan de Director RS
•Ó
Órgano de coordinació
coordinación
•Cuadro
Cuadro de mando
Mª Dolores Álvarez Pé
Pérez / Pedro Garcí
García Moreno
Vicerrectora de Calidad y Planificación / Gerente (Universidade de Santiago de Compostela)
MEMORIA DE LA RESPONSABILIDAD
SOCIAL DE LA USC
RENDICIÓN DE CUENTAS: ¿A
QUIÉNES?
Empresas
“Stakeholders”
o Grupos de
Interés de la
USC
Centros de
Enseñ
Enseñanza /
Universidades
Administració
Administración
Pública
Ciudadaní
Ciudadanía
Alumnado
Trabajadores
(PAS, PDI)
Tercer Sector
Proveedores
Mª Dolores Álvarez Pé
Pérez / Pedro Garcí
García Moreno
Vicerrectora de Calidad y Planificación / Gerente (Universidade de Santiago de Compostela)
Por qué
qué planificar la RS en la Universidad
• La RS requiere que se integre en los sistemas de gesti
gestió
ón.
• Para aumentar la coherencia de las actuaciones y las
sinergias entre las mismas.
• Para adoptar una visió
visión a largo plazo.
• Para incrementar el rigor en la gestió
gestión de la RS.
• Para pasar de una visió
visión reactiva a otra proactiva.
• Ayuda a que la RS vaya calando en la cultura.
Formalizar y explicitar es importante:
está
á escrito y
importante: lo que no est
no esté
esté sistematizado, no existe. Lo que no se mide
difí
difícilmente se puede gestionar.
Mª Dolores Álvarez Pé
Pérez / Pedro Garcí
García Moreno
Vicerrectora de Calidad y Planificación / Gerente (Universidade de Santiago de Compostela)
Recomendaciones para planificar la RS
Plan de todos y
para todos
Éxito del
Plan
Apoyado por
el equipo de
gobierno
Investigació
P. social
Investigación
Orientación
plan
Integración
en las
estrategias
Formació
Formación
Gestió
Gestión
Mª Dolores Álvarez Pé
Pérez / Pedro Garcí
García Moreno
Vicerrectora de Calidad y Planificación / Gerente (Universidade de Santiago de Compostela)
UNA REFLEXIÓ
REFLEXIÓN DE LA GESTIÓ
GESTIÓN
ÉTICA DE LA USC
NUEVO PLAN ESTRATÉ
ESTRATÉGICO
DE LA USC 20092009-2015
2008
2007
2006
2005
2004
2003
CÓDIGO ÉTICO
PLANES ESTRATÉ
ESTRATÉGICOS DEPARTAMENTOS
MEMORIA DE RESPONSABILIDAD SOCIAL
PLANES DE CALIDAD DE LA USC
PLAN DESARROLLO SOSTENIBLE DE LA USC
2001
PLAN ESTRATÉ
ESTRATÉGICO DE LA USC 20012001-2010
Mª Dolores Álvarez Pé
Pérez / Pedro Garcí
García Moreno
Vicerrectora de Calidad y Planificación / Gerente (Universidade de Santiago de Compostela)
PASOS A DAR EN EL FUTURO
1.
Incorporació
Incorporación de la RS en el Plan Estraté
Estratégico.
2.
Aprobar, en el seno del equipo de gobierno, un conjunto
de medidas para impulsar la incorporació
incorporación de RS al
conjunto de la institució
institución.
3.
Elaborar e implantar un Plan Director de RS.
Mª Dolores Álvarez Pé
Pérez / Pedro Garcí
García Moreno
Vicerrectora de Calidad y Planificación / Gerente (Universidade de Santiago de Compostela)
•
rendició
ón de
La memoria RS no debe ser un publirreportaje sino una rendici
grupos
pos
cuentas clara de todos los aspectos relevantes para nuestros gru
de interé
interés.
•
La memoria RS es un instrumento de informació
información y comunicació
comunicación.
•
La memoria RS es una herramienta de mejora de la gestió
gestión, puesto
que facilita un conocimiento mayor y má
más sistemá
sistemático de la
organizació
organización.
•
Es un elemento esencial para la credibilidad de la universidad y la
confianza de los grupos de interé
interés y de la sociedad.
Mª Dolores Álvarez Pé
Pérez / Pedro Garcí
García Moreno
Vicerrectora de Calidad y Planificación / Gerente (Universidade de Santiago de Compostela)
“Las empresas no pueden triunfar en
sociedades que fracasan” Bjorn Stigson
(Presidente
del
World
Bussines
Council
for
Sustainable Development). Hay quienes opinan que
se está transformando en el lema de la RS.
“La fuerza del cocodrilo es el agua”
Proverbio Bantú. La idea es la misma,
si no cuidamos el medio ambiente,
moriremos con él.
Mª Dolores Álvarez Pé
Pérez / Pedro Garcí
García Moreno
Vicerrectora de Calidad y Planificación / Gerente (Universidade de Santiago de Compostela)