Base de Datos para un Recetario de Cocina - LDC

CI-6872: Gestión de Bases de Datos
Enero – Febrero 2009
Universidad
Simón
Bolívar
Especialización
en
Telemática
Tarea
1
Base
de
Datos
para
un
Recetario
de
Cocina
La
idea
fundamental
es
crear
un
recetario
de
cocina
donde
el
usuario
no
sólo
pueda
buscar
las
recetas
existentes,
sino
que
pueda
modificarlas
y
obviamente
que
siempre
tenga
posibilidad
de
agregar
nuevas
recetas.
Las
recetas
poseen
un
nombre,
el
cual
puede
repetirse
(ya
que
puede
haber
varias
maneras
de
hacer
un
mismo
plato).
Además,
cada
receta
debe
tener
una
serie
de
atributos,
los
cuales
se
describen
a
continuación:
1. Tipo
de
la
receta:
La
receta
puede
tratarse
de
una
entrada,
plato
fuerte,
dulce,
bebida,
pasapalo,
auxiliares.
Este
último
contendrá
recetas
de
masas,
panes,
cortes
de
carnes,
es
decir,
aspectos
complementarios.
Cada
tipo
se
divide
en
las
categorías
presentadas
a
continuación:
a) Entradas:
Sopas,
Huevos,
Ensaladas,
Carnes
aves
y
pescados,
Mixtos,
verduras
y
legumbres,
otros.
b) Platos
fuertes:
Carnes,
Aves,
Pescados,
Mixtos,
pastas,
arroces,
potajes,
otros.
c) Dulces:
tortas,
galletas,
helados,
repostería,
otros.
d) Bebidas:
Frías,
calientes,
alcohólicas,
otros.
e) Pasapalos:
A
base
de
masa,
de
verduras,
de
carne,
otros.
f) Auxiliares:
Salsas,
contornos,
rellenos.
g) Hay
que
saber:
Técnicas,
alimentos.
2. Descripción:
Breve
descripción
de
la
receta.
Podría
ser
una
nota
histórica
o
anecdótica,
que
refleje
tanto
el
origen
de
la
receta
como
el
nombre
de
la
fuente
de
donde
se
obtuvo
la
misma.
3. Fotos:
Cada
receta
puede
incluir
4
fotos
donde
se
visualice
el
procedimiento
a
seguir
para
elaborar
la
receta
y
una
foto
con
la
presentación
final
del
plato.
4. Tiempos:
a. Preparación:
Tiempo
estipulado
para
la
realización
de
la
receta.
Por
ejemplo:
20
minutos,
menos
de
media
hora,
menos
de
1
hora,
más
de
una
hora,
etc.
b. Cocción:
Tiempo
que
se
debe
cocinar
(según
sea
el
tipo
de
cocción
especificado
-horno,
baño
de
María,...-)
la
receta
que
se
está
preparando,
CI-6872: Gestión de Bases de Datos
Enero – Febrero 2009
este
tiempo
es
un
tiempo
estipulado
en
horas
y/o
minutos
independiente
del
tiempo
de
preparación.
c. Refrigeración:
Es
el
tiempo
estipulado
en
horas
y/o
minutos
independiente
del
tiempo
de
preparación,
que
indica
el
tiempo
que
debe
ser
refrigerada
la
comida
antes
de
servir
o
antes
de
seguir
con
el
próximo
paso.
5. Ingredientes:
Una
lista
con
las
cantidades
y
especificaciones
de
los
ingredientes
necesarios
para
la
realización
de
la
receta.
6. Modo
de
preparación:
texto
donde
se
explica
cómo
debe
hacerse
la
receta.
El
modo
de
preparación
puede
estar
representado
a
través
de
párrafos
o
a
través
de
ítems.
Ambos
formatos
son
válidos.
7. Tips
adicionales:
un
texto
con
consejos
para
la
receta
o
variantes
de
la
misma,
puede
incluir
comentarios
para
su
mejora
o
simplemente
una
crítica
de
la
misma.
Los
únicos
atributos
indispensables
(u
obligatorios)
son
el
nombre,
tipo
con
su
categoría
definida,
ingredientes
y
modo
de
preparación,
el
resto
de
los
elementos
a
especificar
pueden
obviarse.
El
usuario
debe
poder
buscar
las
recetas
directamente
por
el
nombre
o
puede
obtener
una
lista
por
el
tipo
y
categoría,
por
el
tiempo
de
preparación
o
combinación
de
las
anteriores.
También
puede
pedir
realizar
una
búsqueda
de
la
imagen
del
plato,
mostrando
en
este
caso
las
fotos
(si
existen),
de
modo
que
el
usuario
pueda
elegir
un
plato
según
la
fotografía
que
lo
acompaña.
El
usuario
no
podrá
hacer
búsquedas
relativas
a
los
campos
descriptivos
(como
por
ejemplo
el
de
los
tips
adicionales).
También
el
usuario
debe
poder
ver
una
lista
por
orden
alfabético
de
todos
los
platos,
en
caso
de
que
no
desee
realizar
una
búsqueda
en
particular.
En
este
caso
en
la
lista
sólo
debe
aparecer
el
nombre
del
plato
una
sola
vez
y
entre
paréntesis
(al
lado
del
nombre)
el
número
de
recetas
distintas
que
se
poseen
para
prepararlo.
Por
último,
el
usuario
debe
poder
añadir
tipos
o
categorías
a
la
lista
inicial,
de
modo
que
si
el
usuario
tiene
muchos
platos
fuertes
a
base
de
pato,
él
puede
crear
una
categoría
especial
(aparte
de
las
aves)
para
las
recetas
con
pato.
Se
quiere
diseñar
la
base
de
datos
a
través
del
modelo
ERE.
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Enero – Febrero 2009
Universidad
Simón
Bolívar
Especialización
en
Telemática
Tarea
1
Una
notaría
pública
está
orientada
a
autenticar
todos
los
actos
realizados
por
la
ciudadanía,
los
cuales
versan
sobre
transmisiones
de
propiedad,
enajenación
de
bienes
muebles
e
inmuebles,
créditos,
otorgamiento
de
poderes
y
contratos
en
general.
El
Notario
es
una
persona
a
la
que
se
le
pide
sea
testigo
(testigo
a
ruego)
y
dé
veracidad
a
un
hecho.
Por
otro
lado,
está
ligada
a
la
figura
de
un
abogado.
En
conclusión,
tiene
por
objeto
dar
fe
pública
de
los
actos
que
se
realizan
en
presencia
del
notario
público,
en
su
condición
de
funcionario
competente
para
ello,
quedando
estampada
una
fecha
cierta
de
la
oportunidad
del
acto.
Para
evitar
los
inconvenientes
de
fraudes
suscitados
en
las
notarías
debido
a
la
venta
ilícita
de
inmuebles
y
vehículos
a
varios
clientes
por
parte
de
un
mismo
dueño,
se
desea
crear
una
base
de
datos
de
todas
las
notarías
públicas
registradas
en
todos
los
municipios
de
cada
estado
del
país,
de
modo
que
al
momento
de
realizar
una
venta
pueda
verificarse
si
el
vehículo
o
inmueble
no
ha
sido
vendido
con
anterioridad
por
el
mismo
dueño
en
alguna
otra
notaría.
A
fin
de
tener
un
mayor
control
de
la
compra-venta
de
inmuebles
y
vehículos
se
debe
registrar
cada
documento
notariado
indicando
las
personas
relacionadas
con
él,
las
cuales
son:
comprador(es),
vendedor(es),
notario
y
abogado
que
autenticó
la
firma
de
la
operación.
Para
cada
persona
debe
indicarse
el
nombre
completo
(los
2
nombres
y
los
2
apellidos,
siempre
que
existan),
la
nacionalidad,
en
caso
de
ser
venezolano
la
cédula
de
identidad,
en
caso
de
ser
extranjero
el
número
del
pasaporte,
la
dirección
de
habitación
y
un
número
de
teléfono
de
contacto.
Además
de
esto
debe
registrarse
el
monto
por
el
cual
se
realizó
la
operación
en
la
notaría,
la
fecha
de
firma
del
documento
y
los
datos
del
abogado
que
estuvo
presente
durante
la
operación.
En
caso
de
ser
un
inmueble,
se
desea
conocer
la
dirección
de
ubicación
del
mismo,
si
es
vivienda
o
comercial,
el
municipio
en
el
que
se
encuentra
y
el
documento
al
que
está
asociado
(número
de
libro
y
folios).
Si
se
trata
de
un
vehículo
se
desea
conocer
la
marca,
el
modelo,
la
placa,
serial
del
motor,
serial
de
carrocería,
el
color,
el
año
y
el
documento
al
que
está
asociado
(número
de
libro
y
folios).
Se
quiere
diseñar
la
base
de
datos
a
través
del
modelo
ERE.
CI-6872: Gestión de Bases de Datos
Enero – Febrero 2009
Universidad
Simón
Bolívar
Especialización
en
Telemática
Tarea
1
La
empresa
BGV
C.A.
fabrica
bombas
de
agua
de
diferentes
tipos
para
la
agroindustria,
industria
química,
papelera
y
petrolera.
BGV
desea
desarrollar
un
sistema
que
permita
gestionar
los
procesos
de
su
más
importante
gerencia:
la
Gerencia
de
Logística
(GLBGV)
El
Gerente
de
Logística
desea
llevar
el
control
del
inventario,
donde
se
tienen
materias
primas
tales
como:
productos
de
fundición
(tazones,
impulsores,
adaptadores,
entre
otros)
y
ejes
de
acero;
además
existen
componentes
(motores,
sellos
mecánicos,
tornillos)
y
productos
terminados
(bombas
sumergibles,
turbinas,
centrífugas,
autocebantes)
de
diferentes
modelos.
Cada
uno
es
identificado
por
un
código
de
producto.
Una
materia
prima
puede
estar
en
bruto
(no
se
le
ha
efectuado
ningún
proceso,
por
ejemplo
un
tazon
50X)
o
pasa
a
ser
producto
terminado
al
efectuarle
un
proceso
de
mecanizado
(roscas,
orificios)
a
través
de
una
orden
de
Trabajo
de
Taller.
Una
vez
que
todos
los
componentes
de
una
bomba
estén
procesados
(aquellos
que
lo
necesiten)
y
se
dispongan
de
los
demás
componentes
(motores,
tornillos,
acoples,
rodamientos),
se
efectúa
una
orden
de
ensamblado
de
los
productos
(por
ejemplo:
ensamblar
12
bombas
sumergibles
modelo
50X);
para
ello
se
dispone
por
cada
producto
final
de
su
lista
de
partes,
donde
se
indica
la
cantidad
necesaria
de
cada
componente
(por
ejemplo:
12
tornillos,
4
tazones,
3
impulsores,
1
eje,
1
motor).
El
Gerente
de
Logística
necesita
saber
la
existencia
en
inventario
de
cada
producto
(tanto
de
componentes
como
productos
terminados),
los
componentes
necesarios
y
en
que
cantidad
para
cada
producto
terminado.
En
el
caso
de
componentes
también
desea
saber
su
estado
(en
bruto,
en
proceso
o
terminado)
y
para
los
productos
terminados
cuántos
están
en
proceso
de
ensamblado
en
ese
momento.
Se
quiere
diseñar
la
base
de
datos
a
través
del
modelo
ERE
Universidad
Simón
Bolívar
Especialización
en
Telemática
Tarea
1
La
empresa
BGV
C.A.
fabrica
bombas
de
agua
de
diferentes
tipos
para
la
agroindustria,
industria
química,
papelera
y
petrolera.
BGV
desea
desarrollar
un
sistema
que
permita
gestionar
los
procesos
de
su
más
importante
gerencia:
la
Gerencia
de
Administración
(GABGV).
CI-6872: Gestión de Bases de Datos
Enero – Febrero 2009
El
Gerente
de
Administración
desea
llevar
el
control
de
las
órdenes
de
compra
y
facturación.
Se
pueden
facturar
productos
terminados
o
piezas
de
repuesto;
cada
producto
terminado
debe
estar
acompañado
de
una
garantía
donde
se
indique
el
serial
del
producto
y
la
duración
de
la
garantía.
Las
compras
son
efectuadas
tanto
a
proveedores
nacionales
como
internacionales;
es
importante
llevar
el
control
de
las
fechas
de
elaboración,
las
fecha
posibles
de
entrega
y
los
productos
entregados
de
la
orden
de
compra
(es
posible
que
se
reciban
parcialmente
los
productos).
Las
ventas
son
efectuadas
a
distribuidores
o
industrias,
a
los
que
se
les
genera
una
factura.
La
factura
indica
los
productos
(con
seriales
si
es
el
caso),
cantidades,
precio
unitario,
precio
total,
impuesto
de
ley
y
monto
global,
además
de
la
fecha
de
vencimiento
de
la
factura.
La
modalidad
de
pago
es:
presentación
factura,
15,
30,
45
o
60
días;
en
el
caso
de
presentación
factura
el
cliente
inicia
su
proceso
administrativo
de
pago
una
vez
recibida
la
factura
de
BGV.
El
Gerente
de
Administración
desea
obtener
listados
de
las
órdenes
de
compra
pendientes,
los
productos
que
no
han
llegado
de
una
orden
de
compra
en
particular,
la
lista
de
órdenes
de
compra
que
ya
deberían
haberse
entregado,
las
facturas
vencidas
de
los
clientes
y
cuánto
tiempo
tienen
vencidas.
Se
quiere
diseñar
la
base
de
datos
a
través
del
modelo
ERE.
CI-6872: Gestión de Bases de Datos
Enero – Febrero 2009
Universidad
Simón
Bolívar
Especialización
en
Telemática
Tarea
1
Turismos
y
Eventos
C.A.",
TUREVCA,
es
una
cadena
de
hoteles
con
presencia
en
12
de
las
ciudades
más
importantes
de
Venezuela.
TUREVCA
desea
desarrollar
una
Base
de
Datos
que
le
permita
gestionar
los
procesos
de
dos
de
su
gerencia
de
Turismo
GETUR
-
Gerencia
de
Turismo,
se
encarga
de
todos
aquellos
procesos
relacionados
con
las
reservaciones
y
servicios
ofrecidos
a
los
huéspedes
que
llegan
a
un
hotel.
Cada
hotel
se
caracteriza
por
su
nombre,
dirección,
ciudad,
estado,
página
web,
e-mail,
salones
de
eventos
(con
su
respectiva
capacidad),
número
de
habitaciones,
teléfonos
y
fax;
además
tiene
una
categoría,
la
cual
puede
ser
de
1
a
5
estrellas.
Cada
habitación
es
identificada
por
un
número.
El
hotel
ofrece
varios
tipos
de
habitación:
simple,
doble
o
triple;
cada
tipo
de
habitación
tiene
una
tarifa
determinada.
Existe
un
rango
(tarifa
mínima
y
tarifa
máxima)
de
tarifas
establecidas
según
la
ciudad
de
ubicación
del
hotel
y
su
categoría.
Un
hotel
debe
tener
sus
tarifas
dentro
de
estos
rangos.
Cuando
el
cliente
llega
al
hotel,
se
registra
indicando
sus
datos
personales
e
indicando
el
apellido,
nombre
y
fecha
de
nacimiento
de
todas
las
personas
que
lo
acompañan;
a
partir
de
ese
momento
se
le
considera
un
huésped,
y
se
le
asignan
los
números
de
habitaciones.
Una
vez
que
está
registrado,
el
huésped
o
sus
acompañantes
podrán
utilizar
los
servicios
del
hotel.
Cada
hotel
tiene
dos
tipos
de
servicios:
(1)
bar/restaurant
y
(2)
Servicio
telefónico.
Cada
vez
que
el
huésped
utiliza
un
servicio
de
bar/restaurant
se
le
carga
el
consumo
a
la
cuenta
de
su
habitación
indicando
la
fecha,
hora,
el
nombre
del
servicio
(por
ejemplo,
Restaurant
Girasol),
y
el
monto
del
consumo;
al
utilizar
el
servicio
telefónico
se
le
registra
el
día,
la
hora,
el
tiempo
utilizado,
la
ciudad
a
la
que
llamó
y
el
costo
de
la
llamada.
Cuando
el
huésped
sale
del
hotel
se
le
genera
una
factura
indicando
el
costo
por
noche
de
cada
habitación
a
su
nombre,
los
montos
por
servicios
utilizados,
el
IVA,
así
como
el
total
por
pagar.
El
huésped
puede
pagar
en
efectivo,
cheque
o
tarjeta
de
crédito
o
una
combinación
de
éstos.
Para
el
pago
en
cheque
deberá
conocerse
el
banco,
el
número
de
la
cuenta,
el
número
de
cheque,
y
la
clave
de
conformación.
Para
el
pago
con
tarjeta
de
crédito
deberá
conocerse
el
número,
fecha
de
vencimiento
y
compañía.
Se
quiere
diseñar
la
base
de
datos
a
través
del
modelo
ERE.
CI-6872: Gestión de Bases de Datos
Enero – Febrero 2009
CI-6872: Gestión de Bases de Datos
Enero – Febrero 2009
Universidad
Simón
Bolívar
Especialización
en
Telemática
Tarea
1
“Turismos
y
Eventos
C.A.”,
TUREVCA,
es
una
cadena
de
hoteles
con
presencia
en
12
de
las
ciudades
más
importantes
de
Venezuela.
TUREVCA
desea
desarrollar
una
Base
de
Datos
que
le
permita
gestionar
los
procesos
de
dos
de
su
gerencia
de
Eventos.
GEVEN
-
Gerencia
de
Eventos,
se
encarga
de
todos
aquellos
procesos
relacionados
con
eventos
que
pueden
realizarse
en
cada
hotel
tales
como
congresos,
bodas,
bautizos,
entre
otros.
Cada
hotel
se
caracteriza
por
su
nombre,
dirección,
ciudad,
estado,
página
web,
e-mail,
salones
de
eventos
(con
su
respectiva
capacidad),
número
de
habitaciones,
teléfonos
y
fax
Un
evento
puede
estar
organizado
por
una
persona
natural
o
por
una
persona
jurídica
(empresa
o
institución).
Si
una
persona
natural
organiza
un
evento,
debe
indicar
su
cédula
o
número
de
pasaporte,
apellido,
nombre,
e-mail,
celular,
teléfonos
de
habitación
y
de
oficina.
En
caso
de
que
el
evento
sea
organizado
por
una
persona
jurídica
se
debe
indicar
el
RIF,
razón
social,
dirección,
teléfonos,
fax,
nombre
persona
contacto,
teléfono
celular
y
de
oficina
de
la
persona
contacto.
Cada
evento
se
caracteriza
por
un
identificador
(el
año
y
un
correlativo)
y
un
nombre,
puede
realizarse
en
alguno
de
los
hoteles
durante
uno
o
más
días
de
acuerdo
a
la
disponibilidad
de
los
salones
de
eventos.
Para
cada
evento,
el
organizador
indica
si
desea
reservar
alguna
de
las
otras
instalaciones
del
hotel
durante
ciertos
días
y
horarios;
las
otras
instalaciones
incluyen
habitaciones,
caneyes,
sauna
y
servicios
de
bar/restaurant.
Por
ejemplo
para
el
"III
Congreso
de
Informática"
se
puede
reservar
la
sala
Valencia
para
los
días
29
y
30
de
abril
entre
las
8:30
am
y
las
5:30
pm.
y
el
Restaurant
Girasol
para
50
personas
el
día
29
de
abril
entre
las
8:00
y
11:00
pm.
Si
el
organizador
reserva
una
cierta
cantidad
de
habitaciones
para
los
asistentes
al
evento,
recibe
un
15%
de
descuento
sobre
las
tarifas
establecidas.
De
los
asistentes
al
evento
se
conoce
su
cédula
o
número
de
pasaporte,
apellido,
nombre,
país
de
procedencia,
celular,
teléfonos
y
email.
Se
quiere
diseñar
la
base
de
datos
a
través
del
modelo
ERE.
CI-6872: Gestión de Bases de Datos
Enero – Febrero 2009
Universidad
Simón
Bolívar
Especialización
en
Telemática
Tarea
1
La
cadena
de
librerías
TECNO-LIBRO
TAMATRACO
lo
ha
contratado
para
desarrollar
un
sistema
de
información
que
controle
las
transacciones
relacionadas
con
sus
ventas.
La
fase
de
levantamiento
de
información
arrojó
los
siguientes
resultados:
 En
las
librerías
se
venden
libros
y
revistas.
 Todos
los
artículos
son
provistos
por
un
conjunto
de
empresas
distribuidoras.
 La
cadena
está
constituida
por
un
conjunto
de
sucursales
ubicadas
por
todo
el
país.
 Toda
empresa
distribuidora
está
dirigida
por
un
encargado.
 Una
empresa
distribuidora
puede
distribuir
varios
libros
y/o
revistas.
 Un
libro
o
revista
puede
adquirirse
a
través
de
varias
distribuidoras
diferentes.
 Un
libro/revista
puede
ser
vendido
en
cualquiera
de
las
sucursales
de
la
cadena
y
en
cada
una
de
ellas
puede
haber
un
número
diferente
de
ejemplares.
 Todas
las
ventas
deben
ser
efectuadas
a
traves
de
facturas.
 La
venta
de
artículos
se
efectúa
de
contado
y
puede
pagarse
en
efectivo,
cheque
conformable,
tarjeta
de
débito
o
crédito.
Los
requerimientos
mínimos
de
información
a
ser
satisfechos
son
los
siguientes:
 Dada
una
distribuidora,
cuáles
libros
distribuye
de
un
tema
dado.
 Dado
un
libro,
se
puede
preguntar
si
uno
de
esos
libros
se
encuentra
disponible
para
la
venta
en
una
determinada
sucursal.
 Dada
una
ciudad,
listar
todos
los
clientes
que
viven
allí
y
que
han
solicitado
artículos
para
la
próxima
semana.
 Generar
un
informe
de
las
distribuidoras
que
vendan
libros
con
un
precio
que
esté
por
debajo
de
uno
determinado.
Se
quiere
diseñar
la
base
de
datos
a
través
del
modelo
ERE.
CI-6872: Gestión de Bases de Datos
Enero – Febrero 2009
Universidad
Simón
Bolívar
Especialización
en
Telemática
Tarea
1
“Inmobiliaria
Venezolana",
INMOVE,
es
una
compañía
encargada
de
administrar
el
condominio
de
inmuebles
tales
como
edificios
de
apartamentos,
conjuntos
residenciales,
edificios
de
oficinas,
y
centros
comerciales,
situados
en
diversas
ciudades
del
país.
Un
condominio
es
una
asociación
de
unidades
inmobiliarias
que
conforman
un
inmueble,
por
ejemplo
un
edificio
es
un
inmueble
que
consta
de
apartamentos
que
corresponden
a
las
unidades.
Existe
también
la
posibilidad
de
que
un
inmueble
esté
conformado
por
inmuebles
que
a
su
vez
estén
conformados
por
unidades,
tal
es
el
caso
de
los
conjuntos
residenciales
que
están
conformados
por
varios
edificios.
La
finalidad
principal
de
la
asociación
de
condominio
es
darle
un
mantenimiento
apropiado
al
inmueble
Para
ello
se
incurre
en
una
serie
de
gastos,
entre
otros
el
pago
del
conserje,
la
pintura
del
inmueble,
reparación
de
ascensores.
Estos
gastos
deben
ser
cancelados
mensualmente
por
los
propietarios
de
las
unidades.
INMOVE
tiene
un
sistema
en
línea
que
permite
a
sus
clientes
consultar
los
estados
de
cuenta
de
sus
unidades
y
hacer
sus
pagos
por
Internet.
El
sistema
trabaja
sólo
con
usuarios
registrados
que
son
los
propietarios
de
las
unidades
de
inmuebles.
Al
usuario
se
le
permite
ingresar
con
un
login
y
un
password.
En
la
pantalla
inicial
se
muestra
la
información
del
usuario:
cédula
de
identidad,
nombre
completo,
teléfonos
(habitación,
oficina,
celular),
dirección
electrónica
de
correo.
El
usuario
puede
cambiar
cuando
así
lo
desee
sus
teléfonos
y/o
su
dirección
electrónica.
Cada
usuario
puede
poseer
una
o
más
unidades
inmobiliarias.
Las
unidades
son
identificadas
en
el
sistema
por
su
número
dentro
del
inmueble
al
que
pertenece
y
la
dirección
física
de
dicho
inmueble.
Esta
dirección
física
se
compone
de
Nombre
de
la
Ciudad,
Nombre
de
la
Urbanización,
Nombre
de
la
Calle,
Nombre
del
Inmueble
y
Código
de
la
Zona
Postal.
A
fines
de
facilitar
el
proceso
de
cálculo
de
condominio,
la
compañía
tiene
además
los
inmuebles
identificados
con
un
código
interno
que
es
único
dentro
del
sistema.
Por
cada
inmueble
se
tiene
el
área
total
del
inmueble:
superficie
total
del
conjunto
de
unidades
en
metros
cuadrados
y
el
número
total
de
unidades.
Si
un
inmueble
es
CI-6872: Gestión de Bases de Datos
Enero – Febrero 2009
compuesto
por
otros,
se
tiene
además
la
alícuota
del
inmueble
componente
respecto
al
conjunto
inmobiliario.
Por
cada
unidad,
se
maneja
también
el
área:
superficie
en
metros
cuadrados.
Porcentaje
de
alícuota:
porcentaje
que
representa
el
área
de
la
unidad
con
respecto
al
área
total
del
inmueble.
Este
porcentaje
se
utiliza
para
prorratear
algunos
de
los
gastos
del
inmueble
que
son
comunes
a
todas
las
unidades.
Tanto
las
unidades
como
los
inmuebles
incurren
en
gastos.
Cada
gasto
es
identificado
por
un
código
interno
que
es
único
en
el
sistema.
De
cada
gasto
se
conoce
el
proveedor,
el
concepto
(o
descripción),
el
monto
y
la
fecha
de
facturación.
La
información
que
se
tiene
sobre
el
proveedor
es
RIF,
Nombre
o
Razón
Social,
Teléfonos
de
oficina,
Dirección
electrónica
de
correo,
Ramo
de
Servicio
al
que
se
dedica
y
Nombre
de
la
persona
contacto.
Para
cada
unidad
es
emitido
un
estado
de
cuenta
mensual
que
tiene
una
relación
de
los
gastos
del
mes
en
que
incurrió
la
unidad
o
el
inmueble
al
que
pertenece,
estos
últimos
prorrateados
según
la
alícuota
de
la
unidad.
En
caso
de
haber
un
saldo
deudor
del
mes
anterior,
éste
también
se
coloca
en
el
estado
de
cuenta
y
se
le
añade
un
interés
del
10%
por
concepto
de
mora.
Se
dice
que
un
saldo
es
deudor
si
no
fue
cancelado
en
su
totalidad
antes
de
la
fecha
tope
de
pago
que
es
el
día
5
del
mes
siguiente.
También
en
el
estado
de
cuenta
se
reflejan
los
pagos
realizados
por
el
cliente
durante
el
mes.
Los
pagos
son
realizados
en
línea
mediante
una
conexión
segura
a
un
sistema
de
pagos
electrónicos
provisto
por
un
banco.
Sólo
se
conoce
del
pago
su
monto,
fecha
y
un
código
único
de
transacción.
Esta
información
la
suministra
el
sistema
de
pagos
electrónicos
del
banco
y
es
almacenada
en
la
base
de
datos
de
la
compañía
inmobiliaria.
Al
final
del
estado
de
cuenta
se
coloca
el
saldo
al
cierre
del
mes,
que
se
calcula
como
el
saldo
anterior
más
los
intereses
de
mora
(de
haberlos)
más
la
suma
de
los
gastos
menos
la
suma
de
los
pagos
realizados.
Los
estados
de
cuenta
no
son
almacenados
en
la
base
de
datos.
Se
quiere
diseñar
la
base
de
datos
a
través
del
modelo
ERE.
CI-6872: Gestión de Bases de Datos
Enero – Febrero 2009
Universidad
Simón
Bolívar
Especialización
en
Telemática
Tarea
1
“GLCOM”
es
una
empresa
que
desea
ser
el
proveedor
preferido
de
servicios
de
comunicaciones
en
Venezuela.
GLCOM
como
empresa
recién
creada,
desea
construir
una
base
de
datos
para
gestionar
en
forma
eficiente
los
servicios
que
presta.
En
su
división
de
telefonía
(la
cual
puede
ser
móvil
o
fija)
los
clientes
pueden
afiliarse
a
dos
tipos
de
planes:
 El
plan
prepago,
donde
el
cliente
compra
una
tarjeta
prepago
que
activa
a
través
de:
una
llamada
al
servidor,
portales
de
ciertos
bancos
o
la
página
web
de
GLCOM
y
 El
plan
postpago
donde
el
cliente
consume
los
servicios
prestados
y
luego
cancela
en
taquilla
de
los
centros
de
servicios,
por
medio
de
su
tarjeta
de
crédito
o
a
través
de
transferencias
desde
ciertos
bancos
afiliados.
Cuando
el
cliente
selecciona
un
plan,
debe
indicar
si
desea
que
las
llamadas
se
le
cobren
por
minuto
o
por
segundo
consumido.
Al
momento
de
la
afiliación,
al
cliente
se
le
ofrece
la
siguiente
información
asociada
al
plan:
1. Una
renta
básica.
2. Los
minutos/segundos
libres,
los
cuales
no
poseen
costo
y
dependiendo
del
plan
se
ofrece
una
cantidad
de
los
mismos.
3. Los
minutos/segundos
reducidos
(en
horarios
especiales),
los
cuales
tendrán
un
costo
dependiendo
solamente
del
plan,
día
y
la
hora.
4. Los
minutos/segundos
normales,
los
cuales
tienen
un
costo
establecido
por
el
plan.
5. Número
de
mensajes
de
texto
libre
(si
el
plan
lo
ofrece).
A
su
vez,
los
planes
prepago
y
postpago
se
clasifican
en:
Básico,
Ejecutivo
y
Económico.
Cuando
el
cliente
se
subscribe
a
un
plan
indica
si
el
mismo
es
prepago
o
postpago,
en
minutos
o
en
segundos,
y
si
es
Básico,
Ejecutivo
o
Económico.
Por
ejemplo,
Si
un
cliente
escoge
el
plan
Básico
postpago
por
minutos
tendrá
que
cancelar
Bs.
61.200
por
renta
básica,
Bs.
600
por
minuto
normal,
Bs.
500
por
minuto
reducido
y
Bs.
60
por
minutos
libres.
Si
selecciona
el
plan
Ejecutivo
postpago
por
minutos
tendrá
que
cancelar
Bs.
78.200
por
renta
básica,
Bs.
565
por
minuto
normal,
Bs.
430
por
minuto
reducido
y
Bs.
110
por
minutos
libres.
Si
selecciona
el
plan
Económico
postpago
por
minutos
tendrá
que
cancelar
Bs.
45.700
por
renta
básica,
Bs.
539
por
minuto
normal,
Bs.
512
por
minuto
reducido
y
Bs.
25
por
minutos
libres.
CI-6872: Gestión de Bases de Datos
Enero – Febrero 2009
El
cliente
solo
puede
afiliar
un
plan
a
un
celular.
Al
momento
de
la
afiliación
del
celular
a
un
plan,
todo
cliente
provee
los
siguientes
datos:
Nombres
y
Apellidos;
Cédula
de
identidad;
Dirección
completa
de
habitación;
Teléfonos
de
habitación
y/o
trabajo;
Planes
contratados
por
celular;
Número
de
tarjeta
de
crédito,
fecha
de
vencimiento
y
banco,
si
el
plan
es
postpago
domiciliado
a
la
tarjeta
de
crédito.
GLCOM
ofrece
diversos
servicios
que
pueden
estar
o
no
incluidos
en
los
diversos
planes
que
posee.
Entre
los
servicios
ofertados
están:
•
Llamadas:
Llamadas
a
cualquier
teléfono
movil
o
fijo.
•
Transferencias
de
Llamadas:
Permite
transferir
tu
teléfono
celular
al
teléfono
celular
o
fijo
de
tu
preferencia,
de
manera
que
las
llamadas
serán
automáticamente
transferidas
al
teléfono
que
hayas
programado.
El
servicio
de
Transferencia
de
Llamadas
a
otras
operadoras
tiene
un
costo
de
Bs.
510
por
minuto.
Solo
se
ofrece
el
servicio
de
Transferencias
de
Llamadas
cuando
el
celular
afiliado
esté
ocupado.
•
Llamada
en
Conferencia:
Establece
una
conversación
con
dos
personas
a
la
vez.
El
servicio
de
Llamada
en
Conferencia
tiene
un
costo
de
1.600
Bs.
Mensual.
•
Mensaje
de
Texto:
Envío
y
recepción
de
mensajes
de
texto
desde
tu
celular.
Cada
mensaje
enviado
tiene
un
costo
fijo
que
depende
del
plan
al
que
este
afiliado
el
cliente.
La
cantidad
de
mensajes
de
texto
libres
depende
del
plan.
•
Repiques
y
Figuras:
Permite
personalizar
el
celular
con
los
tonos
e
iconos
que
se
desee
para
identificar
personas
o
grupos.
Para
ello,
se
debe
enviar
un
mensaje
de
texto
al
servidor
de
GLCOM
y
se
cobra
igual
que
un
mensaje
de
texto.
Algunos
servicios
son
ofrecidos
para
planes
postpago,
pero
no
para
prepago,
como
es
el
caso
de
Llamada
en
Conferencia
y
Transferencias
de
Llamadas.
Mensualmente
se
generará
una
factura
para
los
clientes
postpago
en
la
cual
se
reportarán
los
costos
por
los
servicios
prestados
durante
el
período
de
facturación.
Las
facturas
son
canceladas
por
cargo
automático
a
la
tarjeta
de
crédito
(si
escogió
esta
modalidad
de
pago)
asociada
al
cliente
al
momento
de
generación
de
la
misma.
Es
posible
que
un
cliente
cambie
de
plan
y
es
importante
conocer
el
período
para
generar
la
factura.
Una
factura
tendrá
la
siguiente
información:
 Titular.
 Dirección
del
cliente.
 Planes
contratados.
 Número
de
celular.
 Fecha
de
facturación.
 Monto
a
pagar
o
Mensualidad,
incluyendo
IVA
y
ajustes
 Detalles
de
los
servicios
consumidos:
CI-6872: Gestión de Bases de Datos



Enero – Febrero 2009
La
renta
básica.
Fecha,
duración,
costo
y
el
número
de
celular
destinatario
de
cada
llamada
realizada
La
cantidad
de
minutos/segundos
libres
consumidos.
Se
quiere
diseñar
la
base
de
datos
a
través
del
modelo
ERE.
CI-6872: Gestión de Bases de Datos
Enero – Febrero 2009
Universidad
Simón
Bolívar
Especialización
en
Telemática
Tarea
1
“GLCOM” es una empresa que desea ser el proveedor preferido de servicios de
comunicaciones en Venezuela. GLCOM como empresa recién creada, desea construir
una base de datos para gestionar en forma eficiente los servicios que presta.
En su división de internet los clientes pueden afiliarse a dos tipos de planes banda
ancha:
 Planes de pago por consumo, donde el cliente contrata de acuerdo a una renta
mensual una cantidad límite de Megabytes de descarga mensuales y
 Planes de pago fijo donde el cliente consume los servicios prestados con una
cantidad ilimitada de Megabytes pagando un monto mensual fijo.
Cuando el cliente selecciona un plan, debe indicar si desea un ancho de banda de
1024 Kbps, 1536 Kbps o 2048 Kbps. Al momento de la afiliación, al cliente se le ofrece
la siguiente información asociada al plan:
 Una renta básica.
 Los megas libres, los cuales no poseen costo y si es pago por consumo se
ofrece una cantidad limitada de Megas por una tarifa básica; al llegar al límite se
interrumpe la navegación pero puede seguir usando otros servicios (correo,
messenger y la página home de GLCOM)
 El costo de mega adicional (para planes pago por consumo).
 Número de cuentas de correo
 Número de direcciones IP
 Alojamiento de una página web (hasta 5 Mbytes) incluido en planes de pago fijo.
 Número de horas de acceso a internet por conexión discada con un costo
adicional por minuto para planes de pago fijo.
A su vez, los planes pago por consumo y pago fijo pueden ser: Básico, Ejecutivo o
Económico. Cuando el cliente se subscribe a un plan indica si el mismo es por
consumo o fijo, y si es Básico, Ejecutivo o Económico. Por ejemplo, si un cliente
escoge el plan Básico por consumo, tiene un ancho de banda 1024 Kbps, tendrá que
cancelar Bs. 125.319 por renta básica mensual, puede descargar hasta 300 MB, el
costo por mega adicional es de Bs. 200, tiene 2 cuentas de correo, 2 direcciones IP y
no tiene acceso a internet discado. Si selecciona el plan Ejecutivo por pago fijo, tiene
un ancho de banda de 1536 Kbps, con megas ilimitado de navegación, tendrá que
cancelar Bs. 168.609 mensuales, dispone de 12 cuentas de correo, 10 horas de acceso
a internet discado con Bs. 20 de costo adicional por minuto, 10 direcciones IP y 5Mb de
hosting con registro de dominio incluido.
CI-6872: Gestión de Bases de Datos
Enero – Febrero 2009
El cliente sólo puede afiliar un plan a un número telefónico residencial y debe indicar en
el momento de la afiliación:
•
Nombres, apellidos
•
Cédula de identidad.
•
Dirección completa de habitación.
•
Teléfono residencial.
•
Número de Celular.
•
Teléfono de trabajo.
•
Número de tarjeta de crédito, fecha de vencimiento y banco, si el plan es
domiciliado con cargo a la tarjeta de crédito.
GLCOM ofrece diversos servicios que pueden estar o no incluidos en los diversos
planes de internet que posee. Entre los servicios ofertados están:
•
Zona Wi-Fi: acceso público inalámbrico a Internet Banda Ancha a través de un
equipo portátil, en los locales aliados a GLCOM.
•
Aumento de ancho de banda diario para descargas más rápidas, pagando un costo
adicional diario (disponible sólo para planes fijo).
•
Portal de juegos en línea, por un costo adicional mensual de Bs. 7.000 tiene acceso
ilimitado a servidores de juegos.
•
Video Chat totalmente gratuito, sólo con solicitarlo a través del portal de GLCOM.
Mensualmente se generará una factura para los clientes en la cual se reportarán los
costos por los servicios prestados durante el período de facturación. Las facturas
pueden ser canceladas por cargo domiciliado a la tarjeta de crédito asociada al cliente
al momento de generación de la misma, en las taquillas de las oficinas o por
transferencia desde a una cuenta bancaria. Es posible que un cliente cambie de plan y
es importante conocer el período para generar la factura.
Una factura tendrá la siguiente información:
 Titular.
 Dirección del cliente.
 Planes contratados.
 Número de teléfono residencial.
 Fecha de facturación.
 Monto a pagar o Mensualidad, incluyendo IVA y ajustes
 Detalles de los servicios consumidos:
 La renta mensual.
 La cantidad de Megas libres consumidos.
 La cantidad de Megas adicionales (si aplica)
 El costo por otros servicios contratados.
Se
quiere
diseñar
la
base
de
datos
a
través
del
modelo
ERE.
CI-6872: Gestión de Bases de Datos
Enero – Febrero 2009
Universidad
Simón
Bolívar
Especialización
en
Telemática
Tarea
1
“GLCOM” es una empresa que desea ser el proveedor preferido de servicios de
comunicaciones en Venezuela. GLCOM como empresa recién creada, desea construir
una base de datos para gestionar en forma eficiente los servicios que presta.
En su división de Tv por Cable los clientes pueden afiliarse a dos tipos de planes:
 Tv Básico, donde el cliente contrata una variedad de canales disponibles y
 Tv Digital donde el cliente dispone además de una serie de canales adicionales
de música, cine, noticias y deportes; además de otros servicios.
Al momento de la afiliación, al cliente se le ofrece la siguiente información asociada al
plan:
 Renta básica según el plan y servicios adicionales.
 Los canales disponibles de acuerdo al plan.
 Costo de Canales Premium (por paquete).
 Costo del número de puntos adicionales independientes.
 Suscripción a revista informativa de programación y otros artículos de interés
(disponible sólo para suscripción anual).
 Forma de pago: mensual o anual (domiciliado a tarjeta de crédito, pago por
taquilla o por banco asociado)
 Otros servicios adicionales:
Debido a la naturaleza del servicio la disponibilidad de los planes es limitada o
inexistente para algunas zonas, por lo que es necesario verificar en el portal de
GLCOM, los planes y servicios disponibles para el Estado y la Ciudad donde reside el
cliente. Existen paquetes normal, intermedios y estelares para los dos tipos de planes
básicos, cada uno con su tarifa. Por ejemplo, si el cliente escoge un paquete estelar
para Tv Básica, tiene un costo de Bs. 112.000 mensuales y el paquete premium No. 1
un costo adicional de Bs. 26.400 mensual; si escoge la suscripción anual tiene un
descuento de un 15% y posibilidad de suscripción a la revista por Bs. 20.000; si el
cliente escoge un paquete normal pata Tv Digital tiene un costo de Bs. 95.000 y el
servicio de Grabador Tv Digital Bs. 25.000 mensuales.
El cliente solo puede afiliar un plan a un residencia y debe indicar en el momento de la
afiliación:
•
Nombres, apellidos
•
Cédula de identidad.
•
Dirección completa de habitación.
•
Teléfono residencial.
•
Número de Celular.
CI-6872: Gestión de Bases de Datos
Enero – Febrero 2009
Teléfono de trabajo.
•
Número de tarjeta de crédito, fecha de vencimiento y banco, si el plan es
domiciliado con cargo a la tarjeta de crédito.
GLCOM ofrece diversos servicios que pueden estar o no incluidos en los diversos
planes de Tv Cable que posee. Entre los servicios ofertados están:
•
Pagar por ver: 25 canales con los últimos estrenos del cine mundial y los mejores
eventos especiales disponibles en TV.
•
Sinopsis: un resumen de los programas que esta viendo o los que están por venir.
•
Recordatorio: Guía interactiva que le recordará los programas favoritos.
•
Música digital: Más de 45 canales de música de todos los géneros con calidad de
CD disponibles.
•
Control de Padres: Con esta función se podrá decidir y controlar la programación
que pueden ver los hijos, protegiendo los programas con una clave secreta.
•
Grabador de TV Digital: Para hacer pausas, ver imagen sobre imagen, retroceder o
avanzar la programación.
•
Video por demanda: Puedes ordenar la programación que quieras en el momento
que se desee.
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Los servicios tienen un costo adicional y algunos están disponibles sólo para planes de
TV Digital.
Mensualmente se generará una factura para los clientes en la cual se reportarán los
costos por los servicios prestados durante el período de facturación. Las facturas son
canceladas por cargo domiciliado a la tarjeta de crédito (si escogió esta modalidad de
pago) asociada al cliente al momento de generación de la misma. Es posible que un
cliente cambie de plan y es importante conocer el período para generar la factura.
Una factura tendrá la siguiente información:
 Titular.
 Dirección del cliente.
 Planes contratados.
 Número de teléfono residencial.
 Fecha de facturación.
 Monto a pagar o Mensualidad, incluyendo IVA y ajustes
 Detalles de los servicios consumidos:
 La renta mensual.
 Paquetes premium adicionales.
 El costo por otros servicios contratados.
Se
quiere
diseñar
la
base
de
datos
a
través
del
modelo
ERE.